Carta de Reclamação a Empresa
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Transcript of Carta de Reclamação a Empresa
Carta de Reclamação a EmpresaÀ:Nome da Empresa
No que diz respeito ao pedido nº (informar), realizado em (informar a data), venho manifestar meu descontentamento, pois a entrega estava prevista para, no máximo, até o dia (informar).
Ou seja, já se passaram (xxx) dias no prazo limite de entrega e até o momento não recebi as mercadorias adquiridas ou qualquer explicação consistente sobre o ocorrido.
Dessa forma, caso o pedido não seja entregue até o dia (informar), a compra deve ser considerada cancelada, ficando, desde já, solicitada a restituição dos valores pagos.
ou utilizar o parágrafo abaixo
Dessa forma, venho solicitar o cancelamento imediato do pedido, pois já desisti da compra em função do descumprimento do prazo de entrega, de modo que requeiro a restituição dos valores pagos.
Aguardo resposta.
(localidade), (dia) de (mês) de (ano).
Seu nome (assinar acima)Seu CPFSeu endereçoSeu telefone