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Élia Teixeira; Diogo Seno, Ana Grácio, Vanessa Rolim e Kelly Silva

MELISSA

A Melissa é uma marca brasileira de calçado de plástico feminino, que nasceu em 1979,

começando a fazer sucesso no Brasil quando os seus sapatos começaram a ser utilizados na

telenovela Dancin’Days.

Para a criação do seu calçado bastante original, esta marca inspirou-se nas sandálias usadas

em França, pelos pescadores da Riviera Francesa. Sendo pioneira no sector do calçado de

plástico, a Melissa acabou por se tornar uma referência no mundo da moda e líder no

segmento em que actua.

A marca começou por se direccionar para o público adulto, mas a partir de 1986 começou a

comercializar produtos direccionados para o público infantil, com a criação das

“Melissinhas”.

Mais tarde, a Melissa sofreu um período de estagnação, tendo sido relançada em 1994 e

reposicionando-se no mercado. No início dos anos 2000, a marca cresceu e começou a

ganhar destaque no mundo da moda, associando-se a vários estilistas e designers

internacionais para a criação dos seus modelos, entre eles Romero Britto, Alexandre

Herchcovitch e os irmãos Fernando e Humberto Campana. Deste modo, a Melissa é hoje

uma referência associada a grandes nomes do mundo da moda.

Em 2008, a marca lançou a sua primeira campanha internacional, com anúncios em revistas

e um site exclusivo, ficando, desta forma, conhecida por todo o Mundo. Actualmente, a

Melissa integra as grandes feiras nos mercados europeu, asiático e americano. Hoje em dia,

a moda mundial já se rendeu às Melissas, consagrando-as como um objecto de luxo.

O que a distingue

A Melissa diferencia-se pelo seu trabalho inovador com o plástico e pelo cheiro especial que

caracteriza os seus produtos, lançando e recriando tendências no mundo da moda.

Há vários anos que a Melissa adopta práticas para garantir a sustentabilidade das suas

fábricas, sendo que todos os seus produtos são desenvolvidos tendo em conta altos padrões

de design sustentável – pouco gasto de energia na concepção, uma maior vida útil do

produto, possibilidade de reutilização e facilidade de reciclagem. Desta forma a empresa


junta os produtos sustentáveis ao melhor design. Os produtos Melissa são considerados

acessórios de moda, que envolvem o trabalho dos melhores designers, artistas, arquitectos

e estilistas em plástico.

Posicionamento e Gama de Produtos

A Melissa posiciona os seus produtos como sendo actuais, sexy e inteligentes. A marca

associa o conforto e bem-estar ao universo feminino, disponibilizando várias gamas de

produtos que se adaptam a diferentes personalidades. Os seus produtos não são sapatos

comuns, pois a marca pretende que as pessoas que os compram consigam expressar as suas

emoções e ideias através do seu calçado. Esta marca cria Melissa criando sonhos de plástico.

A Melissa desenvolve vários tipos de calçado, como “sapatilhas” (sabrinas rasas); chinelos;

“anabelas” (saltos de plataforma); saltos médios; saltos altos; sapatos fechados; “mini

melissa” (criança); e sandálias rasteiras. De forma pontual, a marca desenvolve gamas

exclusivas, algumas das quais desenhadas por estilistas internacionais. De forma

continuada, a marca desenvolve as seguintes gamas de produtos, organizadas em diferentes

designs:

Nome

- Melissa Believing

- Melissa Dreaming


- Melissa Enjoying

- Melissa Feeling

- Melissa Having

- Melissa Kissing

- Melissa Talking


- Melissa Liking

- Melissa Loving

-Melissa Making

-Melissa Thinking

- Melissa Wanting


ANALISE PEST

Político

- Instabilidade política em Portugal e queda do Governo;

Económico

- Mercado globalizado e altamente competitivo;

- As indústrias europeia e portuguesa de calçado enfrentam desafios inerentes à

globalização da produção e dos mercados e a emergência dos novos blocos económicos;

- O sector do calçado é o mais internacionalizado da economia portuguesa;

- Sector do calçado evoluiu, em Portugal, nos últimos anos (de 1998 a 2004, o sector

registou um crescimento de 22%);

- Empresas aumentaram a sua capacidade competitiva e reforçaram a sua posição nos

mercados de maior valor;

- Hoje em dia existe design de calçado nacional e exportação da tecnologia portuguesa;

