Planejamento na Era Digital

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PLANEJAMENTO NAERA DIGITAL - 1ENGENHARIA CIVILRENATO MELO - 2015

O Social Canvas é uma metodologia própria baseada no Modelo Canvas de Negócios

Modelo Canvas

Modelo Canvas

A ideia é proporcionar ao analista de redes sociais uma maneira dinâmica e prática de fazer um planejamento profissional.

Modelo Social Canvas

1.PARCEIROS

Os Parceiros são compostos por dois grupos diferenciados que vão lhe auxiliar

a impulsionar sua rede social.

Clientes Influenciadores

Personalidades Influenciadoras

Porque nós sabemos que nem Carolina Dickman usa

Francis e nem Gisele Bundchen

usa Pantene

Personalidades Digitais

Personalidades Digitais

Personalidades Digitais

Porém, cuidado! Publicidade editorial é proibido. Pela lei, um post patrocinado

deve informar que trata-se de uma publicidade.

Personalidades Digitais em Ascensão

Influenciadores Digitais

Clientes e Influenciadores

Incentivos e recompensas para que seus clientes publiquem sobre

você e influenciem o poder de

decisão dos seus amigos.

Academia

• Patrocinar alunos em potencial com grande número de seguidores

• Incentivar selfies, criando adesivos de incentivo nos espelhos

Bares

• Sempre fornecer um bom Wi Fi aos seus clientes

• Incentivar selfies, dando pequenos brindes (drinks, sobremesas)

• Coberturas Fotográficas com fotos na própria fanpage

• Cole adesivos em espelhos incentivando o selfie

2.CANAIS DEINFORMAÇÃO

Em vários casos, você será o analista de uma página para falar sobre assuntos

que você não domina. Ou você acha que só tem adolescente trabalhando na

Capricho?

Por isso, é essencial que você encontre canais para estar sempre antenado sobre o assunto, tanto para aprender, quanto

para se atualizar.

O plano gratuito do Buzzsumo permite fazer pesquisas para encontrar os sites mais

compartilhados sobre o assunto procurado.

Exemplo: Página de casamento e o planner é homem e solteiro.

M de Mulher – Maior canal de mulheres da América Latina

Noivas.net

Uol Casamentos

Exemplo: Netshoes

Ler diariamente sobre pedestrianismo, futebol, basquete, MMA, etc...

3. HORÁRIOS

Sim, você é o escravo do horário nas redes

sociais.

Apesar de alguns estudos, qual o melhor horário? É o horário em que os seus fãs estão

online.

Horários Curinga: Quando você ainda não tem dados suficientes

para criar sua agenda de dias e horários.

Curinga:Horários que costumam funcionar bem:

-Entre 12h e 14h-Entre 19h e 21h

Insights do Facebook da Iska Digital

Dica: Exportar os dados do Excel lhe dá números ainda mais precisos

Média de Fãs online durante cada dia da

semana.

Horários em que os fãs estão online. Se você passar o mouse em um dos dias, ele

adapta para você.

Basta seguir estes passos para agendar uma publicação no

Facebook de acordo com os horários que

você encontrou.

Se você administra um blog ou site com notícias instantâneas, você pode agendar um horário para que o Facebook pare de exibir na timeline dos

fãs.

Este post do Anderson Silva, por exemplo, pode

ser configurado para terminar logo após o

início da luta.

Basta seguir estes passos para que o algoritmo pare de

entregar a publicação.

#1 O post não será excluído da sua

fanpage

#2 Esta função não está acessível para todas as fanpages

No Instagram você não pode agendar posts direto do aplicativo. Por isso, você pode usar o

Latergramme. Você programa e ele te notifica via push no celular.

Mesmo com todas as ferramentas e análises, sempre faça um controle no Excel.

Rede Social sempre é: análise, teste e comprovação.

4. Valor e LinhaEditorial

No Facebook, você pode ser assinante de uma página. Desta forma, você recebe notificações a

cada postagem.

Quando falamos em valor, devemos perguntar: Eu assinaria esta página? As publicações são

imperdíveis para mim?

Já a linha editorial deve ser trabalhada como se fosse um

jornal ou revista. Ou seja, mantendo um padrão e posicionamento claro.

Uma fanpage perdida é aquela que publica posts desconexos

uns dos outros.

Case: SUBWAYO Subway aposta no

desejo, uma poderosa ferramenta de

neuromarketing.

Desta maneira, eles criam vários layouts

com cores chamativas, para se

destacarem na timeline, e utilizam

os pratos do restaurante.

Exemplo: Loja de roupas

Dicas de looks: (passeio, estação, look corporativo)

Pense em resolver o problema do seu fã para

que ele não precise buscar a solução em

outros canais.

Exemplo: Loja de brinquedos

Lembra do canal da Júlia Silva?

Imagina sua loja de brinquedos produzindo vídeos dos lançamentos

na própria loja?

FACEBOOK.COM/RENATOMELOMKT

renato@iskadigital.com.br