Abordagem contingencial e o trabalho em equipe

Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco Página 1

T&D – Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional

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ABORDAGEM CONTINGENCIAL E O TRABALHO EM EQUIPE

23/09/2013

VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO Professor universitário há 24 anos, formado em administração de empresas; mestre em administração de empresas; mestre em educação, administração e comunicação (multidisciplinar); pós-graduação Lato Sensu em Docência do Ensino Superior. Leciona disciplinas, na graduação e pós-graduação, ligadas as áreas de economia e administração: Introdução à Economia, Economia Brasileira, Gerência e Liderança / RH Estratégico / Consultoria Empresarial / Gestão Estratégica / Gestão do Conhecimento / Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional / Educação Empresarial ou Corporativa, entre outras. Ministra, desde 1995, palestras, cursos, treinamentos, seminários, workshops, cursos in company etc. Ex-sócio da Lume Recursos Humanos, empresas especializada em mão de obra temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras etc. Autor dos livros: 6. Inteligência de Mercado (no prelo) / Aprendizagem organizacional: da pedagogia a gestão estratégica de recursos humanos / Rumo ao Sucesso: aprenda como transformar sua vida profissional em uma carreira de sucesso / Comida, Sexo & Administração (ensaios sobre liderança) / Emprego, educação e família no Brasil: os efeitos da globalização na economia brasileira / O Brasil do Desemprego. https://sites.google.com/site/profvaldec

Nessa edição iremos tratar sobre a abordagem contingencial e o trabalho em

equipe:

Vivemos uma nova era, sustentada por um novo mercado, uma relação

muito estreita entre empresa e clientes. Essa nova conjuntura faz surgir

consumidores conscientes e a forte presença de novos concorrentes. Essa

conjuntura cria enormes dificuldades para as organizações que adotam o estilo

tradicional de fazer negócios.

A abordagem tradicional, não conseguirá atingir a transposição entre

uma empresa focada no produto para uma empresa contemporânea focada no

cliente, se não entender o papel fundamental que a liderança competente

exerce nesse novo contexto.

A Abordagem Contingencial apresenta, por sua vez, como princípio

fundamental o entendimento que as organizações não atuam sozinhas,

estando sujeitas a diversos tipos de contingências, isto significa, algo cuja

ocorrência é incerta ou eventual sendo a sua confirmação possível apenas pela

experiência e pela evidência e não pela razão. Na abordagem contingencial,

não é possível determinar uma única forma de gerir as organizações.

A abordagem contingencial os problemas diferentes precisam de

soluções diferentes, permitindo que se escolha dentre as técnicas de

administração disponíveis para resolver o problema, o que requer que o




gerente seja flexível, isto é, não esteja preso a uma solução ou escola de

administração. Ela permite uma preocupação com a dimensão humana da

organização, assim como o uso de técnicas de pesquisa operacional,

obrigando o gerente a examinar a organização e os problemas de vários

pontos de vista, refletindo assim a natureza complexa da administração

moderna com realismo.

Montana & Charnov (1998, p. 230) comentam sobre a questão da

liderança como segue:

[ ].a abordagem situacional é uma visão complexa da liderança que examina os estilos de liderança, as habilidades e os talentos as necessidades de uma situação. Essas abordagens situacionais são também conhecidas como abordagens contingenciais, uma vez que a eficácia de um líder em influenciar os outros dependerá das necessidades da situação em si. Um líder eficaz, em uma abordagem contingencial, deve entender a dinâmica da situação e adaptar suas habilidades a essa dinâmica.

Como relata o Talmud (apud Montana & Charnov, 1998, p. 237), o antigo

livro judeu sobre sabedoria, lei e crenças, “Quem é sábio? A pessoa que

aprende com as outras”. Para tanto, o novo líder precisa exercitar o

autoconhecimento e ter capacidade para perceber a hora de alinhar as suas

competências e habilidades as do grupo e aos interesses da organização. Além

de identificar, avaliar e entender esse novo e competitivo mercado

internacionalizado.

Trabalho em equipe essa é a resposta. Verifique entre as empresas

vencedoras qual o segredo do sucesso – quase sem exceção todas irão

salientar a importância do trabalho em equipe.

O trabalho em equipe exige princípio ativo definido como aquilo que o

grupo não está disposto a abrir mão, aconteça o que acontecer. Isso implica na

existência de uma equipe disposta a vencer os desafios e obstáculos que

surgem no dia-a-dia na empresa.

Segundo Macêdo (2005, p. 127):

Entende-se por equipe um conjunto de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas numa mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras. Katzenbach a define como “um pequeno número de pessoas com habilidades complementares, comprometidas com o mesmo objetivo, as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelos quais elas se consideram mutuamente responsáveis”.




A empresa que quiser mudar deverá fazê-lo a partir do escalão mais alto

da organização por meio de um modelo de gestão de pessoas pautadas por

características mais humanas, por exemplo, o saber, a intuição e a criatividade.

Fischer (apud DUTRA, 2001, p. 20) conceitua gestão de pessoas da

seguinte forma:

O modelo de gestão de pessoas deve ser compreendido como o conjunto de políticas, práticas, padrões atitudinais, ações e instrumentos empregados por uma empresa para interferir no comportamento humano e direcioná-lo no ambiente de trabalho. Do ponto de vista empresarial, tais iniciativas são provenientes de diferentes instâncias organizacionais e mesclam-se com as estratégias e práticas dos próprios empregados.

Outro ponto interessante a ser abordado é a diferença entre liderança e

gerenciamento. O gerenciamento está relacionado ao planejamento, aos

objetivos e metas estabelecidas. A liderança está pautada pela capacidade do

líder em lidar com as mudanças, com as pessoas e suas inter-relações.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS DUTRA, Joel Souza (et. al.). Gestão de competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo: Gente, 2001. MACÊDO, Ivanildo Izaias de (et. al.). Aspectos comportamentais da gestão de pessoas. 4.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2005. MONTANA, Patrick J. & CHARNOV, Bruce H. Administração. São Paulo: Saraiva, 1998.

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