- A indústria portuguesa de calçado exporta, anualmente, cerca de 95% da sua produção;

- Desde 2005 que as vendas do sector para o exterior cresceram mais de 10%, fazendo de

Portugal um dos principais exportadores à escala mundial;

- Em Janeiro de 2011, os dados do INE revelam um crescimento do sector do calçado de

14%, relativamente ao mesmo período do ano de 2009;

- Em 2009, a indústria portuguesa de calçado representava 5% da produção, 7% das

exportações e 17% do emprego a nível europeu;

- Em 2007 encontravam-se registadas em Portugal 1.151 empresas do sector;

- As empresas portuguesas deste sector importam quase a totalidade da matéria-prima que

utilizam.


Social

- Em 2007, as empresas do sector do calçado em Portugal empregavam cerca de 34 mil

pessoas;

- Entre Agosto de 2010 e Fevereiro de 2011, as empresas do sector do calçado em Portugal

recrutaram 1210 novos profissionais, segundo o Instituto de Emprego e Formação

Profissional;

- Crescente preocupação com os problemas de saúde que a utilização constante de saltos

altos pode causar;

- Crescente necessidade das mulheres, sobretudo mais jovens, de se sentirem bem consigo

próprias, podendo estar elegantes e confortáveis ao mesmo tempo;

- Cada vez maior preocupação, da sociedade em geral, com a imagem;

- Aumento do nível de educação.

Tecnológico

- Na última década criaram-se condições para a cooperação entre empresas e instituições

de I&D no sector;

- A indústria de calçado portuguesa tem vindo a desenvolver tecnologias e equipamentos

inovadores, nos últimos anos;

- Nos últimos anos, houve uma modernização tecnológica no sector, bem como uma forte

aposta na internacionalização e na componente de moda, design e imagem;

- Desde Julho de 2009, que a indústria do calçado tem apostado numa imagem mais

moderna e virada para o futuro, aliando-se às mais modernas tecnologias.


ANÁLISE SWOT

Forças

Marca

Foi o primeiro exemplo de merchandising na televisão brasileira (na novela Dancin’

Days);

Desde o início da década de 2000 que esta marca se encontra em crescimento;

Vários estilistas e artistas internacionais conceituados colaboraram com a marca,

criando modelos (Vivienne Westwood, Jean Paul-Gaultier, Thierry Mugler, entre

outros);

Reconhecida em todo o mundo pelo seu pioneirismo com o plástico;

Líder no mercado de sapatos de plástico;

Grande mediatismo, com artigos e editoriais em conceituadas publicações

internacionais (International Herald Tribune, Elle, Vogue, Número, Style.com);

Em 30 anos, já criou mais de 500 modelos, fabricou mais de 500 milhões de pares e

exportou 20 milhões para mais de 80 países;

Esta marca é vendida por todo o mundo nas mais conceituadas lojas: Galerias

Lafayette, Saks e Dover Street Market são alguns exemplos;

É a única empresa de calçados no mundo que põe aroma nos seus produtos (esta

marca é reconhecida pelo seu aroma a pastilha elástica de tutti-frutti);

Design sustentável: pouco gasto de energia, maior durabilidade, possibilidade de

reutilização e reciclagem;

Várias lojas da marca em Portugal, nomeadamente em centros comerciais;

Elevado conforto dos sapatos.

Produto


Inovador, versátil, pioneiro;

Dois produtos pelo preço de um produto mais prático;

Responde às necessidades da mulher citadina moderna;

Fraquezas

Marca

Preços pouco acessíveis;

O facto de serem em plástico pode afastar alguns consumidores, por questões

estéticas e de higiene;

Fraca comunicação da marca em Portugal pois a comunicação da marca é feita

sobretudo nos pontos de venda;

Produto

Produto inovador que pode criar receio à experimentação;

Preços menos acessíveis.

Oportunidades

Marca

Associação com outras áreas, como o design, a arquitectura, a música e as artes

plásticas;

Mercado do calçado bastante desenvlovido em Portugal;

Consciencialização e educação ambiental;

Crescente importância da imagem na sociedade portuguesa;

Crescnete preocupação com a saúde.

Produto


Produto inovador e com potencial de crescimento no mercado;

Trend-setting – existe uma grande necessidade de alguns consumidores estarem

na vanguarda;

Necessidade de um produto se adequar às várias circunstâncias;

Grande adesão por parte dos jovens citadinos a produtos inovadores;

Concorrência directa nacional inexistente;

Vantagens ao nível da saúde física.

