Laboratório de mkt

Escola Superior de Lisboa

Trabalho elaborado para a Unidade Curricular: Laboratório de Marketing A .

Docente: Dr. Frederico d’Orey

G1NA – GRUPO 3 2007 / 2008

SUSANA ALCÂNTARA CARLOS BARBOSA

NUNO FIGUEIREDO RICARDO SALGADO

RESUMO: : Este documento pretende prospectivar a forma de como se pretende reabilitar a imagem ou a marca Old El Paso, após terem sido retirados do mercado lotes suspeitos de contaminação, também alargar a sua rede de distribuição em Portugal.

OLD EL PASO 11-04-2008

G1NA- Grupo 3 – Nuno Figueiredo; Susana Alcântara; Ricardo Salgado; Carlos Barbosa

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Índice

1. Introdução.............................................................................................................3

2. Estratégia..............................................................................................................4

3. Considerações.......................................................................................................5

3.1. Local do evento...............................................................................................5

3.2. Comunicação...................................................................................................5

3.3. Data da realização...........................................................................................7

3.4. Outras questões a considerar..........................................................................7

4. Espaços...................................................................................................................7

5. Patrocinadores......................................................................................................8

5.1. Indústria da restauração..................................................................................8

5.2. Corona.............................................................................................................8

5.3. Refrige.............................................................................................................9

5.4. Retail..............................................................................................................10

5.5. Câmara Municipal de Lisboa........................................................................10

6. Animação.............................................................................................................11

6.1. Mariachis........................................................................................................11

6.2. Outros animadores musicais.........................................................................11

6.3. Diversões........................................................................................................12

7. Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação..........................................13

8. Orçamento Preliminar.........................................................................................14

9. Anexos...................................................................................................................15



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1. INTRODUÇÃO

Na sequência do problema levantado pela Agência de Segurança Alimentar Britânica quanto à

retirada do mercado de produtos “Old El Paso” por suspeita de conterem um corante

potencialmente cancerígeno (conforme notícia em anexo), e da reacção do Grupo General

Mills (fabricante do produto) ter optado por seguir essa recomendação “apesar do risco

reduzido”, e aproveitando o facto de em Portugal a “Old El Paso” só se encontrar em nichos

de mercado, a Empresa representante do mesmo em Portugal, Martins & Costa, S.A., optou

pela a realização de um evento, visando dois objectivos:

• Reabilitação do nome da Marca;

• Aproveitar o mesmo para alargar os canais de distribuição e, consequentemente,

chegar mais facilmente ao “grande público”.



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2. Estratégia

Foi delineada uma estratégia para a realização do referido evento, a qual passamos a

discriminar:

• Verificar e analisar o orçamento disponível;

• Definir a estratégia e apresentar o plano à Direcção da Empresa;

• Identificar e negociar o espaço apropriado ao evento;

• Reunião com a Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação para definir

os mecanismos de divulgação do evento;

• Reunião com todas as partes envolvidas onde serão definidas datas, público-alvo

e material promocional;

• Contactar potenciais patrocinadores;

• Fazer um levantamento do investimento total necessário para a realização do

evento;

• Manter reuniões periódicas de acompanhamento dos trabalhos;

• Animação;

• Exploração / rentabilização.



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3. Considerações

3.1. Local:

Parque das Nações – Lisboa

3.2. Comunicação

Após a definição do espaço a utilizar, Parque das Nações, e uma vez que os objectivos estão

traçados, impõe-se uma reunião com a Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação

para começar a definir a estratégia de comunicação que, quanto a nós, deverá assentar nos

seguintes pressupostos:

(Ter em conta que a estreita colaboração com a Agência de Assessoria de Imprensa e

Comunicação é fundamental e deve acompanhar todo o evento, até ao seu final. Um

elemento da nossa equipa estará sempre em contacto directo com a Agência)



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o Envio de um press-release aos midia e/ou Agências Noticiosas (neste

aspecto, e com a nossa supervisão e aprovação, deixaremos ao critério da

Agência quais os meios a contactar);

o Contacto com as estações de Televisão e emissoras de Rádio;

o Envio de convites personalizados aos responsáveis dos canais de

distribuição;

o Convites a Jornalistas (contacto telefónico ou e-mail), e consequente folow-

up;

o Elaboração de Press-Kit (brindes promocionais, amostras do produto, fotos

de divulgação, entrevistas com os responsáveis da Marca, credenciais de

imprensa e todo o material que facilite a cobertura jornalística do evento e que

estimulem os jornalistas a publicar a notícia) a entregar aos Jornalistas

presentes no evento;

