QUESTÕES CONSULPLAN

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BIBLIOTECONOMIA/

BIBLIOTECÁRIO

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CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– SSSEEECCCRRREEETTTAAARRRIIIAAA DDDEEE EEESSSTTTAAADDDOOO DDDAAA AAADDDMMMIIINNNIIISSSTTTRRRAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE DDDOOOSSS RRREEECCCUUURRRSSSOOOSSS HHHUUUMMMAAANNNOOOSSS –––

GGGOOOVVVEEERRRNNNOOO DDDOOO EEESSSTTTAAADDDOOO DDDOOO RRRIIIOOO GGGRRRAAANNNDDDEEE DDDOOO NNNOOORRRTTTEEE... CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO

EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº... 000222444///222000000888

01) Ao considerar a biblioteca como organização, assinale a alternativa INCORRETA referente às decisões ligadas

a seleção. A) Indicação do número de exemplares necessários.

B) Estabelecimento de prioridades de aquisição das diferentes coleções.

C) Escolha de critérios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nível de verticalização necessário a

cada um deles.

D) Incorporação de materiais doados.

E) Escolha de instrumentos adequados para seleção como catálogos on-line e impressos, biografias, sugestões de

usuários.

02) No planejamento de bibliotecas e serviços de informação, a avaliação auxilia o Bibliotecário a alcançar

A) eficácia e eficiência organizacionais. D) quantidade e eficácia organizacionais.

B) qualidade e eficiência organizacionais. E) eficácia e qualidade organizacionais.

C) eficiência e quantidade organizacionais.

03) Em a indexação e resumos, uma das propriedades fundamentais de uma representação de conteúdo temático é

o(a)

A) termo. B) título. C) complemento. D) estudo. E) extensão.

04) “A escolha do método de arquivamento deve considerar as características dos documentos a serem classificados,

identificando o aspecto pelo qual o documento é mais _________.” Assinale a alternativa que completa

corretamente a afirmativa anterior. A) arquivado B) codificado C) colecionado D) consultado E) armazenado

05) Assinale o método de arquivamento utilizado, em que o elemento principal para a recuperação da informação

é o nome. A) Alfabético. B) Geográfico. C) Numérico. D) Ideográfico. E) Cronológico.

06) O caminho para a solução de um problema no serviço de referência é o(a)

A) opinião. B) expressão. C) arte. D) experiência. E) pioneirismo.

07) A atividade que envolve o consulente e, durante a qual, se executa o serviço de referência é denominada

A) prática de referência. D) processo de referência.

B) questão de referência. E) entrevista de referência.

C) política de referência.

08) Marque, entre as alternativas abaixo, o principal propósito da elaboração de índices e resumos.

A) Analisar apresentações de documentos publicados em algum tipo de base de dados.

B) Mapear digitalmente documentos para publicar de maneira que se conceda a sua inclusão em algum tipo de fontes

de classificação.

C) Representar documentos que conceda a sua exclusão em algum tipo de base bibliográfica.

D) Construir representações de documentos publicados de maneira que se conceda a sua inclusão em algum tipo de

base de dados.

E) Levantar documentos publicados de maneira que conceda a sua exclusão em algum tipo de base de dados.

09) Quando o usuário está em busca de uma determinada obra, denomina-se a busca como sendo do tipo

A) localização de fatos. D) localização de material.

B) administrativo. E) autor/título.

C) orientação espacial.

10) A expressão Classificação Bibliográfica é usada como sinônimo de A) classificação estatutária. D) classificação em bibliotecas.

B) classificação facetada. E) classificação decrescente.

C) classificação crescente.

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11) Em classificação, a expressão usada para designar a ordem completa das classes, é

A) ordem de denotação. D) ordem de citação.

B) ordem de arquivamento. E) ordem de conotação.

C) ordem de conceitos.

12) Do ponto das atividades e abrangência, o planejamento de bibliotecas pode ser incluído em uma das categorias

seguintes, EXCETO:

A) Global. B) De operações. C) De recurso. D) Organizacional. E) De integração.

13) Pode-se destacar que a aquisição em biblioteca exige inúmeras tomadas de decisão, EXCETO:

A) Implantação de serviços de permuta e recebimento de doações.

B) Participação em planos ou programas de aquisição cooperativa.

C) Decisão sobre suas modalidades como convite ou licitação.

D) Adoção de critérios padronizados e imutáveis de arrecadação dos investimentos.

E) Escolha dos fornecedores.

14) O resumo altamente estruturado e destinado, essencialmente a buscas feitas em computador, corresponde aos

A) resumos descritivos. D) miniíndices.

B) resumos alfabéticos. E) resumos informativos.

C) minirresumos.

15) Assinale o nome dado ao processo de tomada de decisão título a título.

A) Aquisição. B) Descarte. C) Avaliação. D) Desbastamento. E) Seleção.

16) Firmado no conceito de coerência da indexação, pode-se concluir que o processo de indexação é

A) incoerente. B) coerente. C) objetivo. D) subjetivo. E) temático.

17) A aquisição é o processo que implementa as decisões tomadas no processo de

A) avaliação. B) especulação. C) seleção. D) elaboração. E) descarte.

18) Assinale a alternativa que apresenta o impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência.

A) Biblioteconomia de referência. D) Filosofia de referência.

B) Questão de referência. E) Prática de referência.

C) Política de referência.

19) O processo de extrair títulos ou partes da coleção quer para remanejamento, quer para descarte é denominado

A) desbastamento. B) debastamento. C) devastamento. D) desvastamento. E) desbatamento.

20) A medida da velocidade com que novas publicações são incluídas em um serviço de indexação/resumos é

denominada

A) autenticação. B) capacitação. C) diversificação. D) atualidade. E) parametrização.

GABARITO

01 E 11 B

02 A 12 E

03 E 13 D

04 D 14 C

05 A 15 E

06 D 16 D

07 D 17 C

08 D 18 B

09 E 19 A

10 D 20 D

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CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– CCCEEEFFFEEETTT ––– CCCEEENNNTTTRRROOO FFFEEEDDDEEERRRAAALLL DDDEEE EEEDDDUUUCCCAAAÇÇÇÃÃÃOOO TTTEEECCCNNNOOOLLLÓÓÓGGGIIICCCAAA CCCEEELLLSSSOOO SSSUUUCCCKKKOOOWWW DDDAAA

FFFOOONNNSSSEEECCCAAA///RRRJJJ... CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO --- DDDOOOCCCUUUMMMEEENNNTTTAAALLLIIISSSTTTAAA


01) Na formação e desenvolvimento de coleções, são atividades características do processo

A) avaliação, aquisição, descarte e tombamento.

B) aquisição, política de seleção, estudo de usuários e avaliação.

C) indicação de exemplar, permuta, aquisição e descarte.

D) consulta a catálogos de editoras, planejamento, estudo de usuários e aquisição.

E) formação de catálogos, política de seleção, indexação e descarte.

02) No planejamento em unidades de informação, a etapa caracterizada pelo conhecimento da situação atual e das

perspectivas é

A) a avaliação B) a implantação C) a execução D) o diagnóstico E) a sinergia

03) Na indexação, a forma abreviada de determinar um documento tirando frases do próprio documento

denomina-se

A) fichar D) resumo Crítico

B) resumo informativo E) extrato

C) sumário

04) Podemos afirmar em relação aos dicionários, EXCETO:

A) Dicionário é caracterizado por estabelecer definições.

B) Dicionário multilingue baseia-se na correspondência, termo a termo, entre três ou mais línguas.

C) Dicionário de terminologia tem um papel de padronização da linguagem especializada, eliminando ambigüidades

nas comunicações.

D) Dicionário de gírias registra termos usados na linguagem coloquial.

E) Dicionário de língua deve compreender as palavras usadas na língua escrita e oral.

05) No processo de formação e desenvolvimento da coleção de uma biblioteca devem ser considerados os seguintes

itens, EXCETO:

A) As necessidades da comunidade usuária.

B) Os recursos disponíveis.

C) Os instrumentos para organização e manutenção de catálogos.

D) Política de seleção.

E) O público a que se destina.

06) A política de desenvolvimento da coleção possui um objetivo, que é

A) receber todos os materiais adquiridos por doação.

B) permitir o crescimento racional e equilibrado do acervo.

C) permitir várias duplicações de títulos.

D) estabelecer propriedades para catalogação do material.

E) descarte de todo material levemente danificado.

07) Para fins de catalogação descritiva o título particular sob o qual uma obra que apareceu sob títulos variantes

deve ser identificada, chama-se título

A) coletivo B) uniforme C) de Partida D) equivalente E) principal

08) Conforme o Código de Ética Profissional, em relação aos usuários e clientes, o Bibliotecário deve observar as

seguintes condutas, EXCETO:

A) Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público.

B) Recusar a prestação de assistência profissional, salvo por relevante motivo.

C) Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.

D) Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.

E) Não se recusar a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.

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09) De acordo com Código de Ética Profissional, ao exercer suas atividades como consultor, é responsabilidade do

Bibliotecário

A) apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a

excelência da prestação de serviços, durante e após a execução dos trabalhos.

B) apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a

excelência da prestação de serviços, após a execução dos trabalhos.

C) apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a

excelência da prestação de serviços, durante a execução dos trabalhos.

D) apenas apresentar técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, mesmo sem controle da qualidade e excelência

da prestação de serviços, durante e após a execução dos trabalhos.

E) apresentar métodos compatíveis com o trabalho oferecido, com objetivo de controle da qualidade e excelência da

prestação de serviços, após execução dos trabalhos.

10) Quanto ao valor dos serviços, o Código de Ética Profissional, refere que o Bibliotecário deve fixar previamente,

de preferência por contrato escrito, considerados os elementos seguintes, EXCETO:

A) A relevância, o vulto, a complexidade e a dificuldade do serviço a executar.

B) O tempo que será consumido para a realização do trabalho.

C) A possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.

D) As vantagens que advirão para o contratado com o serviço prestado.

E) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.

11) A transgressão do Código de Ética Profissional, constitui infração ética, sujeita às seguintes penalidades,

EXCETO:

A) Advertência reservada.

B) Censura pública.

C) Suspensão do registro profissional pelo prazo de até três anos.

D) Cassação do exercício profissional com apreensão de carteira profissional.

E) Multa de 30 (trinta) vezes o valor da anuidade.

12) O primeiro passo para a construção de um esquema facetado é

A) estabelecer as notações.

B) examinar uma amostra significativa de termos que simbolizem conceitos da área.

C) escolher a ordem de citação para as facetas na estrutura.

D) criar um índice alfabético.

E) definir e agrupar os isolados formando focos.

13) A respeito dos sistemas de classificação a Classificação Decimal de Dewey (CDD), é um

A) mapa completo das áreas do conhecimento com todos os seus conceitos e relações.

B) sistema incompleto e ineficaz para representação de conceitos.

C) simples sistema repositório de vocabulários controlados.

D) sistema de pouco utilização e não apresenta um mapa completo das áreas do conhecimento.

E) sistema incompleto e ineficaz para representação de linguagens documentárias.

14) A classificação bibliográfica apresenta como função principal

A) organizar o conhecimento registrado em livros ou em outros documentos para possibilitar a ordenação dos

documentos nas estantes e a ordenação das referências nas bibliografias ou das entradas de assunto nos catálogos.

B) organizar o conhecimento registrado nos livros para possibilitar a ordenação dos documentos nas estantes.

C) possibilitar a ordenação dos documentos nas estantes apenas para ordenação das referências nas bibliografias ou

das entradas de assunto nos catálogos.

D) tratar o conhecimento dos livros possibilitando ordenação dos documentos nas referências bibliográficas ou das

entradas de assunto nos catálogos.

E) ordenar as referências nas bibliografias descartando as entradas de assunto nos catálogos.

15) As unidades de informação (bibliotecas, centros de informação e de documentação) são unidades de negócios

A) caracterizadas pela prestação de serviços.

B) caracterizadas pela lucratividade.

C) sem caracterização própria.

D) com fim lucrativo bem definido.

E) apenas particulares.

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16) O marketing em unidades de informação pode ser entendido como modo de gestão

A) do conhecimento. D) de materiais.

B) de pessoas. E) administrativa.

C) financeira.

17) Para o estabelecimento de uma estratégia de marketing eficiente em uma unidade de informação, é necessário,

EXCETO:

A) Análise ambiental. D) Análise e segmentação de mercado.

B) Planejamento de produtos. E) Disseminação seletiva da informação – DSI.

C) Composição dos serviços.

18) A linguagem documental é utilizada nas unidades de informação como linguagem convencional para descrever

A) a unidade de informação. D) o conteúdo dos documentos.

B) redes e sistemas de informação. E) a qualidade dos documentos.

C) a quantidade dos documentos.

19) As linguagens documentárias podem ser

A) notacionais ou alfabéticas. D) apenas numerais.

B) notacionais, numerais ou tesauros. E) somente cabeçalhos de assunto.

C) apenas notacionais.

20) No processo de indexação, os tesauros são entendidos como

A) compilação ordenada de conceitos, para indexação e recuperação.

B) conceitos para indexação.

C) associação de termos.

D) compilação desordenada de conceitos, para indexação e recuperação.

E) conceitos para recuperação.

21) No serviço de referência, o objetivo dos serviços de alertas é divulgar

A) a literatura geral da forma mais rápida possível.

B) todo tipo de literatura não corrente da forma mais rápida possível.

C) a literatura técnico-científica corrente da forma mais rápida possível.

D) a literatura técnico-científica não corrente da forma mais rápida possível.

E) a literatura corrente e não corrente da forma mais rápida possível.

22) A catalogação na fonte é um instrumento de controle

A) de ISBN. D) de editoração.

B) bibliográfico universal. E) de entrada de dados.

C) seletivo da informação.

23) Com relação às enciclopédias é correto afirmar que, EXCETO:

A) As primeiras enciclopédias foram escritas para um público erudito.

B) A maioria das enciclopédias que apareceram antes da invenção da imprensa tinha arranjo metódico ou sistemático.

C) A censura às enciclopédias já ocorreu em diversas ocasiões e em vários países.

D)O consenso quanto à melhor forma de ordenar logicamente o conhecimento surgiu com as primeiras enciclopédias.

E) Nas enciclopédias eletrônicas que utilizam o recurso do hipertexto, a questão do arranjo torna-se irrelevante.

24) O AACR2(Anglo-American Cataloguing Rules) tem como objetivo facilitar

A) o intercâmbio nacional de informações legíveis por máquina.

B) o intercâmbio nacional da informação bibliográfica.

C) o intercâmbio internacional de informação digital.

D) o intercâmbio internacional da informação bibliográfica.

E) informação digital legível por máquina.

GABARITO

01 B 05 C 09 A 13 A 17 E 21 C

02 D 06 B 10 D 14 A 18 D 22 B

03 E 07 B 11 E 15 A 19 A 23 D

04 B 08 B 12 B 16 E 20 A 24 D

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SSSEEELLLEEEÇÇÇÃÃÃOOO DDDEEE EEESSSTTTAAAGGGIIIÁÁÁRRRIIIOOOSSS ––– JJJUUUSSSTTTIIIÇÇÇAAA FFFEEEDDDEEERRRAAALLL DDDEEE PPPRRRIIIMMMEEEIIIRRRAAA IIINNNSSSTTTÂÂÂNNNCCCIIIAAA... SSSEEEÇÇÇÃÃÃOOO JJJUUUDDDIIICCCIIIÁÁÁRRRIIIAAA DDDOOO

CCCEEEAAARRRÁÁÁ... CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA

EEEDDDIIITTTAAALLL 222222///000999///222000000666

01) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) assinale a entrada correta para Justiça Federal.

A) Brasil. Justiça Federal. D) Brasil – Justiça Federal.

B) Justiça Federal – Brasil. E) Justiça Federal.

C) Justiça Federal. Brasil.

02) Sobre as tabelas da Classificação Decimal Universal (CDU), é correto afirmar que

A) a tabela de FORMA tem como símbolo introdutor de faceta o sinal de barra [/].

B) a tabela de TEMPO é indicada por ponto seguido pelo zero [.0].

C) a tabela de LÍNGUA serve para indicar o idioma do documento e tem o igual [=] como símbolo introdutor de

faceta.

D) a tabela de LUGAR serve para indicar a localização de um assunto. Sua indicação é explicitada entre aspas [“...”].

E) a tabela de raça indica aspectos raciais ou nacionais do documento. Seu símbolo introdutor de faceta é o asterisco

[*].

03) Conforme consta na Classificação Decimal Universal (CDU), existem as subdivisões auxiliares comuns

relativas a dois grupos: as auxiliares independentes e as dependentes. As subdivisões auxiliares pertencentes às

tabelas independentes são

A) língua, forma, ponto de vista e tempo. D) língua, forma, lugar, raça e tempo.

B) ponto de vista, língua, materiais e pessoas. E) ponto de vista, materiais e pessoas.

C) língua, ponto de vista, lugar, raça e religião.

04) Na classificação de uma obra correspondente a “Direito autoral – Brasil”, o número correto a ser adotado na

classificação realizada com base na Classificação Decimal Universal (CDU) será

A) 347.78(81)1 D) 347.78=81

B) 347.78(81) E) 347.78(82)5

C) 347.78=82

05) Para possibilitar a representação dos assuntos nos documentos da melhor maneira, os criadores da

Classificação Decimal Universal (CDU) imaginaram formas de unir símbolos de diferentes conceitos, para

descrever assuntos compostos ou complexos. Assinale a alternativa em que os símbolos usados para

representar tais combinações são citados.

A) Mais – Dois pontos – Traço. D) Mais – Dois pontos – Sinal de igualdade.

B) Barra oblíqua – Parênteses – Dois pontos. E) Mais – Barra oblíqua – Dois pontos.

C) Barra oblíqua – Sinal de igualdade – Dois pontos.

06) A Classificação Decimal Universal (CDU) como sistema de classificação, originou-se da

A) classificação da Library of Congress. D) classificação Decimal de Dewey.

B) colon Classification. E) classificação de Brown.

C) classificação de Bliss.

07) Segundo as Normas Brasileiras de Documentação (NBR 6023 de Ago/2002 – Informação e documentação –

Referências) para normalização de referências bibliográficas de documentos é

A) mapas e globos: AUTOR. Título. Número de unidades físicas: indicação de cor, altura x largura. Escala.

B) discos: AUTOR (compositor, executor, intérprete). Título. Direção artística (se houver), número de rotações por

minuto, sulco ou digital, número de canais sonoros. Número do disco.

C) homepages: Título. Informações complementares (Coordenação, desenvolvida por, apresenta..., quando houver

etc...). Disponível em: <Endereço>. Acesso em: data.