Ameaças

Marca

Insabilidade política;

Crise económica;

Grande concorrência nomeadamente por marcas que produzem produtos mais

baratos.

Produto

Grande concorrência dos saltos altos tradicionais (são mais acessíveis);

Algumas mulheres podem continuar a preferir sapatos altos tradicionais (resistentes

às mudanças);


ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA

Concorrência Directa

A nível nacional, no mercado do calçado, não existe nenhum produto a operar no sector,

com as mesmas características que o produto a desenvolver.

Contundo, a nível internacional, existe concorrência, embora esta seja bastante reduzida.

Existe um produto no mercado inglês com características idênticas ao produto a

desenvolver - “Total Flex”, da Sheila’s Wheels. Esta marca desenvolveu um sapato com salto

retráctil, podendo ser uma concorrência ao produto que se pretende criar.

Concorrência Indirecta

- Mercado Asiáticos: Os preços do calçado praticados por países asiáticos são reduzidos em

comparação aos efectuados por outros países.

- High Heels: Como concorrência indirecta, os sapatos de salto alto são os maiores

concorrentes ao produto a desenvolver. Os sapatos de salto alto desenvolvidos por muitas

marcas são produzidos em massa e não dispõem uma tecnologia produzida por pessoas

altamente qualificadas, o que leva a que apresentem um preço mais acessível

comparativamente ao nosso produto, que necessitará de engenheiros e técnicos altamente

qualificados. Também continuarão a ser uma opção viável para as pessoas que gostam de

sapatos altos e baixos.

Algumas das marcas que podem competir directamente com a Melissa, pelo tipo de

produtos que oferecem e pelos públicos a que se dirigem, são a Fly London, Hush Puppies,

Geox, Foreva, Aldo e Hera.


SEGMENTOS DE ACTUAÇÃO DO PRODUTO

O produto que irá ser lançado pela marca de calçado Melissa e caracteriza-se por ser um

produto completamente inovador. Esta marca decidiu unir o conforto da sabrina à elegância

do sapato alto, criando um sapato que alia a estética ao bem-estar, respondendo às

necessidades que uma mulher activa procura no seu dia-a-dia. Com este novo produto, as

mulheres citadinas e activas poderão, com apenas num par de sapatos, satisfazer duas

necessidades distintas, ao mesmo tempo que se adaptam às diferentes circunstâncias da

vida quotidiana.

“Melissa Adapting” - é o nome da gama de sapatos 2 em 1. Estes, têm um salto retráctil

(altura do salto) que permite que a mulher possa ter, nas diferentes ocasiões, umas sabrinas

ou uns sapatos de salto alto sem ter que ter dois pares de sapatos distintos. O salto dobra-

se apenas ao carregar num pequeno botão que se encontra na parte de dentro do mesmo,

permitindo que o salto se esconda quando o botão é pressionado. Para voltar a ter o salto

alto basta pressionar o salto para dentro e ele solta-se da ranhura onde estava guardado.

Estes dois mecanismos levam a uma maior segurança ao andar, a um perfeito conforto e

beleza. Apenas um par de sapatos satisfaz duas necessidades, um salto raso pode ser

alternado por um salto alto.

O mecanismo do salto é o seguinte: este pode ser encaixado na sola do sapato, que tem

uma ranhura que permite o seu encaixe, passando de salto alto a sabrina.

O sapato é confeccionado com plástico, como todas as gamas da sabrina, e por ser

confeccionado com este material, permite um maior conforto e uma estética agradável pois

quando o sapato se adapta às diferentes posições não perde a sua forma original, não se

deforma.

Dentro desta gama há várias cores – azul, cor-de-rosa, roxo, preto e cinzento –, existindo

colecção de inverno e verão. Na colecção de inverno o sapato é revestido de veludo.

Este é um produto inovador que alia o conforto à beleza, sendo flexível e adaptável, ideal

para a mulher moderna.


Target

O nosso público é essencialmente constituído por jovens do sexo feminino. Estas têm idades

compreendidas entre 18 e 30 anos, sendo licenciadas, recém-licenciadas ou inseridas no

mercado de trabalho.

