Publicidade e Propaganda

Curso: Administração

Prof.(a) Kátia Souza

Definições

Comunicação Social

Comunicação

Publicidade

Propaganda

Campanha Publicitária

Tipos de Campanha

Funções de uma agência de Propaganda

A propaganda e o consumidor

Criação Publicitária

O que é Comunicação Social?

Comunicação social estuda a comunicação humana em

sociedade. Entre as subdisciplinas da comunicação,

incluem-se a teoria da informação, comunicação

intrapessoal, comunicação interpessoal, marketing,

propaganda, relações públicas, análise do discurso,

telecomunicações e Jornalismo.

O que é Comunicação?

A comunicação humana é um processo que envolve a troca de

informações.Estão envolvidos neste processo uma infinidade de

maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa face-a-

face, ou através de gestos com as mãos, mensagens enviadas

utilizando a rede global de telecomunicações, a fala, a escrita que

permitem interagir com as outras pessoas e efetuar algum tipo de troca

informacional.

O termo comunicação também é usado no sentido de transportes (por

exemplo, a comunicação entre duas cidades através de trens).

O que é Publicidade?

A Publicidade é uma atividade profissional dedicada à

difusão pública de idéias associadas a empresas, produtos

ou serviços, especificamente, Propaganda comercial.

Ex.: Propaganda da Kaiser; das Sandálias havaianas.

O que é Propaganda?

Propaganda é tudo aquilo que está contido em

anúncios e peças publicitárias. É tudo aquilo que é

feito de forma paga para se receber publicidade.

Ex.: Anúncio em revista, anúncio em TV, anúncio em

rádio...

O que é campanha Publicitária?

O que caracteriza uma campanha de propaganda é sua unidade

(padrão) e sua continuidade (repetição).

Uma campanha de propaganda é composta de várias peças - anúncios

nos sites, para jornais e revistas, filmes para televisão, comerciais para

o rádio, cartazes de rua - e isto tudo deve ter uma unidade, deve

compor um todo.

É claro que, por unidade, não estamos querendo dizer que as diferentes

peças de uma campanha sejam todas iguais: mesmo texto, mesma

ilustração. Ao contrário, as peças de campanha devem ser variadas. A

temática, o argumento, é que deve ser a mesma. Os argumentos podem

ser muitos. Mas a síntese deve ser uma só.

Tipos de Campanha

INSTITUCIONAL

PROMOCIONAL

VAREJO

COOPERADAS OU COOPERATIVAS

TESTEMUNHAL

INTERESSE SOCIAL

COMPARATIVAS

TEASER

Tipo de Campanha - Institucional

Ela visa institucionalizar a marca do anunciante.

Não se preocupa em citar as qualidades de seus

produtos.

Ex.: difundir o consumo de leite

Tipo de Campanha - Promocional

A campanha promocional tem como objetivo o produto em

particular, estamos diante da necessidade de explicar o

produto e suas minúcias, os modelos existentes, as

diferenciações, as razões de compra. A campanha sai da

generalidade para entrar em cheio no produto.

Ex.: Venda de um novo modelo de Celular NOKIA.

São campanhas simples, mas objetivas, e cujo retorno, em vendas, é rápido.

Essas campanhas contém, em si, a essência da propaganda. Um anúncio de varejo é constituído dos seguintes elementos básicos:

1) um apelo direto, que contém uma oferta geral. Por exemplo: "compre agora e pague daqui a 30 dias!"

2) apresentação do produto, contendo a marca e breve descrição de suas vantagens;

3) a oferta, o preço e as condições de pagamento; 4) o endereço do lojista e/ou do site. Nisto se resume a campanha de varejo. Pode parecer fácil. Mas

não é. Esse tipo de anúncio exige técnica especial e boa sensibilidade.

Tipo de Campanha - Varejo

Tipos de Campanha - Cooperadas

São campanhas de varejo, realizadas pelo

fabricante e pelo lojista. Cada um paga a sua parte.

Ex. Uma loja como o MIG, ofertando um aparelho

de telefone NOKIA.

Tipos de Campanha - Testemunhal

São campanhas na qual uma pessoa de

credibilidade presta seu testemunho sobre as

qualidades de um produto.