D) artigo de revista: AUTOR DO ARTIGO. Título da Revista, (abreviado ou não) Local de Publicação, Número do

Volume, Número do Fascículo, Páginas inicial-final, mês e ano.

E) atas de reuniões: NOME DA ORGANIZAÇÃO. LOCAL. Título e data. Livro, número.

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08) “Os elementos essenciais para apresentação de referências bibliográficas de monografias no todo conforme NBR

6023 de Ago/2002.” Marque a opção correspondente.

A) Autor (es); Título e subtítulo; Edição (número); Imprenta (local: editora e data).

B) Título e subtítulo; Edição (número); Imprenta (local: editora e data).

C) Autor (es); Título e subtítulo; Edição (número); ISBN.

D) Autor (es); Título e subtítulo; Edição (número); Imprenta (local: editora e data); ISSN.

E) Autor (es), Título e subtítulo; Edição (número); Imprenta (local: editora e data); e ISBN.

09) Sobre a Referência Bibliográfica, segundo a aplicação da NBR 6023 de Ago/2002, é correto afirmar que é um

conjunto

A) padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificação individual.

B) sem padronização de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificação

individual.

C) padronizado de elementos descritivos, colocados em um documento, que permite a sua identificação coletiva.

D) de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite a sua identificação coletiva.

E) padronizado de elementos bibliográficos, que permite a identificação coletiva.

10) O serviço de Referência possui como objetivo

A) o bibliotecário ajudar alguém.

B) por parte da biblioteca, um esforço organizado.

C) servir ao usuário e também à comunidade.

D) somente servir ao usuário.

E) possibilitar recuperação das informações que foram preservadas em algum lugar e sob alguma forma.

11) São dificuldades na recuperação de informações em redes de informação na Internet, EXCETO:

A) Indexação de linguagem natural. D) Problemas com suportes não-textuais.

B) Enorme volume de dados. E) Baixa revocação.

C) Indexação palavra a palavra dos textos.

12) Correspondente à fonte de informação disponível na Internet, o Bibliotecário antes de indicá-la, deverá avaliar

os conteúdos, na busca de levantar principalmente:

A) Permanência, atualidade e precisão. D) Confiabilidade, permanência e autoridade.

B) Precisão, tratamento e confiabilidade. E) Atualidade, tratamento, e permanência.

C) Autoridade, atualidade e precisão.

13) Os tesouros são entendidos no processo de indexação como

A) conceitos para recuperação.

B) compilação desordenada de conceitos, para indexação e recuperação.

C) associação de termos.

D) conceitos para indexação.

E) compilação ordenada de conceitos, para indexação e recuperação.

14) Na denominada indexação exaustiva o documento passa pelo processo que implica em

A) empregar os termos em número suficiente de modo bastante completo para abranger o conteúdo temático do

documento.

B) empregar a menor quantidade de termos, com o objetivo de abranger o conteúdo temático principal do documento.

C) utilizar sobre o documento os tópicos mais genéricos.

D) utilizar sobre o documento os tópicos mais específicos.

E) utilizar para descrever o conteúdo principal do documento os termos mais apropriados.

15) Ao trabalhar com os processos de arquivamento de documentação, uma vez classificado e tramitado, o

documento deverá ser arquivado, sendo necessário atender às seguintes operações

A) arquivamento e Inspeção. D) inspeção e Ordenação.

B) arquivamento e Organização. E) digitalização e ordenação.

C) inspeção e Racionalização.

GABARITO

01 A 04 B 07 C 10 E 13 E

02 C 05 E 08 A 11 E 14 A

03 D 06 D 09 A 12 C 15 D

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CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– IIINNNDDDÚÚÚSSSTTTRRRIIIAAASSS NNNUUUCCCLLLEEEAAARRREEESSS DDDOOO BBBRRRAAASSSIIILLL SSS///AAA ––– IIINNNBBB...

CCCAAARRRGGGOOO::: AAASSSSSSIIISSSTTTEEENNNTTTEEE EEEXXXEEECCCUUUTTTIIIVVVOOO III ––– BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIAAA

EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº 000111///222000000666

01) Ao trabalhar em uma unidade de informação, sendo ela, centro de documentação ou biblioteca, o Bibliotecário

precisa usar técnicas de marketing. As técnicas de marketing poderão ser entendidas como

A) gestão do conhecimento. D) gestão de materiais.

B) gestão administrativa. E) gestão financeira.

C) gestão de pessoas.

02) Na aplicação dos conhecimentos, na organização e direção de trabalhos administrativos e técnicos relativos às

atividades de biblioteconomia, o Bibliotecário utiliza-se da etapa caracterizada pelo conhecimento da situação

atual e das perspectivas. Marque a alternativa que corresponde à etapa.

A) Planejamento. B) Diagnóstico. C) Implantação. D) Sinergia. E) Execução.

03) Organizar e dirigir trabalhos técnicos relativos às atividades de biblioteconomia, requer a reunião

sistematizada das informações, formando um instrumento facilitador da organização em bibliotecas, sendo

assim, o instrumento que possui tal objetivo é

A) relatório crítico. B) organograma. C) relatório anual. D) manual de serviço. E) AACR2.

04) Quando da realização do processo de desenvolvimento de coleções de uma biblioteca, são itens a serem

considerados, EXCETO:

A) Os instrumentos para organização e manutenção de catálogos.

B) As necessidades da comunidade usuária.

C) Os recursos disponíveis.

D) Política de seleção.

E) O público a que se destina.

05) Nas atividades propostas pelo Serviço de Referência é levado em consideração o tipo de biblioteca e perfil dos

usuários. Para um trabalho bem sucedido são requisitos necessários, EXCETO:

A) Um sistema com interface amigável e de boa navegação.

B) O oferecimento de atividades que antecipem as demandas de informações.

C) O planejamento para o atendimento virtual.

D) Uma postura criativa e pro ativa do Bibliotecário.

E) Assumir o erro, caso o cliente não seja atendido prontamente.

06) Seguindo os parâmetros das normas brasileiras de documentação e informação para normalização de

referências bibliográficas de livros (NBR 6023:2002 – Informação e documentação – Referências), a opção

correta é

A) SIMON, David N. Energia nuclear em questão. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.

B) Simon, David N. Energia nuclear em questão. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.

C) SIMON, David N. Energia nuclear em questão. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi. Páginas 75.

D) Simon, David N. Energia nuclear em questão. Rio de Janeiro. Instituto Euvaldo Lodi. 75p.

E) SIMON, David N. Energia nuclear em questão. Instituto Euvaldo Lodi, 1981. 75p.

07) Conforme as normas brasileiras de documentação e informação para normalização de referências

bibliográficas de partes de publicações periódicas (NBR 6023:2002 – Informação e documentação –

Referências), sobre artigo de revista, a forma correta de apresentação é

A) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de publicação, número do volume, número do

fascículo, mês e ano.

B) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, número do

fascículo, páginas inicial-final. mês e ano.

C) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, número do

fascículo, páginas inicial-final, mês e ano.

D) AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do fascículo, páginas

inicial- -final, mês e ano.

E) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, números de

páginas, mês e ano.

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08) A norma brasileira de documentação e informação que fixa as condições exigíveis para uniformizar as

abreviaturas de títulos de periódicos e publicações seriadas é

A) NBR 10520:2002 B) NBR 6027:2003. C) NBR 6022:2003. D) NBR 6028:2003. E) NBR 6032:1989.

09) Diante dos critérios das normas brasileiras de documentação e informação a NBR 6028:2003 estabelece os

requisitos para

A) indicação da data de um documento ou acontecimento. D) redação e apresentação de resumos.

B) elaboração de índices. E) apresentação de relatórios técnico-científicos.

C) apresentação de citações em documentos.

10) A norma brasileira de documentação e informação menciona o uso de expressões latinas (NBR 10520:2002 –

citações em documentos – Apresentação), sendo que podem ser usadas somente em notas de rodapé. Tendo em

vista essa informação, a única expressão latina que pode ser usada também no texto é

A) ibdem – ibd [na mesma obra]. D) opus citatum – op. cit. [obra citada].

B) idem – Id [do mesmo autor]. E) locus citatum – loc. cit. [lugar citado].

C) apud – [junto a, em].

11) Numere a coluna da direita, referente às áreas de abrangência das normas, considerando as normas brasileiras

de documentação e informação na coluna da esquerda.

( 1 ) NBR 10520:2002 ( ) Apresentação de citações em documentos.

( 2 ) NBR 6028:2003 ( ) Referências.

( 3 ) NBR 6032:1989 ( ) Resumos.

( 4 ) NBR 6023:2002 ( ) Abreviação de Títulos de Periódicos e Publicações Seriadas.

A sequência correta da coluna da direita, de cima para baixo é

A) 1, 2, 3, 4. B) 4, 2, 3, 1. C) 1, 4, 2, 3. D) 3, 4, 1, 2. E) 2, 4, 3, 1.

12) O Institute for Scientific Information (ISI), mantém um banco de dados que contém informações sobre a

produção científica produzida no mundo a partir de 1945. O banco de dados é formado por três bases de

dados, SCIENCE CITATION INDEX EXPANDED, SOCIAL SCIENCE CITATION INDEX e ARTS &

HUMANITIES CITATION INDEX. O banco de dados internacional referido é

A) SportDiscus. D) Portal Capes

B) Web of Science. E) SciFinder Scholar.

C) Derwent Innovation Index.

13) Para recuperar informações técnicas e científicas nas áreas de Química Inorgânica, Química Analítica,

Química Aplicada, Química Macromolecular, Bioquímica, Física e Engenharia Química, Biotecnologia,

Ciências Médicas, Agricultura, Alimentos, Geologia e Ciências dos Materiais, além ser o sistema de acesso ao

Chemical abstracts online, a ferramenta mundial usada é:

A) ProQuest B) CAPlus C) CHEMCATS D) MEDLINE: E)SciFinder Scholar

14) O Derwent Innovation Index é um banco de dados de

A) citações. D) patentes.

B) periódicos completos. E) anais de congressos.

C) resumos de trabalhos.

15) A Classificação Decimal Dewey (CDD) caracteriza-se por ser um sistema de classificação

A) filosófico e científico. D) bibliográfico e enumerativo.

B) bibliográfico e científico. E) científico e numerativo.

C) filosófico e enumerativo.

16) No sistema de Classificação Decimal Dewey (CDD) a repetição frequente de esquemas-padrão, principalmente

nas Tabelas Auxiliares, visando fixar na memória a estrutura do sistema e também detalhes menores é

A) síntese. D) hierarquia.

B) ordem de Citação. E) recursos Mnemônicos.

C) índice Relativo.

- 11 -

17) Referente ao código de ética Bibliotecário, o Bibliotecário deve, com relação à classe, observar as seguintes

normas, EXCETO:

A) Facilitar o desempenho dos representantes do órgão fiscalizador, quando no exercício de suas respectivas funções.

B) Evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios.

C) Acatar a legislação profissional vigente.

D) Representar, quando indicado, as entidades de classe.

E) Apoiar as iniciativas e os movimentos legítimos de defesa dos interesses da classe, participando efetivamente de

seus órgãos representativos, quando solicitado ou eleito.

18) A transgressão do código de ética Bibliotecário constitui infração ética, sujeita à penalidades: Marque a

alternativa INCORRETA.

A) Apreensão do registro profissional pelo prazo de até cinco anos.

B) Cassação do exercício profissional com apreensão de carteira profissional.

C) Censura pública.

D) Multa de 1 a 50 (cinquenta) vezes o valor atualizado da anuidade.

E) Advertência reservada.

GABARITO

01 B 10 C

02 B 11 C

03 D 12 B

04 A 13 E

05 E 14 D

06 A 15 D

07 C 16 E

08 E 17 B

09 D 18 A

- 12 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE CCCAAATTTAAAGGGUUUAAASSSEEESSS... CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO

EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº 000000111///222000000666

01) Marque a alternativa correspondente ao mecanismo que oferece acesso a bases de dados, periódicos e livros, no

qual é possível realizar busca por textos completos e resumos de trabalhos em todas as áreas do conhecimento.

A) PROQUEST. D) AIP.

B) OVID. E) PORTAL DA PESQUISA.

C) SAGE.

02) A CDD (Classificação Decimal de Dewey) é um mapa completo das áreas do conhecimento, apresentando todos

os seus conceitos e relações. Por essa razão, podemos compreendê-la como

A) mapa de caracteres. D) classificação filosófica.

B) índice remissivo. E) sistema notacional.

C) sistema de classificação.

03) A sequência segundo a qual devem ser justapostos os números de classificação quando ocorrerem dois ou mais

números de classificação representando assuntos compostos ou complexos é denominada

A) ordem hierárquica. D) ordem de citação.

B) ordem de notação. E) ordem de apresentação.

C) ordem de classificação.

04) Conforme o Código de Ética, o profissional Bibliotecário deve fixar previamente o valor dos serviços, de

preferência por contrato escrito, considerando os elementos seguintes, EXCETO:

A) O local em que o serviço será prestado.

B) O tempo que será consumido para a realização do trabalho.

C) A possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.

D) As desvantagens que advirão para o contratado com o serviço prestado.

E) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.

05) São direitos do profissional Bibliotecário, EXCETO:

A) Exercer a profissão independentemente de questões referentes a religião, raça, sexo, cor e idade.

B) Julgar questões relacionadas à transgressões de preceitos do Código de Ética praticadas por Conselheiros

Regionais e Conselheiros Federais.

C) Defender e ser defendido pelo órgão de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.

D) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informações confidenciais.

E) Votar e ser votado para qualquer cargo ou função em órgãos ou entidades de classe, nos termos da legislação

vigente.

06) A progressão horizontal é direito do Servidor Público e constitui na passagem de um padrão de vencimento

para outro imediatamente superior, dentro da mesma faixa de vencimentos da classe a que pertence. Para tal

benefício, o Servidor deverá satisfazer os requisitos abaixo, EXCETO:

A) Estar em efetivo exercício do cargo.

B) Cumprir o interstício mínimo de 4(quatro) anos de efetivo exercício no mesmo padrão de vencimento.

C) Ter obtido conceito favorável na Avaliação de Desempenho.

D) Obter no mínimo 80% dos créditos de cada avaliação de desempenho efetuada.

E) Obter no mínimo 80% de carga horária distribuída em cada curso ou programa de treinamento, capacitação e

desenvolvimento.

- 13 -

07) Na administração pública, o exame público das contas municipais é da competência dos cidadãos e do poder

legislativo. Sobre este direito dos cidadãos, analise as afirmativas abaixo.

I.A consulta às contas municipais poderá ser feita por qualquer cidadão, independente de requerimento, autorização

ou despacho de qualquer autoridade.

II.A consulta só poderá ser feita no recinto da Câmara e haverá pelo menos 3 (três) cópias à disposição do público.

III.A reclamação apresentada deverá ter identificação e a qualificação do reclamante, em 4 (quatro) vias, contendo

elementos e provas fundamentadas.

IV.As vias de reclamação terão a seguinte destinação: a 1ª ao Tribunal de Contas – a 2ª anexada às contas – a 3ª

recibo do reclamante – a 4ª arquivada na Câmara Municipal.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)

A) I, II B) III, IV C) I, II, III D) II, III, IV E) I, II, III, IV

GABARITO

01 E

02 C

03 D

04 D

05 B

06 B

07 E

- 14 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– CCCOOONNNSSSEEELLLHHHOOO RRREEEGGGIIIOOONNNAAALLL DDDEEE MMMEEEDDDIIICCCIIINNNAAA ––– PPPRRR

CCCAAARRRGGGOOO::: PPPSSSTTTEEE --- BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO

EEEDDDIIITTTAAALLL 222000000666

01) Conforme as normas brasileiras de documentação e informação para normalização de referências (NBR

6023:2002 – Informação e documentação – Referências), a opção correta para referenciar bula de remédio é

A) Responsável técnico (se houver). TÍTULO (da medicação). Local: Laboratório, ano de fabricação. Bula de

remédio.

B) Bula de remédio. TÍTULO (da medicação). Responsável técnico (se houver). Local: Laboratório, ano de

fabricação.

C) TÍTULO (da medicação). Local: Laboratório, ano de fabricação. Responsável técnico (se houver). Bula de

remédio.

D) TÍTULO (da medicação). Responsável técnico (se houver). Local: Laboratório, ano de fabricação. Bula de

remédio.

E) Responsável técnico (se houver). Local: Laboratório, ano de fabricação. TÍTULO (da medicação). Bula de

remédio.

03) A NBR 6032:1989 (Norma Brasileira de Documentação e Informação) fixa

A) a numeração progressiva das seções de um documento.

B) a apresentação de relatórios técnico-científicos.

C) apresentação de citações em documentos.

D) a abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas.

E) a redação e apresentação de resumos.

04) A Norma Brasileira de Documentação e Informação (NBR 10520:2002 – Citações em documentos –

Apresentação) menciona a transcrição das ideias de um autor usando suas próprias palavras. Tendo em vista

essa informação, o tipo de citação utiliza é denominada A) citação Indireta. D) citação de Citação.

B) citação Direita. E) citação Interpolação.

C) citação Ordenada.

.

06) Conforme o Código de Ética, o profissional Bibliotecário deve, em relação aos colegas, observar as seguintes

normas de conduta, EXCETO:

A) Ser leal e solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições legais que regem o

exercício da profissão.

B) Evitar comentários desabonadores sobre a atuação profissional.

C) Evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios.

D) Colaborar com os cursos de formação profissional, orientando e instruindo os futuros profissionais.

E) Aceitar encargo profissional em substituição à colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os

interesses da profissão ou da classe, desde que permaneçam as mesmas condições que ditaram referido

procedimento.

07) No processo de formação e desenvolvimento de coleção de uma biblioteca, é necessário levar em consideração,

EXCETO:

A) O público alvo. D) A política de seleção.

B) Os instrumentos de manutenção dos catálogos. E) Os recursos disponíveis.

C) A comunidade usuária e suas necessidades.

08) A principal função do serviço de referência é

A) indicar de maneira exclusiva o conteúdo de obras de referência.

B) permitir o acesso à informação e à satisfação do usuário.

C) utilizar somente obra de referência no recinto da biblioteca.

D) disponibilizar apenas obras específicas da referência.

E) depender só de livros nesse serviço.

09) No serviço de referência, a teoria que considera a disponibilização dos materiais necessários, bem como a

orientação ao leitor para um bom desenvolvimento da pesquisa, mas que o próprio leitor é quem deve

conseguir as respostas é a

A) informacional. B) liberal. C) moderada. D) conservadora. E) democrática .

