Estratégias de mkt na era da comunicação compartilhada novo

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Apresentação da monografia de Rodrigo Rubens para conclusão do curso de Publicidade e Propaganda na Universidade Federeal do Espírito Santo em agosto de 2009.O trabalho faz análise do processo de comunicação e marketing perante desafios de um novo paradigma da comunicação fortemente marcado pela WEB 2.0.Mais informações sobre o conteúdo em rodrigorubens@gmail.com

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Estratégias de Marketingna era da comunicação compartilhada

Universidade Federal do Espírito Santo

Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009

Aluno: Rodrigo Rubens da Silva

@rodrigorubens

Objetivo do trabalhoObjetivo do trabalho

Avaliar eficiência de estratégias de Marketing após a

popularização de uso de mídias digitais e colaborativas.

Aprofundar o estudo em 3 novas propostas de utilização

de estratégias de Marketing

Objetivos geraisObjetivos gerais

• Estudo aplicado do tema

• Imersão teórica no assunto

• Ponto de partida para pesquisa acadêmica

• Criação de Inteligência para aplicação em estratégia de mercado

MetodologiaMetodologia

Monografia de análise teórica

Discurso expositivo-argumentativo

Pesquisa documental

Cruzamento da abordagem entre autores de diferentes campos sociais

Análise de Pesquisas de Mercado

Coleta de dados de mercado

AnáliseAnálise

A Sociedade em rede de fato promove modificações no

comportamento social. Tais mudanças exigem readequações

em estratégias de marketing.

Referencial TeóricoReferencial Teórico

Internet

• Pierre Lévy

• Manuel Castells

• Henrique Antoun

• Steven Johnson

Negócios

• Chris Anderson

• Kevin Kelly

•Seth Godin

•Leandro Zanoni

• Don Taspscott; Anthony Willians

• Júlio Ribeiro

• Publicações FGV

As redes e a sociedadeAs redes e a sociedade

A Sociedade em rede

Redes Sociais

Web 2.0

Cultura e economia na rede Cultura e economia na rede mundial de computadoresmundial de computadores

Pilares Culturais

Pilares Estruturais

Do Mercado de massa para o mercado de nichos

Search Engine MarketingSearch Engine Marketing

Mecanismos de busca da internet

SEO

Links Patrocinados

Marketing ViralMarketing Viral

Vírus de Mercado

Adesão e encaminhamento

Influência da arquitetura de redes

Marketing de PermissãoMarketing de Permissão

Publicidade autorizada

Frequência como variável fundamental

Spam

ConclusãoConclusão

PRÉ WEB 2.0 PÓS WEB 2.0

Poder Meios de massa Redução no poder dos meios massivos

Top-Down Bottom Up

Interação limitada Espaço colaborativo

Homogeneização cultural Pulverização Cultural

Publicidade Interruptiva Publicidade Procurada, Encaminhada e Permitida

Caso 1Caso 1: e-DNA laboratório Online: e-DNA laboratório Online

Search Engine Marketing:

• 85,28% das visitas provenientes dos mecanismos de busca

•81,48% provenientes do Google

• 63,19% dos pedidos de exame

• Taxa de conversão Pedidos X Pagos: 43,8%

• Aproximadamente R$ x mil no 1º ano de atividades

Caso 2: Caso 2: The Best Job in the WorldThe Best Job in the World

• Grand Prix Festival de Cannes 2009

•Campanha turística

• Mídia espontânea no valor aproximado de 100 milhões

•7 milhões de visitas ao site

•36.640 candidatos

• Custo = U$ 1,5 milhão

Caso 3: HotmailCaso 3: Hotmail

Estratégias de Marketingna era da comunicação compartilhada

Universidade Federal do Espírito Santo

Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009

Aluno: Rodrigo Rubens da Silva

E-MAIL: rodrigorubens@gmail.com

TWITTER: @rodrigorubens