Prof. Paulo Gonzaga, MSc. Marketing: Introdução GESTÃO DE MARKETING.
Os Desafios na Gestão de Marketing
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OS DESAFIOS
NA GESTÃO DE MARKETING
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Visão 360
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Por se tratar de uma área estratégica, a integração com as demais áreas é fundamental para alcançar resultados.
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Pense globalmente,aja localmente.
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Referências: busca de referências para gerar insight de novos negócios.
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Butantan Food Park (SP)2ª à 4ª feira das 11h às 16h.5ª feira aos sábados das 11h às 22h.Domingos das 12h às 19h.
Lá Fora Food Park (CE)Por edição
Tendências: Para alcançar os melhores resultados através tendências de modelo de negócio ou produto é preciso estudar o target.
Feira do Brooklyn (NY)Semanalmente
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Praia de Copacabana - RJ. Praia do Futuro – CE.
Regionalidade: As características comportamentais são determinantes no mapeamento de um mercado.
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Afinidade: Uma marca global precisa se adaptar aos mercados de atuação, mas sem perder sua identidade.
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Aplicabilidade: A forma de atingir o mesmo objetivo pode mudar dependendo do mercado.
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Marketingé venda
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Preço: um dos principais componentes de qualquer produto ou serviço. A formação do preço pode definir o sucesso ou a derrota de um negócio.
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Metas: Definição e acompanhamento de metas como ferramenta de desempenho de produto/ serviço.
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Logística: O ciclo da venda tem que ser completo e satisfatório em todas as suas fases.
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Venda valoracima de qualquer
coisa.
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Informação Conhecimento Relacionamento
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Oportunidade: Normalmente vem acompanhada de grandes desafios, é preciso arriscar.
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Diferenciação: Encontrar o diferencial e fazer dele a sua bandeira.
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Atendimento: Por mais digital que o mundo seja, o fator humano sempre fará a diferença.
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Atualização: Encontrar oportunidades de negócios através do novo.
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Marketingé
relacionamento
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Equipe: colocar-se no lugar do outro e ouvir.
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https://www.youtube.com/watch?v=bew5KzrV-7w&feature=em-share_video_user
Atendimento: Aliado à tecnologia para gerar resultados.
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Dar voz ao cliente: Um olhar de fora pode trazer novas perspectivas, além de gerar um envolvimento do cliente com a marca.
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Sociedade: Abrir canal de comunicação sobre os mais diversos assuntos e interesses.
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Idoneidade.
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