- 15 -

10) O serviço de referência é a atividade da biblioteca em que ocorre com mais frequência a

A) demanda de planejamento. D) investigação científica.

B) inversão de demanda. E) demanda de pesquisa e consulta.

C) descrição bibliográfica.

11) Em unidades de informação o fundamento que pode ser entendido como uma filosofia de gestão administrativa

na qual todos os esforços convergem em promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem

precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação é o

A) estudo de usuários. D) planejamento.

B) marketing. E) intercâmbio bibliográfico.

C) diagnóstico.

12) Levando em consideração as estratégias de marketing aplicáveis às bibliotecas e às unidades de informação, o

sucesso do marketing depende de uma

A) programação eficaz. D) ampla redução de gastos.

B) cuidadosa execução dos programas. E) reforma de produtos.

C) avaliação constante dos resultados alcançados.

13) Para uma estratégia de marketing eficiente em biblioteca e unidade de informação, é necessário conhecimento

prévio sobre, EXCETO:

A) Análise ambiental. D) Análise do cliente.

B) Planejamento de produtos. E) Monitoramento do acervo.

C) Análise e segmentação de mercado.

14) Assinale a alternativa que corresponde à rede cooperativa de bibliotecas brasileiras que tem seus acervos

representados, realizando a catalogação cooperativa e compartilhando produtos e serviços, com o intuito de

reduzir os custos, além de promover a difusão dos acervos bibliográficos de suas instituições, formando um

catálogo coletivo.

A) SIBRADID. B) Portal Capes. C) Portal da Pesquisa. D) Bibliodata. E) CCN.

15) Marque a alternativa correspondente à rede cooperativa de unidades de informação localizadas no Brasil com

o objetivo de reunir, em um único catálogo nacional de acesso público, as informações sobre publicações

periódicas técnico-científicas reunidas em centenas de catálogos distribuídos nas diversas bibliotecas do país.

A) CCN. B) Bireme. C) Bibliodata. D) MEDLINE. E) SIBRADID.

GABARITO

01 D

02 D

03 A

04 E

05 B

06 B

07 D

08 E

09 B

10 C

11 E

12 D

13 A

- 16 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE MMMAAARRRUUUIIIMMM EEESSSTTTAAADDDOOO DDDEEE SSSEEERRRGGGIIIPPPEEE

CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO


01) Em bibliotecas e serviços de informação, pode-se afirmar que o planejamento opera economicamente pois A) reduz custos, por enfatizar operações eficientes e compatíveis com as condições existentes.

B) substitui o fluxo igual de trabalho por um fluxo desigual.

C) substitui decisões premeditadas por julgamentos bruscos e irrefletidos.

D) substitui atividades fragmentárias e coordenadas por um esforço individual.

E) traz insegurança e favorece a produtividade.

02) Para o Bibliotecário a avaliação é uma ferramenta que auxilia no alcance de

A) prudência e conhecimento organizacional. D) prática e sistematização organizacional.

B) eficácia e eficiência organizacional. E) relatórios e pesquisas organizacionais.

C) serviços e produtos organizacionais.

03) Referente à avaliação de serviços, o processo sistematizado com tempo e espaço definidos em organizações,

pode ser denominado

A) eficiência organizacional. D) eficácia organizacional.

B) consultoria organizacional. E) sistema organizacional.

C) diagnóstico organizacional.

04) Corresponde à unidade elementar do processo de planejamento a(o) A) diagnóstico. B) projeto. C) marketing. D) avaliação. E) abordagem.

05) Inscrito (registrado) em forma escrita (impressa ou digital), oral ou audiovisual, o conhecimento em um

suporte é denominado A) conceito. B) comunicação. C) dado. D) informação. E) conhecimento.

06) A biblioteconomia deve ser considerada como uma

A) ciência. D) técnica de produção.

B) tecnologia. E) prática de organização.

C) técnica de conservação.

07) O Derwent Innovation Index é um banco de dados de

A) resumos de trabalhos. D) anais de congressos.

B) patentes. E) citações.

C) periódicos completos.

08) Assinale a alternativa que corresponde ao único catálogo nacional de acesso público, as informações a respeito

de publicações periódicas técnico-científicas reunidas em centenas de catálogos distribuídos nas diversas

bibliotecas do país por meio de uma rede cooperativa de unidades de informação localizadas no Brasil.

A) Bireme. B) MEDLINE. C) SIBRADID. D) Bibliodata. E) CCN.

09) A Norma Brasileira de Documentação e Informação − NBR 6028:2003 − orienta a

A) redação e apresentação de resumos. D) elaboração de índices.

B) indicação da data de um documento ou acontecimento. E) apresentação de citações em documentos.

C) apresentação de relatórios técnico-científicos.

10) Sobre a representação bibliográfica de registros sonoros, podemos afirmar que

A) tudo que é passível de gravação pode ser encontrado em um registro sonoro.

B) no caso de música dita popular, indicam-se os intérpretes na área de título e responsabilidade.

C) não há assunto no registro sonoro, apenas gênero e/ou forma da música.

D) geralmente transcreve-se a data de phonorecording copyright, precedida da letra p.

E) devido à sua efemeridade, é indispensável que as representações sejam sucintas e rapidamente elaboradas.

- 17 -

11) Em relação à avaliação de serviços de informação, podemos afirmar, EXCETO:

A) A principal função da avaliação é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em

que esta se situa e seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento.

B) Em um serviço de informação a avaliação consiste em identificar e coletar dados sobre serviços e atividades,

estabelecendo critérios de mensuração do desempenho.

C) A eficácia refere-se à relação entre recursos aplicados e benefícios alcançados. A eficiência está relacionada aos

resultados.

D) A avaliação é uma ferramenta que auxilia o Bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais e a

desenvolver estratégias para melhorar o acervo.

E) A avaliação com abordagem quantitativa tem força demonstrativa e permite generalização pela representatividade.

12) A Norma Brasileira de Documentação e Informação, (NBR 10520:2002 – citações em documentos –

Apresentação), visa A) dar ciência a um conhecimento comum.

B) mencionar informações contidas em enciclopédias, dicionários, etc.

C) dar credibilidade ao trabalho científico.

D) dar crédito à notícia publicada em revistas ou jornais.

E) fazer conhecida suas próprias palavras ou idéias.

13) A CDD (Classificação Decimal de Dewey) apresenta em cada nível de representação uma escala de conceitos,

constituída de hierarquias em sua estrutura e notação. A escala de conceitos é conhecida como A) ramificações. B) sistemas. C) sumários. D) classes. E) sínteses.

14) Durante a formação e desenvolvimento de coleção, é necessário o Bibliotecário levar em consideração,

EXCETO: A) A política de seleção. D) Os recursos disponíveis.

B) A comunidade usuária e suas necessidades. E) O público alvo.

C) Os instrumentos de manutenção dos catálogos.

15) Sobre a ação cultural em bibliotecas escolares, uma proposta de ação cultural libertadora deve visar,

EXCETO: A) Facilitar a utilização de instrumentos adequados ao desenvolvimento da capacidade criadora dos indivíduos.

B) A democratização da cultura.

C) A elaboração da cultura com o povo e não para o povo.

D) A alienação da cultura e a busca de uma identidade cultural.

E) Que os indivíduos não sejam apenas receptores, mas sujeitos da criação cultural.

16) A sequência lógica das etapas decisórias que constituem o processo normal de referência é

A) o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo

de busca, a resposta, a solução.

B) a necessidade de informação, o problema, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo

de busca, a solução, a resposta.

C) a questão inicial, o problema, a necessidade de informação, a questão negociada, o processo de busca, a estratégia

de busca, a resposta, a solução.

D) a necessidade de informação, a questão inicial, o problema, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo


E) o problema, a questão inicial, a necessidade de informação, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo


17) Em relação à FEBAB (Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas da Informação e

Instituições) podemos afirmar, EXCETO:

A) A FEBAB tem como principal missão defender e incentivar o desenvolvimento da profissão.

B) A FEBAB, fundada em 26/07/1959, é uma sociedade civil, sem fins lucrativos, com sede e foro na cidade de São

Paulo, com prazo de duração indeterminado.

C) Segundo os proponentes “sua criação tornava-se imperativa para a categoria, na medida em que com o passar do

tempo...os problemas da classe e das bibliotecas foram se aviltando, dado o processo da técnica e da ciência.”

D) Desde 1961 a FEBAB promove o Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação − CBBD, um dos

principais eventos da categoria.

E) Fundada em 26/07/1959, teve a princípio uma secretaria geral, que funcionou até 14/01/1961, na cidade de São

Paulo, sob a responsabilidade de Laura Garcia Moreno Russo.

- 18 -

18) No texto da Lei nº 9.674/98 que "Dispõe sobre o exercício da profissão de Bibliotecário e determina outras

providências", consta que A) as pessoas não portadoras de diploma, que tenham exercido a atividade de 30 de Janeiro de 1987, e que já estão

devidamente registradas nos quadros dos Conselhos Regionais de Biblioteconomia, estão habilitadas no exercício

da profissão.

B) as denúncias não serão recebidas quando assinadas com a qualificação do denunciante ou acompanhadas dos

elementos comprobatórios do alegado, tramitando em caráter reservado, vedada a divulgação do nome do

denunciante.

C) as Bibliotecas localizadas em Municípios com até dez mil habitantes e cujo acervo não ultrapasse a quinhentos

exemplares catalogados poderão funcionar sob a supervisão de um Técnico em Biblioteconomia, devidamente

registrado perante o Conselho.

D) as pessoas não habilitadas que exercerem a profissão regulamentada nesta Lei estão sujeitas às penalidades

previstas na constituição e ao pagamento de multa, a ser definida pelo Conselho Regional correspondente.

E) ao infrator suspenso por débitos, será admitida a reabilitação de seu registro profissional, satisfeitos, além das

anuidades em débito, as multas e demais emolumentos e taxas cabíveis.

19) A disponibilidade do Servidor Público

A) é considerada uma forma inespecífica de aposentadoria, e em certos casos, um gênero de penalidade, mas

sempre com remuneração integral.

B) dar-se-á somente quando o cargo for extinto ou declarada a sua desnecessidade, caso em que receberá a

remuneração integral.

C) acarreta seu desligamento definitivo do cargo, vedado seu reaproveitamento, devendo receber a mesma

remuneração percebida na atividade.

D) ocorre nos casos em que for extinto o cargo, declarada sua desnecessidade, ou for invalidade por sentença

judicial a demissão de servidor estável, mas tendo direito à remuneração proporcional.

E) N.R.A.

GABARITO

01 A 11 C

02 B 12 C

03 C 13 D

04 B 14 C

05 D 15 D

06 E 16 A

07 B 17 D

08 E 18 A

09 A 19 D

10 E

- 19 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL CCCAAARRRAAANNNGGGOOOLLLAAA EEESSSTTTAAADDDOOO DDDEEE MMMIIINNNAAASSS GGGEEERRRAAAIIISSS


EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº... 000000111///222000000777 01) Assinale a alternativa que corresponde aos aspectos fundamentais que devem nortear a avaliação dos produtos

das unidades de informação.

A) Diversidade e especificidade. D) Avaliação e procedimentos.

B) Análise e opinião pública. E) Benefícios e qualidade de conteúdo.

C) Objetivos e público-alvo.

02) Na aplicação da análise de serviços de informação torna-se necessário

A) analisar as estruturas. D) localizar os desempenhos.

B) agrupar as atividades. E) focalizar as tendências.

C) mapear os serviços.

03) A análise de recursos humanos em unidades de informação tem por objetivo

A) identificar a quantidade de pessoas pertencentes ao quadro da área de informação, a categoria ou cargo destas

pessoas, carga horária, formação e atribuições.

B) analisar as formas ou estilos de gestão e o grau de participação do pessoal nas decisões.

C) verificar a agilidade do processo, utilizando como possíveis indicadores a adequação das bases de dados, a rapidez

de consulta e a precisão na descrição dos documentos, quando for o caso, e na recuperação de dados.

D) possibilitar uma visão abrangente de todas as coleções e uma avaliação do desenvolvimento deste acervo e do

nível de satisfação do usuário.

E) avaliar o grau de integração entre os vários setores da unidade de informação e entre os vários projetos, bem como

o grau de integração de ambos com a organização como um todo e com projetos específicos.

04) Indique nas alternativas abaixo o termo genérico que designa os objetos portadores de informação.

A) Conhecimento. B) Artefato. C) Signo. D) Documento. E) Suporte.

05) A ciência da informação tem por objetivo organizar

A) bibliotecas pelos acervos de livros, pela própria biblioteca e pelos leitores.

B) o estudo das propriedades gerais da informação e a análise de seus processos de construção, comunicação e uso.

C) coleções de objetos e reservas técnicas.

D) e analisar documentos, descrevê-los, resumi-los com técnicas distintas das técnicas das biblioteconômicas

tradicionais.

E) uma atividade social determinada por condições históricas e sócio-econômicas.

06) Levando em consideração a expressão “serviço de referência” que aplica-se à assistência efetivamente prestada

ao usuário, a expressão para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o consulente e durante a

qual se executa o serviço de referência é a(o)

A) a entrevista de referência. D) a questão de referência.

B) o problema de referência. E) o processo de referência.

C) a taxonomia de referência.

07) Assinale a alternativa que corresponde a principal função da avaliação de serviços de informação.

A) Considerar recursos importantes para o planejamento de serviços.

B) Produzir números para descrever ou representar algum objeto ou fenômeno de modo padronizado.

C) Produzir conhecimentos relativos à unidade de informação.

D) Juntar dados para o relatório.

E) Intervir nas rotinas da organização.

08) O processo sistematizado com tempo e espaço definidos de avaliação de serviços em organizações, unidades de

informação e bibliotecas, é denominado

A) diagnóstico organizacional. D) planejamento operacional.

B) planejamento intermediário. E) avaliação.

C) mensuração.

- 20 -

09) Identifique entre as opções abaixo, a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um

conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e

destinados a gerar benefícios.

A) Questionário. B) Projeto. C) Diagnóstico. D) Recurso. E) Entrevista.

10) As alternativas abaixo correspondem a fases do projeto, EXCETO:

A) Desenvolvimento/ implementação. D) Estruturação.

B) Abordagem metodológica. E) Elaboração ou preparação.

C) Avaliação.

11) A criação de uma nova biblioteca ou unidade de informação, além da definição do modelo conceitual e do

planejamento da estrutura organizacional, das ações a serem desenvolvidas e dos recursos humanos,

financeiros e materiais, exige o planejamento

A) do espaço físico. D) da metodologia.

B) da triangulação. E) dos usuários.

C) da observação.

12) Considerando as regras para descrição indicadas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), uma

fonte de informação pode ser de natureza

A) unitária ou coletiva. D) linear ou unitária.

B) coletiva ou equivalente. E) coletiva ou cíclica.

C) equivalente ou unitária.

13) Conforme as regras para descrição indicadas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), se nenhuma

parte do item fornecer dados que possam ser usados como base de descrição, a informação necessária deverá

ser retirada de qualquer

A) parte do item que anteponha uma interpolação.

B) parte do item que anteponha um ponto.

C) parte do item que anteponha ao primeiro elemento de cada área.

D) fonte disponível, sem levar em conta fontes de referência ou conteúdo.

E) fonte disponível, seja uma fonte de referência ou conteúdo do próprio item.

14) O AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) indica que a descrição se divide em áreas. Os itens abaixo

fazem parte destas áreas, EXCETO:

A) Título e indicação de responsabilidade. D) Notas.

B) Edição. E) Pontuação.

C) Descrição Física.

15) De acordo com as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), a fonte principal de informação

para manuscritos é(são)

A) as incorreções. D) o próprio manuscrito.

B) os acentos e outros sinais diacríticos. E) a área do número normalizado.

C) a língua e alfabeto de descrição.

16) Seguindo as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), identifique o processo de preparação de

um registro bibliográfico que descreve uma parte ou partes de um item para o qual foi dada uma entrada mais

ampla.

A) Edição. B) Qualificação. C) Pontuação. D) Análise. E) Descrição.

- 21 -

17) Diante das instruções descritas pelo AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), a entrada de uma entidade

é feita conforme

A) o nome de um lugar. D) o tipo de material descrito.

B) as remissivas de um nome usado. E) o nome que comumente a identifica.

C) a descrição de uma publicação seriada.

GABARITO

01 C 10 B

02 C 11 A

03 A 12 A

04 D 13 E

05 B 14 E

06 E 15 D

07 C 16 D

08 A 17 E

09 B

- 22 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– EEESSSCCCOOOLLLAAA AAAGGGRRROOOTTTÉÉÉCCCNNNIIICCCAAA FFFEEEDDDEEERRRAAALLL DDDEEE SSSÃÃÃOOO CCCRRRIIISSSTTTOOOVVVÃÃÃOOO ––– SSSEEE

CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO --- DDDOOOCCCUUUMMMEEENNNTTTAAALLLIIISSSTTTAAA

EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº... 000000333///222000000777 01) Assinale a alternativa que corresponde à principal função da avaliação no processo de planejamento em

serviços de informação.

A) Manter os conhecimentos relativos à unidade de informação.

B) Diagnosticar os conhecimentos relativos à unidade de informação.

C) Programar os conhecimentos relativos à unidade de informação.

D) Comparar os conhecimentos relativos à unidade de informação.

E) Produzir conhecimentos relativos à unidade de informação.

02) Marque a alternativa que corresponde a uma das principais razões para a avaliação contínua de serviços,

programas e projetos no planejamento de bibliotecas e serviços de informação.

A) Excesso de recursos. D) Escolha de recursos.

B) Aumento de recursos. E) Produção de recursos.

C) Escassez de recursos.

03) No ambiente organizacional em que se situam as unidades de informação têm ocorrido mudanças significativas

que afetam a oferta e a demanda dos serviços de informação, por conseqüência das mudanças, a demanda de

mais informações torna-se evidente, sobretudo, por informação de

A) maior quantidade. D) pior qualidade.

B) menor quantidade. E) menor qualidade.

C) melhor qualidade.

05) Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e

recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em

dado período de tempo.

A) Mensuração. B) Planejamento. C) Avaliação. D) Relatório. E) Contabilização.

06) Construir representações de documentos publicados numa forma que se preste a sua inclusão em algum tipo

de base de dados é o propósito principal da elaboração

A) do diagnóstico e avaliação. D) de resumos e projetos.

B) da entrevista e questionário. E) de índices e resumos.

C) de questionário e diagnóstico.

07) Indicar de que trata o documento ou sintetizar seu conteúdo é o objetivo principal do

A) vocabulário controlado. D) assunto.

B) resumo. E) termo.

C) índice.

