Planejamento Estratégico Digital

@richarley

Recaptulando…1. Estratégias de comunicação nas mídias sociais:

Diferentes tipos de conteúdo 2. Co-criação: Plataformas que permitam que o

público também participe diretamente das ações 3. Marketing viral: Procurar meios diferentes para

estimular o público a difundir uma mensagem

Marketing 2.0* O marketing de hoje também é digital

* Mundo offline e digital coexistem * Metodologia complexa

Marketing 2.0

* http://youtu.be/0b96KnwAN8o

Planejamento Estratégico Digital

* Soluções para uma marca no ambiente interativo - Qual o grande desafio?

- Como resolver os problemas?

- Como inovar?

Profissional de planejamento = Planner

* Entende o negócio * Estuda mercado e concorrência

* Monitora a marca * Analisa o que é relevante

* Acompanha o comportamento do usuário * Elabora estratégias para ligar o consumidor à marca

Consumidor* Identificar o público-alvo

* PERSONA: Personagem fictício baseado nas características do público alvo

Pesquisa* Mercado

* Economia * Mundo digital

* Tendências * AVALIAÇÃO

* Concorrência * Comunicação da

categoria * Públicos * Cenário

Análise SWOT

Forças (Strengths)

Fraquezas (Weakness)

Oportunidades(Opportunities)

Ameaças (Threats)

Matriz SWOT

Brief - Atividades* A empresa “Canetas Legais” atua no mercado há 20 anos vendendo apenas canetas.

* Ela possui um portifólio de produtos com mais de 150 tipos de canetas com diversos temas: Fórmula 1, Futebol, Disney, Os Simpsons, Cartoon Network, Vôlei, Video Game, Cinema e Televisão.

* A empresa vende para todo o Brasil e tem entrada na Argentina e Chile.

* Possui mais de 200 funcionários, com a matriz (fábrica e escritório central) em São Paulo e sedes comerciais no Rio de Janeiro, Brasília, Florianópolis, Porto Alegre, Buenos Aires e Santiago.

* O lucro líquido aproximado da empresa foi de 120 milhões de reais em 2013, vendendo cerca de 1 milhão de unidades por mês a um preço bruto médio de R$ 20,00 por unidade, com lucro líquido

de R$ 10,00 por unidade.

* Para 2014 a meta da empresa é crescer cerca de 20%.

* Seu presidente não acreditava na web, mas após pesquisas do seu departamento de marketing ele passou a acreditar no potencial do meio digital.

* Para isso ele contratou uma agência para desenvolver seu projeto digital, o canetaslegais.com.br. O site já existe, mas é apenas um catálogo virtual.

* O público-alvo da empresa são 2: homens e mulheres de 5 a 20 anos, classe ABC que estejam estudando e gostem de produtos diferenciados.

* Pais e mães, com filhos de 5 a 15 anos, pois sabe-se que as crianças influenciam os pais, porém são eles que compram.

* Há um forte apelo para a compra: Crianças usam os produtos para estudar. Produto estimula isso.

Atividade em classe* Em cima dos 2 tipos de público-alvo detalhados no briefing, elaborar dois exemplos de PERSONAS * Para cada perfil, mostre quem ela é, como age, como compra e como pensa. Desenhe a história

dessa PERSONA em poucas linhas.

Atividade em casa* Pesquise sobre o mercado de canetas no Brasil. Dica: Delimite palavras chaves relacionadas e procure no

Google. Pegue informações de sites relevantes e confiáveis, como de jornais, revistas, blogs de grande audiência e portais

de notícia.

* Avalie todas as informações que você pesquisou. Faça um filtro e transforme esses dados em

INFORMAÇÕES RELEVANTES * Com as informações que você levantou, monte a

Matriz SWOT separando os pontos fortes e fracos do mercado, além do que identificou como

oportunidades e ameaças.