7/23/2019 Como Contratar Um Consultor

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 Antonio Carlos Pedroso de Siqueira 1

COMO CONTRATAR UM CONSULTOR

á a lguns anos o Pres idente de um C l ien te gostava de contar

sua def in i ção para Consu l to r  . E le d i z ia : “Consultor é aquela

pessoa que você pergunta „que horas são? ‟ . Então e le pede

seu re lóg io emprestado , lhe d iz a hora e leva s  eu re lóg io embora.”   

T raba lhe i com e le durante mu i tos anos. D iz ia que eu t inha uma

carac ter í s t i ca (soube mu i to anos depo is) de sempre que e le me

consu l tava sobre a lgum prob lema ou idé ia que estava tendo, eu lhe

perguntava: “Por quê?” . Meu cont rato só termin ou quando e le  –  

sof rendo um fu lminante a taque de coração  –   fa leceu e dec id i não

cont inuar com a nova gestão.

 Atualmente, a gestão das empresas requer uma diversidade de conhecimento muito

acima das competências existentes no corpo diretivo das empresas. Para suprir essa

deficiência há, no mercado, uma variedade de consultores, independentes ou

pertencentes ao quadro de grandes empresas de auditoria e consultoria.

 As diversas mudanças ocorridas nos vários setores da economia, bem como as

inovações nas práticas de gestão empresarial, com diversidade de questões que variam

de meros sistemas para registros financeiros até avaliação de eficiência de controlesinternos, adequação fiscal, informações consistentes, riscos operacionais e de

mercado, avaliação de situações societárias, etc. fazem com que todas as empresas,

independentemente ao seu porte, devem buscar o melhor Consultor para suprir as

suas necessidades.

 A contratação de um Consultor, portanto, não é privilégio das grandes

organizações. Todas as empresas, independentemente de seu porte, têm os mesmos

níveis de necessidades.

 A escolha de um Consultor, especialmente numa extensa variedade de ofertas,

causa insegurança. Os parâmetros adotados, normalmente, levam em conta aspectos

financeiros. Contrata-se aquele que fizer a melhor oferta (preço mais baixo) e ainda

aceitar uma “choradinha”. 

Imagine que você tenha de fazer um tratamento cirúrgico, incluindo médico,

anestesista, outros especialistas, além de instalações clínicas onde serão realizados os

procedimentos médicos. Quais serão seus critérios de escolha?

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O médico, anestesista e outros especialistas serão escolhidos pelos menores preços

oferecidos. E o que apresentar o menor ainda terá de fazer um descontinho? E a

clínica? Quais serão os critérios? Também será menor preço? Quem sabe a forma pelas

quais os menores preços podem ser ofertados... Você tem noção dos preços de

mercado? Consegue avaliar os serviços que estarão sendo realizados e o preço justo

(razoável) de cada um deles?

Normalmente, em casos de saúde, adotamos um procedimento alternativo, que nos

conduz a análise pessoal de cada profissional e das instalações da clínica. Buscamos

adquirir confiança a determinados profissionais e somente após faz-se a avaliação

 “financeira” dos serviços que iremos  adquirir. Na realidade, ao fazermos avaliações

subjetivas ampliamos as possibilidades de termos o melhor atendimento, que é o que

se busca. Valor é isso! É a soma de vários componentes, dentre os quais se encontra o

preço. Ele deixa de ser determinante e passa a ser mais uma variável a ser

considerada.

Quando se busca um consultor para alguma questão especial, em nossa empresa,

ou para avaliação de algum novo negócio, ou, ainda, uma opinião qualificada para algo

importante, que requer conhecimentos e/ou competência específica, devemos seguir o

mesmo procedimento. Afinal, se houver falha na contratação, a “saúde” de nossa

empresa e/ou negócio pode deteriorar ou “continuar sem a recuperação esperada”. 

 Avalie cuidadosamente o que você necessita e qual o valor de ganho que um bom

trabalho lhe proporcionará. Com isso você terá condições de mensurar exatamente

cada proposta apresentada, escolhendo aquela que for a melhor, com serviços e preço

 justo à sua necessidade.

Na hora de contratar um consultor, saiba, portanto, a diferença entre preço e valor.

E tenha sucesso continuado!