08) Considerando o conhecimento a respeito de indexação e resumos, uma das propriedades mais importantes de

uma representação de conteúdo temático é o(a)

A) estudo. B) termo. C) extensão. D) complemento. E) título.

09) Uma lista de termos autorizados corresponde à(ao)

A) extensão do registro. D) vocabulário controlado.

B) tradução. E) atinência.

C) indexação de assuntos.

10) A indexação é um processo

A) subjetivo. D) incoerente.

B) objetivo. E) temático.

C) subjetivo e objetivo.

11) A versão abreviada de um documento, feita mediante a extração de frases do próprio documento corresponde

ao

A) resumo. B) extrato. C) índice. D) vocabulário. E) termo.

- 23 -

14) É indicado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) que a descrição se divide nas seguintes áreas,

EXCETO:

A) Pontuação. D) Descrição física.

B) Notas. E) Título e indicação de responsabilidade.

C) Edição.

15) De acordo com as regras do AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) a cada área, com exceção da

primeira, ou a cada ocorrência de uma área ou de número normalizado, etc, a não ser que a área inicie um

novo parágrafo, anteponha um

A) espaço, ponto, travessão, espaço ( .– ). D) travessão, ponto, espaço (–. ).

B) ponto, espaço, travessão, espaço (. – ). E) ponto, travessão (.–).

C) travessão, espaço, ponto, espaço (– . ).

16) Assinale a que nível de descrição os elementos especificados no esquema ilustrativo abaixo se refere.

Título principal / primeira indicação de responsabilidade, se diferir do cabeçalho da

entrada principal em forma ou número, ou se não houver cabeçalho de entrada principal.

– Indicação de edição. – Detalhes específicos do material (ou do tipo de publicação). –

Primeiro editor etc, data de publicação etc. – Extensão do item. – Nota (s). – Número

normalizado

A) Segundo nível de descrição. D) Terceiro nível de descrição.

B) Segundo e terceiro nível de descrição. E) Primeiro nível de descrição.

C) Quarto nível de descrição.

17) Assinale a alternativa que apresenta a definição do processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de

avaliação de serviços em organizações, unidades de informação e bibliotecas.

A) Avaliação. D) Mensuração.

B) Planejamento intermediário. E) Diagnóstico organizacional.

C) Planejamento operacional.

18) A unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a

consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios é o(a)

A) entrevista. B) projeto. C) recurso. D) questionário. E) diagnóstico.

19) Em planejamento de bibliotecas e serviços de informação, as alternativas abaixo apresentam as fases do

projeto. Acerca disso, assinale a alternativa INCORRETA.

A) Abordagem metodológica. D) Avaliação.

B) Elaboração ou preparação. E) Desenvolvimento/implementação.

C) Estruturação.

20) Caracterizados no planejamento de bibliotecas e serviços de informação, os projetos comportam um objetivo

geral e objetivos específicos. Ao se formularem objetivos, devem ser considerados alguns princípios. Entre os

princípios abaixo assinale a alternativa INCORRETA.

A) Coerência. B) Aceitabilidade. C) Complexidade. D) Exeqüibilidade. E) Motivação.

21) No processo de elaboração do projeto, a etapa que corresponde à definição de recursos humanos, físicos,

materiais, institucionais e organizacional, que tornará viável o projeto é denominado(a)

A) redação do projeto.

B) planejamento das ações e atividades.

C) planejamento da avaliação.

D) planejamento de recursos.

E) planejamento das estratégias de disseminação e comunicação.

22) No planejamento de bibliotecas e serviços de informação, algumas características devem ser observadas no

planejamento do espaço físico. Nas alternativas seguintes assinale a que NÃO faz parte destas características.

A) Espaço flexível. D) Espaço confortável.

B) Espaço complexo. E) Espaço econômico.

C) Espaço acessível.

- 24 -

23) Na prática do serviço de referência, o caminho para a solução de um problema é o(a)

A) pioneirismo. B) arte. C) experiência. D) expressão. E) opinião.

24) Formulada pelo usuário da biblioteca, o impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência

é a

A) prática de referência. D) questão de referência.

B) política de referência. E) biblioteconomia de referência.

C) filosofia de referência.

25) Identifique entre as alternativas seguintes a atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o

serviço de referência.

A) Processo de referência. D) Política de referência.

B) Questão de referência. E) Prática de referência.

C) Entrevista de referência.

27) Conforme a Norma Brasileira de Documentação e Informação para normalização de referências bibliográficas

de partes de publicações periódicas (NBR 6023:2002 – Informação e documentação – Referências), sobre

artigo de revista, a forma correta de apresentação é

A) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, números de

páginas, mês e ano.

B) AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do fascículo, páginas

inicial-final, mês e ano.

C) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, número do

fascículo, páginas inicial-final, mês e ano.

D) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de Publicação, número do volume, número do

fascículo, páginas inicial-final. mês e ano.

E) AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da Revista, Local de publicação, número do volume, número do

fascículo, mês e ano.

28) Em consideração ao Código de Ética, o profissional Bibliotecário deve, em relação aos colegas, observar

normas de conduta, EXCETO:

A) Aceitar encargo profissional em substituição ao colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os

interesses da profissão ou da classe, desde que permaneçam as mesmas condições que ditaram referido

procedimento.

B) Evitar comentários desabonadores sobre a atuação profissional.

C) Colaborar com os cursos de formação profissional, orientando e instruindo os futuros profissionais.

D) Evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios.

E) Ser leal e solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições legais que regem o

exercício da profissão.

29) Segundo o Código de Ética do profissional Bibliotecário são direitos profissionais, EXCETO: A) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informações confidenciais.

B) Votar e ser votado para qualquer cargo ou função em órgãos ou entidades de classe, nos termos da legislação

vigente.

C) Julgar questões relacionadas a transgressões de preceitos do Código de Ética praticadas por Conselheiros

Regionais e Conselheiros Federais.

D) Exercer a profissão independentemente de questões referentes à religião, raça, sexo, cor e idade.

E) Defender e ser defendido pelo órgão de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.

- 25 -

30) De acordo com o Código de Ética, o profissional Bibliotecário deve fixar previamente o valor dos serviços, de

preferência por contrato escrito, considerando os elementos abaixo, EXCETO:

A) A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.

B) A possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.

C) O tempo que será consumido para a realização do trabalho.

D) O local em que o serviço será prestado.

E) As desvantagens que advirão para o contratado com o serviço prestado.

GABARITO

01 E 14 E

02 C 15 B

03 C 16 A

04 D 17 C

05 E 18 D

06 B 19 B

07 C 20 C

08 D 21 D

09 A 22 A

10 B 23 C

11 A 24 A

12 B 25 C

13 E 26 E

- 26 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE PPPAAAUUULLLOOO AAAFFFOOONNNSSSOOO EEESSSTTTAAADDDOOO DDDAAA BBBAAAHHHIIIAAA



01) São decisões ligadas à função de seleção, EXCETO: A) Incorporação de materiais doados.

B) Escolha de instrumentos adequados para seleção como catálogos on-line e impressos, biografias, sugestões de

usuários.

C) Estabelecimento de prioridades de aquisição das diferentes coleções.

D) Indicação do número de exemplares necessários.

E) Escolha de critérios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nível de verticalização necessário a

cada um deles.

02) São possíveis atividades de Organização & Métodos (O&M) em bibliotecas, EXCETO:

A) Racionalização dos métodos, processos e rotinas de trabalho.

B) Implantação de projetos de Layout.

C) Interrupção de projetos não analisados.

D) Promoção de estudos da ambiência da biblioteca.

E) Supervisão da observância dos regulamentos.

03) Em relação às operações ligadas com a formação, desenvolvimento e organização das coleções, podemos

afirmar que A) devem ser encaradas e equacionadas como atividades de planejamento.

B) são funções operacionais fim ou serviços fim em bibliotecas.

C) não são afetadas por fatores externos a elas.

D) devem ser homogêneas e padronizadas em quaisquer bibliotecas.

E) não são processos ininterruptos.

04) A função de aquisição exige inúmeras tomadas de decisão, dentre elas podemos destacar, EXCETO:

A) Adoção de critérios padronizados e imutáveis de distribuição dos investimentos.

B) Escolha dos fornecedores.

C) Decisão sobre suas modalidades como convite ou licitação.

D) Implantação de serviços de permuta e recebimento de doações.

E) Participação em planos ou programas de aquisição cooperativa.

05) São objetivos da Avaliação das Coleções, EXCETO:

A) Alcançar uma compreensão mais exata sobre o campo, profundidade e utilização das coleções disponíveis na

biblioteca.

B) Obter subsídios para o planejamento das coleções.

C) Identificar materiais obsoletos ou pouco usados.

D) Exercitar funcionários para melhor conhecimento da coleção disponível.

E) Impetrar justificativa para aumento de recursos financeiros.

06) Conforme indicado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) a descrição se divide nas seguintes áreas,

EXCETO:

A) Título e indicação de responsabilidade. D) Notas.

B) Descrição física. E) Pontuação.

C) Edição.

07) O processo de indexação é

A) coerente. B) temático. C) subjetivo. D) objetivo. E) incoerente.

GABARITO

01 B 05 D

02 C 06 E

03 A 07 C

04 A

- 27 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE SSSÃÃÃOOO GGGAAABBBRRRIIIEEELLL DDDAAA PPPAAALLLHHHAAA///EEESSS



01) A avaliação no planejamento de bibliotecas e serviços de informação é uma ferramenta que auxilia o

Bibliotecário a alcançar

A) eficiência e quantidade organizacionais. D) eficácia e qualidade organizacionais.

B) quantidade e eficácia organizacionais. E) eficácia e eficiência organizacionais.

C) qualidade e eficiência organizacionais.

02) As regras para descrição indicadas pelo o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) afirma que uma fonte

de informação pode ser de natureza

A) linear ou unitária. D) unitária ou coletiva.

B) equivalente ou unitária. E) coletiva ou equivalente.

C) coletiva ou cíclica.

03) De acordo com o Código de Ética Profissional, o Bibliotecário deve fixar previamente o valor dos serviços, de

preferência por contrato escrito. Relacionado às orientações do Código de Ética Profissional, assinale a

alternativa INCORRETA no referente ao que deve ser considerado ao fixar valores contratuais.

A) O Bibliotecário deve considerar as desvantagens que advirão para o contratado com o serviço prestado.

B) O Bibliotecário deve considerar o local em que o serviço será prestado.

C) O Bibliotecário deve considerar a possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.

D) O Bibliotecário deve considerar o tempo que será consumido para a realização do trabalho.

E) O Bibliotecário deve considerar a peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.

04) A forma correta de apresentação de referências bibliográficas de livros (monografia), seguindo a Norma

Brasileira de Documentação e Informação (NBR 6023:2002 – Informação e Documentação – Referências) é

A) AUTOR DA OBRA. Título da obra: subtítulo. Local de Publicação: Editor, ano de publicação. Número de

páginas ou volume. Número da edição. (Série). Notas.

B) AUTOR DA OBRA. Título da obra: subtítulo. Número da edição. Local de Publicação: Editor, ano de

publicação. Número de páginas ou volume. (Série). Notas.

C) Título da obra: subtítulo. Número da edição. Local de Publicação: Editor, ano de publicação. Número de páginas

ou volume.

D) Título da obra: subtítulo. AUTOR DA OBRA. Número da edição. Local de Publicação: Editor, ano de

publicação. Número de páginas ou volume. (Série). Notas

E) AUTOR DA OBRA. Título da obra: subtítulo. Número da edição. Local de Publicação: Editor, ano de

publicação.

GABARITO

01 E

02 D

03 A

04 B

- 28 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– SSSEEECCCRRREEETTTAAARRRIIIAAA DDDEEE EEESSSTTTAAADDDOOO DDDOOO DDDEEESSSEEENNNVVVOOOLLLVVVIIIMMMEEENNNTTTOOO EEECCCOOONNNÔÔÔMMMIIICCCOOO SSSUUUSSSTTTEEENNNTTTÁÁÁVVVEEELLL

DDDEEE SSSAAANNNTTTAAA CCCAAATTTAAARRRIIINNNAAA CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCÁÁÁRRRIIIOOO (((SSS000000444)))


01) Referente a estudos de usuários, eles podem ser classificados como

A) avançados e orientados. D) básicos e aplicados.

B) básicos e orientados. E) orientados e compostos.

C) aplicados e variáveis.

02) Os estudos de usuários podem ser divididos em dois grupos que são orientados

A) à aplicação e a descrever a população-alvo.

B) ao uso de uma biblioteca ou serviço de informação e orientados ao usuário.

C) a identificar o ambiente e a avaliar as necessidades.

D) a descrever a comunidade e a programar informações.

E) a programar os usuários e a descrever os usos da informação.

03) Com base na informação que os estudos são feitos para reunir dados úteis para atividades destinadas a

solucionar problemas ou tomar decisões, indique entre as alternativas abaixo, o método ou técnica que busca

determinar o grau de atendimento das necessidades dos usuários por intermédio da coleção do serviço de

informação, procurando obter dos mesmos, respostas a questões específicas, permitindo avaliar, tanto

quantitativamente como qualitativamente, o grau de eficiência da coleção no atendimento das necessidades de

seus usuários, propiciando informações valiosas para resolução de problemas específicos enfrentados pela

organização e adequação ou não dos produtos e serviços oferecidos.

A) Sense-Marking Approach. D) Pesquisa de Survey.

B) Método de Pesquisa Social. E) Levantamento de opiniões.

C) Método Delphi.

04) Ao tratar de organização do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e digitais nas bibliotecas, nos

sistemas de informação e de recuperação da informação, o tratamento da informação é definido como a função

de

A) e descrever os documentos tanto do ponto de vista físico, quanto do ponto de vista temático.

B) organizar os documentos tanto do ponto de vista físico, quanto do ponto de vista material.

C) determinar os documentos tanto do ponto de vista físico, quanto do ponto de vista digital.

D) individualizar os documentos do ponto de vista temático.

E) verificar todo o conjunto de dados do ponto de vista físico.

05) Referente a redes e sistemas de informação, o conceito de encontrar a informação desejada em um armazém de

informação ou base de dados, corresponde à atribuição do(a)

A) tratamento da informação. D) sistema de informação.

B) ontologia. E) classificação.

C) recuperação da informação.

06) Fundamentado na definição de bases referenciais e nos tipos de sistemas de recuperação da informação,

identifique a base de dados que contém dados cadastrais sobre pessoas, instituições, softwares, etc.

A) Bibliográficas. D) De textos completos.

B) Dicionários. E) Bases numéricas.

C) Diretórios.

07) A fonte de informação que é depositário do repertório de signos lingüísticos, reunindo o significante e o

significado é denominada A) fontes biográfica. D) fonte geográfica.

B) enciclopédia. E) dicionário.

C) jornal

08) Em fontes de informação, a expressão usada para designar documentos não convencionais e semi-publicados,

produzidos no âmbito governamental, acadêmico, comercial e industrial é A) revisões de literatura. D) normas técnicas.

B) literatura cinzenta. E) literatura comercial.

C) literatura de referência.

- 29 -

09) Documentos que descrevem resultados ou andamento de pesquisas para serem submetidas à instituição

financiadora ou para qual o trabalho foi realizado corresponde a

A) relatórios técnicos. D) teses.

B) dissertações. E) índices de citações.

C) patentes.

10) Assinale a alternativa que descreve o sistema de informação que tem por suporte uma rede global, que consiste

em centenas de milhões de computadores conectados entre si, ao redor do mundo.

A) webCATS. B) Internet. C) KartOO. D) Biblio Tech Review. E) Ariadne.

11) Ao considerar a organização do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e digitais, biblioteca

digital é uma coleção de

A) livros organizados. D) arquivos organizados.

B) informação organizada e referenciada. E) informação digitalizada e organizada.

C) informação impressa.

12) No processo de formação e desenvolvimento de coleções, procedimentos devem ser considerados como

fundamentais para que o processo seja eficiente em sua ação, EXCETO:

A) Aquisição. D) Funções gerenciais.

B) Políticas de seleção. E) Estudos da comunidade.

C) Desbastamento e descarte.

13) A função planejamento e elaboração de políticas exige diversas tomadas de decisão. Assinale a alternativa que

NÃO corresponde à ideia anterior.

A) Indicação do número de exemplares por título, principalmente para coleções de uso esporádico.

B) Indicação do tipo de material que irá compor o acervo, independente do seu suporte físico.

C) Definição dos assuntos que irão fazer parte da coleção.

D) Indicação de prazos para revisão das políticas adotadas.

E) Indicação do responsável pelo processo de seleção, o gerente da biblioteca ou do setor específico de seleção, ou

ainda, uma comissão por bibliotecários e usuários da biblioteca.

14) A função seleção exige muitas tomadas de decisões, algumas das prováveis decisões são, EXCETO:

A) Incorporação de documentos doados.

B) Prioridades em relação aos números de páginas e idioma do material a ser adquirido.

C) O estabelecimento de prioridades para aquisição das diferentes coleções que a biblioteca abriga e as quais viabiliza

o acesso: livros, periódicos, mapas, audiovisuais, cd-roms, bases on-line, etc.

D) Indicação do número de exemplares necessários (quantitativas).

E) Escolha de critérios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nível de cobertura ou verticalização

necessária a cada um deles, em particular.

15) Considerando que descartar materiais em uma coleção consiste em selecionar aqueles documentos que, através

da função de avaliação, foram considerados desnecessários ou defasados em relação às expectativas dos

usuários, assinale a alternativa que corresponde à forma como também é chamado o descarte:

A) Seleção negativa. D) Tomada de decisão.

B) Organização de coleções. E) Aquisição.

C) Avaliação de coleções.

16) Assinale a alternativa que corresponde ao processo que compreende as atividades voltadas direta e

indiretamente a prestação de serviços aos usuários:

A) Armazenagem. D) Circulação.

B) Referência. E) Divulgação.

C) Processamento técnico.

17) As fontes de dados necessárias à avaliação dos produtos das unidades de informação incluem, EXCETO:

A) Análise de conteúdo. D) Fluxogramas.

B) Organogramas. E) Normas.

C) Manuais de serviço.

- 30 -

18) Os projetos geralmente comportam um objetivo geral e objetivos específicos. Ao serem formulados os

objetivos, devem ser considerados alguns princípios, EXCETO:

A) Coerência. B) Aceitabilidade. C) Complexidade. D) Motivação. E) Necessidade.

19) O Bibliotecário, para a realização do planejamento de serviços de informação, tem por necessidade de

conhecer bem, EXCETO:

A) As fontes de informação de qualquer área. D) Seus usuários.

B) Os serviços existentes. E) As fontes de informação na área.

