Manter Pessoas:Higiene, Saúde, Segurança no trabalho e QVT

Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens

“Qualidade começa não começa com algo, começa com alguém”.

Autor desconhecido

Inovação tecnológicaInovação

tecnológica

Rápidas mudançasRápidas

mudanças

GlobalizaçãoGlobalização

Crescente volatilidade de mercados

Crescente volatilidade de mercados

Parceriasestratégicas

Parceriasestratégicas

Crenças e Valores

Crenças e Valores

Novos modelosde gestão

Novos modelosde gestão

Sofisticaçãodo consumidor

Sofisticaçãodo consumidor

Maior complexidadenas relações

Maior complexidadenas relações

QUEM DEVE

TRABALHARNA

ORGANI-ZAÇÃO:

O QUE AS

PESSOAS

DEVERÃO

FAZER:

COMORECOM-PENSAR

ASPESSOAS:

COMODESEN-VOLVER

ASPESSOAS:

COMOMANTER

ASPESSOASNO TRA-BALHO:

COMO SABERO QUEFAZEM

E O QUE SÃO:

•RECRUTA-MENTO

• SELEÇÃO

•DESENHODE CARGOS

• AVALIA-ÇÃO DEDESEM-PENHO

•REMUNE-REÇÃO

• BENEFÍ-CIOS E

SERVIÇOS

• TREINA-MENTO

•MUDANÇA

• COMUNI-CAÇÕES

• HIGIENE,SEGURANÇA

SAÚDEQUALIDADE

DE VIDA

• BANCODE DADOS

• SIG

História

• Ensinamentos Euclides de Alexandria (300 a.C) com a Geometria serviram de inspiração para a melhoria do método de trabalho dos agricultores à margens do Rio Nilo;

• Lei das Alavancas de Arquimedes (287 a.C) veio diminuir os esforços físicos dos trabalhadores;

• Elton Mayo (Relações Humanas);• Maslow (Necessidades Básicas;

“Conjunto de normas e procedimentos voltado para a integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas”

(Chiavenato, 1999).

HIGIENE NO TRABALHO

Objetivos da Higiene do trabalho

•Manutenção da saúde;

•Eliminação das causas das doenças profissionais;

•Prevenção do agravamento de doenças e lesões;  

•Aumento da produtividade pelo controle do ambiente de trabalho.

Plano de Higiene do trabalho:

1- Plano organizado – plantão de médicos, enfermeiros e auxiliares.

2- Serviços adequados: Exames admissionais;•Primeiros socorros;

•Registros médicos;

•Controle de áreas insalubres;

•Exames periódicos;

•Atenção às doenças ocupacionais

3-Prevenção de riscos à saúde:•Químicos (intoxicações, dermatoses, alergias,etc...);

•Físicos (ruídos, temperaturas extremas, esforços excessivos;

•Biológicos (microorganismos, contaminações, contágios,etc...)

4- Serviços adicionais:•Palestras de higiene e saúde;

•Convênio com entidades locais;

•Benefícios médicos para aposentados;

•Cobertura financeira por doença ou acidente;

•Comunicações de mudanças de trabalho, de setor ou horário

Condições que influenciam a higiene do trabalho

•Tempo (Horas extras, tipo de jornada,etc);

•Ambiente de trabalho (físico e psicológico);

•Sociais (status).

1)Ambiente físico de trabalho

•Iluminação – suficiente, constante e uniformemente distribuída

•Ventilação- circulação de ar, ausência de gases,

•Temperatura – umidade, altas e baixas

•Ruídos – contínuos, intermitentes ou variáveis. Limite 85 decibéis

2) Ambiente psicológico de trabalho

•Relacionamentos agradáveis;

• Atividade laboral motivadora;

•Gerência participativa e democrática;

•Eliminação de stress.

HIGIENE NO TRABALHO ENVOLVE

3) Aplicação do princípios de ergonomia

•Máquinas e equipamentos adequados;

•Mesas e instalações ajustadas;

•Ferramentas que reduzam o esforço físico.

4)Saúde ocupacional

Sua ausência causa:

• aumento nas indenizações;

• afastamentos por doenças;

•aumento dos custos de seguro;

•elevação do absenteísmo e rotatividade de pessoal;

• baixa produtividade e qualidade;

•pressões sindicais.

TRABALHO?????? =

PRAZER???? OU TORTURA????

QUE DILEMA????

TRABALHO

• TRABALHO vem da palavra GREGA TRIPALIUM, que significava instrumento de tortura.

