Liderança de resultados divulgação

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40, formado em administração e empresas e focado e gestão de pessoas, e palestrante motivacional e comportamental, especialista em

treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais e gerenciais. Há treze anos atuando em todo o Brasil formando equipes e prestando

consultoria em atendimento ao cliente para grandes empresas do varejo e concessionários de veículos.

Especialista em desenvolvimento e condução de programas e projetos para os níveis operacionais e lideranças, desde levantamento de

necessidades, diagnóstico, definição de estratégia educacional, desenho de conteúdo, aprovação e implementação dos mesmos, com

acompanhamento dos resultados. Vivência no desenvolvimento e aplicação de programas, conceitos, técnicas e ferramentas voltadas aos

diferentes níveis de liderança.

Hoje responsável por formação comercial de vendas das empresas:

TELHANORTE – GRUPO SAINT-GOBAIN

UNIDAS

DEBRUM MODAS

AGF MANOEL AMARAL – CORREIOS

MAESTRO FROTAS

AMARO AUTOMOTIVE CONTACT CENTER

UNIVERSIDADE FORD

YOUTUBE “FALANDO EM VENDAS”

ANDRÉ HYPOLITO

1. Auto conhecimento

2. Conhecimento em práticas de gestão de pessoas

3. Conhecimento equipes

4. Feedback

5. Reuniões

6. Estratégias

7. Deixar o ambiente motivador

8. Acompanhar de forma eficaz

Precisamos de líderes?

• Com comunicação eficiente

• Que motive o ambiente

• Que organize as equipes

• Que solucione

problemas/conflitos

• Que estimule mudanças

• Que valorize a criatividade

Auto Conhecimento

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Que tipo de Líder você realmente é?

• marca um estilo objetivo, direto, rápido, obstinado por resultados, assertivo e pouco paciente.

Dominância

• sinaliza uma tendência ao relacionamento social, empático, comunicativo, otimista e expressivo

Influencia

• pontua um estilo paciente, fleumático, amável, ouvinte, ponderador, com anseio por segurança.

Estabilidade

• caracteriza uma tendência analítica, detalhista, perfeccionista, orientada por normas e procedimentos

Conformidade

http://blog.runrun.it/teste-disc-que-estilo-de-profissional-e-voce/

Você sufoca sua equipe?

Coloque três pontos positivos em sua liderança

Gestão de Pessoas

1.Conhecimento em práticas de gestão de pessoas

FERRAMENTAS

• Roda da vida

• Papo amigo

• Painel dos sonhos

• Momento conhecer

Qual o maior desafio nessa nossa gestão?

Integrar diferentes gerações, E fazê-los dar resultados!

Conhecer suaequipe

O mundo mudou.

A MAIOR EMPRESA DE TAXI DO MUNDO, NÃO POSSUI NENHUM

CARRO EM SUA FROTA

O VAREJISTA VIRTUAL MAIS VALORIZADO DO MUNDO, NÃO

POSSUI NENHUM PRODUTO EM SEU ESTOQUE

A MAIOR EMPRESA DE MÍDIA DO MUNDO NÃO PRODUZ NENHUM

CONTEUDO

A MAIOR EMPRESA DE HOSPEDAGENS E RESERVAS DO MUNDO, NÃO POSSUI NENHUM

IMOVEL OU HOTEL

A Geração Y

Por favor, diga para todos aqui nesta sala 5 características boas dessa geração

Agora5 características Não tão boas assim...

Alguns dados recentemente publicados

87 % das demissões são motivadas por comportamento inadequado

66 % dos pedidos de demissão são referentes ao descontentamento com gestor

20 % da equipe esta realmente motivada

• Trajeto de casa para o trabalho

• Estudos

• Se tem filhos, com quem as crianças ficam

• Se a esposo(a) trabalha

• Qual a relação com namorado(a)

• Se ajuda em casa, com quem mora

• Quais as expectativas para o futuro

Conhecendo um pouco mais as pessoas

Feedback

Por que é difícil dar feedback?

Pessoas sem preparação psicológica e/ou reativas para receber feedback;

Por não implantarmos uma cultura de feedback junto à equipe;

Falta de técnica para utilizar esta ferramenta;

APLICAR UM FEEDBACK

Descreva aqui como você aplica seus feedbacks

o Não exponha sua opinião sobre o acontecido a todos;

o Procure agir com calma e serenidade;

o Chame-o a uma sala reservada;

o Antes de começar, saia um pouco do foco, para relaxar;

o Explique a situação com clareza;

o Faça um link do ocorrido com seus objetivos;

o Elogie pontos positivos;

o Compare-o com ele mesmo em outro momento

o Diga que acredita nele;

o Pergunte o que ele achou da sua atitude;

o Busque seu com prometimento com a melhoria;

o Finalize dizendo o quanto ele é importante.

PNL em Feedback

Poxa você fez isso e isso e mais isso, caramba !

Você e meu melhor aqui, e a pessoa que posso contar sempre, meu braço direto, sei que pode fazem melhor

Reuniões

• Procure sempre mandar e-mail de convocação ou algum tipo de convite

• Coloque horário para inicio e horário para termino

• Tema da reunião

• Marque os tópicos em uma caderno ou flip, ou ate mesmo em slides

• Faça a reunião se possível em pé

• Olhe para todos

• Peça opiniões e sugestões

• Tenha respeito por todos

• Procure trazer algo novo sempre

Montando sua Reunião

Reuniões Produtivas

Metas• Vamos acertar

as metas e objetivo

Resultados

• Vamos expor os resultados conseguidos e as respectivas premiações

Motivacional• Algumas

ações motivacionais

Reuniões Motivacionais

Ações motivacionais

Campanhas temáticasPremiações Reconhecimento Kitscafés

Muito Obrigado, para levar essa treinamentoCompleto para sua empresa

[email protected]

11 96721 266911 99426 0231