C) Os não-usuários.

20) Os planejamentos de bibliotecas, do ponto de vista das atividades ou de sua abrangência, podem ser incluídos

em uma das categorias seguintes, EXCETO:

A) De integração. B) Organizacional. C) De recurso. D) De operações. E) Global.

GABARITO

01 D 11 E

02 B 12 D

03 E 13 A

04 A 14 B

05 C 15 A

06 C 16 B

07 E 17 A

08 B 18 C

09 A 19 A

10 B 20 A

- 31 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– MMMIIINNNIIISSSTTTÉÉÉRRRIIIOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO DDDOOO EEESSSTTTAAADDDOOO DDDEEE GGGOOOIIIÁÁÁSSS

CCCAAARRRGGGOOO::: TTTÉÉÉCCCNNNIIICCCOOO EEEMMM BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA


01) A biblioteca digital é um elemento que combina a estrutura e a coleta da informação, tradicionalmente usada

por bibliotecas e arquivos, com o uso da representação digital tornada possível pela

A) ciência da informação. D) computação.

B) inclusão digital. E) informática.

C) biblioteconomia.

02) Ao considerar a representação e a organização do conhecimento no contexto de bibliotecas tradicionais e

digitais, indique − no que se refere a bibliotecas digitais − qual dos processos abaixo amplia as possibilidades

de pontos de acesso a um determinado documento.

A) A catalogação original. D) A recuperação digital.

B) O armazenamento digital. E) A referência on-line.

C) O manual de serviços.

03) Para bibliotecas tradicionais, o paradigma da unidade representativa da informação era um livro e não os seus

capítulos. Já em uma coleção digital heterogênea, os níveis de representação do conteúdo alcançam detalhes

inimagináveis, podendo ser um mapa, uma figura, um filme, um slide, um capítulo ou mesmo um verbete de

uma obra de referência. O que irá determinar quais os níveis de representação da informação serão adotados

em um determinado acervo para bibliotecas digitais, será a política de

A) seleção. B) aquisição. C) gerenciamento. D) catalogação. E) indexação.

04) No contexto da organização do conhecimento de bibliotecas tradicionais e digitais, tendo em vista as

comparações feitas entre as bibliotecas do passado, do presente e do futuro assinale a alternativa que define a

ênfase do foco da biblioteca digital.

A) Maior no acesso e menor na coleção. D) Menor no acesso.

B) Menor no acesso e maior na coleção. E) Maior na coleção.

C) Maior no acesso e maior na coleção.

05) Ao pensar acerca da organização do conhecimento no contexto de bibliotecas digitais, considerando as

bibliotecas tradicionais e seus setores de referência e desenvolvimento de coleções, pode-se afirmar que estes

deverão estar interligados plenamente, pois a biblioteca digital irá forçar todas as bibliotecas a resolverem as

necessidades dos seus usuários de forma

A) lenta e gradual. D) prioritária e imediata.

B) prioritária e plena. E) dinâmica e gradual.

C) imediata e burocrática.

06) No planejamento de bibliotecas e serviços de informação, ao sintetizar suas vantagens a partir de seus

conceitos e finalidades, pode-se tirar as seguintes conclusões sobre planejamento, EXCETO:

A) Faz acontecer.

B) Reduz riscos.

C) Compensa incertezas e mudanças.

D) Possibilita o monitoramento das ações.

E) Substitui o fluxo igual de trabalho por um fluxo uniforme.

07) O Técnico em Biblioteconomia − ao participar do processo de planejamento, execução e avaliação de planos,

projetos, programas e pesquisas da administração superior do Ministério Público − precisa ter em mente, que

além de ser um processo cíclico no contexto de bibliotecas e serviços de informação, o planejamento é

A) linear e interativo. D) linear e dinâmico.

B) dinâmico e uniforme. E) interativo e uniforme.

C) dinâmico e interativo.

- 32 -

08) O desenvolvimento do diagnóstico exige uma série de atividades que podem ser agrupadas em três principais

etapas, que são

A) tabulação, revisão de literatura e avaliação.

B) definições da metodologia, preparação e coleta de dados.

C) objetivos do diagnóstico, avaliação e coleta de dados.

D) preparação, elaboração do projeto do diagnóstico e implementação do diagnóstico.

E) avaliação, coleta de dados e redação final do diagnóstico.

09) Em planejamento de bibliotecas e serviços de informação defina “o plano que contém os objetivos do

diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a

coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação a serem utilizados e o cronograma do

processo”.

A) Elaboração do diagnóstico. D) Processamento do diagnóstico.

B) Etapa do diagnóstico. E) Projeto do diagnóstico.

C) Abordagem metodológica.

10) Determine o sistema relacionado ao ambiente de informação cooperativa tendo em vista o grande desafio de

construir um meio capaz de dar suporte à maneira pela qual as organizações interagem, sendo o mínimo

possível intrusivo e favorecendo real e efetiva cooperação de

A) informação cooperativa. D) organização corporativa.

B) informação catalográfica. E) informação bibliográfica.

C) bibliotecas digitais.

11) Denomine a técnica para lidar com a questão do significado comum em redes, que considera os novos

ambientes informacionais cooperativos, com uma perspectiva centrada no usuário, com relação aos diferentes

ambientes organizacionais de onde provêem os usuários.

A) Análise de ontologias. D) Análise sociocognitiva.

B) Análise de significados. E) Análise de assunto.

C) Análise de redes.

12) Os ambientes informacionais cooperativos a serem desenvolvidos devem ser socialmente especificados,

integrados e precisam estar envolvidos em relacionamentos sociais reais, pois têm que atuar como mediadores

entre humanos. O ambiente com tais características objetiva funcionar, no que podemos chamar de rede

A) de informações. B) comportamental. C) de bibliotecas. D) cognitiva. E) social.

13) Procedimentos fundamentais devem ser considerados para que o processo de formação e desenvolvimento de

coleções seja eficiente em sua ação. Os procedimentos listados abaixo se encaixam nessa afirmativa, EXCETO:

A) Estudos da comunidade. D) Aquisição.

B) Desbastamento e descarte. E) Funções gerenciais.

C) Políticas de seleção.

14) Sob a ótica da qualidade, todos os serviços e produtos oferecidos por uma unidade de informação devem ser

avaliados de forma permanente. Com base nesta ótica, a avaliação se faz necessária quando se deseja,

EXCETO:

A) Validar e tornar explícitos os valores desejados.

B) Comprovar e interpretar os objetivos de um programa.

C) Examinar planos, ações e objetivos.

D) Implementar ou melhorar um programa ou curso de ação.

E) Identificar os usuários e os usos da informação.

15) Com fundamento no processo de seleção de fontes bibliográficas e fontes não bibliográficas, são decisões que a

função seleção demandam, EXCETO:

A) Incorporação de documentos doados.

B) Estabelecimento de prioridades para aquisição das diferentes coleções que a biblioteca abriga e as quais viabiliza o

acesso: livros, periódicos, mapas, audiovisuais, cd-roms, bases on-line, etc.

C) Indicação do número de exemplares necessários (quantitativas).

D) Prioridades em relação aos números de páginas e idioma do material a ser adquirido.

E) Escolha de critérios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nível de cobertura ou verticalização

necessária a cada um deles, em particular.

- 33 -

16) Descartar materiais em uma coleção consiste em selecionar aqueles documentos que, através da função de

avaliação, foram considerados desnecessários ou defasados em relação às expectativas dos usuários.

Considerando sua definição, assinale a alternativa que corresponde à forma como também é denominado o

descarte.

A) Seleção negativa. D) Avaliação de deficiências.

B) Aquisição. E) Organização de coleções.

C) Tomada de decisão.

17) Identifique o processo que compreende as atividades voltadas direta e indiretamente à prestação de serviços

aos usuários.

A) Armazenagem. D) Processamento técnico.

B) Referência. E) Divulgação.

C) Circulação.

18) Para a realização do planejamento de serviços de informação, o Técnico em Biblioteconomia tem, por

necessidade, que conhecer bem, EXCETO:

A) Seus usuários. D) Fontes de informação de qualquer área.

B) Fontes de informação na área. E) Serviços existentes.

C) Não-usuários.

19) Baseado nos conhecimentos do profissional, Técnico em Biblioteconomia, assinale a alternativa que apresenta a

definição adequada para a avaliação de um serviço de informação, considerando os fundamentos necessários.

A) Inclusiva ou intuitiva. D) Intuitiva e objetiva.

B) Subjetiva ou objetiva. E) Objetiva e significativa.

C) Subjetiva e cognitiva.

20) Dentro do desenvolvimento de coleções, identifique as que raramente são objetos de qualquer atividade de

avaliação.

A) As coleções de reserva. D) As coleções de corrente.

B) As coleções de referência. E) As coleções de circulação.

C) As coleções de autores.

21) Identifique entre as alternativas abaixo a ferramenta básica para o planejamento Técnico em Biblioteconomia,

que deve estar em sintonia com a missão e objetivos institucionais da organização na qual a unidade de

informação está inserida.

A) O estudo de periódicos. D) O estudo de usos e usuários.

B) O estudo da análise de citação. E) O estudo de materiais bibliográficos.

C) O estudo de catálogos.

22) Considerando o planejamento de bibliotecas e serviços de informação, identifique “o conjunto de informações

sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo

a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo”.

A) Mensuração. B) Contabilização. C) Relatório. D) Avaliação. E) Planejamento.

23) No portal da Câmara dos Deputados, é disponibilizada uma fonte de informação que permite consulta a textos

de leis, decretos, decretos legislativos, decretos-leis e medidas provisórias por meio de um formulário para

pesquisa. A denominação dessa fonte de informação dedicada à legislação federal brasileira é

A) LEGIN B) BVS C) Saber D) BDJUR E) ERIC

24) Tendo como orientação a Norma Brasileira – NBR 10520 – Informação e Documentação – citações em

documentos – Apresentação, pode-se afirmar que citação é

A) a nota que indica uma informação extraída da mesma fonte.

B) a indicação, observação ou aditamento ao texto feito pelo autor, tradutor ou editor, podendo também aparecer na

margem esquerda ou direita da mancha gráfica.

C) a menção de uma informação extraída de outra fonte.

D) a nota que indica fontes consultadas ou remete a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.

E) a nota usada para comentários, esclarecimentos ou explanações, que não possam ser incluídos no texto.

- 34 -

25) Considerando a normalização de documento jurídico a partir da aplicação da Norma Brasileira – NBR 6023 –

Informação e documentação – referências – Elaboração, a referência de legislação correta é

A) BRASIL. Medida provisória nº 1.569-9. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo.

Brasília, DF, 14 dez. 1997. Seção 1.

B) BRASIL. Medida provisória nº 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Diário Oficial [da] República Federativa do

Brasil. Poder Executivo, Brasília, DF, 14 dez. 1997.

C) Medida provisória nº 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil,

Seção 1, p. 29514.

D) BRASIL. Medida provisória nº 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Diário Oficial [da] República Federativa

do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 14 dez. 1997. Seção 1, p. 29514.

E) BRASIL. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF: 14 dez. 1997.

Seção 1, p. 29514.

GABARITO

01 E 11 D 21 D

02 B 12 E 22 C

03 E 13 E 23 A

04 A 14 E 24 C

05 D 15 D 25 D

06 E 16 A

07 C 17 B

08 D 18 D

09 E 19 B

10 A 20 B

- 35 -

SSSEEELLLEEEÇÇÇÃÃÃOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCAAA SSSIIIMMMPPPLLLIIIFFFIIICCCAAADDDAAA ––– IIIBBBGGGEEE

CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA


01) Desde seu surgimento, a Ciência da Informação sofre dificuldades para isolar e descrever seu objeto de

pesquisa, que é o(a)

A) conhecimento. B) conceito. C) informação. D) dado. E) termo.

02) Construir representações de documentos publicados de maneira que se conceda a sua inclusão em algum tipo

de base de dados, é o principal propósito da elaboração

A) de esquemas e redes. D) de redes e sistemas.

B) da catalogação e sistemas. E) da recuperação e resumos.

C) de índices e resumos.

03) As atividades intimamente relacionadas, que implicam a preparação de uma representação do conteúdo

temático dos documentos, são definidas por:

A) Indexação de assuntos e redação de resumos. D) Indexação de termos e indexação de conceitos.

B) Indexação de assuntos e redação de índices. E) Indexação de assuntos e extensão de resumos.

C) Redação de termos e vocabulário controlado.

04) O registro MARC (Machine Readable Cataloging Record) é um registro legível por

A) catálogo. B) classificação. C) cadastro. D) campo. E) computador.

05) Relacionado aos princípios de indexação, uma das propriedades mais essenciais de uma representação de

conteúdo temático é

A) seu termo. D) sua extensão.

B) sua estratégia de busca. E) seu vocabulário.

C) seu conteúdo.

06) Em indexação, a lista de termos autorizados é definida como vocabulário

A) temático. B) homógrafo. C) classificatório. D) controlado. E) bibliográfico.

07) Ao considerar o conceito de resumos, conclui-se que este é a representação

A) completa e exata do conteúdo de um documento.

B) do conteúdo de uma informação.

C) sucinta e exata do conteúdo de um documento.

D) do conteúdo de um conhecimento.

E) exaustiva do conteúdo de um documento.

08) O resumo que sintetiza a substância do documento, inclusive os resultados, é denominado

A) informativo. B) crítico. C) modular. D) descritivo. E) indicativo.

09) No USMARC, cada registro bibliográfico é dividido logicamente em

A) termos. B) linhas. C) campos. D) títulos. E) códigos.

10) A Ciência da Informação por ser um campo recente, em construção, ainda não conta com uma concepção

teórica que integre todos os seus(suas)

A) conceitos e fragmentos. D) conceitos e práticas.

B) práticas e descobertas. E) avanços e práticas.

C) avanços e descobertas.

11) A indexação que apresenta uma indicação geral de termos é denominada

A) exaustiva. B) especializada. C) seletiva. D) conceitual. E) classificatória.

12) A indexação que seleciona palavras ou expressões que realmente ocorrem no documento para representar seu

conteúdo temático, intitula-se indexação por

A) atribuição. B) conversão. C) classificação. D) conexão. E) extração.

- 36 -

13) Ao pensar no processo de indexação, a principal função do resumo é

A) indicar de que se trata o documento ou sintetizar seu conteúdo.

B) relacionar de que se trata o documento ou descrever todo seu conteúdo.

C) esquematizar o documento ou descrever todo seu conteúdo.

D) descrever todo o conteúdo do documento e indicar de que se trata.

E) indicar a base de dados de que trata o documento ou sintetizar seu conteúdo.

14) A etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundância de informação organizada, é

definida como

A) indústria da informação. D) indústria do conhecimento.

B) sociedade da informação. E) indústria interativa.

C) sociedade comercial.

15) Fundamentados na Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências –

elaboração em monografias no todo, os elementos essenciais são

A) autor(es), título, edição, local, editora e data de publicação.

B) título, subtítulo, edição, local, editora e data de publicação.

C) editora, edição, descrição física, autor(es) e data de publicação.

D) número de páginas, título, edição, local, editora e autor(es).

E) descrição física, subtítulo, edição, local, editora e número de páginas.

16) Conforme a Norma Brasileira (NBR) 6028:2003 de Informação e Documentação – Resumos – apresentação,

quanto à sua extensão, os resumos de artigos de periódicos devem ter

A) de 150 a 500 palavras.

B) de 50 a 100 palavras.

C) de 70 a 100 palavras.

D) de 30 a 50 palavras.

E) de 100 a 250 palavras.

17) Sobre o sistema de chamada descrito pela Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informação e Documentação

– citações em documentos – apresentação, quando houver coincidência de sobrenomes de autores

A) acrescentam-se as iniciais de seus prenomes, se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por

extenso.

B) abreviam-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por extenso.

C) abreviam-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os nomes por extenso.

D) retiram-se as iniciais de seus prenomes, se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os nomes por extenso.

E) retiram-se as iniciais de seus nomes, se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por extenso.

18) Os resumos telegráficos são caracterizados por serem

A) a inclinação para um assunto orientado para uma missão.

B) a sistematização da substância do documento provida de sintaxe.

C) simplesmente descrições do que trata um documento com frases completas.

D) constituídos de uma cadeia de termos desprovidos de sintaxe.

E) descrições completas de conteúdos de documentos correntes.

19) Com base na Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em Documentos

– apresentação, as notas de referência são

A) indicações, observações ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo também aparecer na


B) textos baseados na obra do autor consultado.

C) notas que indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.

D) transcrições textuais de parte da obra do autor consultado.

E) notas usadas para comentários, esclarecimentos ou explanações, que passam a ser incluídos no texto.

- 37 -

20) Ao aplicar o sistema numérico descrito pela Norma Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informação e

Documentação – Citações em Documentos – apresentação, verifica-se que a indicação da fonte é feita por uma

numeração

A) diversificada e consecutiva, em algarismos romanos.

B) única e aleatória, em algarismos arábicos.

C) diversificada e aleatória, em algarismos romanos.

D) única e aleatória, em algarismos romanos.

E) única e consecutiva, em algarismos arábicos.

21) Conforme a Norma Brasileira (NBR) 14724:2005 de Informação e Documentação – Trabalhos Acadêmicos –

apresentação, são elementos textuais

A) referência, glossário e apêndice. D) lista de símbolos, lista de abreviaturas e siglas.

B) anexo, índice e conclusão. E) epígrafe, agradecimento e dedicatória.

C) introdução, desenvolvimento e conclusão.

22) Sobre a Norma Brasileira (NBR) 6027: 2003 de Informação e Documentação – Sumário – apresentação, em

publicações periódicas, o sumário poderá, EXCETO:

A) Ser colocado na mesma posição em todos os fascículos, em todos os volumes.

B) Estar no anverso da folha de rosto, concluído no verso, se necessário.

C) Estar colocado na capa, em qualquer posição em todos os volumes.

D) Estar na quarta capa, concluído, se necessário na terceira capa ou no miolo.

E) Estar na primeira capa, concluído, se necessário na quarta capa.

23) O termo abrangente utilizado para se referir às etiquetas, indicadores e códigos de subcampos no USMARC, é

denominado

A) designadores de conteúdo. D) conteúdos paralelos.

B) pontos de acesso. E) conversão retrospectiva.

C) controles de autoridade.

24) Dentro do processo de indexação, quando um indexador atribui a um termo um valor numérico que reflete sua

opinião sobre a importância desse termo para indicar de que trata determinado documento, nomeia-se

indexação

A) corrente. B) permanente. C) coerente. D) polivalente. E) ponderada.

