Atua em todos os pilares entre empresa, parceiro/afiliado econsumidor final e tem como principal objetivo o resultadopara o cliente.

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Combina o conhecimento em marketing estratégico e operacional com as novas tecnologias, visando suprir necessidades e criar novas oportunidades.

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Quem SomosQuem Somos

A Mededeling Marketing Integrado oferece soluções.

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Plano de marketingPlano de marketing

TÓPICOS

1.SUMÁRIO EXECUTIVO

2.SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING

3.ANÁLISE DE OPORTUNIDADES

4.OBJETIVOS

5.ESTRATÉGIAS

6. PROGRAMAS DE AÇÃO

7.CONTROLE E ACOMPANHAMENTO

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

Coloque aqui um breve resumo do plano, com os principais tópicos a serem abordados, qual o objetivo principal do projeto.

Elabore um texto com dados existentes da empresa, produto ou serviço que deseja trabalhar e quais serão os principais pontos que serão trabalhados para o alcance do resultado final e qual é esse resultado.

No caso de uma apresentação esses dados servem para situar quem acompanhará a apresentação do plano.

Coloque aqui um breve resumo do plano, com os principais tópicos a serem abordados, qual o objetivo principal do projeto.

Elabore um texto com dados existentes da empresa, produto ou serviço que deseja trabalhar e quais serão os principais pontos que serão trabalhados para o alcance do resultado final e qual é esse resultado.

No caso de uma apresentação esses dados servem para situar quem acompanhará a apresentação do plano.

2. SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING

Numa empresa nova direcione-se pela missão que foi definida. Ela dará a orientação básica para traçar os objetivos que se deseja alcançar.

Neste tópico trace também todas as informações do produto/serviço:-Preço;-Consumidor (decisor e secundário);-Concorrência (direta e indireta);-Características geográficas da área de atuação;-Características demográficas;-Características psicográficas.

* Obs: Os últimos dois itens são apenas para produto!

Numa empresa nova direcione-se pela missão que foi definida. Ela dará a orientação básica para traçar os objetivos que se deseja alcançar.

Neste tópico trace também todas as informações do produto/serviço:-Preço;-Consumidor (decisor e secundário);-Concorrência (direta e indireta);-Características geográficas da área de atuação;-Características demográficas;-Características psicográficas.

* Obs: Os últimos dois itens são apenas para produto!

3. ANÁLISE DE OPORTUNIDADES

Neste tópico abordaremos pontos fundamentais para o sucesso do marketing da sua empresa. Aqui você analisará todos os diferenciais que possui e também terá uma visão realista do que precisa ser melhorado.

Faça a Análise SWOT da empresa:-Pontos Fortes e Pontos Fracos-Oportunidades e Ameaças

Lembrando que Pontos Fortes e Fracos se referem a fatores internos, avalie a empresa. E Oportunidades e Ameaças refere-se ao mercado, ao global.

Neste tópico abordaremos pontos fundamentais para o sucesso do marketing da sua empresa. Aqui você analisará todos os diferenciais que possui e também terá uma visão realista do que precisa ser melhorado.

Faça a Análise SWOT da empresa:-Pontos Fortes e Pontos Fracos-Oportunidades e Ameaças

Lembrando que Pontos Fortes e Fracos se referem a fatores internos, avalie a empresa. E Oportunidades e Ameaças refere-se ao mercado, ao global.

4. OBJETIVOS

Os objetivos de marketing devem seguir de acordo com os objetivos financeiros da empresa, ou seja, o objetivo de marketing é auxiliar o crescimento que pode ser integral ou parcial.

Especifique então os:

Objetivos quantitativos: valores/porcentagem

Objetivos qualitativos: divulgar, intensificar, posicionar, melhorar a imagem,

Os objetivos de marketing devem seguir de acordo com os objetivos financeiros da empresa, ou seja, o objetivo de marketing é auxiliar o crescimento que pode ser integral ou parcial.

Especifique então os:

Objetivos quantitativos: valores/porcentagem

Objetivos qualitativos: divulgar, intensificar, posicionar, melhorar a imagem,

5. ESTRATÉGIAS

Definidos os objetivos chegou a hora de especificar como atingi-los. E existem três pilares fundamentais para isso:-Marca-Geração de Demanda -Canais de vendas

Desenvolva suas estratégias apoiadas nestes pilares. E dentro de cada um deles desenvolva as estratégias competentes.

Para as empresas que estão começando existem alguns objetivos principais e fundamentais a serem seguidos. Eles estão baseados nos pilares mas de uma forma diferente. Veja no próximo slide.

Definidos os objetivos chegou a hora de especificar como atingi-los. E existem três pilares fundamentais para isso:-Marca-Geração de Demanda -Canais de vendas

Desenvolva suas estratégias apoiadas nestes pilares. E dentro de cada um deles desenvolva as estratégias competentes.

Para as empresas que estão começando existem alguns objetivos principais e fundamentais a serem seguidos. Eles estão baseados nos pilares mas de uma forma diferente. Veja no próximo slide.