• Era somente realizado pelos escravos

TRABALHO:É O ESFORÇO APLICADO;

• É qualquer coisa a que nos dedicamos, em que gastamos energia para conquistar ou adquirir algo. O sentido fundamental do trabalho não é aquilo por que lutamos para viver, mas o que fazemos com nossa vida.

• Qualquer lugar no qual você passa muito tempo deve ser tão confortável e agradável quanto possível, particularmente se afeta sua saúde.

• “O trabalho deve proporcionar uma oportunidade de crescimento espiritual e pessoal, assim como financeiro. Se não o fizer, estamos perdendo muito tempo.”

James Autry

ATIVIDADES DE RH COMO ERAM REALIZADAS

Planejamento de R.H. Os senhores de engenho - fazendeiros

Recrutamento Na chegada no porto, perseguição e caça

Seleção Saúde Física, força braçal e dentes

Integração Feita na viagem, no navio

Registro na admissão Na compra dos escravos

Gestão de Cargos Trabalho braçal – feitor – mucama para o trabalho da casa

Remuneração Comida, moradia e roupas.

Benefícios Senzalas, alimentação básica e vestes sumárias; trabalhar na casa grande; direito às festas e e crenças.

Planejamento de carreira Ascenção – Feitor, mucama, ajudante na casa grande.

Avaliação do desempenho Se negativo - castigos físicos, punições e agressões.Se positivo - trabalhar mais perto do senhor de engenho ou na casa grande.

Treinamento Adestramento para as tarefas

Lideranças O mais obediente – feitor

Higiene e Segurança Direito às crenças - curandeirismo

Controle de R.H. Contagem dos escravos, produção por dia; Substituição por fugas, doença ou morte

COMPARATIVO DE ATIVIDADES DE RH E OS ESCRAVOS

TORTURA

• DIFICULDADE EM SE ADAPTAR A ESSAS PEQUENAS PRESSÕES????

• ESTRESSE !!!

Exemplos de alguns eventos traumáticos do dia a dia

• Ouvir gritos do chefe • Cobranças desnecessárias e desmedidas• Ouvir desaforos do cliente• Ficar magoado• Falta de respeito e dinheiro• Ser repreendido na frente de outros• Atividades não concluídas por desatenção • Atividades não concluídas por falta de tempo ou recurso.

 

A PRESSÃO DEMASIADA CAUSA...TORTURA!!!

• Dificulta o raciocínio• Queda da Produtividade • Sensação de insegurança e incompetência cresce• Gera ameaças constantes• A pessoa não enxerga saída para os problemas• A Auto-estima fica arrasada• Possibilidades de depressão, infarto, distúrbios

psicológicos,• ESTRESSE !!!!

PRAZER

• "Se as coisas vão mal no mundo, algo está mal comigo. Assim, se sou sensato, devo, em primeiro lugar, ficar bem."

PRAZER É = SAÚDE

• É viver uma vida vibrante e feliz, na qual você utiliza ao máximo o que possui, com enorme prazer.

PRAZER É • CONSEGUIR CONQUISTAR, BONS RELACIONAMENTOS:• AMIGOS• PARCEIROS• CASAMENTO • FAMÍLIA • PARENTES • EQUIPE DE TRABALHO

PRAZER = REALIZAÇÃO PESSOAL

• Exercer um trabalho com motivação e bem estar, que permita expressar todo seu potencial e modo de ser, através de uma atividade de significado pessoal.

A importância da QV reside no fato de que passamos no ambiente de trabalho mais de 8 horas por dia, durante pelo menos 35 anos de nossas vidas, e isso nos leva a trabalhar......

horas trabalhadas

67.200

Efeitos sobre a organização

Aumento do absentismo e dos acidentes no trabalho

Diminuição da eficácia, da eficiência, da produtividade

Déficit da qualidade dos produtos e serviços

Deterioração da imagem da empresa Despesas com os afastamentos por

problemas de saúde

Efeitos sobre a saúde

Disfunções físicas, psicológicas e sociais

essencialmente provocadas pelo confronto com determinados

contextos de trabalho.

Danos Psicológicossentimentos negativos em relação a si mesmo e à vida em geral.

Danos Sociaisisolamento e dificuldades nas relações familiares e

sociais.