GABARITO

01 C 09 C 17 A

02 C 10 D 18 D

03 A 11 C 19 C

04 E 12 E 20 E

05 D 13 A 21 C

06 D 14 B 22 C

07 C 15 A 23 A

08 A 16 E 24 E

- 38 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– CCCOOOMMMPPPAAANNNHHHIIIAAA DDDEEE DDDEEESSSEEENNNVVVOOOLLLVVVIIIMMMEEENNNTTTOOO DDDOOOSSS VVVAAALLLEEESSS DDDPPP SSSÃÃÃOOO FFFRRRAAANNNCCCIIISSSCCCOOO EEE DDDOOO

PPPAAARRRNNNAAAÍÍÍBBBAAA --- CCCOOODDDEEEVVVAAASSSFFF

CCCAAARRRGGGOOO::: TTTÉÉÉCCCNNNIIICCCOOO EEEMMM DDDEEESSSEEENNNVVVOOOLLLVVVIIIMMMEEENNNTTTOOO RRREEEGGGIIIOOONNNAAALLL (((TTTDDDRRR))) /// BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA


01) Ao pensar que a biblioteconomia consiste na seleção, organização e disseminação do conhecimento apresentado

em várias formas físicas, a técnica mais importante usada nessa organização, é a

A) planificação. B) indexação. C) busca. D) referência. E) classificação.

02) O desenvolvimento de coleções é um processo composto por seis etapas, que são

A) estudo de comunidade, políticas de seleção, seleção, aquisição, avaliação e desbastamento/descarte.

B) classificação, políticas de seleção, seleção, aquisição, avaliação e desbastamento/descarte.

C) classificação, políticas de seleção, seleção, indexação, avaliação e desbastamento/descarte.

D) estudo de comunidade, políticas de seleção, inserção, requisição, avaliação e desbastamento/descarte.

E) políticas de seleção, estudo de comunidade, aquisição, arquivamento, avaliação e desbastamento/descarte.

03) Referente a NBR – Norma Brasileira 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em Documentos –

Apresentação, as citações podem aparecer

A) no índice e no texto. D) no glossário e em notas de rodapé.

B) no texto e no glossário. E) no texto e em notas de rodapé.

C) no índice e em notas de rodapé.

04) A expressão mais abrangente para designar a função da biblioteca desempenhada pela classificação, é

denominada A) organização do conhecimento. D) classificação bibliográfica.

B) classificação da biblioteca. E) recuperação da informação.

C) organização da armazenagem.

05) Referente a NBR – Norma Brasileira 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em Documentos –

Apresentação, correspondente as regras gerais de apresentação, nas citações as chamadas pelo sobrenome do

autor, pela instituição responsável ou título incluído na sentença, devem ser em letras

A) maiúsculas.

B) maiúsculas e minúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas.

C) minúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas.

D) minúsculas.

E) maiúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras minúsculas.

06) O documento de política de seleção é um instrumento de trabalho basicamente destinado a dar suporte às

decisões de seleção que devem informar sobre os seguinte itens, EXCETO:

A) Os documentos correlatos. D) As políticas específicas.

B) Os critérios utilizados no processo. E) As identificações dos materiais adquiridos por autor.

C) Os instrumentos auxiliares.

07) O conjunto de propriedades que define o termo para a classe, em classificação, significa

A) denotação. B) extensão. C) conotação. D) notação. E) interação.

08) Conforme a NBR – Norma Brasileira 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em Documentos –

Apresentação, as citações diretas no texto, de até três linhas, devem estar

A) contidas entre chaves.

B) contidas entre os sinais < (menor) e (maior) >.

C) destacadas com recuo de 4cm da margem esquerda.

D) contidas entre aspas duplas.

E) contidas entre parênteses.

09) Na NBR – Norma Brasileira 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências – Elaboração, em regras

gerais para apresentação, os elementos essenciais e complementares da referência devem ser apresentados em

A) Sequência aleatória. D) Sequência antropológica.

B) Sequência cronológica. E) Sequência suplementar.

C) Sequência padronizada.

- 39 -

10) Um mapa completo de qualquer área do conhecimento, mostrando todos os seus conceitos e suas relações, é

conhecido como A) sistema de classificação. D) universo de assuntos.

B) universo do conhecimento. E) forma de conhecimento.

C) forma de generalização.

11) De acordo com a NBR – Norma Brasileira 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências –

Elaboração, em caso de autoria desconhecida, a entrada é feita

A) pela edição. D) pelo local.

B) pelo termo anônimo. E) pela editora.

C) pelo título.

12) Conforme a NBR – Norma Brasileira 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências – Elaboração,

quanto à localização, a referência pode aparecer, EXCETO:

A) No rodapé. D) Em listas de rodapé, no início de capítulos.

B) No fim de texto ou de capítulo. E) Tecedendo resumos, resenhas e recensões.

C) Em listas de referências.

13) Em indexação, o processo de descrever o assunto de um livro é conhecido como

A) abreviar. B) estruturar. C) notificar. D) sumariar. E) publicar.

14) A NBR – Norma Brasileira 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em Documentos –

Apresentação, orienta que na citação de trabalhos em fase de elaboração, devem ser

A) indicadas as supressões, interpolações, comentários, ênfase ou destaques.

B) contidas entre aspas simples para indicar citação.

C) mencionado o fato, indicando-se os dados disponíveis, em nota de rodapé.

D) especificado no texto a(s) página(s), volume(s), tomo(s) ou seção(ões) da fonte consultada.

E) caracterizado o fato, em nota ao lado da citação.

GABARITO

01 E 06 E 11 C

02 A 07 C 12 D

03 E 08 D 13 D

04 A 09 C 14 C

05 B 10 A

- 40 -

EEEXXXAAAMMMEEE DDDEEE AAADDDMMMIIISSSSSSÃÃÃOOO AAAOOO EEESSSTTTÁÁÁGGGIIIOOO DDDEEE AAAPPPAAAPPPTTTAAAÇÇÇÃÃÃOOO DDDEEE OOOFFFIIICCCIIIAAAIIISSS TTTEEEMMMPPPOOORRRÁÁÁRRRIIIOOOSSS DDDOOO CCCOOOMMMAAANNNDDDOOO DDDAAA

AAAEEERRROOONNNÁÁÁUUUTTTIIICCCAAA

CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA (((BBBIIIBBB)))

EEEDDDIIITTTAAALLL 222000000999 01) Assinale a alternativa que representa o conhecimento inscrito(registrado) em forma escrita(impressa ou

digital), oral ou audiovisual, em um suporte

A) dado.

B) conceito.

C) informação.

D) cognição.

02) Indique a alternativa INCORRETA em relação aos tipos de conhecimento.

A) Filosófico.

B) Religioso.

C) Científico.

D) Senso flexível.

03) Assinale a alternativa que apresenta a mais recente forma alternativa de divulgação da pesquisa em muitas

áreas do conhecimento, aplicadas para pesquisas em andamento.

A) Publicação eletrônica.

B) Publicação physical.

C) Publicação impressa.

D) Publicação cooperativa.

04) Marque a alternativa que caracteriza um hipertexto.

A) É um documento eletrônico que permite uma leitura seqüencial diferente da leitura e do raciocínio humano, seja

este um campo disciplinar ou do tipo direcionado para uma missão.

B) É um conjunto de artefatos, conhecimento, práticas e uma comunidade que engendra compromissos realísticos

assumidos por profissionais da informação, analistas de sistemas e usuários.

C) É uma especialidade que trata dos problemas de acesso à informação e as conseqüentes atividades de organização

da informação limitadas a campos especializados do conhecimento.

D) É um documento eletrônico que permite uma leitura não-sequencial, semelhante à flexibilidade da leitura e do

raciocínio humano.

05) Assinale a alternativa que expressa o objeto de estudo da ciência da informação.

A) As propriedades gerais da comunicação e a análise de uso.

B) As propriedades gerais da biblioteconomia e a análise de seus processos de interpretação.

C) As propriedades intrínsecas da informação e o desenvolvimento de seus processos de expansão e comunicação.

D) As propriedades gerais da informação e a análise de seus processos de construção, comunicação e uso.

06) Assinale a afirmativa INCORRETA a respeito da identificação das funções subjacentes ao processo de

formação e desenvolvimento de coleções.

A) Planejamento e elaboração de políticas.

B) Seleção.

C) Requisição.

D) Avaliação de coleções.

07) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito das diversas funções que os encontros científicos podem

desempenhar.

A) Encontros como forma de aperfeiçoamento de trabalhos.

B) Encontros como reflexo do estado-da-arte.

C) Encontros como forma de comunicação informal.

D) Encontros como forma de divulgação precária.

- 41 -

08) Assinale a alternativa que apresenta como os usuários no uso de fontes de informações disponíveis e no

processo de educação ou treinamento, devem ser considerados

A) manipuladores passivos de informações.

B) leitores e produtores de informações.

C) razão aleatória do desenvolvimento dos serviços de informação.

D) usuários intermediários e fonte passiva para análise em planejamento bibliotecário.

09) Marque a alternativa que define corretamente a recuperação da informação.

A) Consiste em abordar a produção de conhecimentos e dos registros de conhecimentos.

B) Consiste em explicar o que é o conhecimento.

C) Consiste em encontrar a informação desejada em um armazém de informação ou base de dados.

D) Consiste em conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas.

10) Assinale a alternativa que corresponde à solicitação que se faz a alguém, que pode ser uma pessoa ou um

computador para se informar sobre algo, e faz parte do processo de interação informacional.

A) Interação.

B) Consulta.

C) Avaliação.

D) Estudo.

11) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito das funções do periódico científico moderno.

A) Comunicação formal dos resultados da pesquisa original.

B) Preservação do conhecimento registrado.

C) Estabelecimento da propriedade privada exclusiva.

D) Manutenção do padrão da qualidade na ciência.

12) Assinale a alternativa que apresenta a designação da investigação que objetiva identificar e caracterizar os

interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de

informação.

A) Estudo de usuários.

B) Estudo estrutural da informação.

C) Estudo de demanda.

D) Estudo temático do conhecimento.

13) Indique a alternativa que representa o objetivo da função de seleção.

A) Identificar pontos fracos e fortes de uma coleção de matérias de biblioteca.

B) Modelar a estrutura de tomadas de decisão.

C) Subsidiar as atividades de estudo da comunidade na qual a biblioteca está inserida.

D) Implementar o que está formalizado na carta ou política de seleção.

14) Assinale a alternativa que corresponde à base de dados que contém dados cadastrais sobre pessoas,

instituições, softwares, etc.

A) Bases de textos completos.

B) Diretórios.

C) Bases numéricas.

D) Bases de dicionários.

15) Marque a alternativa que corresponde ao componente central de todo sistema de informação e que é a

interação entre o usuário e o sistema, diretamente ou por intermédio de terceiros, de intermediários.

A) Atuação.

B) Epistemologia.

C) Diálogo.

D) Conexão.

16) Indique a alternativa correspondente à definição da essência do trabalho gerencial em organizações.

A) Fazer as organizações operarem com eficiência e eficácia.

B) Fazer as organizações operarem para as rede sociais e comunidades.

C) Fazer as organizações operarem com consultorias bibliográficas.

D) Fazer as organizações operarem voltadas para a escolha dos veículos e comunicação.

- 42 -

17) Assinale a alternativa correta que designa obras de referência.

A) Obras que contêm em sua maioria um pequeno conjunto de informações, destinadas normalmente a serem lidas do

princípio ao fim para procurar pequenas parcelas de informação.

B) Obras de uso pontual e recorrente, ao contrário de outras que são destinadas, normalmente a serem lidas do

princípio ao fim.

C) Obras de uso impontual e corrente, destinadas normalmente a serem lidas do princípio ao fim.

D) Obras de uso exclusivo, destinadas normalmente a serem lidas do princípio ao fim para procurar grandes parcelas

de informação.

18) Assinale a alternativa que representa a função que inclui todas as atividades inerentes aos processos de

compra, doação, permuta de documentos e o controle patrimonial do acervo, além de ser o processo que

implementa as decisões da seleção.

A) Aquisição.

B) Descarte.

C) Avaliação.

D) Elaboração de políticas.

19) As redes de serviços e de apoio institucional na área de biblioteconomia e Ciência da Informação visam

A) principalmente a identificação e o compartilhamento de recursos informacionais.

B) o compartilhamento de dados, o desenvolvimento de padrões comuns e a comutação bibliográfica entre as

bibliotecas e os centros de informação.

C) basicamente a caracterização e o desenvolvimento de recursos informacionais.

D) o compartilhamento de informações, a identificação de padrões incomuns e a computação biográfica entre as

bibliotecas e centros de informação.

20) Marque a alternativa que expressa, em ciência da informação, o que mede a usabilidade.

A) Interação social, negociação suscetível de levar a um intercâmbio de informações.

B) Até que ponto um produto de informação, um sistema de informação, um serviço de informação ou uma

informação se prestam a uso.

C) Relação entre tarefas realizada e natureza do modo de interação.

D) Atividades de informação científica e técnica.

21) Assinale a alternativa que apresenta uma das obrigações da função avaliação.

A) Indicação do número de exemplares por título, principalmente para as coleções de uso corrente.

B) Promoção e manutenção do controle estatístico da seção para facilitar o planejamento e a avaliação do serviço.

C) Escolher a melhor metodologia a ser adotada, em função dos objetivos a serem atingidos.

D) Escolher critérios para cobertura de assuntos de maior demanda, incluindo o nível de cobertura ou verticalização

necessária a cada um.

22) Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de literatura cinzenta.

A) Documentos não convencionais e semipublicados, produzidos nos âmbitos governamental, acadêmico, comercial e

da indústria.

B) Documentos não convencionais e publicados, produzidos nos âmbitos privado, acadêmico e comercial.

C) Documentos convencionais e semipublicados, produzidos nos âmbitos comercial e da indústria, adquiridos em

canais usuais de venda de publicações.

D) Documentos convencionais e publicados, produzidos nos âmbitos governamental, acadêmico, comercial e da

indústria.

23) Marque a Rede Cooperativa de Bibliotecas Brasileiras, que têm seus acervos representados em um catálogo

coletivo, realizam a catalogação cooperativa e compartilham produtos e serviços, visando à redução de custos,

além de promover a difusão dos acervos bibliográficos de suas instituições

A) CCN.

B) Portal da Pesquisa.

C) Bibliodata.

D) COMUT.

- 43 -

24) Assinale a alternativa que define o que falta na ciência da informação para que integre todos os seus conceitos

e práticas.

A) Uma construção teórica.

B) Uma construção prática.

C) Uma construção partilhada.

D) Uma construção restrita

25) Marque a alternativa INCORRETA a respeito das fases do processo de planejamento.

A) Organização e reação.

B) Revisão ou crítica.

C) Decisão e montagem.

D) Análise e reflexão.

26) Assinale a alternativa correspondente à definição de relatórios técnicos.

A) São documentos que descrevem a introdução de pesquisas para serem submetidos à instituição financiadora ou

àquela para qual o trabalho será feito.

B) São documentos que possuem processos de produção invariáveis, pois serão desenvolvidas as pesquisas.

C) São documentos convencionais publicados por indústrias de pesquisas que serão realizadas.

D) São documentos que descrevem os resultados ou o andamento de pesquisas para serem submetidos à instituição

financiadora ou àquela para qual o trabalho foi feito.

27) Indique o sistema responsável por prover de informações administrativas, a gerência de uma biblioteca.

A) Sistemas de Informação Corporativa.

B) Sistemas de Informação Comunitário.

C) Sistemas de Informação Cooperativa.

D) Sistemas de Informação Administrativa.

28) Assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades das fontes de referência.

A) Facilitar a localização da informação que se procura, por meio do arranjo da obra.

B) Dar crédito a trabalhos relacionados.

C) Indicar outros meios, no texto, de definir o tema do documento.

D) Identificar o conteúdo das publicações.

29) Assinale a alternativa que expressa o objeto de pesquisa que a ciência da informação sofre dificuldades para

isolar e descrever.

A) A sociedade.

B) O conhecimento.

C) A infometria.

D) A informação.

30) Marque a alternativa que define corretamente Publicação Oficial.

A) Todo periódico técnico produzido por meios reprográficos, editado por uma organização e disponível para uma

audiência mais larga que a do organismo.

B) Qualquer documento técnico editado por uma organização que é um organismo oficial e disponível para uma

audiência mais breve que a dos outros organismos.

C) Determinado item produzido por meios magnéticos, editado por uma indústria que é um organismo privado e

disponível para uma audiência mais curta que a daquele organismo.

D) Qualquer item produzido por meios reprográficos ou outros, editado por uma organização que é um organismo

oficial e disponível para uma audiência mais larga que a daquele organismo.

31) Assinale a alternativa INCORRETA a respeito da função aquisição e as inúmeras tomadas de decisão que ela

exige.

A) Adoção de critérios para aumento dos controles manuais dos processos de aquisição.

B) Participação em planos ou programas de aquisição cooperativa.

C) Decisão sobre as modalidades, se no serviço público, convite, licitação, etc.

D) Aplicação e distribuição equitativa dos recursos financeiros para aquisição das coleções de maior relevância.

- 44 -

32) São elementos essenciais em monografias no todo, de acordo com a Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de

Informação e Documentação – Referências – elaboração.

A) Descrição física, subtítulo, edição, local, editora e número de páginas.

B) Número de páginas, título, edição, local, editora e autor(es).

C) Título, subtítulo, edição, local, editora e data de publicação.

D) Autor(es), título, edição, local, editora e data de publicação.

33) Assinale o termo contrário da improvisação em organizações.

A) Perspectiva.

B) Provisão.

C) Previsão.

D) Planejamento.

34) Assinale a alternativa INCORRETA no referente à definição dos atributos de informação.

A) Utilizada como coadjuvante da decisão.

B) A liberdade de escolha que se tem ao selecionar uma mensagem.

C) A matéria-prima que deriva o conhecimento.

D) Trocada com o mundo interior e meramente recebida.

35) Marque a afirmativa INCORRETA a respeito da função planejamento e elaboração de políticas em relação às

diversas tomadas de decisão.

A) Indicação do responsável pelo processo de seleção, que pode ser o gerente da biblioteca ou do setor específico de

seleção, ou ainda, uma comissão formada por bibliotecários e usuários da biblioteca.

B) Estabelecimento de diretrizes para a preparação e descarte do acervo, excluindo informações sobre condições

ambientais ideais para cada tipo de documento considerando-se o seu suporte físico.

C) Indicação de prazos para revisão das políticas adotadas.

D) Indicação dos assuntos que irão fazer parte da coleção.

36) Assinale o instrumento legal destinado a proteger a invenção aplicável à indústria, durante um prazo de tempo

definido, contra cópias e quaisquer outros usos não autorizados pelo seu possuidor, de modo a permitir-lhe a

exploração rentável dessa nova ideia.