o Contactos com o Departamento Cultural da Câmara Municipal de Lisboa

visando a cedência (contrapartidas a discutir com a CML) de uma rede de

Mupi’s;

o Elaboração da sinalética interior e exterior;

o Promover a animação cultural a decorrer durante o Evento (Grupos

Musicais, acompanhamento às crianças presentes (em espaço próprio), etc.;

o Sugestões da Agência quanto a eventuais patrocinadores, tendo em conta

que, para o evento em causa, consideramos como mais apropriados a Cerveja

Corona (Grupo Sonae), Coca-Cola (Grupo Refrige) assim como as empresas

de restauração deste tipo de refeições (Restaurantes Mexicanos).

Esperamos destes patrocinadores colaboração monetária e em produto. Em contrapartida,

qualquer deles terá o seu espaço próprio no local do evento, no qual poderá explorar e

desenvolver as actividades que entendam (sem colidir com o objectivo principal do

mesmo), bem como ter os seus próprios convidados.

As necessidades de mesas e cadeiras poderão ser supridas, também, por estes patrocinadores.



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3.3. Data de Realização

Dado este ser um evento tipicamente de Verão, e considerando ser o Mês de Agosto o mês de

férias por excelência, apontamos como data para a sua realização o Mês de Julho.

Assim, as acções promocionais e de divulgação devem iniciar-se no começo do mês de

Junho, de molde a ter tempo de criar apetência para o evento.

Poderão, eventualmente, iniciar-se no mês de Maio mas receamos ser um período de tempo

demasiado longo.

Aqui, mais uma vez, realçamos a importância da Agência de Comunicação, mais sensibilizada

para este tipo de questões.

3.4. Outras questões a considerar

o Recepção aos convidados VIP;

o Providenciar reservas em Hotéis para quem se desloca do exterior e transporte

para o local;

4. Espaços

No Parque das Nações encontra um conjunto de equipamentos multifuncionais com

capacidade para acolher os mais diversificados tipos de eventos, designadamente

reuniões, festas, espectáculos e todo o tipo de manifestações culturais, desportivas, sociais e

artísticas. Uma equipa de profissionais acompanha todas as fases de cada evento.

Inúmeros espaços com diferentes características, conforme listagem em anexo, e seccionados

como se mostra em baixo:

• Pavilhão Atlântico

• Pavilhão Multi-usos

• Pavilhão de Portugal

• Estação do Oriente



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5. Patrocinadores

5.1. Indústria da Restauração

Pensamos repartir custos com a Indústria da restauração mais ligada ao tema deste evento

“Comida Mexicana” fazendo com que os mesmos se promovam e rentabilizem o

investimento com a exploração gastronómica do evento. Foram identificados 16 que se

enquadram nestes pressupostos e cuja listagem juntamos em anexo.

5.2. Cerveja Corona

Este será um dos patrocinadores principais, não só a nível das verbas indexadas aos custos

da promoção e aluguer do espaço, mas como também contribuirá com a sua imagem

apropriada ao tema. Explorará o seu produto dentro do recinto assim como terá autonomia

para eventos próprios e distribuirá os seu brindes publicitários.



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5.3. Refrige

Refrige, o engarrafador para Portugal, comercializa, distribui e vende as bebidas da The Coca-

Cola Company em todo o país. É uma empresa autónoma em termos de capital e de gestão,

que detém a estrutura industrial, comercial e de distribuição, responsável por fazer chegar os

produtos ao mercado, dentro dos mais elevados padrões de segurança, qualidade e serviço.

Será também um dos grandes patrocinadores do evento e ao exemplo do que se passará

com a Corona (acima) explorará o seu produto dentro do recinto assim como terá autonomia

para eventos próprios e distribuirá os seu brindes publicitários.

De salientar que a Coca Cola, neste caso o seu distribuídor Refrige, tem tradição no apoio a

eventos deste género como salientamos o realizado, nem de propósito, na cidade do México

(cuja publicidade poderemos ver abaixo).



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5.4. Retail

A nível do Retail foram assinalados 53 empresas ligadas a esta Indústria (lista em anexo) que

poderão estar envolvidos de duas formas:

• Patrocínio

• Agentes de distribuíção “Old El Paso”

5.5. Câmara Municipal de Lisboa

Patrocinará em termos de cedência de espaços urbanos para afixação de publicidade alusiva ao

evento, reduzindo custos que normalmente estão associados a este tipo de divulgação. Por

outro lado poderão ter no evento uma tenda de atendimento ao público e ou actividades

vocacionadas para os jovens (por exemplo pista para Skates e Patins em Linha).



