Planejamento da Ação Empresarial

Processos GerenciaisTecnologia em Gestão de Recursos HumanosProf. Murilo Amorim

Planejamento Estratégico• Mapeamento ambiental e avaliação das forças e fraquezas da

empresa para tomada de decisões estratégicas.• Incerteza e imprevisibilidade• Habilidades Intelectuais

Planejamento Tático• Tradução e interpretação das decisões estratégicas em

planos mais detalhados no nível departamental.• Articulação interna• Habilidades Humanas

Planejamento Operacional• Desdobramento dos planos táticos de cada departamento

em planos operacionais para cada tarefa.• Certeza e regularidade• Habilidades Técnicas

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Planejamento Tático

É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade organizacional deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico.

 

É projetado para o médio prazo: em geral corresponde ao exercício anual ou fiscal da empresa, isto é, 12 meses.

 

Envolve cada departamento ou unidade da organização: abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir objetivos departamentais.

 

É definido no nível intermediário da organização: para cada departamento ou unidade de negócio.

 

É voltado para a coordenação e integração: diz respeito as atividades internas da organização.

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Planejamento Tático

Nível Empresarial

Nível de Planejamento

Abrangência Extensão Grau de Incerteza

Institucional EstratégicoA empresa como uma totalidade

Longo prazo

Elevado em face das coações e

contingências que não pode prever

Intermediário TáticoUma área

específica da empresa

Médio prazo

Limitação das variáveis envolvidas

para reduzir a incerteza e permitir a

programação

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O Planejamento tático é o conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões sobre empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais baixos da hierarquia da organização.

Características do planejamento tático

O Planejamento Tático é:

•Voltado para o futuro próximo

•Racional quanto às decisões

•Relacionado à mudança e inovação

•Permanente, contínuo, cíclico e iterativo

•Uma técnica de coordenação de atividades

•Destinado à seleção das melhores alternativas

•Sistêmico, considera um grande número de variáveis

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Planejar é tomar decisões!

Decidir é optar ou selecionar entre várias alternativas de cursos de ação a que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais adequada para o alcance de determinados objetivos.

“Como cada ação é consequência de uma decisão anterior, o mais importante é tomar boas decisões.”

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Planejamento tático – Etapas do processo decisório

Para planejar há de se tomar decisões sobre o futuro.

Preferir alternativas satisfatórias às alternativas ótimas. 7

Etapas do processo decisório

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Nível de decisões

Decisões Características Principais

EstratégicasDecisões centralizadas, não repetitivas e não programadas.

AdministrativasConflito entre estratégia e operações; entre objetivos individuais e organizacionais.

Operacionais Decisões descentralizadas, repetitivas e programadas.

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Decisões Programadas

• São computacionais• Dados adequados• Dados repetitivos• Condições estáticas• Certeza• Baseadas em regras e métodos

já estabelecidos

Decisões não programadas

• Baseadas em julgamento• Dados inadequados• Dados novos• Condições dinâmicas• Incerteza• Baseada em julgamento pessoal

Tipos de planejamentos

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O Planejamento Tático define objetivos para o público operacional!

Implementação dos planos táticos

Os planos táticos representam uma tentativa da empresa de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada para orientar o nível operacional em suas tarefas e atividades.

OS PLANOS TÁTICOS SÃO IMPLEMENTADOS POR MEIO DE POLÍTICAS

POLÍTICA é um guia genérico para ação.

Ela define O QUE FAZER, e também EM QUE CIRCUNSTÂNCIA FAZER.

São afirmações genéricas sobre COMO PROCEDER.

Seu objetivo é ORIENTAR o planejamento e a tomada de decisões.

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Políticas de Recursos Humanos da Petrobras

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ATPS

ATPS:

ETAPA 1 - ENTREGA ATÉ O DIA 11/09 – 1 Semana

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Prof. Murilo Amorim