A) Normas técnicas.

B) Patente de invenção.

C) Publicações de referência.

D) Dissertação.

37) Indique a alternativa que apresenta a maneira como deve ser encarado o processo de formação,

desenvolvimento e organização de coleções.

A) Como algo que começa e tem prazo estipulado para terminar.

B) Idêntico em toda e qualquer biblioteca.

C) Encarado e equacionado como uma atividade de planejamento.

D) Como um processo homogêneo.

38) Assinale a alternativa que identifica corretamente a definição de notas de referência, baseado na Norma

Brasileira (NBR) 10520:2002 de Informação e Documentação – Citações em documentos – apresentação.

A) Notas usadas para comentários, esclarecimentos ou explanações que podem ser incluídos no texto.

B) Indicações, observações ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo também aparecer na


C) Transcrições textuais de parte da obra dos autores consultados.

D) Notas que indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra onde o assunto foi abordado.

- 45 -

39) Marque a alternativa que caracteriza adequadamente o termo genérico que designa os objetos portadores de

informação.

A) Documento.

B) Conteúdo.

C) Sistema.

D) Rede.

GABARITO

01 C 11 C 21 C 31 A

02 D 12 A 22 A 32 D

03 A 13 D 23 C 33 D

04 D 14 B 24 A 34 D

05 D 15 C 25 A 35 B

06 C 16 A 26 D 36 B

07 D 17 B 27 D 37 C

08 B 18 A 28 A 38 D

09 C 19 B 29 D 39 A

10 B 20 B 30 D

- 46 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE GGGUUUAAARRRAAAPPPAAARRRIII///EEESSS



01) De acordo com NBR – Norma Brasileira 6032:1989 – Documentação – Abreviação de títulos de periódicos e

publicações seriadas e suas regras de abreviações, o método normal de abreviação, consiste em suprimir o final

das palavras por

A) um travessão. B) uma vírgula. C) dois pontos. D) um ponto. E) reticências.

02) Com base na NBR – Norma Brasileira 10520:2002 – Informação e documentação – Citações em documentos –

Apresentação, assinale a alternativa que define uma citação indireta.

A) Transposição textual de parte da obra do autor consultado.

B) Texto idêntico ao do autor da fonte consultada.

C) Transcrição textual de uma informação extraída de outra fonte.

D) Texto baseado na obra do autor consultado.

E) Menção de um autor extraído de outra fonte.

03) Uma boa política de desenvolvimento de coleções em uma biblioteca deve informar ao Bibliotecário, EXCETO: A) As necessidades específicas e de que parcelas da comunidade o material deverá atender.

B) Quando e sob quais condições o material será retirado do acervo.

C) Que qualquer material fará parte do acervo.

D) Como será avaliada a importância do material para a biblioteca, uma vez incorporada à coleção.

E) Quando e sob que condições o material poderá ingressar no acervo.

04) Ao analisar a prática do serviço de referência, assinale a alternativa que corresponde à qualificação, que

permite a indicação do caminho para a solução de um problema e que caracteriza a principal qualificação

indispensável ao Bibliotecário de referência.

A) Experiência. B) Opinião formada. C) Calma. D) Franqueza. E) Responsabilidade.

05) Conforme a NBR – Norma Brasileira 6028:2003 – Informação e documentação – Resumo – Apresentação, em

suas regras gerais de apresentação, é indicado que o resumo deve ser

A) precedido da referência do documento, com exceção do resumo inserido no próprio documento.

B) composto de uma sequência de frases amplas e significativas.

C) estruturado com verbo na voz passiva e na primeira pessoa do singular.

D) elaborado conforme a bibliografia do documento, inserida no próprio documento.

E) composto de vários parágrafos.

06) Fundamentado no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), assinale a alternativa que indica as formas de

natureza que uma fonte de informação pode apresentar. A) Linear ou unitária. D) Cíclica ou unitária.

B) Unitária ou coletiva. E) Coletiva ou cíclica.

C) Cíclica ou linear.

07) Em conformidade com a NBR – Norma Brasileira 6023:2002 – Informação e documentação – Referências –

Elaboração, qualquer suporte que contenha informação registrada, formando uma unidade, que possa servir para

consulta, estudo ou prova, no que se inclui impressos, manuscritos, registros audiovisuais, sonoros, magnéticos e

eletrônicos, entre outros, pode ser denominado

A) publicação. B) seção. C) separata. D) suplemento. E) documento.

GABARITO

01 D

02 D

03 C

04 A

05 A

06 B

07 E

- 47 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– PPPRRREEEFFFEEEIIITTTUUURRRAAA MMMUUUNNNIIICCCIIIPPPAAALLL DDDEEE IIITTTAAABBBAAAIIIAAANNNAAA EEESSSTTTAAADDDOOO DDDEEE SSSEEERRRGGGIIIPPPEEE

CCCAAARRRGGGOOO::: BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIISSSTTTAAA

EEEDDDIIITTTAAALLL NNNººº... 000000111///222000111000 01) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), assinale a alternativa referente a regra geral de

organização da descrição, que apresenta corretamente as áreas nas quais se divide a descrição.

A) Autor; indicação de responsabilidade; edição; detalhes específicos do material (ou do tipo de publicação); Local,

distribuição etc; Descrição física; Notas; Número normalizado e modalidades de aquisição.

B) Título e indicação de responsabilidade; Editora; Detalhes específicos da publicação; Publicação, edição etc;

Descrição lógica; Notas; Série; Ano e modalidade de aquisição.

C) Autor; Edição; Detalhes específicos do autor; Data, distribuição etc; Descrição física; Série; Pontos de acesso;

Modalidade de aquisição.

D) Título e indicação de responsabilidade; Edição; Detalhes específicos do material (ou do tipo de publicação);

Publicação, distribuição etc; Descrição física; Série; Notas; Número normalizado e modalidade de aquisição.

E) Indicação de responsabilidade; Edição; Detalhes específicos do título; Publicação, distribuição etc; Descrição

física; Série; Notas; Ano e tipo de aquisição.

02) Assinale a alternativa correspondente ao tipo de indexação definida quando um indexador atribui a um termo

um valor numérico que reflete sua opinião sobre a importância desse termo para indicar do que trata

determinado documento.

A) Indexação nominal. D) Indexação numérica.

B) Indexação ponderada. E) Indexação intuitiva.

C) Indexação intermediária.

03) Conforme a NBR – Norma Brasileira 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências – Elaboração,

assinale a alternativa que define a forma em que devem ser apresentados os elementos essenciais e

complementares de uma referência.

A) Sequência alfanumérica. D) Sequência cronológica.

B) Sequência aleatória. E) Sequência numérica.

C) Sequência padronizada.

04) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), referente a regra 1.4D6, se o nome do editor,

distribuidor etc. for desconhecido, assinale a alternativa que corresponde a forma que se deve proceder o

registro.

A) Paris : [s.n.] D) Paris : [...]

B) Paris : [?] E) Paris : [s.l.]

C) Paris : [Sem registro]

05) Marque a alternativa, conforme a Norma Brasileira (NBR) 6023:2002 de Informação e Documentação –

Referências – Elaboração, que apresenta a sequência correta de como deve ser apresentada as monografias no

todo e os seus elementos essenciais.

A) Edição, editora, descrição física, autor(es) e data de publicação.

B) Autor(es), título, edição, local, editora e data de publicação.

C) Subtítulo, descrição física, edição, local, editora e número de páginas.

D) Edição, subtítulo, local, editora e descrição física.

E) Autor(es), editora e data de publicação, título, edição e local.

06) Assinale alternativa correta de entrada correspondente à forma, de acordo com a NBR – Norma Brasileira

6023:2002 de Informação e Documentação – Referências – Elaboração, em caso de autoria desconhecida.

A) Por meio de termo livre. D) Por meio do título.

B) Por meio da data. E) Por meio da edição.

C) Por meio da editora.

- 48 -

07) Assinale a alternativa que corresponde ao banco de dados internacional mantido pelo Institute for Scientific

Information (ISI), que contém bases de dados de citação sobre a produção científica de jornais oficiais

produzidos no mundo.

A) Derwent Innovation Index. D) SciFinder Scholar.

B) PORTAL CAPES. E) SportDiscus.

C) Web of Science.

08) Conforme o AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), referente à regra 1.4C6, se o lugar da publicação,

distribuição etc. for incerto, deve ser fornecido um lugar provável em língua portuguesa, se houver um.

Assinale a alternativa que corresponde ao sinal que deve ser aplicado após a indicação desse lugar provável:

A) Travessão. B) Ponto. C) Parênteses. D) Colchetes. E) Interrogação.

GABARITO

01 D

02 B

03 C

04 A

05 B

06 D

07 C

08 E

- 49 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– CCCOOONNNSSSEEELLLHHHOOO FFFEEEDDDEEERRRAAALLL DDDEEE EEENNNFFFEEERRRMMMAAAGGGEEEMMM ––– CCCOOOFFFEEENNN



01) Assinale a alternativa que define corretamente o objetivo do planejamento do espaço físico em uma biblioteca.

A) O objetivo do planejamento de espaço é chegar a um edifício de biblioteca com ausência de espaço para o

crescimento da coleção e com espaço suficiente para atender a comunidade.

B) O objetivo do planejamento de espaço é chegar a um edifício de biblioteca restrito, para atender determinada

comunidade, de forma a reduzir a aplicação de novos serviços.

C) O objetivo do planejamento de espaço é chegar a um edifício de biblioteca inteligente, ou seja, aquele edifício que

maximiza a eficiência dos ocupantes (equipe de trabalho e usuários), de maneira a permitir o gerenciamento eficaz

dos recursos com menor tempo e esforço.

D) O objetivo do planejamento de espaço é chegar a um edifício de biblioteca que tenha seu espaço para guarda de

livros abundante para aplicação de novos serviços, sem considerar o público que a utiliza.

E) O objetivo do planejamento de espaço é chegar a um edifício de biblioteca moderno e arrojado, ou seja, aquele

edifício que minimiza a eficiência dos usuários, de maneira a permitir o gerenciamento eficaz dos recursos com

esforço.

02) A classificação em uma biblioteca consiste

A) no registro de todo material bibliográfico e audiovisual pertencente ao patrimônio da biblioteca.

B) numa tabela onde para cada autor é dado um número, tendo por objetivo diferenciar os livros do mesmo assunto

por autor.

C) na atividade de divulgação dos serviços oferecidos pela biblioteca por meio da utilização de um plano de

marketing.

D) em levantar os pontos fortes e fracos da coleção, envolvendo atividades de desbastamento.

E) em determinar os assuntos e os códigos alfanuméricos que representa os materiais bibliográficos da coleção,

possibilitando sua recuperação por assunto ou tipo.

03) Sobre a disseminação da informação em bibliotecas, assinale a alternativa que corresponde a divulgação de

informações sobre materiais recebidos ou selecionados, de acordo com a área específica de interesse de cada

usuário.

A) Indexação seletiva de informação. D) Circulação seletiva de informação.

B) Catalogação singular de informação. E) Disseminação seletiva de informação.

C) Disseminação sumária de informação.

04) Assinale o termo que em indexação representa “o resumo constituído de uma cadeia de termos desprovidos de

sintaxe”.

A) Resumo descritivo. D) Resumo telegráfico.

B) Resumo controlado. E) Resumo sistêmico.

C) Resumo orientado.

05) Em processo de aquisição, assinale a modalidade que consiste na troca de documentos disponíveis por outros

de interesse da Unidade de Informação (Biblioteca) de outras instituições.

A) Doação. B) Intercâmbio. C) Reposição. D) Compra. E) Acumulação.

06) Em relação ao profissional que comete infração ética, assinale a alternativa INCORRETA quanto às penalidades

a que estará sujeito, conforme consta no Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia.

A) Censura pública.

B) Multa de sete a duzentas vezes o valor da anuidade.

C) Cassação do exercício profissional com apreensão de carteira profissional.

D) Advertência reservada.

E) Suspensão do registro profissional pelo prazo de até três anos.

07) Referente à regra 1.4D6 contida no AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules), se o nome do editor,

distribuidor etc. for desconhecido, assinale a alternativa correspondente à forma que se deve proceder ao

registro.

A) Belo Horizonte : [s.l.] D) Belo Horizonte : [?]

B) Belo Horizonte : [Sem registro] E) Belo Horizonte : [s.n.]

C) Belo Horizonte: [...]

- 50 -

08) Assinale a definição correta da Tabela de Cutter.

A) Tabela em que para cada autor é dado um número, tendo por objetivo diferenciar os livros do mesmo assunto por

autor e título.

B) Processo de preenchimento de planilhas de entrada de dados ou elaboração de fichas catalográficas de

representação descritiva de cada material incorporado ao acervo.

C) Planilha para designação de um número de registro ou tombamento.

D) Tabela de resumos e de termos para representação do conteúdo dos documentos.

E) Tabela de registro de todo material bibliográfico e audiovisual pertencente ao patrimônio da biblioteca.

09) Em relação a proibições, conforme disposto no Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia, NÃO

se permite ao profissional Bibliotecário no desempenho de suas funções

A) auferir benefícios da ciência e das técnicas modernas, objetivando melhor servir ao seu usuário, à classe e ao país.

B) usufruir de todos os demais direitos específicos, nos termos da legislação que cria e regulamenta a profissão de

Bibliotecário.

C) fazer comentários desabonadores sobre a profissão de Bibliotecário e de entidades afins à profissão.

D) votar e ser votado para qualquer cargo ou função em órgãos ou entidades de classe, nos termos da legislação

vigente.

E) apontar falhas nos regulamentos e normas das instituições em que trabalha, quando as julgar indignas do exercício

profissional, devendo, neste caso, dirigir-se aos órgãos competentes, em particular, ao Conselho Regional.

10) Referente a Honorários Profissionais de serviços prestados, conforme disposto no Código de Ética do Conselho

Federal de Biblioteconomia, assinale a alternativa INCORRETA no tocante ao que deve ser levado em conta,

de preferência por contrato escrito, quando da fixação prévia do valor dos serviços pelo profissional

Bibliotecário. A) A possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.

B) O local em que o serviço será prestado.

C) A relevância, o vulto, a complexidade e a dificuldade do serviço a executar.

D) O tempo que será consumido para a realização do trabalho.

E) As vantagens que virão para o contratado com o serviço prestado.

11) De acordo com a NBR – Norma Brasileira 6023:2002 – Informação e Documentação – Referências –

Elaboração, assinale como deve ser denominado “qualquer suporte que contenha informação registrada,

formando uma unidade, que possa servir para consulta, estudo ou prova, no que se inclui impressos, manuscritos,

registros audiovisuais, sonoros, magnéticos e eletrônicos, entre outros”.

A) Documento. B) Artefato. C) Informação. D) Registro. E) Conhecimento.

12) Com base na teoria da tabela de Cutter, marque a alternativa que representa os elementos que formam o

número de Cutter para um determinado material bibliográfico.

A) Duas letras do título, número do assunto e primeira letra do nome do autor.

B) Primeira letra do título, número do autor e primeira letra do sobrenome do autor.

C) Última letra do título, número do autor e primeira letra do nome do autor.

D) Primeira letra do título, número do assunto e última letra do sobrenome do autor.

E) Primeira letra do título, número do assunto e primeira letra do nome do livro.

13) São elementos essenciais para elaboração de referência em monografias no todo, conforme a Norma Brasileira

(NBR) 6023:2002 de Informação e Documentação – Referências – Elaboração

A) título, subtítulo, adição, local, editora e data de publicação.

B) data de publicação, descrição física, autor(es) e editora.

C) autor(es), título, edição, local, editora e data de publicação.

D) número de páginas, título, edição, local, editora e autor(es).

E) descrição física, subtítulo, local, edição, editora e número de páginas.

- 51 -

14) Em conformidade com o disposto no Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia cabe ao

profissional Bibliotecário, no tocante aos seus deveres e obrigações, as seguintes prerrogativas, EXCETO: A) Combater o exercício ilegal da profissão.

B) Exercer a profissão aplicando todo zelo, capacidade e honestidade no seu exercício.

C) Citar seu número de registro no respectivo Conselho Regional, após sua assinatura em documentos referentes ao

exercício profissional.

D) Preservar o cunho liberal e humanista de sua profissão, fundamentado na liberdade da investigação científica e na

dignidade da pessoa humana.

E) Desconsiderar que o comportamento profissional poderá repercutir nos juízos feitos sobre a classe.

15) Sobre o serviço de referência a investigação que objetiva “identificar e caracterizar os interesses, as necessidades

e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação” pode ser

denominado como

A) estudo de demanda. D) estudo bibliográfico.

B) estudo estrutural da informação. E) estudo temático do conhecimento.

C) estudo de usuários.

16) Como devem ser considerados os usuários na utilização de fontes de informações disponíveis e no processo de

educação ou treinamento, com fundamento no conceito de usuários da informação?

A) Leitor e produtor de informações.

B) Usuários intermediários e fonte de análise bibliotecária.

C) Reprodutor e fonte de informação.

D) Reguladores passivos de informações.

E) Fonte ativa dos serviços de informação.

17) “Termo que representa a atividade que envolve o consulente (usuário/leitor) e durante a qual se executa o serviço

de referência.” Trata-se de A) desenvolvimento de referência. D) atendimento de referência.

B) questão de referência. E) processo de referência.

C) treinamento de referência.

18) São termos referentes às funções subjacentes ao processo de formação e desenvolvimento de coleções,

EXCETO:

A) Planejamento das políticas. D) Desbastamento.

B) Requisição. E) Seleção.

C) Avaliação de coleções.

19) De acordo com o Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia, assinale a alternativa

INCORRETA em relação aos diretos do profissional Bibliotecário.

A) Usar a influência política adquirida na profissão e no mercado em benefício próprio.

B) Exercer a profissão independentemente de questões referentes à religião, raça, sexo, cor e idade.

C) Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informações confidenciais.

D) Defender e ser defendido pelo órgão de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.

E) Formular, junto às autoridades competentes, críticas e/ou propostas aos serviços públicos ou privados, com o fim

de preservar o bom atendimento e desempenho profissional.

20) De acordo com a formação de coleção, o processo que consiste em levantar os pontos fortes e fracos da coleção,

que envolve desde a atividade de desbastamento, avalia os materiais que não mais interessam a Unidade de

Informação, devendo ser separados do acervo, a fim de manter a coleção sempre atualizada, bem como

racionalizar o espaço físico é

A) catalogação remissiva. D) rede de informação.

B) avaliação de coleção. E) tombamento do acervo.

C) tratamento técnico.

