GESTO DA PRODUO RESUMO:AULA 1: INTRODUO ADMINISTRAO DA PRODUOEVOLUO HISTRICA DA ADMINISTRAO DA PRODUO

Trs acontecimentos fundamentais dos ltimos sculos influenciaram a administrao da produo: a Revoluo Industrial, o surgimento da administrao cientfica e o processo de globalizao.

O PROCESSO DE TRANSFORMAOTodos os recursos utilizados pelo processo de transformao so chamados inputs, enquanto outputs so todos os bens e servios produzidos pela organizao. Input tudo aquilo que entra; output tudo aquilo que sai. O estudo da gesto de produo envolve tanto operaes de manufatura (fbricas de produtos) como operaes de servio (hotis, hospitais, oficinas...).DIFERENCIANDO BENS E SERVIOS

INPUTS DO PROCESSO DE TRANSFORMAO

Todos os recursos (inputs) utilizados pelas empresas podem ser divididos em dois grandes grupos:Recursos transformados so os que sero modificados pelo processo de produo. Exemplo: matrias-primas.Recursos de transformao so os que transformam as matrias- primas. So utilizados para agir sobre os recursos transformados a fim de obter os bens e servios finais do processo.

Voc poder ver um bom exemplo disso na atividade a seguir.

ATIVIDADE 2Na fabricao de uma cadeira de escritrio algumas matrias-primas utilizadas so pedaos de madeira e ferro. Para a realizao do processo so necessrios operrios, equipamentos, ferramentas e instalaes. Os pedaos de madeira so cortados por uma serra, que controlada por um operrio, a fim de que possa ganhar a forma de um assento ou encosto para cadeira de escritrio. Os ferros so envergados por uma prensa e soldados uns aos outros para dar sustentao s peas de madeira, formando os ps da cadeira.a. A fbrica de cadeiras produz predominantemente bens ou servios?b. Como voc classificaria os recursos utilizados pela fbrica de cadeiras?Respostas Comentadasa. A fbrica de cadeiras produz um bem, porque seu output, as cadeiras fabricadas, pode ser tocado e transportado; o processo de transformao ocorre antes da utilizao das cadeiras pelo cliente; no h interao direta entre o consumidor final das cadeiras e o fabricante.b. Nesse processo ocorre o agrupamento de diversos recursos para formar o produto final. Para transformar madeira e ferro em cadeira, a fbrica precisa empregar recursos materiais (ferramentas e equipamentos) e recursos humanos (operrios).As matrias-primas, ferramentas, equipamentos e operrios so os inputs do processo de transformao, ou seja, aquilo que a empresa necessitar para efetuar o processo.As ferramentas, assim como os equipamentos e os operrios, no so transformadas durante o processo de produo de cadeiras; portanto, elas so classificadas como recursos de transformao. J a madeira e o ferro tm seus estados fsicos totalmente alterados pela serra, pelo envergamento e pela solda, saindo do processo de transformao totalmente diferentes da forma como entraram. Portanto, as matrias-primas so exemplos de recursos transformados.VOLUME E VARIEDADE DE PRODUTOSCU S T O M I Z A D O: Produto customizado aquele que feito ou acabado segundo as especificaes de cada cliente. Na especificao, o cliente informar os detalhes sobre o produto desejado. Assim, cada terno possui cores, cortes e medidas diferentes dos demais devido s diferentes especificaes apresentadas pelos diferentes clientes.PA D RO N I Z A D O: Um produto padronizado possui vrios outros idnticos a ele. As camisas brancas produzidas pela fbrica no apresentam diferenas de cor ou modelo. A nica diferena que podemos esperar quanto oferta de tamanhos, que devero atender clientes altos e baixos, gordos e magros.

b. Como voc classificaria os recursos utilizados pela fbrica de cadeiras?AULA1

Respostas Comentadasa. A fbrica de cadeiras produz um bem, porque seu output, as cadeiras fabricadas, pode ser tocado e transportado; o processo de transformao ocorre antes da utilizao das cadeiras pelo cliente; no h interao direta entre o consumidor final das cadeiras e o fabricante.b. Nesse processo ocorre o agrupamento de diversos recursos para formar o produto final. Para transformar madeira e ferro em cadeira, a fbrica precisa empregar recursos materiais (ferramentas e equipamentos) e recursos humanos (operrios).

As matrias-primas, ferramentas, equipamentos e operrios so os inputs do processo de transformao, ou seja, aquilo que a empresa necessitar para efetuar o processo.As ferramentas, assim como os equipamentos e os operrios, no so transformadas durante o processo de produo de cadeiras; portanto, elas so classificadas como recursos de transformao. J a madeira e o ferro tm seus estados fsicos totalmente alterados pela serra, pelo envergamento e pela solda, saindo do processo de transformao totalmente diferentes da forma como entraram. Portanto, as matrias-primas so exemplos de recursos transformados.