Liderando organizações no

século 21

Apresentação Especial Para o Renaissance Group

Nós vivemos em um ambiente de negócios

muito diferente de 30 anos atrás

• A sociedade do „free-agent‟ (ou “Você S.A.”)

19 de fevereiro de 20112© 2011 TABLE PARTNERS -

Reprodução Proibida

Nós vivemos em um ambiente de negócios

muito diferente de 30 anos atrás

• A sociedade do „free-agent‟ (ou “Você S.A.”)

• Ambiente interno: complexidade e informação

comparáveis às de nações

19 de fevereiro de 20113© 2011 TABLE PARTNERS -

Reprodução Proibida

Nós vivemos em um ambiente de negócios

muito diferente de 30 anos atrás

• A sociedade do „free-agent‟ (ou “Você S.A.”)

• Ambiente interno: complexidade e informação

comparáveis às de nações

• Ambiente externo: obsolescência contínua – de

tecnologia, conhecimento, modelos de negócio,

estruturas de mercado, capital/ownership,

relações comerciais...

19 de fevereiro de 20114© 2011 TABLE PARTNERS -

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Tornou-se incomum poder liderar por

“comando & Controle”

Presidente

Comercial Produção Financeiro “Outros”

19 de fevereiro de 2011© 2011 TABLE PARTNERS -

Reprodução Proibida5

Há 20/30 anos

Tornou-se incomum poder liderar por

“comando & Controle”

© 2009 TABLE PARTNERS. Reprodução proibida.

Comitê de Auditoria

Conselho de Administração

Conselho de Família

Fundação (ONG)

Comitê de RH

CEO

UN 1 UN 2 UN 3 UN 4

UN Servs. Comp.

Conselho de Acionistas

UN 5

VP RHDO

CFO

VP Jurídico

VP Oper. Ind.

Rel. Instit.

Comitê de Finanças

Auditoria

6

Tornou-se incomum poder liderar por

“comando & Controle”

© 2009 TABLE PARTNERS. Reprodução proibida.

Comitê de Auditoria

Conselho de Administração

Conselho de Família

Fundação (ONG)

Comitê de RH

CEO

UN 1 UN 2 UN 3 UN 4

UN Servs. Comp.

Conselho de Acionistas

UN 5

VP RHDO

CFO

VP Jurídico

VP Oper. Ind.

Rel. Instit.

Comitê de Finanças

Auditoria

7

ESSA pessoa não

tem como comandar

& controlar

esse grupo

• Não tem tempo

• # de relações

DENTRO do

grupo é muito

maior

Tornou-se incomum poder liderar por

“comando & Controle”

© 2009 TABLE PARTNERS. Reprodução proibida.

Comitê de Auditoria

Conselho de Administração

Conselho de Família

Fundação (ONG)

Comitê de RH

CEO

UN 1 UN 2 UN 3 UN 4

UN Servs. Comp.

Conselho de Acionistas

UN 5

VP RHDO

CFO

VP Jurídico

VP Oper. Ind.

Rel. Instit.

Comitê de Finanças

Auditoria

8

ESSAS pessoas, são

MUITO habilidosas:

• Sabem como evitar

conflito visível

• Nunca cobram, uns

aos outros

• Sabem como travar

batalhas “invisíveis”

• Sabem como impedir

que coisas aconteçam

(se não tiverem nada a

ganhar com elas)

Outros desafios de liderar uma organização

complexa

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Reprodução Proibida9

• Nas questões importantes: informação incompleta

– de todos !

• Subordinados “CEOs” ⇒ autonomia

• Forças “centrífugas” ⇒ colaboração

Sintomas de que sua organização está assim

• A organização parece que não “responde”, não “anda”

• As reuniões são chatas; o que é importante é discutido em outros lugares

• O que é combinado raramente é cumprido ― desvios e atrasos são a norma

• O Presidente parece ser o único com responsabilidade por cobrar os diretores

• Em toda a organização o moral é baixo, prioridades e responsabilidades não são claras ― ninguém é feliz

10 19 de fevereiro de 2011© 2011 TABLE PARTNERS -

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Liderança em time

19 de fevereiro de 2011© 2011 TABLE PARTNERS -

Reprodução Proibida11

A r e s p o s t a d o s é c u l o 2 1 a e s t e p r o b l e m a :

desempenhar como um líder assim envolve

mudanças difíceis

• Todos opinem e, quando necessário, discutam/conflitem

• Cobrar que todos se posicionem

• Fazer as perguntas certas e ser fast-learner

• Decidir

• Confiança baseada navulnerabilidade

• Ser o primeiro a mostrar-se vulnerável

• Discordar e comprometer-se

• Demonstrar que todas as opiniões foram consideradas

• Cobrar os compromissos

• Cobrar-se mutuamente• Dar o exemplo

• “Cobrar cobranças”

19 de fevereiro de 2011© 2011 TABLE PARTNERS -

Reprodução Proibida12

O T i m e P r e c i s a . . . P o r I s s o o L í d e r P r e c i s a . . .

Liderar em time não é uma questão de

vontade, é uma DISCIPLINA

DISCIPLINA = conjunto de CONHECIMENTOS

e PRÁTICAS

• Como Finanças ou Administração da Produção

• Essa disciplina não é ensinada nas faculdades, nem nas

empresas, nem nas escolas, nem nas famílias – muito pelo

contrário!

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Reprodução Proibida13

Por ser uma disciplina, grupos não se transformam

em times naturalmente – precisam aprendê-la

19 de fevereiro de 2011

Há um “currículo” para esse aprendizado

Confiança mútua

Conforto com conflito

Comprometimento

Cobrança mútua

Compromisso com resultados

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Reprodução Proibida19 de fevereiro de 2011

vocês, como líderes, precisam fazer escolhas,

para promover este aprendizado

Confiança mútua

Conforto com conflito

Comprometimento

Cobrança mútua

Compromisso com resultados

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Invulnerabilidade

Falsa harmonia

Certeza

Popularidade

Status

X

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Reprodução Proibida19 de fevereiro de 2011

Como está a “Nota” de nossas empresas

neste Currículo ?

Fonte: Pesquisa TABLE PARTNERS, Set-2009.

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