Danos Físicosdores no corpo e distúrbios biológicos

Efeitos sobre a saúde

Doenças cardiovasculares, osteomusculares, distúrbios do sono, distúrbios digestivos, obesidade, diabetes, afecções dermatológicas, outras

Depressão FobiasSíndrome do pânicoNeuroses traumáticasAlcoolismo

PRINCIPAIS NR´S

NR-1 Disposições Gerais;NR-4 Serviço Esp. em Engenharia de Seg e em Med do Trab – SESMT;NR-5 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA;NR-6 Equipamento de Proteção Individual – EPI;NR-7 Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO;NR-9 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA;NR-17 Ergonomia;

http://portal.mte.gov.br/legislacao/normas-regulamentadoras-1.htm

•Assistência medica preventiva;

•Estatísticas de afastamento;

•Acompanhamento de doenças;

•Regras e procedimentos.

SAÚDE OCUPACIONAL

PRINCIPAIS PROBLEMAS DE SAÚDE OCUPACIONAL

•Alcoolismo;•Dependência química de drogas;•Dependência medicamentos;•Fumo;•AIDS;•Exposição produto químico;•DORT

NR 7 - PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL - PCMSO

•O PCMSO monitora por anamnese e exames laboratoriais a saúde dos trabalhadores. Tem por objetivo identificar precocemente qualquer desvio que possa comprometer a saúde dos trabalhadores;

•O PCMSO o deve incluir, entre outros, a realização obrigatória dos exames médicos:

a) admissional;b) periódico;c) de retomo ao trabalho;d) de mudança de função;e) demissional.

•Os exames compreendem:

a) avaliação clínica, abrangendo anamnese ocupacional e exame físico e mental;

b) exames complementares, realizados de acordo com os termos especificados nesta NR, e seus anexos

•As empresas (ou condomínios) com até 25 empregados, não estão obrigadas a manter um médico coordenador do PCMSO, estando ainda desobrigadas de elaborar o relatório anual.

•Como estão obrigadas à realização dos exames médicos acima mencionados, a obrigação poderá ser cumprida mediante convênio com empresas especializadas/credenciadas em medicina do trabalho.

NR 7 - PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL - PCMSO

SEGURANÇA NO TRABALHO

Conjunto de normas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas usadas para prevenir acidentes, seja instruindo/convencendo pessoas da implementação de práticas preventivas (Chiavenato,1999).

Áreas da Segurança do trabalho

1) Prevenção de acidentes• Acidente – fato súbito, inesperado, sem intenção, que produz morte,

lesão corporal ou dano material

• Acidente de trajeto = acidente de trabalho

2)Prevenção de roubos(Segurança patrimonial)• Controle de entrada e saída de pessoas e veículos;

• Estacionamento fora da área da empresa;

• Ronda pelos terrenos e no interior da empresa;

• Registro de máquinas, equipamentos e ferramentas.• Controles contábeis;

Áreas da Segurança do trabalho

3) Prevenção de incêndios

TEMPERATURAOXIGÊNIO

COMBUSTÍVEL

CLASSIFICAÇÃO TIPOS ACIDENTES

a)Sem afastamento – analisado/ausente das estatísticas.

b)Com afastamento

•Incapacidade temporária (- de 1 ano);

• Incapacidade permanente parcial (-3/4 da capacidade);

•Incapacidade total permanente (-3/4 ou + da capacidade)

c) Morte

O número total de acidentes de trabalho registrados no Brasil aumentou de 709.474 casos em 2010 para 711.164 em 2011

ACIDENTES DE TRABALHO

ACIDENTES DE TRABALHO NO PR E PG

No âmbito do TRT da 9ª Região, o estado do Paraná registrou:•51.509 acidentes de trabalho, •193 mortes.;

O estado participa, portanto, com 7,32% do total de acidentes de trabalho no país e 7,11% das mortes decorrentes desses acidentes.

Ponta Grossa teve 1506 acidentes em 2012

•Norma Regulamentadoras nº 9, emitida pelo Ministério do Trabalho e Emprego no ano de 1994;

•O Objetivo é estabelecer uma metodologia de ação que garanta a preservação da saúde e integridade dos trabalhadores, frente aos riscos dos ambientes de trabalho;

•Para efeito do PPRA, os riscos ambientais são os agentes físicos, químicos e biológicos existentes nos ambientes de trabalho (Consultar NR 9);

•A elaboração e implementação do PPRA é obrigatória para todos os empregadores e instituições que admitam trabalhadores como empregados;

•São legalmente habilitados os Técnicos de Segurança, Engenheiros de Segurança e Médicos do Trabalho;

PPRA – Programa de prevenção de riscos ambientais –Portaria nº 25/2004

CIPA – Comissão interna de prevenção de acidentes

•Imposição legal da CLT –NR 05;

•Representantes do empregado e empregador;

•Empresa acima de 20 funcionários – risco 3 e 4; a partir de 51 funcionários – risco 2, e a partir de 501 funcionários – risco 1;

•Aponta condições e atos inseguros;

•Fiscaliza o que já existe;

•Numero representantes conforme Quadro 1 da NR.

