Tendências de varejo 2013

tendênciasque vão sacudir

o mundodo varejo

Fonte Business Insider

Clientes querem mais informação do que nunca e as marcas precisam fornecer informação como nunca


Cada vez mais as marcas deixam a decisão do que consumir nas mãos do Cliente


Dados pessoais são usados para customizar tudo


A tecnologia digital também dá a chance de customizar em larga escala


Clientes estão tendo a oportunidade de darem o próprio preço para o que compram


Com ajuda da tecnologia digital, Clientes podem testar produtos e serviços virtualmente


Cruzando informações, as marcas estão ajudando seus Clientes a descobrirem coisas que nem sabiam que gostavam


Clientes também se tornam vendedores, se incentivados da maneira certa


Os fãs das marcas "educam" os que ainda não conhecem tanto


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