2 O impacto público in Como Comunicar em Publico

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Formadora Formadora Ana M. Campelos Ana M. Campelos 1 Como Comunicar em Público Como Comunicar em Público 2. 2. O Impacto Público O Impacto Público

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público

2. 2. O Impacto PúblicoO Impacto Público

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoUm look fatalUm look fatal

Cada vez mais o aspecto físico é um factor de Cada vez mais o aspecto físico é um factor de enorme importância nas nossas relações sociais e enorme importância nas nossas relações sociais e até, mesmo, nos nossos ambientes de trabalho.até, mesmo, nos nossos ambientes de trabalho. É verdade que hoje em dia há liberdade para É verdade que hoje em dia há liberdade para cada um vestir e usar aquilo que muito bem cada um vestir e usar aquilo que muito bem

entender, mas será que isso não influencia quem, entender, mas será que isso não influencia quem, por exemplo, nos vê e escuta numa por exemplo, nos vê e escuta numa

apresentação? apresentação? Será que só se dá valor à competência e ao Será que só se dá valor à competência e ao

profissionalismo ou será que o aspecto físico profissionalismo ou será que o aspecto físico ainda conta bastante?ainda conta bastante?

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público

O aspecto físico conta? O aspecto físico conta?

SIM!!SIM!!

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoUma primeira impressão sobre alguém forma-se Uma primeira impressão sobre alguém forma-se nos primeiros segundos em que temos contacto nos primeiros segundos em que temos contacto com essa pessoa e é, geralmente, muito difícil de com essa pessoa e é, geralmente, muito difícil de mudar. mudar. E essa primeira impressão não pode ter outra E essa primeira impressão não pode ter outra base senão o aspecto físico dessa mesma pessoa base senão o aspecto físico dessa mesma pessoa porque não houve tempo para conhecer mais porque não houve tempo para conhecer mais nada.nada.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoRoupa demasiado prática: Roupa demasiado prática:

Para a maior parte do público é bastante Para a maior parte do público é bastante importante que os oradores se apresentem importante que os oradores se apresentem vestidos "para a ocasião". vestidos "para a ocasião". O melhor é conseguir seleccionar roupa que O melhor é conseguir seleccionar roupa que tenha qualquer coisa de clássica. tenha qualquer coisa de clássica. É importante que você saiba para que público é É importante que você saiba para que público é que vai falar e saber-se vestir de acordo com o que vai falar e saber-se vestir de acordo com o evento em causa.evento em causa.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoCôr do cabelo: Côr do cabelo:

Não se aventure em amarelos periquito, verdes Não se aventure em amarelos periquito, verdes alface ou rosas eléctricos. alface ou rosas eléctricos. Vá com uma cor de cabelo mais "suave" e deixe Vá com uma cor de cabelo mais "suave" e deixe as aventuras para depois do evento.as aventuras para depois do evento.Imagine a surpresa do seu público e o impacto Imagine a surpresa do seu público e o impacto que nele cria quando o vir entrar com o cabelo que nele cria quando o vir entrar com o cabelo nas cores da bandeira portuguesa!nas cores da bandeira portuguesa!

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoPenteados arrojados: Penteados arrojados:

Também é melhor deixar para depois, se fizer Também é melhor deixar para depois, se fizer realmente questão em ficar conhecido como o realmente questão em ficar conhecido como o maluquinho lá no emprego e ser tema de maluquinho lá no emprego e ser tema de conversa dos seus colegas à mesa do jantar com conversa dos seus colegas à mesa do jantar com a família. a família. Para o evento opte pelo "tradicional" porque a Para o evento opte pelo "tradicional" porque a maior parte do público não tem sentido de humor maior parte do público não tem sentido de humor suficiente para apreciar o que de mais recente se suficiente para apreciar o que de mais recente se faz na área dos cabeleireiros.faz na área dos cabeleireiros.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoPiercings: Piercings:

Brincos no nariz, alfinetes nas orelhas ou espetos Brincos no nariz, alfinetes nas orelhas ou espetos nos lábios não são factores a favor de um orador.nos lábios não são factores a favor de um orador.A maior parte das audiências prefere os seus A maior parte das audiências prefere os seus oradores "limpinhos" à vista.oradores "limpinhos" à vista.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoTatuagens: Tatuagens:

Idem idem, aspas, aspas. A menos que o tema Idem idem, aspas, aspas. A menos que o tema em causa seja “funk”, “new wave” ou em causa seja “funk”, “new wave” ou "alternativo", são poucos os que vão gostar se "alternativo", são poucos os que vão gostar se virem que tem uma tatuagem, mesmo que essa virem que tem uma tatuagem, mesmo que essa tatuagem seja lindíssima ou diga "Amor de Mãe".tatuagem seja lindíssima ou diga "Amor de Mãe".