CIPA – Comissão interna de prevenção de acidentes

•Eleições em horário trabalho;

•Presidente é designado pelo empregador, e o vice, pelos representantes dos empregados;

•Deve ter registro no Ministério do Trabalho;

•Reunião mínima mensal;

•Reunião extraordinária quando houver acidente grave;

•Empresas sazonais compõem a CIPA pela média de empregados do ano anterior;

•Reunião é em horário de trabalho;

•Eleições 60 dias antes do término do mandato.

ATRIBUIÇÕES CIPA

a) Identificar os riscos do processo de trabalho e elaborar mapa de riscos;

b) Elaborar plano de trabalho que possibilite a ação preventiva na solução de problemas;

c) Participar da implementação e do controle da qualidade das medidas de prevenção necessárias;

d) Realizar, periodicamente, verificações nos ambientes e condições de trabalho;

e) Realizar avaliação do cumprimento das metas fixadas em plano de trabalho;

f) Divulgar aos trabalhadores informações relativas à segurança e saúde do trabalho

ATRIBUIÇÕES CIPA

g) Colaborar no desenvolvimento e implementação do PCMSO e PPRA e de outros programas relacionados a saúde e segurança;

h) Requisitar à empresa as cópias das CAT emitidas;

i) Promover anualmente em conjunto com o SESMT a SIPAT;

j) Participar anualmente de Campanhas de Prevenção da AIDS;

QUIZ DE PERGUNTAS E RESPOSTAS!!!

Plano de segurança

•Extensivo a todas as áreas;

•Treinamento de primeiros socorros, simulação de acidentes e incêndio, evacuação da área,etc...

•Fornecer instruções de segurança para todos;

•Fornecer instruções de segurança para cada trabalho;

•Reuniões periódicas para análise dos resultados e proposta de melhorias;

•Estender segurança para fora da empresa;

•Condição insegura;

•Agente (Objeto);

•Parte do agente (Parte objeto);

•Ato inseguro;

•Fator pessoal de segurança.

CAUSAS DE ACIDENTES DE TRABALHO

ATO INSEGURO

ATO INSEGURO

É a maneira como as pessoas se expõem, consciente ou inconscientemente, a riscos de acidentes. São esses os atos responsáveis por muitos dos acidentes de trabalho e que estão presentes na maioria dos casos em que há alguém ferido.

· Ficar junto ou sob cargas suspensas.· Usar máquinas sem habilitação ou permissão.· Lubrificar, ajustar e limpar maquina em movimento.· Inutilizar dispositivos de segurança.· Uso de roupa inadequada.· Transportar ou empilhar inseguramente.· Tentar ganhar tempo· Expor partes do corpo, a partes móveis de maquinas ou equipamentos.· Imprimir excesso de velocidade.· Improvisar ou fazer uso de ferramenta inadequada a tarefa exigida.· Não utilizar EPI.· Manipulação inadequada de produtos químicos.· Fumar em lugar proibido.· Consumir drogas, ou bebidas alcoólicas durante a jornada de trabalho.

Abaixo alguns exemplos de atos inseguros mais conhecidos:

Condições inseguras nos locais de serviço são aquelas que compreendem a segurança do trabalhador. São as falhas, os defeitos, irregularidades técnicas e carência de dispositivos de segurança que pões em risco a integridade física e/ou a saúde das pessoas e a própria segurança das instalações e equipamentos

CONDIÇÃO INSEGURA

· Falta de proteção em máquinas e equipamentos· Deficiência de maquinário e ferramental· Passagens perigosas· Instalações elétricas inadequadas ou defeituosas· Falta de equipamento de proteção individual· Nível de ruído elevado· Proteções inadequadas ou defeituosas· Má arrumação/falta de limpeza· Defeitos nas edificações· Iluminação inadequada· Piso danificado· Risco de fogo ou explosão

Abaixo alguns exemplos de condições inseguras mais comumente conhecidas:

Riscos

– De origem elétrica;– De queda;– Transporte e com equipamentos;– Ataques de insetos;– Riscos Ocupacionais;– Riscos Ergonômicos;– Ataque de animais peçonhentos/domésticos.

• Riscos de origem elétrica• Choque elétrico;• Campo elétrico;• Campo eletromagnético.