Este produto vai ser direccionado para cerca de 578 614 da população total nacional

(aproximadamente 5,4%).1 Este é o público para o qual se vai dirigir a nossa comunicação

(alvo de marketing), no entanto pode não ser apenas este público a comprar o produto pois

pode haver outro público interessado (alvo comercial).

Estas mulheres têm uma vida bastante activa, pois caracterizam-se pela versatilidade e

dinamismo que têm no seu dia-a-dia. Desempenham várias actividades ao longo do dia que

passam por rotinas de trabalho, tendo responsabilidades domésticas e uma vida social

activa. Para além de terem uma vida socialmente activa durante o dia, cada vez mais estas

actividades se prolongam durante a noite.

Estas, por terem uma vida social activa e terem uma maior educação, têm uma maior

preocupação com a sua imagem. Este público caracteriza-se por ser mais irreverente,

colorido e inovador, procurando algo que se adeqúe à sua personalidade e características.

Deste modo, estas mulheres querem unir o conforto à elegância e beleza. Devido à maior

educação que este público tem, têm a consciência dos problemas que os saltos altos podem

causar e sabem que é saudável alternar o seu uso de forma racional, com sapatos baixos.

O poder de compra deste público depende da sua ocupação, pois dentro desta faixa etária,

existem mulheres que ainda estão a tirar a licenciatura e a começar o seu percurso

profissional e ainda, as mulheres que já têm carreiras profissionais mais consolidadas.

Devido as estas diferenças, existem mulheres com mais poder de compra do que outras.

Contudo, este produto é um produto que confere estatuto social, o que leva a uma maior

adesão deste target.

1 Fonte: INE – Foi tido em maior consideração a faixa etária entre os 15 e 24 anos, sendo este um número

meramente indicativo. Dentro deste público estão incluídas pessoas que não estão dentro do nosso target.


MARKETING MIX

PRODUTO

Marca

Nome

Todas as gamas da marca Melissa têm um verbo, que são acompanhadas pelo nome da

marca e um verbo conjugado no gerúndio. Deste modo, esta linha foi seguida para criar o

nome do novo produto Melissa - “MelissAdapting”. Foi escolhido o verbo “adaptar”, pois

sendo um 2 em 1, adapta-se às diferentes necessidades femininas.

O facto de o nome ser em língua inglesa (consideração língua universal) oferece ao produto

uma maior internacionalização, podendo este produtor se alargar a diversos países. O nome

é curto e apelativo, sendo fácil de memorizar.

“MelissAdapting” remete para a ideia do sapato 2 em 1, pois é uma contracção de duas

palavras numa, assim como o nosso produto, é um único sapato que contem em si duas

funcionalidades (sabrina e salto alto).

Identidade

Enquanto pessoa, a “MelissAdapting” é uma mulher jovem, citadina, activa e moderna.

É sonhadora, gosta de cor e adapta-se a diferentes contextos de forma natural, realizando

várias actividades ao longo do seu dia-a-dia.

Encara a vida com um sorriso, sendo extrovertida e tendo muitos amigos. É uma mulher

licenciada que se encontra de momento no mercado de trabalho, mas que mesmo assim

não dispensa diversão.

Valores

Conforto, inovação, modernidade, beleza e versatilidade são valores que caracterizam a

“MelissAdapting”.


Posicionamento

A “MelissAdapting” posiciona-se no pólo informacional, e têm uma alta implicação

cognitiva. Pólo informacional pois é um produto inovador e que permite satisfazer uma

necessidade existente no público-alvo. A criação deste produto desperta uma necessidade

latente neste target (motivação negativa), surgindo como uma solução para resolver a

discrepância entre o actual estado motivacional e o desejado.

Este produto tem uma alta implicação cognitiva, uma vez que este é um produto que

necessita que as pessoas sejam instruídas para o comprar (através da comunicação). Por ser

um produto supérfluo e com um preço elevado, tem uma implicação elevada no

consumidor, obrigando a que se desenvolvam acções para levar à compra e que o produto

corresponda às altas expectativas do consumidor.

Cognitiva

Pólo

Transformacional

Pólo

Informacional

Baixa Implicação

Motivação

negativa

Motivação

positiva

Alta Implicação


Deste modo, a “MelissAdapting” caracteriza-se por ter um posicionamento funcional, pois é

um produto que permite resolver um problema que as mulheres activas e urbanas

enfrentam nos dias de hoje, dando-lhes o benefício de se poderem adaptar a circunstâncias

diferentes durante o dia, estando sempre apresentáveis e confortáveis com apenas um par

de sapatos.

