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Abordagem Estruturalista Abordagem Estruturalista

Teoria Geral da AdministraçãoTeoria Geral da Administração

Prof. Mauri Cesar Soares

Leonardo / José Mauro

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Principais Autores da Teoria Estruturalista Principais Autores da Teoria Estruturalista

EtzioniEtzioni Blau Blau ScottScott

Período:Período: Iniciou-se na década de 50Iniciou-se na década de 50

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Teoria Estruturalista - OrigensTeoria Estruturalista - Origens

1.1. Oposição surgida entre a Teoria Oposição surgida entre a Teoria Tradicional e a Teoria Relações Tradicional e a Teoria Relações HumanasHumanas

2.2. Necessidade de Visualizar “a Necessidade de Visualizar “a organização como uma unidade organização como uma unidade social”.social”.

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Teoria Estruturalista - OrigensTeoria Estruturalista - Origens

3.3. Influência do Estruturalismo nas Influência do Estruturalismo nas ciências sociais e sua repercussão no ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações.estudo das organizações.

4. Criação de um novo conceito de estrutura4. Criação de um novo conceito de estrutura

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Teoria Estruturalista - OrigensTeoria Estruturalista - Origens

Tentativa de reunir aspectos relevantes Tentativa de reunir aspectos relevantes das abordagens:das abordagens:• Clássicas (formal)Clássicas (formal)• Humanística (informal)Humanística (informal)

Necessidade de visualizar a organização Necessidade de visualizar a organização de forma ampla e complexa que de forma ampla e complexa que participam diferentes grupos sociais;participam diferentes grupos sociais;

Influência do estruturalismo na ciências Influência do estruturalismo na ciências sociaissociais

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EstruturaEstrutura Arranjo dos elementos constitutivos da Arranjo dos elementos constitutivos da

organização designado ao mesmo tempo um organização designado ao mesmo tempo um conjunto e suas inter-relações;conjunto e suas inter-relações;

O estruturalismo se preocupa com o todo e com o O estruturalismo se preocupa com o todo e com o relacionamento das partes na constituição do relacionamento das partes na constituição do todo;todo;

““É um método analítico e comparativo que estuda É um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos a uma totalidade, os elementos ou fenômenos a uma totalidade, salientando o seu valor de posição.”salientando o seu valor de posição.”

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EstruturaEstrutura

A totalidade, a interdependência das partes e A totalidade, a interdependência das partes e o fato de que o todo é maior do que a simples o fato de que o todo é maior do que a simples soma das partes são características básicas soma das partes são características básicas do estruturalismo. do estruturalismo.

Estrutura organizacionalEstrutura organizacional• É a maneira como as atividades das organizações É a maneira como as atividades das organizações

são divididas. È a espinha dorsal da organização, são divididas. È a espinha dorsal da organização, constitui a arquitetura, ou formato organizacionalconstitui a arquitetura, ou formato organizacional

• OrganogramaOrganograma – é a representação gráfica da – é a representação gráfica da estrutura organizacionalestrutura organizacional

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As OrganizaçõesAs Organizações O Homem organizacionalO Homem organizacional

Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o ““homo economicushomo economicus” e a Teoria das ” e a Teoria das Relações Humanas, o Relações Humanas, o “homem social”,“homem social”, a a Teoria Estruturalista focaliza o Teoria Estruturalista focaliza o “homem “homem organizacional”;organizacional”; ou seja o homem que ou seja o homem que desempenha papéis em diferentes desempenha papéis em diferentes organizações.organizações.

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As OrganizaçõesAs Organizações O Homem organizacional para ser bem O Homem organizacional para ser bem

sucedido em todas as organizações, sucedido em todas as organizações, precisa das seguintes características:precisa das seguintes características:

1.1. FlexibilidadeFlexibilidade

2.2. Tolerância às frustraçõesTolerância às frustrações

3.3. Capacidade de adiar as recompensasCapacidade de adiar as recompensas

4.4. Permanente desejo de realizaçõesPermanente desejo de realizações

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Abordagem múltipla: Abordagem múltipla: organização formal e organização formal e informalinformal

FormalFormalRefere-se geralmente ao padrão de Refere-se geralmente ao padrão de organização determinado pela administração organização determinado pela administração como o esquema de divisão de trabalho e como o esquema de divisão de trabalho e poder de controle, regras e regulamentos de poder de controle, regras e regulamentos de salários e controle de qualidade.salários e controle de qualidade.  ExemploExemplo: Empresas tradicionais com longo : Empresas tradicionais com longo tempo no mercado, que tem como algumas tempo no mercado, que tem como algumas características prêmios e punições.características prêmios e punições.