• Riscos de quedaAs quedas, conseqüência de choques elétricos, de utilização inadequada de equipamentos de elevação (escadas, cestas, plataformas), falta ou uso inadequado de EPI, falta de treinamento dos trabalhadores, falta de delimitação e de sinalização do canteiro do serviço e ataque de insetos.

• Riscos no transporte e com equipamentosVeículos a caminho dos locais de trabalho em campo, o deslocamento diário dos trabalhadores até os efetivos pontos de prestação de serviços.

• Riscos de ataques de insetos, Animais peçonhentos/domésticos Na execução de serviços em torres, postes, subestações, usinas, leitura de medidores, serviços de poda de árvores e outros pode ocorrer ataques de insetos, tais como abelhas e formigas.

• Riscos ocupacionais Consideram-se riscos ocupacionais, os agentes existentes nos ambientes de trabalho, capazes de causar danos à saúde do empregado.

• Riscos ergonômicos

1) Biomecânicos: posturas inadequadas de trabalho, levando a intensas solicitações musculares, levantamento e transporte de carga, etc.

2) Organizacionais: “pressão psicológica” para atendimento a emergências ou a situações com períodos de tempo rigidamente estabelecidos, pressões da população com falta do fornecimento de energia elétrica.

3) Psicossociais: elevada exigência cognitiva necessária ao exercício das atividades.

4) Ambientais: risco ambiental compreende os físicos, químicos e biológicos; esta terminologia fica inadequada, deve-se separar os riscos provenientes de causas naturais (raios, chuva, terremotos, ciclones, ventanias, inundações, etc.).

Definições– Risco: capacidade de uma grandeza com

potencial para causar lesões ou danos à saúde das pessoas. Os riscos podem ser eliminados ou controlado.

– Perigo: situação ou condição de risco com probabilidade de causar lesão física ou dano à saúde das pessoas por ausência de medidas de controle.

Definições– Causa de acidente é a qualificação da ação, frente a um risco/perigo,

que contribuiu para um dano seja pessoal ou impessoal. Ex.: A avenida com grande movimento não constitui uma causa do acidente, porém o ato de atravessá-lá com pressa, pode ser considerado como uma das causas.

– Controle é uma ação que visa eliminar/controlar o risco ou quando isso não é possível, reduzir a níveis aceitáveis o risco na execução de uma determinada etapa do trabalho, seja através da adoção de materiais, ferramentas, equipamentos ou metodologia apropriada.

Análise Preliminar de Risco (APR)– Trata-se de uma técnica de análise prévia de riscos.– Análise Preliminar de Risco é uma visão do trabalho a ser

executado, que permite a identificação dos riscos envolvidos em cada passo da tarefa, e ainda propicia condição para evita-los ou conviver com eles em segurança.

– Por se tratar de uma técnica aplicável à todas as atividades, a técnica de Análise Preliminar de Risco é o fato de promover e estimular o trabalho em equipe e a responsabilidade solidária.

ANÁLISE PRELIMINARDE RISCO (APR)

Check list– O objetivo é criar o hábito de verificar os itens de

segurança antes de iniciar as atividades, auxiliando na prevenção dos acidentes e no planejamento das tarefas, enfocando os aspectos de segurança.

– Será preenchido de acordo com as regras de Segurança do Trabalho. “A Equipe somente iniciará a atividade, após realizar a identificação de todos os riscos, medidas de controle e após concluir o respectivo planejamento da atividade”.

SOLUÇÕES

A semana da SIPAT é voltada à prevenção, tanto no que diz respeito a acidentes do trabalho quanto a doenças do trabalho.A SIPAT é uma das atividades obrigatórias para todas as Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (CIPA), devendo ser obrigatoriamente realizada todo ano.

A Legislação da SIPAT está prevista na Portaria nº 3.214, NR-5, item 5.16 “Atribuições da CIPA - letra O: “promover, anualmente, em conjunto com o SESMT, onde houver, a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho - SIPAT”.

Assuntos a trabalhar na SIPAT:•Palestra Motivação / Motivacional•Palestra Qualidade de Vida•Palestra Alcoolismo, Tabagismo e outras drogas O estresse do dia-a-dia, •Palestra de segurança no trabalho •Palestra Meio Ambiente •Palestra Sexualidade DST/AIDS•Palestra Ergonomia •Palestra Direção Defensiva •Palestra Primeiros Socorros Como, •Palestra Prevenção de Acidentes Domésticos •Palestra Orçamento Doméstico

SIPAT