Assim: A “MelissAdapting” é o único sapato com salto retráctil, que alia conforto a estética

para uma vida atarefada na cidade.

PREÇO

Para definir o preço dos “MelissAdapting”, foram tidos em conta os seguintes factores:

custos, procura e concorrência.

Os custos dizem respeito a todos os custos fixos e custos variáveis implicados na produção

do produto (Distribuidores, fornecedores, matérias-primas, maquinarias, engenheiros

especializados, designers, etc.). A este custo foi adicionada uma margem, que permite à

empresa obter lucro.

A procura diz respeito ao nível de preço que o nosso target está disposto a pagar pelo nosso

produto (sensibilidade dos consumidores ao preço). Visto que este produto é da marca

Melissa, inovador e dirigido a mulheres citadinas e independentes, que valorizam a estética,

parte-se do princípio que estas estarão dispostas a pagar um preço mais elevado pelo

mesmo.

A concorrência diz respeito a uma observação dos preços praticados pelas marcas

concorrentes. Como a “MelissAdapting” não tem concorrência directa a nível nacional, será

seguida a política de preços praticada pela concorrência indirecta nos seus diversos

produtos, mais especificamente os mais inovadores e recentes.

Após serem considerados estes factores, o PVP das “MelissaAdapting” é de 119€.

Este preço é um preço mágico, pois caracteriza-se por ser um preço imediatamente inferior

ao número redondo, neste caso 120€. Isto tem como objectivo criar maior atractividade no

nosso target, levando-o a adquirir o produto.


A estratégia de preços a seguir neste produto é uma estratégia de Desnatação. Esta é uma

estratégia em que no início o preço será mais elevado, pretendendo-se atingir as mulheres

com maior poder de compra que constituem o nosso target. Ao longo do tempo este preço

irá baixar progressivamente.

Esta estratégia deve-se ao facto do produto ser diferenciado, inovador, com pouca

concorrência, e por isso com preço elevado.

DISTRIBUIÇÃO

A estratégia de distribuição das “MelissAdapting” não será muito intensiva, uma vez que

este é produto supérfluo, que se destina a um target específico, que se encontra

essencialmente nos centros urbanos. Assim, este produto vai ser distribuído nas lojas dos

grandes centros urbanos do país (Lisboa, Porto, Coimbra, Faro, Braga, Leiria e Setúbal) onde

a marca é vendida (tanto lojas oficiais como outras lojas que representam a marca). Muitas

destas lojas encontram-se em grandes superfícies comerciais, locais bastante próximos do

nosso público. As “MelissAdapting” serão, também, vendidas online, em vários sites

portugueses onde a marca está disponível.

No que diz respeito ao esquema de distribuição, este será feito do produtor para o

retalhista, que colocará o produto à disposição do consumidor.

COMUNICAÇÃO

Tendo em conta que se irá introduzir um novo produto no mercado, é necessário a

definição de uma política de comunicação, para que o mesmo se torne conhecido pelo

target para o qual se dirige, despertando neste uma intenção de o adquirir.

A mensagem a utilizar na comunicação das “MelissAdapting” será uma mensagem atractiva

o suficiente para captar a atenção do público-alvo, criando nele uma identificação com o

produto e uma necessidade ou um desejo de o adquirir.

A comunicação deste produto pretende transmitir a ideia de feminilidade associada à

modernidade, urbanidade, conforto e estética. Estas ideias serão comunicadas através da


vida de uma mulher activa, citadina, independente e satisfeita, que se adapta aos desafios

do dia-a-dia.

Para comunicar este novo produto, foi criado o seguinte slogan: “MelissAdapting – enche a

cidade de cor”. Este reflecte a identidade do produto e uma das principais características da

marca Melissa, a cor.

Os meios utilizados para a comunicação das “MelissAdapting” serão os seguintes:

Publicidade

- Televisão: Será realizado um anúncio publicitário que estará presente em vários canais

televisivos (generalistas e sic mulher).

Descrição do anúncio publicitário: Dia atarefado de uma mulher jovem, activa e

trabalhadora, na cidade. Todo o dia desta mulher é acompanhado pelas “MelissAdapting”.

