Abordagem Contingencial da Administração Teoria da Contingência.
Gestao Contingencial GpMV
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Série: Tipos de Gestão por Modelagem Vetorial: Gestão Contingencial
• Este é o 2º de 5 dos cases apresentados no livro Gestão por Modelagem Vetorial: Os Segredos da Curva S.
• Esta uma das cinco categorias de Gestão preconizadas pela GpMV, cujo conjunto iniciou com a Gestão “Caótica”, posteriormente virão a “Estratégica”, a “Tática” e a “Vetorial”.
• Veja também Viés de Convergência, no slide share ou em www.looplearn.com.
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• O foco da gestão con.ngencial dá-‐se ao “quando”. Case 2: • Durante a reunião semanal, ocorrida todas as sextas -‐ feiras, Bonifácio, Supervisor da Fábrica, mostrava os gráficos que demonstravam que os índices de produNvidade estavam um pouco melhores do que os padrões pré-‐estabelecidos, quando Lúcidus, Chefe do PCP – planejamento e controle da produção, fez o seguinte comunicado:
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• – Temos um problema para a programação da semana que vem.
• – A equipe azul esta programada para a montagem do painel de comando, no entanto apesar de todas as ameaças que o departamento de compras fez ao fornecedor, eles não entregarão o painel a tempo.
• – Podemos deslocar esta equipe para treinamento ou antecipar as férias da equipe.
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• Dr. Action, Gerente de Produção, logo se opôs as alternativas:
• – Já cumprimos a taxa de treinamento do período e normalmente temos férias coletivas. Esse pessoal vai acabar ganhando no mole!
• O responsável pelo almoxarifado, que também participava dessas reuniões fêz o seguinte questionamento:
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• – Na semana passada chegaram quatro caixas com um CCM – centro controladores de motores, o pessoal da célula azul não poderia trabalhar nele?
• – Poder poderia, respondeu Lúcidus, porém os cabos que temos em estoque estão destinados ao Painel de Comando, os cabos para o CCM chegarão no mês que vem, a demais o CCM não tem função sem a montagem do Painel de Comando!
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• Dr. Action, impaciente logo definiu: • – Lucidus, temos que produzir, ademais mesmo
o CCM não tendo função o hh (homem x hora) necessário para executá-lo terá de ser dispendido, com isto manteremos nossos índices de produtividade.
• – Mas não se esqueça da perda de ganho que teremos por dia de atraso da operação do Painel de Controle, disse Lucidus.
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• – Alguém aqui tem solução melhor? Perguntou AcNon.
• – Há a possibilidade de conseguirmos o cabo com o diretor de uma empresa de manutenção que é meu amigo e devolver a eles tão logo o nosso chegue, respondeu Lucidus.
• Mais algumas sugestões foram dadas pelos parNcipantes da reunião, mas em que pese todas as opiniões fossem ouvidas a decisão cabe sempre ao Dr. AcNon e ele decidiu:
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• – Então esta decidido, disse Action, programe a célula azul para a montagem do CCM na próxima semana e dê um jeito de conseguir o cabo com seu amigo, Lúcidus.
• – Afinal teremos uma semana para arranjar uma solução para os cabos, mas para a equipe parada só um dia!
• Este é um caso típico de Gestão Contingencial.
• Próximo Case: Gestão Estratégica
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