Há dois tipos: o que podemos chamar de falso

testemunhal e o testemunhal efetivo, verdadeiro.

Tipos de Campanha – Interesse Social

São campanhas que visam mobilizar uma

determinada comunidade para um evento de

interesse comunitário.

Ex.: Campanhas para a vacinação; campanhas

contra o "dengue"; etc.

Tipos de Campanha - Comparativas

Elas simplesmente comparam dois produtos, duas

empresas, etc.

É necessário muito cuidado, a fim de não quebrar a ética.

Tal tipo de propaganda constitui um "ataque ao

concorrente", que viola o princípio segundo o qual cada

qual cuida de seu produto e divulga suas vantagens.

Tipos de Campanha - Teaser

Não chega a ser uma campanha. É um anúncio cujo objetivo é apresentar outro anúncio. Tem como função despertar a curiosidade do leitor para a campanha de propaganda que vai ser feita. É mais ou menos como se, numa primeira página de um jornal colocássemos uma chamada dizendo: "dia 20, na página 5, o acontecimento do ano".

O teaser, normalmente, é utilizado por grandes companhias, pois o alto preço da propaganda não permite dispersão de recursos.

Funções de uma agência de Propaganda

Uma agência de propaganda faz de tudo relacionado à

comunicação social. Trabalha com programação visual,

artes gráficas, veículos de propaganda em geral (televisão,

rádio, jornal, outdoor etc.), assessoria de imprensa,

planejamento e execução de campanhas publicitárias

completas ou mesmo anúncios ou peças isoladas. Ela

também facilita em muito a ação empresarial.

A Propaganda e o Consumidor

Discussão de Temas atuais.

Ex.: Novelas, revistas...

Criação Publicitária

O setor de criação publicitária, dentro de uma agência de

publicidade e propaganda, é a área onde são elaboradas as

campanhas publicitárias, envolvendo vários meios de

comunicação: o comercial de televisão; os anúncios de

mídia impressa (revistas e jornais basicamente); as mídias

externas (outdoors, busdoors, frontlights, backlights, entre

outros); as peças de marketing direto (folder, malas-

diretas, folhetos...); materiais promocionais (camisetas,

bonés, brindes diversos); banners; cartazes; entre diversos

outros recursos de comunicação.

Como Criar uma boa Campanha?

Para que se faça uma boa campanha torna-se necessário seguir 6

passos fundamentais...

Passo 1 - Conhecer os conceitos de publicidade;

Passo 2 - Determinar os objetivos da publicidade;

Passo 3 - Fazer o briefing da campanha;

Passo 4 - Estabelecer a estratégia criativa;

Passo 5 - Selecionar os meios;

Passo 6 - Analisar os resultados.

1º Passo – Conhecer os conceitos de Publicidade

É um meio de tornar conhecido um produto, um serviço,

uma marca ou uma empresa; Tem como principal objetivo

despertar junto dos consumidores a apetência pelo produto

anunciado, ou criar/elevar prestígio ao anunciante; Tem de

ajustar a mensagem ao consumidor-alvo; Deve conduzir ao

ato de compra .

2º Passo – Determinar os Objetivos da Publicidade.

A publicidade permite atingir os seguintes

objetivos: Informar, Aumentar a notoriedade,

Diminuir o esforço de Compra, Influenciar na

decisão de compra.

3º Passo – Fazer o Briefing da Campanha

Estabelecer um plano de Marketing com base nos

estudos do produto, da concorrência, do mercado,

dos objetivos de comunicação, da calendarização e

do orçamento

4º Passo – Estabelecer uma Estratégia Criativa

De um modo geral, a mensagem gira em torno de:

Benefícios para o Cliente, Funções do produto;

Posicionamento.

5º Passo – Selecionar os Meios

Televisão; Rádio; Outdoor Imprensa escrita Internet: Mailing Catálogos Transportes

6º Passo – Analisar os Resultados

O impacto é avaliado de acordo com o seguinte:

Memorização, Atribuição, Compreensão, Credibilidade,

Aceitação, Incitação à compra.

Para avaliar a eficácia de uma campanha, por sua vez,

utilizam-se, sobretudo, dois métodos: Inquéritos "antes-

depois" e Tracking.