Planilha - Ferramentas Da Qualidade

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PLANILHA – FERRAMENTAS DA QUALIDADE FERRAMENTA DA QT FORMA O QUE É PARA QUE SERVE FOLHA DE VERIFICAÇÃO caracterí sticas ver ificação data 1- xxx xx xx x 1 dd!""!aa #- $$$ $$ $$ $ 1% dd!""!aa & O& AL '( )*a+i*,a ara co*eta de dados .roteiro/ Faci*itar e or0a+iar a co*eta de dados erti+e+tes a deter"i+ado rocesso o2 ro3*e"a CAR&A DE CO4&ROLE 5r6fico de aco"a+,a"e+to co" *i"ite de co+tro*e .i+ferior e s2erior/ Deter"i+ar se o rocesso est6 so3 co+tro*e e Ide+tificar o aareci"e+to de ca2sas eseciais +os rocessos DIA5RA7A DE CA89A E EFEI&O .I9HI:A;A/ Dia0ra"a <2e rerese+ta a re*ação e+tre o efeito e s2as ca2sas Ide+tificar e ressa*tar = de for"a si+>r0ica= as ca2sas de 2" ro3*e"a? (;#H @,at ;,o ;,$ ????? Ho@ C,ec *ist 5ara+tir <2e a oeração seBa co+d2ida se" +e+,2"a dvida HI9&O5RA7A 5r6ficos de 3arras <2e rerese+ta a distri32ição da fre<2+cia? 7ostrar 2"a distri32ição de fre<2+cia .distri32ição de dados or cate0oria/ e s2a varia3i*idade RAI49&OR7I45 &e"estade de id>ias .t>c+ica a2xi*iar do raciocí+io/ E+co+trar ta+tas id>ias <2a+to ossíve* +o "e+or esaço de te"o 5RFICO DE )ARE&O  1GG 5r6fico de 3arras verticais .as cate0orias são *istadas da es<2erda ara a direita e" orde" decresce+te/ Hierar<2iar o ata<2e aos ro3*e"as!ca2sas e deter"i+ar <2ais ro3*e"as!ca2sas são vitais e <2ais são t riviais 5RFICO DE CORRELAÇÃO .DI9)ER9ÃO/ 5r6fico cartesia+o <2e rerese+ta a re*ação e+tre d2as vari6veis? Rerese+tar a corre*ação e+tre d2as vari6veis  .e= e" a*02+s casos= verificar ossíve* re*ação de ca2sa e efeito/ 58&  5 8 & tota* xx 1 ( '  ------ $$$ ' ' (  ------ 7atri 3aseada +o tri>J 5ravidade= 2r0+cia e te+d+cia )rioriar os ro3*e"as! ca2sas? K "2ito ti* <2a+do +ão diso"os de dados! i+for"açes s2ficie+tes CICLO )DCA DE 7ELHORIA 7>todo 0ere+cia* <2e roicia 2"a for"a de e+sar e a0ir dia+te de 2" ro3*e"a Oti"iar o *a+eBa"e+to e tor+ar "ais o3Betiva s2a i"*e"e+tação e aco"a+,a"e+to E9&RA&IFICAÇÃO ----------------------------- &>c+ica a2xi*iar do raciocí+io ara a0r2ar dados C*assificar os dados e" s230r2os .3aseados e" características o2 cate0orias "ais si0+ificativas/ CAR&A DE &E4DM4CIA "edida  te"o 5r6fico de *i+,a .0r6fico de aco"a+,a"e+to/ 7o+itorar 2" rocesso a fi" de o3servar s2a te+d+cia .+o eríodo/  

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7/23/2019 Planilha - Ferramentas Da Qualidade

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PLANILHA – FERRAMENTAS DA QUALIDADE

FERRAMENTA DAQT

FORMA O QUE É PARA QUE SERVE

FOLHA DEVERIFICAÇÃO

características verificação data

1- xxxxxxxx 1 dd!""!aa

#- $$$$$$$$ 1% dd!""!aa

&O&AL '(

)*a+i*,a araco*eta de dados.roteiro/

Faci*itar e or0a+iar aco*eta de dadoserti+e+tes a deter"i+adorocesso o2 ro3*e"a

CAR&A DECO4&ROLE

5r6fico deaco"a+,a"e+toco" *i"ite deco+tro*e .i+ferior es2erior/

Deter"i+ar se o rocessoest6 so3 co+tro*e eIde+tificar o aareci"e+tode ca2sas eseciais +osrocessos

DIA5RA7A DECA89A E EFEI&O.I9HI:A;A/

Dia0ra"a <2ererese+ta are*ação e+tre oefeito e s2asca2sas

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5RFICO DE)ARE&O

 1GG 

5r6fico de 3arrasverticais .ascate0orias são*istadas da es<2erdaara a direita e"orde" decresce+te/

Hierar<2iar o ata<2e aosro3*e"as!ca2sas edeter"i+ar <2aisro3*e"as!ca2sas sãovitais e <2ais são triviais

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7>todo 0ere+cia*<2e roicia 2"afor"a de e+sar ea0ir dia+te de 2"ro3*e"a

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&>c+ica a2xi*iar doraciocí+io araa0r2ar dados

C*assificar os dados e"s230r2os .3aseados e"características o2 cate0orias"ais si0+ificativas/

CAR&A DE&E4DM4CIA

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