No início do anúncio, vê-se esta mulher a levantar-se e vestir-se, calçando umas

“MelissAdapting” com o salto retráctil encaixado na sola do sapato, para ser mais fácil

deslocar-se de transportes públicos na cidade até à empresa em que trabalha. Quando

chega ao local de trabalho, este torna-se num sapato alto, próprio para o local de trabalho.

Aí, quando está no seu escritório, o sapato volta a tornar-se mais confortável. À saída do

trabalho, esta mulher dirige-se para um jantar, voltando os sapatos a ganhar salto alto. No

final da noite, num bar, convivendo com os amigos, a mulher volta a usar os seus sapatos

sem salto, podendo assim agir descontraidamente. Sobre esta última imagem, surge a frase

“MelissAdapting – enche a cidade de cor”.

- Outdoor: para publicitar as “MelissAdapting”, será criado um outdoor que estará presente

nas principais cidades do país. O mesmo encontra-se na imagem abaixo e segue o conceito

criado para esta campanha, apresentando uma mulher citadina, sobre um fundo urbano,

que pensa nos “MelissAdapting” (que se encontram dentro do balão) como algo que

desejaria ter. A imagem desta mulher é em estilo “pop art”, pois este utiliza cores bastante

fortes e ambientes urbanos, à semelhança da marca.

- Imprensa Escrita: O anúncio publicitário criado para ser utilizado em publicidade de

exterior será também usado para a imprensa escrita. Pretende-se que este esteja presente


sobretudo revistas femininas, de moda e lifestyle, por serem aquelas que mais facilmente

permitem chegar ao público-alvo da campanha.

Relações Públicas

Será necessário apostar nas Relações Públicas na comunicação do nosso produto para criar

notoriedade e credibilidade junto do nosso target. Esta passa por levar a reconhecer a

“MelissAdapting” como um produto de qualidade associado à Melissa.

- Facebook: o produto “MelissaAdapting” terá uma página de Facebook própria, associada à

página da Melissa. Esta será constantemente actualizada e terá como objectivo a

comunicação deste novo produto, para que as pessoas que já sejam fãs da página da

Melissa possam tornar-se também fãs da “MelissaAdapting”, conhecer o produto e

perceber as suas características e funcionalidades.

- Evento: Será organizado um evento com o objectivo de dar a conhecer o produto. Este terá

o nome de “City Cinderela” e realizar-se-á no centro comercial Colombo, em Lisboa. Cada

mulher poderá experimentar as “MelissAdapting” e tirar uma fotografia junto a um cenário

de cidade. A fotografia mais original, escolhida pela equipa Melissa, receberá um par de

sapatos “MelissAdapting”. Tanto o evento como a vencedora do mesmo serão comunicados

através do site e das redes sociais da marca (Facebook e Twitter) em Portugal.

Força de Vendas

Será realizada uma acção de força de vendas das “MelissAdapting” numa loja da marca em

Faro, no dia 16 de Maio de 2011, pelas 18h e terá a duração máxima de 1.30h. Pretende-se

apresentar o novo produto ao nosso target, informando-o das características e qualidades.

Esta tem como finalidade adquirir clientes, ou que já consomem ou conhecem a marca

Melissa ou são potenciais consumidoras da mesma.

Esta acção será direccionada a mulheres jovens, modernas e bem sucedidas, principalmente

do mundo empresarial, do mundo da moda e do jet set, como Maria Guedes e Vanessa

Oliveira, por exemplo. Assim, serão convidadas cerca de 30 mulheres com as características

descritas anteriormente. Este evento deverá ter cobertura mediática e, como tal, será


enviado um press release para alguns meios de comunicação social próximos do universo

feminino, nomeadamente SIC Mulher e Vogue Portugal.

O espaço onde se vai realizar a acção de vendas terá cadeiras dispostas em “U”, para que as

pessoas possam sentar-se e prestar atenção àquilo que será dito pelos oradores. Estes

oradores serão do Gabinete de Marketing da marca, à excepção de um deles, que será o

designer das “MelissAdapting”.

Nas paredes da loja estarão palavras-chave, sobre um fundo colorido, que remetem para a

personalidade do produto. Estará, também, presente um cartaz publicitário do produto em

questão.

Após a apresentação do produto, realizar-se-á um cocktail, onde todas as convidadas

poderão conviver, sendo-lhes aí oferecido um par de “MelissAdapting”.


BIBLIOGRAFIA

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