Palestra Overview E-marketing

e-Marketing overview

Luciano Teixeira

Ago/2011

Copyright®2011 SAN Internet Brasil Ltda - Todos direitos reservados

Marketing DigitalContexto da apresentação

Vantagens do e-MKT;

Migração e expansão do ambiente de negócios;

Capacidade de customização/personalização;

Segmentação;

Diferenças entre as gerações (foco na Geração Y);

Branding;

Lovermarks;

Comunicação Viral;

Redes Sociais;

Geração Z;

Possibilidades;


Vantagens do e-MKT

MarketPlace MarketSpace

Migração expansão do ambiente de negócios


Vantagens do e-MKT

Mas até onde é necessário segmentar?

Capacidade de Customização e Personalização


Caminhos da Segmentação

Fonte: Serasa Experian

Uma nova visão analítica – integração de dados digitais


Gerações

Geração

baby-bommer

1945-1961

Geração

X

Geração

Y

1962-1980 1980-1999


Investimento em Branding


Lovemarks


Comunicação viral na rede

AQUARIUS FRESH

http://www.youtube.com/watch?v=C_mDr0MoZ-s

http://www.youtube.com/watch?v=C_mDr0MoZ-s


Propagação

A DANÇA DA MARIAZINHA

http://www.youtube.com/watch?v=Zz5rnIX0L9s


Redes SociaisVocê conhece as redes sociais?

Você já ouviu falar dela?


Redes Sociais

USUÁRIOS ESTÃO CANSANDO DAS REDES SOCIAIS

• 24% já reduziram o uso;

• 31% estão entediados;

Brasil está no grupo de menos empolgados com 40% de

rejeição dos usuários a redes sociais

Fonte: Gartner Group

A caminho do fim?


A geração Z

Entenda que essa geração viverá num mundo:

• Onde a conexão é onipresente;

• Sem limite de velocidade;

• Sem limitação do dispositivo de acesso;

• Vive a computação sobre superfície;

• Onde quem toma a decisão, quando

aprendeu a escrever já tinha um e-mail;

• Onde a comunicação digital e o mercado

global são tão naturais quanto o seu

microondas;

• Onde a “convergência” faz parte do dia a dia;

Necessidades, Interesses, Demandas?


Imagine as possibilidades

• 10 Bilhões de dispositivos conectados à Internet (2011) serão 50 Bilhões

em 2020;

• A AT&T estima que em 2015, 20 casas vão gerar mais tráfego na rede

que toda a internet em 2008;

• Sendo que de 2003 pra cá o tráfego na Internet cresceu 270.000 vezes

(livros 10x até plutão);

• A média de vida de um humano „DOBROU‟ no último século e continua

sendo „alavancada‟ pelo desenvolvimento tecnológico;

O que isso significa para o seu negócio?

Cenários dos próximos anos



• O dinheiro de papel está acabando;

• 95% da população mundial tem telefones celulares – são mais de 5

bilhões de assinaturas;

• Em 2013, 92% do tráfego da rede será vídeo;

• Casas com WEB TV, Vídeo Chamadas;

• E se as empresas de quem você compra um produto ou serviço

fornecesse canais de „Vídeo-Atendimento‟?

O que isso significaria para sua vida?

Cenários dos próximos anos



Como será a vida

do seu consumidor

em 15 anos?

A procura de repostas



Como será a sua empresa

em 15 anos?

Preparando-se para a Convergência


Convergência

A Day Made of Glass by Corning

http://www.youtube.com/watch?v=cuxf6zBTO2g&feature=fvst




Luciano Teixeira é CEO da SAN Internet Brasil

– Administrador, graduado pela EBAPE/FGV;

– MBA em gestão estratégica pela EBAPE/FGV ;

– Master in Business Administration pela MBS/Manchester

University;

– Membro do Conselho de assuntos legislativos do SeproRGS;

Contrate Palestras

Universidade do Conhecimento SAN

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