5. ESTRATÉGIAS

Objetivo 1: Faturamento de subsistência (quantitativo)*obs: empresa nova não tem referência de anos anteriores para aumento mas é necessário no mínimo se manter, ou seja, vender para pagar os custos

Estratégia A – Crescer X% no primeiro semestre ou vender pelo menos N unidades ou fechar pelo menos N contratos de no mínimo X reais

Objetivo 2: Construção da marcaEstratégia A – Criar campanha de comunicação

para alcançar no mínimo 50% do targetEstratégia B – Garantir a satisfação dos clientes

com atendimento de qualidade no pré e pós-venda

Objetivo 3: Alcançar excelência em todos os processos operacionais

Estratégia A – Criar manuais de conduta para processos internos

Estratégia B – Bonificar ideias e melhorias em processos que resultem em qualidade e agilidade

Objetivo 1: Faturamento de subsistência (quantitativo)*obs: empresa nova não tem referência de anos anteriores para aumento mas é necessário no mínimo se manter, ou seja, vender para pagar os custos

Estratégia A – Crescer X% no primeiro semestre ou vender pelo menos N unidades ou fechar pelo menos N contratos de no mínimo X reais

Objetivo 2: Construção da marcaEstratégia A – Criar campanha de comunicação

para alcançar no mínimo 50% do targetEstratégia B – Garantir a satisfação dos clientes

com atendimento de qualidade no pré e pós-venda

Objetivo 3: Alcançar excelência em todos os processos operacionais

Estratégia A – Criar manuais de conduta para processos internos

Estratégia B – Bonificar ideias e melhorias em processos que resultem em qualidade e agilidade

6. PROGRAMAS DE AÇÃO

Após definir objetivos e estratégias é necessário traçar como tudo isso será feito respondendo as questões abaixo:

O que será feito?Quais serão as ações para alcançar os objetivos e

estratégias? Propaganda? Promoção? Marketing esportivo? Endomarketing?Quando será feito?

Calendário com início e término de cada ação.Quem fará? Quem são os responsáveis ou as áreas responsáveis por cada ação definida.Quanto custará?Faça uma tabela com os custos previstos dentro do budget definido.Qual o resultado projetado? Projete os resultados em números. Percentual de aumento de vendas, volume financeiro esperado...

Após definir objetivos e estratégias é necessário traçar como tudo isso será feito respondendo as questões abaixo:

O que será feito?Quais serão as ações para alcançar os objetivos e

estratégias? Propaganda? Promoção? Marketing esportivo? Endomarketing?Quando será feito?

Calendário com início e término de cada ação.Quem fará? Quem são os responsáveis ou as áreas responsáveis por cada ação definida.Quanto custará?Faça uma tabela com os custos previstos dentro do budget definido.Qual o resultado projetado? Projete os resultados em números. Percentual de aumento de vendas, volume financeiro esperado...

7. CONTROLE E ACOMPANHAMENTO

É importante acompanhar os avanços do Plano de Marketing, e isso pode ser feito em períodos definidos, mensal, bimestral ou trimestral. Dessa forma é possível avaliar como os gastos definidos de acordo com a tabela de custos, se as estratégias estão de acordo com o planejado para alcançar os objetivos.

Com o acompanhamento é possível avaliar os resultados prévios e no caso de necessidade alterar o direcionamento do plano.

O budget definido para o plano de marketing deve ser acompanhado periodicamente de acordo com a tabela de custos que foi pré-estabelecida e deve sempre haver uma margem para emergências em caso de ações não planejadas e que são grandes oportunidades.

É importante acompanhar os avanços do Plano de Marketing, e isso pode ser feito em períodos definidos, mensal, bimestral ou trimestral. Dessa forma é possível avaliar como os gastos definidos de acordo com a tabela de custos, se as estratégias estão de acordo com o planejado para alcançar os objetivos.

Com o acompanhamento é possível avaliar os resultados prévios e no caso de necessidade alterar o direcionamento do plano.

O budget definido para o plano de marketing deve ser acompanhado periodicamente de acordo com a tabela de custos que foi pré-estabelecida e deve sempre haver uma margem para emergências em caso de ações não planejadas e que são grandes oportunidades.

Dicas e indicaçõesDicas e indicações

Click Marketing: ferramenta do Sebrae para elaboração do Plano de Marketing.

Google Notícias: faça um clipping com tudo aquilo que acredita ser interessante para seu ramo de atuação, inclua o nome dos seus concorrentes e fique de olho nas novidades.

Palestras: existem inúmeras palestras pelo Brasil sobre marketing, principalmente digital e que são gratuitas. Algumas até com transmissão online!

Associações: procure o órgão que regulamenta as empresas do seu ramo de atuação, você pode encontrar números de mercado úteis para analisar a sua participação dentro dele.

Livros:

- Administração de Marketing: A Bíblia do Marketing – Philip Kotler e Kevin Lane Keller- Introdução à Administração – Antonio Cesar Amaru Maximiano- Administração de Marketing – Roberto Pessoa Madruga, Bem Thion Chi, Marcos Licínio da Costa Simões e Ricardo Franco Teixeira- Planejamento estratégico de marketing - Evandro César Tenca, Helton Haddad Carneiro Da Silva, Paulo Henrique Schenini, Sandra Hoelz Fernandes

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Obrigado!