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoA linguagem A linguagem

A sua apresentação só pode ser bem sucedida se A sua apresentação só pode ser bem sucedida se parecer natural e espontânea.parecer natural e espontânea.Não se esqueça de que um texto escrito fica Não se esqueça de que um texto escrito fica totalmente diferente quando é lido ou relatado totalmente diferente quando é lido ou relatado em voz alta. em voz alta.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoSaiba que tipo de linguagem deve usar:Saiba que tipo de linguagem deve usar:

1. Use frases simples e comece com o facto mais 1. Use frases simples e comece com o facto mais importante, não com uma frase feita.importante, não com uma frase feita. 2. Envolva o seu público falando no plural. 2. Envolva o seu público falando no plural. 3. Use formas de verbos activas. 3. Use formas de verbos activas. 4. Dê cor à sua história usando exemplos e 4. Dê cor à sua história usando exemplos e metáforas.metáforas.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoSaiba que tipo de linguagem deve usar:Saiba que tipo de linguagem deve usar:

5. Evite gíria e linguagem pouco usada.5. Evite gíria e linguagem pouco usada.

6. Não aborreça o público com detalhes. Faça uma 6. Não aborreça o público com detalhes. Faça uma distinção entre as coisas que deve dizer, que se devem distinção entre as coisas que deve dizer, que se devem saber e que são engraçadas.saber e que são engraçadas.

7. Faça com que a sua história tenha uma boa 7. Faça com que a sua história tenha uma boa construção.construção.

8. Aprenda a falar alto, claro e de uma forma 8. Aprenda a falar alto, claro e de uma forma compreensível.compreensível.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público

Aparência e linguagem corporalAparência e linguagem corporal

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoPosturaPostura

A melhor postura para começar a sua apresentação é A melhor postura para começar a sua apresentação é em pé, com os pés ligeiramente afastados e o peso do em pé, com os pés ligeiramente afastados e o peso do corpo igualmente dividido pelas duas pernas. corpo igualmente dividido pelas duas pernas. Deixe os braços caídos de uma forma descontraída. Deixe os braços caídos de uma forma descontraída. Lembre-se que é a postura que faz transparecer Lembre-se que é a postura que faz transparecer naturalidade. naturalidade. Não se apoie numa perna nem as cruze, pois ao fazer Não se apoie numa perna nem as cruze, pois ao fazer isso não só fica instável como também mostra falta de isso não só fica instável como também mostra falta de autoconfiança.autoconfiança.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoContacto visualContacto visual

Mantenha contacto de olhos com o público.Mantenha contacto de olhos com o público.Deixe o seu olhar passar pelas pessoas e não se Deixe o seu olhar passar pelas pessoas e não se esqueça das que estão no fundo da sala e nos esqueça das que estão no fundo da sala e nos lados. lados. Não fique a olhar apenas para os interlocutores Não fique a olhar apenas para os interlocutores mais entusiastas: os que estão apenas a ouvir ou mais entusiastas: os que estão apenas a ouvir ou parecem mais distraídos também merecem a sua parecem mais distraídos também merecem a sua atenção.atenção.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoDetalhes que distraem Detalhes que distraem

Não use coisas que possam distrair o público, Não use coisas que possam distrair o público, uma gravata muito colorida ou uns brincos uma gravata muito colorida ou uns brincos demasiado grandes e, sobretudo, tenha uma demasiado grandes e, sobretudo, tenha uma aparência cuidada. aparência cuidada. Evite que o cabelo lhe caia na cara para não ter Evite que o cabelo lhe caia na cara para não ter que o ajeitar constantemente. Isto dá uma que o ajeitar constantemente. Isto dá uma impressão de nervosismo e insegurança.impressão de nervosismo e insegurança.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoPassear pela salaPassear pela sala

Andar pela sala aproxima-o do seu público. Andar pela sala aproxima-o do seu público.

Não convém andar se estiver a dar uma Não convém andar se estiver a dar uma apresentação para altas personalidades porque apresentação para altas personalidades porque parece demasiado familiar.parece demasiado familiar.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoTom de vozTom de voz

O tom e o volume da sua voz também têm um O tom e o volume da sua voz também têm um papel importante na sua aparência.papel importante na sua aparência.Respirar devagar e fundo ajuda a pensar com Respirar devagar e fundo ajuda a pensar com clareza e fornece mais oxigénio às suas cordas clareza e fornece mais oxigénio às suas cordas vocais, pelo que a sua voz se torna mais clara.vocais, pelo que a sua voz se torna mais clara.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em PúblicoLinguagem gestualLinguagem gestual

O uso de gestos é determinado pelo tamanho do O uso de gestos é determinado pelo tamanho do público. público. Uma sala grande e cheia de gente pede gestos Uma sala grande e cheia de gente pede gestos exagerados, enquanto numa pequena sala se exagerados, enquanto numa pequena sala se obtém o mesmo efeito com gestos normais. obtém o mesmo efeito com gestos normais. Talvez os grandes gestos dêem uma sensação Talvez os grandes gestos dêem uma sensação artificial ao apresentador mas o público vê-os artificial ao apresentador mas o público vê-os como espontâneos. como espontâneos.

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Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público

OBRIGADA!OBRIGADA!