Professor

Roberto César

Teoria Geral da Administração II

Professor: Roberto César

Tecnologia e Administração

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Roberto César

Tecnologia e Administração

“A tecnologia sempre influenciou

poderosamente o funcionamento das organizações a

partir da Revolução Industrial. Essa foi o resultado da

aplicação da tecnologia da força motriz do vapor na

produção e que logo substituiu o esforço humano

permitindo o aparecimento das fábricas e indústrias.”

(CHIAVENATO, 2003, p. 414)

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Século XVIII, a invenção da máquina de escrever

Tecnologia e Administração

No final do século XIX, a invenção do telefone,

O navio, o automóvel, o avião.

Na segunda metade do século XX, a invenção do computador.

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Cibernética

A Cibernética surgiu como uma ciência

interdisciplinar para relacionar todas as ciências.

O seu foco está na sinergia

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• O movimento iniciado por Norbert Wiener em 1943 para

esclarecer as chamadas "áreas brancas no mapa da ciência".

As origens da Cibernética

• Os primeiros estudos sobre o cálculo de variações da

Matemática.

• Os estudos sobre informação e comunicação, lógica da

comunicação.

• Os primeiros estudos e experiências com computadores para

a solução de equações – Celebro Eletrônico.

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Cibernética é a ciência da comunicação e do

controle.

Conceito de Cibernética

A comunicação torna os sistemas integrados e

coerentes e o controle regula o seu comportamento.

O campo de estudo da Cibernética são os

sistemas.

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Sistemas

Sistema é: um conjunto de elementos dinamicamente

relacionados, formando uma atividade para atingir um

objetivo.

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Modelo é a representação simplificada de alguma parte

da realidade.

Representação dos sistemas: os modelos

Principais Conceitos de Sistemas

• entrada (input).

• saída (output)

• caixa negra (black box)

• retroação (feedback)

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Homeostasia

A homeostasia é um equilíbrio dinâmico

obtido pela auto-regulação, ou seja, pelo

autocontrole.

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Dados

Informação

Conhecimento

Inteligência Competitiva

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• Os dados referem-se a uma recolha de informações

organizadas, normalmente o resultado da experiência ou

observação.

• Os dados podem consistir em números, palavras ou

imagens, as medições e observações de um conjunto de

variáveis; informações, registro que identifica alguma coisa.

Dados

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Banco de Dados

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• Informação é o resultado do processamento,

manipulação e organização de dados

Informação

Inteligência Competitiva

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Em todo sistema de informação,

A fonte serve para fornecer mensagens.

O transmissor opera nas mensagens emitidas pela fonte,

transformando-as

em forma adequada ao canal.

O canal leva a mensagem sob a nova forma para um local

distante.

O ruído perturba a mensagem no canal.

O receptor procura decifrar a mensagem gravada no canal e a

transforma em uma forma adequada ao destino.

O sistema de informação

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O sistema de informação

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Consequências da Informática na Administração

• Automação

• Tecnologia da Informação

• Sistemas de informação

• Integração do negócio

• E-business

• Homo digitalis

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Referência Bibliográfica

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução á teoria geral da

administração. 7. ed. Ver. Atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

LACOMPE, Francisco José Masset. Teoria geral da

administração. São Paulo: Saraiva, 2009

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Introdução à

Administração: Teoria e Prática. São Paulo: Atlas,