SERVIÇO DE DESCOBERTA: a experiência da PUC-Rio

PUC-Rio2013

Introdução

A proliferação contínua de fontes de informação em meio digital, em conjunto com usuários familiarizados com sistemas de pesquisa, como o Google, contribuem para que as bibliotecas busquem, constantemente, melhores ferramentas para gerenciar e disponibilizar seus recursos de informação.

Linha do tempo

Disponibiliza os serviços básicos, como consulta, empréstimo, renovação e reserva via web, empréstimos entre bibliotecas e serviço de comutação em nível nacional e internacional. Oferece ainda, serviços de referência virtual, como atendimento via chat; solicitação, acompanhamento e recebimento de documentos em transações on-line; rede wi-fi e serviço de acesso remoto para as bases de dados.

Até 2007

Até 2007

2008360Search – Pesquisa Integrada

A DBD em conjunto com a UFRJ, UNIRIO e LNCC lança a Pesquisa Integrada, utilizando serviço de busca federada 360Search, da empresa Serial Solutions. O serviço, alem de permitir a pesquisa simultânea em centenas de bases de dados, reunia os catálogos das quatro instituições.

Linha do tempo

Até a 2007 2009CAPES MetaLib

A CAPES lança seu novo portal, também utilizando serviço de busca federada, o MetaLib, da empresa Ex Libris.

2008360Search – Pesquisa Integrada

Linha do tempo

Até 2007

2012Summon - Pesquisa Integrada

Após a realização de um período de configurações e testes internos, o serviço de descoberta da Biblioteca da PUC-Rio foi lançado em abril de 2012, primeiramente, apenas num pop-up na página principal do site da Biblioteca e a partir de agosto passou a substituir a caixa de pesquisa do catálogo.

2008360Search – Pesquisa Integrada

2009CAPES MetaLib

Linha do tempo

•Dispersão de fontes

•Catálogo não atende

•Serviços de busca federada não atendem:• muitas bases agregadas tornam o sistema

lento;• dificuldades de conexão com algumas bases;• necessidade continua de revisão dos

conectores das bases com o 360Search;

•Perfil do usuário

Por que e para que?

Busca Federada x Serviço de descoberta

Serviço de Descoberta

Link Resolver

Lista de livros e periódicos on-line

Análise dos serviços disponíveis

Foram analisados cinco serviços de descoberta sendo que somente o Summon utiliza o sistema de índice único, enquanto os outros quatro utilizam sistemas híbridos (busca federada e índice único combinados).

•Questionário enviado as empresas

•Tabulação de dados

•Escolha do serviço

• Empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search;

• Apontada como uma das melhores soluções, top services, na literatura e por usuários espalhados pelo mundo;

• Única que trabalha somente com índice unificado, não combina busca no índice com busca federada;

• Melhor relevância nos resultados, em função do item anterior;

• Cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES;

• Simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram ser a demanda dos usuários;

• Utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores redundantes (mesmo durante o processo de manutenção do hardware ou atualização do software, não há interrupção do serviço);

• Preço.

SUMMON

Acesso pelo site da Biblioteca da PUC-Rio

Pesquisa Integrada

Pesquisa Integrada

Você pode pesquisar no catálogo da Biblioteca da PUC-Rio e nos seguintes conteúdos:

- Projeto Maxwell (repositório) - Bases assinadas pela PUC-Rio - Portal CAPES - Bases e fontes de acesso aberto (DOAJ, Scielo, NDLTD) selecionadas pela biblioteca

Esses conteúdos fazem parte do índice único, onde são realizadas as pesquisas.

Pesquisa Integrada

Procure por assunto, autor ou

título

Simples como o Google!

Pesquisa Integrada

Para visualizar somente itens do catálogo

Pesquisa Integrada

Clique no título para mais informações e disponibilidade para

empréstimo

Pesquisa Integrada

Selecione os itens de sua escolha e

envie por e-mail ou exporte os

resultados para o EndNote Web

Pesquisa Integrada

Também é possível realizar consultas usando o celular ou tablet.

Dispositivos móveis

Estatísticas

Uso da Pesquisa Integrada – PUC-Rio

Período 2012 (ago/dez) 2013 (jan/set)

Visitas 30.583 50.905

Buscas 123.405 254.934

Uso da Pesquisa Integrada

MARANHÃO, Ana Maria Neves. Dos catálogos aos metabuscadores e serviços de descoberta na internet: uma visão geral. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 24, 2011. Maceió, Alagoas. Anais... Maceió, Alagoas, 2011. Disponível em: <http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/312/683>.

MARANHÃO, Ana Maria Neves. A seleção de um serviço de descoberta na web: a experiência da PUC-Rio. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 17, 2012. Gramado, RS. Anais... Gramado, RS, 2012. Disponível em: <http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDH.pdf>.

Referências

Em dúvida? Quer mais informações?

E-mail: edson@dbd.puc-rio.br

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