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Abordagem múltipla: Abordagem múltipla: organização formal e informalorganização formal e informal

 InformalInformal

Refere-se ao relacionamento interpessoal ou seja as Refere-se ao relacionamento interpessoal ou seja as relações sociais que se desenvolvem relações sociais que se desenvolvem espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e além da formal (trabalham em equipe e são acima e além da formal (trabalham em equipe e são amigos).amigos).  ExemploExemplo: Empresas que estimulam a criatividade e o : Empresas que estimulam a criatividade e o relacionamento entre as pessoas que fazem parte de relacionamento entre as pessoas que fazem parte de toda a estrutura dando ênfase à motivação, podemos toda a estrutura dando ênfase à motivação, podemos utilizar como exemplo empresas jornalísticas e de utilizar como exemplo empresas jornalísticas e de publicidade que utiliza métodos modernos de publicidade que utiliza métodos modernos de administração.administração.

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Abordagem múltipla: Recompensas Materiais e Sociais

       Os estruturalistas combinam os estudos da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas. O significado das recompensas salariais e sociais e tudo que se inclui nos símbolos de posição (tamanho da mesa ou do escritório, carros da companhia, etc) é importante na vida de qualquer organização.        Para as recompensas sociais e simbólicas seja eficiente, quem as recebe deve estar identificado com a organização que as concede. Os símbolos e significados devem ser prezados e compartilhados pelos outros, como a esposa, colegas, amigos, vizinhos, etc. Por essas razões, as recompensas sociais são menos eficientes com os funcionários de posições mais baixas do que com os de posições mais altas.

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Abordagem múltipla: os diferentes enfoques da organização

Modelo racional da organização:Concebe a organização com um meio

deliberado e racional de alcançar metas conhecidas. Os objetivos organizacionais são explicitados (com por exemplo a maximização dos lucros), todos os aspectos e componentes da organização são escolhidos em função de sua contribuição ao objetivo e as estruturas organizacionais são cuidadas para atingir a mais alta eficiência, os recursos são adequados e alocados de acordo com um plano diretor, todas ações são apropriadas e iniciadas por planos e seus resultados devem coincidir com os planos. É um sistema fechado, tendo como característica a visão focalizada apenas nas partes internas do sistema, com ênfase no planejamento e controle. Expectativa de certeza e de viabilidade. Neste modelo inclui a abordagem clássica da administração e a teoria da burocracia.

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Abordagem múltipla: os diferentes enfoques da organização Modelo natural de organização:

Concebe a organização com um conjunto de partes independentes que, juntas, constituem um todo. O objetivo básico é a sobrevivência do sistema. O modelo natural procura tornar tudo funcional e equilibrado, podendo ocorrer disfunções. A auto-regulação é o mecanismo fundamental que naturalmente governa as relações entre as partes e suas atividades, mantendo o sistema equilibrado e estável ante as perturbações provindas do ambiente externo. Este modelo traz com inevitável aparecimento  a organização informal nas organizações. É um sistema aberto tendo como característica a visão focalizada sobre o sistema e sua interdependência com o ambiente. Expectativa de incerteza e de imprevisibilidade. 