21) Referente ao processo de melhoria da indexação, assinale o processo, no qual um indexador atribui a um termo

um valor numérico que reflete sua opinião sobre a importância desse termo para indicar do que se trata

determinado documento.

A) Indexação controlada. D) Indexação concorrente.

B) Indexação híbrida. E) Indexação ponderada.

C) Indexação sináptica.

- 52 -

22) Relacionado de forma direta à prática do serviço de referência, assinale a definição correta sobre questão de

referência.

A) Impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência.

B) Certeza na qual se baseiam os Bibliotecários de referência para realização dos levantamentos bibliográficos e

pesquisas na Internet.

C) Busca informatizada em normas técnicas para atendimento aos usuários.

D) Pergunta realizada pelo Bibliotecário de referência ao usuário, para entendimento de sua necessidade

informacional.

E) Auxílio prestado pelo Bibliotecário na realização do atendimento aos usuários de uma biblioteca.

23) Referente a serviços de assistência aos usuários e a disseminação da informação em bibliotecas, analise.

Lista de novas aquisições;

Sumário corrente (periódicos);

Clipping (recorte de jornais selecionados);

Circulação de material selecionado;

Boletim informativo;

Manuais técnicos.

Consiste na promoção contínua de informação por meio dos produtos relacionados anteriormente o

A) serviço de referência. D) serviço estratégico de marketing.

B) serviço de treinamento de usuário. E) serviço de pesquisa na Internet.

C) serviço de alerta.

GABARITO

01 C 09 C 17 E

02 E 10 E 18 B

03 E 11 A 19 A

04 D 12 B 20 B

05 B 13 C 21 E

06 B 14 E 22 A

07 E 15 C 23 C

08 A 16 A

- 53 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– MMMUUUNNNIIICCCÍÍÍPPPIIIOOO DDDEEE SSSAAANNNTTTOOO AAANNNTTTÔÔÔNNNIIIOOO DDDOOO DDDEEESSSCCCOOOBBBEEERRRTTTOOO///GGGOOO



01) Ao pensar na formação profissional do Bibliotecário, nas facetas e habilidades requeridas no exercício da

profissão, identifique o profissional que mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de

informação, sendo que através dele, é criada uma interface direta entre a informação e o usuário.

A) Bibliotecário consultor. D) Bibliotecário de aquisição.

B) Bibliotecário de periódicos. E) Bibliotecário jurídico.

C) Bibliotecário de referência.

02) Em processo de desenvolvimento de coleções, a formação da coleção deve ser constituída de acordo com as

áreas de interesse dos usuários, devendo-se levar em consideração as características da instituição em que a

biblioteca está inserida. Assinale o tipo de coleção “que deve ser composta por obras que dão suporte

informacional à pesquisa documental, aquela que a cada tipo de demanda existe um tipo de obra que permite dar

a informação desejada, ou indica a fonte de informação capaz de fornecer o conteúdo e os limites de uma

questão”.

A) Coleção de referência. D) Coleção de lazer.

B) Coleção didática. E) Coleção institucional.

C) Coleção informativa de consulta e estudo.

03) Em fontes de informação tecno-científicas, identifique a que apresenta resultados, progressos ou descobertas

de uma investigação ou estudo. Expõe minuciosamente o desenvolvimento de um ato ou de uma incumbência, o

desenvolvimento de uma comissão, a descrição de atividades de organizações e as pesquisas em andamento.

A) Publicações periódicas. D) Índices de citação.

B) Relatórios técnicos. E) Revisões de literatura.

C) Normas técnicas.

04) O Bibliotecário trabalha diretamente associado a um instrumento permanente para formação intelectual do

indivíduo. Esse instrumento não está ligado apenas ao processo de ensino-apredizagem, mas às ideologias que

visam mudanças e transformações sociais, culturais e educacionais, o que permite que ocorra uma análise

crítica do texto e do contexto. Identifique esse instrumento.

A) Documento. B) Informação. C) Cidadania. D) Leitura. E) Democracia.

05) O Bibliotecário está inserido em um ambiente, no qual as fontes de informação estão distribuídas em diversos

formatos e ambientes. Então, armazenar, recuperar informações e colocá-las à disposição dos usuários

indicando-lhes as fontes de informação apropriadas para facilitar as consultas, torna-se um desafio.

Identifique como é definida essa Web de dados que representa o projeto do Wold Wide Web Consortium (W3C)

que pretende embutir inteligência e contexto nos códigos XML utilizados para a realização de páginas Web, de

forma a facilitar a troca de informação.

A) Web Semântica. D) Linguagem eletrônica.

B) Marketing digital. E) Ontologia.

C) Web 2.0.

06) Sobre as fontes de informação e a definição para cada tipo de fonte, assinale a alternativa que define “a fonte

de informação que recebe o nome de anuários ou publicações que possuem por base algum calendário, que pode

conter matéria recreativa, científica, humorística, literária e informativa e que podem apresentar dados

biográficos resumidos de personagens vivos e mortos”.

A) Guias. B) Dicionários. C) Atlas. D) Manuais. E) Almanaques.

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07) Referente a execução das atividades de administração de sistemas de documentação e de informação, assinale a

característica requerida para o Bibliotecário de Sistemas.

A) Profissional Bibliotecário que exerce serviços de empréstimo de livros e preparo técnico do acervo.

B) Profissional Bibliotecário responsável pelo controle das coleções de publicações periódicas de uma unidade de

informação, provenientes de compra, doação ou permuta.

C) Profissional Bibliotecário que cria a interface direta entre a informação e o usuário, sendo este o momento em que

exerce especificamente o serviço de referência.

D) Profissional Bibliotecário que trabalha com o gerenciamento de sistemas de uma biblioteca; é um dos maiores

responsáveis pelo acesso à informação aos usuários.

E) Profissional Bibliotecário que exerce as atividades buscando transcender a execução de atividades puramente

técnicas como catalogar, classificar e indexar.

08) Ao realizar a gestão e usar bases digitalizadas, o profissional Bibliotecário necessita entender a caracterização

do GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos). Por essa razão, pode-se classificar o GED em dois

macrogrupos de solução, então, identifique a seguir o macrogrupo de gerenciamento de documentos que

corresponde a solução voltada ao gerenciamento do ciclo de criação e revisão dos documentos, onde dados do

tipo número da versão/revisão, data da criação, autor, dentre outros, são mais relevantes, no qual o tipo de

informação é dinâmica e em constante processo de alteração.

A) Document Management. D) Optical Character Recogntion (OCR).

B) Intelligent Character Recognition (ICR). E) Document Imaging.

C) Engineering Document Management (EDM).

GABARITO

01 C

02 A

03 B

04 D

05 A

06 E

07 D

08 A

- 55 -

CCCOOONNNCCCUUURRRSSSOOO PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO ––– MMMUUUNNNIIICCCÍÍÍPPPIIIOOO DDDEEE LLLOOONNNDDDRRRIIINNNAAA EEESSSTTTAAADDDOOO DDDOOO PPPAAARRRAAANNNÁÁÁ

CCCAAARRRGGGOOO::: GGGEEESSSTTTOOORRR CCCUUULLLTTTUUURRRAAALLL ––– SSSEEERRRVVVIIIÇÇÇOOO DDDEEE BBBIIIBBBLLLIIIOOOTTTEEECCCOOONNNOOOMMMIIIAAA


01) “Sobre a execução de trabalhos bibliotecários com sistemas e redes de unidades de informação, os usuários de

redes são classificados em duas categorias, os internos e os externos.” De acordo com tal definição, são usuários

internos as(os)

A) empresas em geral.

B) colaboradores das instituições em que as unidades de rede mantêm vínculo.

C) pesquisadores.

D) instituições de ensino.

E) instituições ligadas à área de informação/documentação.

02) Profissionais bibliotecários, ao planejar e executar a administração de sistemas de documentação e de

informação, necessitam entender as tecnologias disponíveis para serem aplicadas ao GED (Gerenciamento

Eletrônico de Documentos). “Corresponde à tecnologia disponível que permite executar a saída de dados de

computador para disco óptico, com o objetivo de gerenciar relatórios oriundos de sistemas informatizados,

permitindo a recuperação de dados por diversos índices e apresentando-os em diversas formas, de maneira que

sejam gravados em CD-ROM e disponibilizados aos usuários para consulta por meio de um software apropriado.”

Trata-se de

A) Document Imaging. D) COLD (Computer Output to Laser Disc).

B) EDM (Engineering Document Management). E) Workflow (Fluxo de Trabalho).

C) Document Management.

03) “A formação profissional de bibliotecário requer um perfil diferenciado do que era exigido antigamente.” Diante

do exposto, relacione as colunas a seguir

1. Perfil tradicional.

2. Novo perfil.

( ) Demasiada atenção às técnicas biblioteconômicas.

( ) Domínio das tecnologias de informação.

( ) Capacidade gerencial e administrativa.

( ) Planejamento estratégico.

( ) Domínio não-predominante de línguas estrangeiras.

A sequência está correta em

A) 1, 2, 1, 2, 1 B) 1, 1, 1, 2, 1 C) 1, 2, 2, 2, 1 D) 2, 2, 1, 2, 2 E) 2, 1, 2, 1, 2

04) Associado aos seus conhecimentos de representação documentária, assinale a alternativa que corresponde a

linguagem controlada (normalizada) usada para fins de classificação, em sentido amplo. A) Linguagem documentária. D) Linguagem natural.

B) Linguagem verbal. E) Linguagem virtual.

C) Linguagem cibernética.

05) Referente a gestão e uso de bases digitalizadas, pode-se classificar o GED (Gerenciamento Eletrônico de

Documentos) em dois macrogrupos de solução: os de gerenciamento de documentos em que as informações

estão em estado dinâmico e os de gerenciamento de imagens de documento que são estáticos. Diante do

exposto, assinale o macrogrupo em que as informações são estáticas. A) Engineering Document Management (EDM). D) Document Imaging.

B) Document Management. E) Optical Character Recogntion (OCR).

C) Intelligent Character recognition (ICR).

06) A Bibliometria estuda os aspectos quantitativos da produção, distribuição e uso da informação registrada, item

fundamental para formação e desenvolvimento de acervos. Também é designada como a ferramenta que elabora

indicadores de tendências, gráficos, figuras e mapas que sintetizarão as informações para tomada de decisão. A

Bibliometria apresenta três leis básicas: a Lei de Bradford ou Lei de Dispersão, Lei de Lotka e Lei de Zipf. Com

base nessas leis e suas definições e Bibliometria, assinale a alternativa que corresponde à Lei de Zipf. A) Lei que está ligada à alta frequência de palavras em um determinado texto.

B) Lei que analisa a produção científica dos autores e sua frequência.

C) Lei que anuncia que poucos periódicos produzem muitos artigos e muitos periódicos produzem poucos artigos.

D) Lei que analisa a produção científica dos artigos e sua frequência de palavras em diversos textos.

E) Lei que anuncia que muitas monografias produzem poucos artigos e poucas monografias produzem muitos artigos.

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07) Sobre a formação e o desenvolvimento de coleções, assinale a alternativa que corresponde a técnica, na qual

são realizadas coletas e análises de dados com o intuito de perceber as necessidades e as deficiências da

comunidade/mercado.

A) Bibliometria. D) Psicologia social.

B) Estatística aplicada. E) Biblioterapia.

C) Estudo de usuários.

08) Em formação e desenvolvimento de coleções, assinale a alternativa que corresponde ao “conjunto de

procedimentos que servem para estabelecer ações, projetar estratégias gerais e definir critérios para facilitar a

tomada de decisão na composição e no desenvolvimento de coleções em concordância com os objetivos, os

programas da instituição e os usuários do sistema”. A) Processo institucional. D) Processo de seleção.

B) Processo de tomada de decisão. E) Processo de monitoramento.

C) Processo Delfos.

09) Em administração de sistemas de documentação e de informação, a indexação é um item fundamental.

Assinale a indexação que consiste na “atribuição de termos de indexação ou códigos de indexação realizada por

um ser humano, que serão selecionados e atribuídos por indexadores com base no julgamento subjetivo realizado

acerca do conteúdo do documento, ou escolhem termos que tenham probabilidade de virem a ser procurados por

um usuário no futuro”. A) Indexação manual. D) Indexação superficial.

B) Indexação mista. E) Indexação automática.

C) Indexação profunda.

10) “O desenvolvimento de coleções é composto por seis etapas interdependentes.” Assinale a opção que corresponde

a estas etapas.

A) Estudo da comunidade, políticas de seleção, seleção, aquisição, avaliação, desbastamento/descarte.

B) Estudo da comunidade, políticas de interação, seleção de sistemas, requisição de materiais, avaliação,

desbastamento/doação.

C) Estudo de ontologias, políticas de compra, organização de coleções, processo de compra, avaliação,

restauração/descarte.

D) Estudo da comunidade, políticas de indexação, seleção de tesauros, aquisição, avaliação, desbastamento/restauração.

E) Estudo de tendências, políticas de compra, seleção, aquisição, avaliação, restauração/descarte.

11) Em administração de sistemas de documentação e de informação, assinale “a linguagem de indexação que

emprega a própria linguagem do documento, podendo ser considerada um tipo de linguagem de indexação livre”.

A) Linguagem de indexação mista. D) Linguagem de indexação automatizada.

B) Linguagem de indexação alfabética. E) Linguagem de indexação natural.

C) Linguagem de indexação por classificação.

12) Ao considerar as linguagens documentárias, identifique entre as opções a lista estruturada de conceitos

destinados a representar, de maneira unívoca, o conteúdo dos documentos e das buscas em um dado sistema, e

a apoiar o usuário na indexação dos documentos.

A) Ontologia. B) Semântica. C) Taxonomia. D) Sistemática. E) Tesauro.

13) Em avaliação de sistemas de informação, assinale o conceito fundamental para “avaliação da qualidade da

recuperação da informação, ao mesmo tempo em que representa a medida de interesse do que foi encontrado em

um processo de busca e recuperação da informação para o usuário, que qualifica a informação recuperada como

útil ou inútil, de acordo com as suas necessidades”.

A) Retroalimentação. D) Formulação.

B) Coerência. E) Precisão.

C) Busca.

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14) Assinale a fonte de informação denominada como “a mais recente forma alternativa de divulgação de pesquisas

em andamento utilizada em muitas áreas do conhecimento, em virtude do ritmo acelerado em que as mudanças

científicas e tecnológicas ocorrem”.

A) Publicação eletrônica. D) Patentes.

B) Índices de citação. E) Literatura cinzenta.

C) Manuais.

15) De acordo com a representação documentária e ao processo de melhoria da indexação, marque a definição

correta de indexação ponderada.

A) Processo composto por qualquer item produzido por meios reprográficos ou outros, editado por uma organização

que é um organismo oficial e disponível para uma audiência mais larga que a daquele organismo.

B) Processo que implementa as decisões da seleção, que inclui todas as atividades inerentes aos processos de compra,

doação e permuta de documentos. O controle patrimonial do acervo também é de sua alçada.

C) Processos de serviços e de apoio institucional na área de biblioteconomia e ciência da informação que visam o

compartilhamento de dados, e o desenvolvimento de padrões comuns e a comutação bibliográfica entre bibliotecas

e centros de informação.

D) Processo que tem por objeto facilitar a localização da informação que se procura, por meio do arranjo da obra.

E) Processo no qual um indexador atribui a um termo um valor numérico que reflete sua opinião sobre a importância

desse termo para indicar do que trata determinado documento.

16) Conforme os fundamentos socioculturais da biblioteconomia e da ciência da informação, assinale a alternativa

que caracteriza e define adequadamente o termo “documento”.

A) Termo ou objeto de pesquisa, ao qual a ciência da informação, desde seu surgimento, sofre com dificuldades para

isolar e descrever.

B) Termo genérico que designa os objetos portadores de informação.

C) Termo que designa as propriedades gerais da informação e a análise de seus processos de construção,

comunicação e uso.

D) Termo que designa o estudo das propriedades gerais da informação (natureza, gênese, efeitos), e a análise de seus

processos de construção, comunicação e uso.

E) Termo que designa conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas.

17) “Fonte de informação que tem por finalidade facilitar a localização da informação que se procura por meio do

arranjo da obra.” A afirmativa trata-se de

A) publicações periódicas. D) normas técnicas.

B) bibliografias comerciais. E) revisões de literatura.

C) obras de referência.

18) Assinale o objetivo do Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia. A) Dispor sobre a profissão de bibliotecário e regular seu exercício.

B) Fixar normas de conduta do bibliotecário quando em atividade de supervisão de estágio de alunos de

biblioteconomia.

C) Fixar normas de conduta para as pessoas físicas e jurídicas que exerçam as atividades profissionais em

biblioteconomia.

D) Determinar o Juramento Profissional do Bibliotecário.

E) Dispor sobre os símbolos emblemáticos do anel de grau do Bacharel em Biblioteconomia.

http://www.cfb.org.br/UserFiles/File/Resolucao/Resolucao_006-66.pdf

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19) Conforme o Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia, são deveres do profissional de

biblioteconomia que compreendem além do exercício de suas atividades

A) votar e ser votado para qualquer cargo ou função em órgãos ou entidades de classe, nos termos da legislação

vigente; defender e ser defendido pelo órgão de classe, se ofendido em sua dignidade profissional; auferir

benefícios da ciência e das técnicas modernas, objetivando melhor servir ao seu usuário, à classe e ao país.

B) dignificar, através dos seus atos a profissão, tendo em vista a elevação moral, ética e profissional da classe;

observar os ditames da ciência e da técnica, servindo ao poder público, à iniciativa privada e à sociedade em geral;

respeitar leis e normas estabelecidas para o exercício da profissão; respeitar as atividades de seus colegas e de

outros profissionais; contribuir, como cidadão e como profissional, para o incessante desenvolvimento da

sociedade e dos princípios legais que regem o país.

C) preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informações confidenciais; formular, junto às

autoridades competentes, críticas e/ou propostas aos serviços públicos ou privados, com o fim de preservar o bom

atendimento e desempenho profissional.

D) exercer a profissão independentemente de questões referentes à religião, raça, sexo, cor e idade; apontar falhas nos

regulamentos e normas das instituições em que trabalha, quando as julgar indignas do exercício profissional,

devendo, neste caso, dirigir-se aos órgãos competentes, em particular, ao Conselho Regional.

E) usufruir de todos os demais direitos específicos, nos termos da legislação que cria e regulamenta a profissão de

bibliotecário.

GABARITO

01 B 11 E

02 D 12 E

03 C 13 E

04 A 14 A

05 D 15 E

06 A 16 B

07 C 17 C

08 D 18 C

09 A 19 B

10 A

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