Administração

Trata do planejamento, organização, direção e controle de todas as atividades

diferenciadas pela divisão do trabalho que ocorram dentro de uma organização.

É imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações.

Habilidades necessárias para que o administrador possa

trabalhar com sucesso:

Habilidade técnica

Habilidade humana

Habilidade conceitual

Habilidade técnica

Consiste em utilizar conhecimentos, métodos técnicas e equipamentos

necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio de experiência e

educação. É muito importante para o nível operacional.

Habilidade humana

Consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar,

compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

Habilidade conceitual

Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização como um

todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a

pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas

de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo

imediato.

Níveis Habilidades necessáriasAdministrativos

Ins Alta Conceituaisti

tu Direçãocional

------------------------------------------------------------------------------------------Inter

me Gerência Humanasdi ário --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Op erac

i Supervisão Técnicasonal

Administrar é fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz.

A eficiência e a eficácia com que as pessoas trabalham em conjunto para conseguir objetivos comuns depende diretamente da capacidade daqueles que exercem função administrativa.

Tarefas

Estrutura Pessoas

Ambiente Tecnologia

Administração em Enfermagem

Planejar

Coordenar

Dirigir

Controlar

Organizar

Liderança

Líder – É aquele que se destaca do grupo, influenciando-o de alguma forma.

Liderança – Função exercida pelo líder, no e sobre o grupo, em determinada situação.

Teorias básicas na construçao da liderança

A liderança é função do indivíduo.

A liderança é função do grupo.

A liderança é função da situação – à depender da situação, você poderá ser líder ou não.

Maneiras pelas quais alguém se torna um líder ou um chefeEle revela-se no grupo; impõem-se ; surge naturalmente.

Pode ser eleito ou escolhido pelo grupo a ser dirigido.

Designação pela autoridade superior.

Critérios para designação do líder pela autoridade superiorDesignação automática dos mais antigos ou mais graduados.

Livre escolha do dirigente, baseando-se no fator confiança (mudança de governo).

Designação pela autoridade superior dentro de limites estabelecidos.

Princípios a serem adotados para a escolha de chefes em

seus 2 níveis1_ Temporariedade das funções de liderança.2_ Faculdade de escolha pela autoridade

superior, escolha essa, limitada pela exigência de requisitos técnicos e profissionais, mais pertinentes à função. Além disso, deve-se considerar a aceitação do líder pelo grupo a ser dirigido e a escolha de preferência, de elementos integrantes ou ligados à empresa ou grupo a ser dirigido.

Caracterização do líder

QUALIDADES NATAS E ADQUIRIDAS DE UM LÍDER:

- Energia física e nervosa- Inteligência- Qualidades morais- Cultura geral- Capacidade administrativa- Coragem

Caracterização do líder

- Capacidade técnica- Decisão- Habilidade educativa- Cordialidade- Senso de determinação e direção- Capacidade para diagnosticar situações

humanas- Senso de medida

Caracterização do líder

CARACTERÍSTICAS OU QUALIDADES DE UM BOM LÍDER:

- Energia- Habilidade em demonstrar um interesse

pessoal pelos seus colaboradores- Habilidade em inspirar confiança- Habilidade em obter que o trabalho seja

executado corretamente- Habilidade em conseguir utilizar as idéias do

colaborador

Caracterização do líder

- Habilidade em mostrar um, entre os empregados

- Habilidade em liderar, ao invés de mandar- Habilidade em desenvolver trabalhos de

equipe- Habilidade em mostrar bondade sem

apresentar fraqueza- Habilidade em afastar aborrecimentos

Caracterização do líder

- Habilidade em delegar trabalho apropriado- Habilidade em treinar os colaboradores no

trabalho- Habilidade em fazer com que o novo

empregado se sinta à vontade- Auto - confiança

Caracterização do líder

CARACTERÍSTICAS DE UM MAU LÍDER:- Injustiça- Parcialidade- Não pratica o que preconiza- Foge à responsabilidade- Falta de interesse pelo trabalho- Arrogância- Impaciência

Caracterização do líder

- Incoerência- Precipitação- Ignorância do trabalho- Ausência de auto – confiança- Falta de interesse pelos seus colaboradores- Excesso de familiaridade com seus

colaboradores

Fatores que podem levar a liderança ao fracasso

- Falta de amor ao trabalho- Pessimismo- Falta de tato- Desonestidade- Incapacidade- Exibicionismo

Fatores que podem levar a liderança ao fracasso

- Mau humor- Rigidez- Inveja dos colaboradores- Incapacidade administrativa- Teimosia

Processos usados pelo líder

Persuasão O líder apela para a razão; gera convicção

(mais usado).Sugestão

O líder apela para o sentimento, gerando entusiasmo (algumas situações).Coação

O líder apela para o sentimento de disciplina rígida, gerando o medo (situações extremas).

Obrigada!!!