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Abordagem múltipla: Os Níveis da organização

Nível Institucional:Diretores – decisões

Nível Gerencial: Gerentes e Chefes –

PlanosNível Técnico:

Supervisores e executores - Operações

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Abordagem múltipla: A diversidade de Organizações

Enquanto a Administração Científica e a Escola das Relações Humanas focalizaram as fábricas, a Abordagem estruturalista ampliou o campo da análise da organização, a fim de incluir outros tipos diferentes de organizações além das fábricas: organizações pequenas, médias e grandes, públicas e privadas, empresas dos mais diversos tipos (industrias ou produtoras de bens, prestadoras de serviços, comerciais, agrícolas, etc), organizações militares (exército, marinha, aeronáutica), organizações religiosas (igreja), organizações filantrópicas, partidos políticos, prisões, sindicatos, etc. A a partir do estruturalismo a administração não ficou mais restrita as fábricas, mas passou a ser entendida a todos os tipos possíveis de organizações. Além disso, toda a organização, a medida que cresce torna-se complexa e passa a exigir um adequada administração.

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Abordagem múltipla: Análise Interorganizacional

        Os estruturalistas além de se preocupar com os fenômenos internos, também se preocupam com os fenômenos que ocorrem externamente nas organizações, mas que afetam os que ocorrem dentro delas, ou seja, os fenômenos internos. Assim, os estruturalistas se baseiam em uma abordagem de sistema aberto e utilizam o modelo natural de organização como base de seus estudos. A análise organizacional passa a ser feita através de uma abordagem múltipla, ou seja, através das análises intra-organizacional (fenômenos internos) e inter-organizacional (fenômenos externos).

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Confronto entre Teoria de Confronto entre Teoria de Burocracia e EstruturalistaBurocracia e Estruturalista

ÊnfaseÊnfase Estrutura Estrutura organizacionalorganizacional

Estrutura Estrutura organizacional,organizacional,

Pessoas e Pessoas e ambienteambiente

Abordagem da Abordagem da organizaçãoorganização

Org. formalOrg. formal Org. formal e Org. formal e informalinformal

EnfoqueEnfoque Sistema mecânico. Sistema mecânico. (fechado)(fechado)

Teoria da máquinaTeoria da máquina

Sistema natural ou Sistema natural ou orgânico (aberto)orgânico (aberto)

Conceito de Conceito de organizaçãoorganização

Sistema social Sistema social como um conjunto como um conjunto de funções oficiaisde funções oficiais

Sistema social Sistema social intencionalmente intencionalmente construído e construído e reconstruído para reconstruído para atingir os atingir os objetivosobjetivos

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Confronto entre Teoria de Burocracia e EstruturalistaConfronto entre Teoria de Burocracia e EstruturalistaCaráter da Caráter da administraçãoadministração

Sociologia da Sociologia da burocracia. burocracia. Abordagem Abordagem simplistasimplista

Sociologia Sociologia organizacional. organizacional. Sociedade de Sociedade de organizações e organizações e abordagem abordagem múltipla.múltipla.

Comportamento Comportamento humanohumano

Ser isolado que Ser isolado que reage como reage como ocupante de cargo ocupante de cargo ou de posição ou de posição hierárquicahierárquica

Ser social que Ser social que desempenha desempenha papéis dentro de papéis dentro de várias várias organizaçõesorganizações

Concepção do Concepção do homemhomem

Homem Homem organizacionalorganizacional

Homem Homem organizacionalorganizacional

Relação entre Relação entre objetivosobjetivos

Prevalência dos Prevalência dos objetivos objetivos organizacionaisorganizacionais

Balanço entre Balanço entre objetivos objetivos organizacionais e organizacionais e individuaisindividuais

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BibliografiaBibliografia

CHIAVENATO, I. CHIAVENATO, I. Teoria geral da administraçãoTeoria geral da administração. . v.1, v.2. São Paulo: McGraw Hill, 1993.v.1, v.2. São Paulo: McGraw Hill, 1993.

CHIAVENATO, I. CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Introdução à Teoria Geral da AdministraçãoAdministração, 6ª ed. Rio Janeiro: Campus, 2000., 6ª ed. Rio Janeiro: Campus, 2000.

PARK, Kil H. (coord.); De BONIS, Daniel F.; ABUD, PARK, Kil H. (coord.); De BONIS, Daniel F.; ABUD, Marcelo R. Marcelo R. Introdução ao estudo da Introdução ao estudo da administraçãoadministração. São Paulo: Pioneira, 1997.. São Paulo: Pioneira, 1997.

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