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6. Animação

6.1. Mariachis

Mariachi é um termo que se aplica geralmente aos grupos artisticos, aos músicos

individuais, à música e ao estilo. Com raizes no Estado de Jalisco, na parte ocidental do

México. Costumam também fazer serenatas para mulheres novas bonitas a pedido de seus

amantes e pretendentes.

6.2. Outros animadores Musicais



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6.3. Outras diversões

• Os desportos radicais são actividades que têm o objectivo de proporcionar a todos

quantos procuram a evasão, a vertigem, a fuga ao dia-a-dia, a prática de uma actividade

em contacto com a natureza, no absoluto respeito pelo ambiente e pelas normas de

segurança.

• Parques Insufláveis "O divertimento e a satisfeição dos 8 aos 80!!" Insufláveis de

vários formatos e "cores vivas" com desenhos coloridos e simpáticos, são a alegria dos

mais pequenos! Utilize este complemento nas festas de aniversário, ocasiões especiais,

inaugurações e festas de escola, pois as crianças irão adorar!



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7. Agência de Assessoria de Imprensa e Comunicação

A Assessoria de Imprensa consiste na consultoria de comunicação junto dos Média e

pode englobar diversos serviços, de forma integrada ou independente, desde a divulgação de

Comunicados de Imprensa e Dossiers de Imprensa à realização de Conferências de

Imprensa e à recolha de Clipping.

Transversalmente, a Assessoria de Imprensa faz um trabalho de Monitorização e Avaliação

do Impacto nos Média

ECMP - Criação e Produção de Publicidade

Design Gráfico e de Interiores. Impressão digital de grande formato: Telas, Lonas, Cartazes,

Outdoors. Vinil de corte para decoração de viaturas, espaços e montras. Estampagem de T-

shirts, bonés, Polos, Coletes, etc... Cartões de visita, Papel de carta, Envelopes, Folhetos e

Sites....

http://www.ecmp.pt

[Comunicados de imprensa]

http://www.eventoclick.com/?ad=actualsales



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8. Orçamento Preliminar

Estimativa de Patrocínios e Retorno:



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9. Anexos:

Problema:

http://dossiers.publico.clix.pt/noticia.aspx?idCanal=1400&id=1221340



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Espaços:

Pavilhão Atlântico

Sala Atlântico

Com uma arena de 5.200m2, esta sala tem capacidade para 20.000 pessoas (plateia em pé)

e está equipada com os mais avançados sistemas de iluminação, sonorização, ar

condicionado e outros de natureza técnico-operacionais.

Deambulatório

Nesta área que circunda a Sala Atlântico, podem realizar-se exposições e eventos com

características particulares.

O aluguer deste espaço está condicionado ao aluguer da Sala Atlântico.

Sala Tejo

Com uma arena de 2.200m2, este espaço pode ser usado independentemente ou como

apoio à Sala Atlântico.

Centro de Negócios

Engloba uma área de 600m2, divisível até 11 salas, a qual é apoiada por uma sala para

catering ou exposições e um auditório em anfiteatro com 97 lugares.

Pavilhão de portugal

Pala - 3.000m2

Sala dos Banquetes

Sala polivalente com 515m2, 5,5m de altura e capacidade até 450 pessoas.

Sala das Caras

Sala polivalente com 407m2, 11,5m de altura e capacidade até 320 pessoas.

Sala do Protocolo



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Sala polivalente com 282m2, 4m de altura e capacidade até 250 pessoas.

Pátio

Espaço polivalente ao ar livre com 387m2 e capacidade até 300 pessoas.

Sala polivalente sem luz natural, 435m2, 11,5m de altura e capacidade até 400 pessoas.

Sala de Entrada / Porta Atlântico

Sala polivalente com aproximadamente 200m2, 4m de altura e capacidade até 150 pessoas.

Informações mais detalhadas sobre os espaços acima referidos em

www.pavilhaoatlantico.pt

Atlântico - Pavilhão Multiusos de Lisboa, S.A.

Rossio dos Olivais, Lote 2.13.01A

1990-231 Lisboa

Telefone: 21 891 84 09

Fax: 21 891 84 13

[email protected]

Oceanário de Lisboa

Sala Sul

Sala polivalente com 320m2 de área e altura de 2,40 a 2,80m.

Disposições: em U (70 pax), Teatro (250 pax), Escola (250 pax), Banquete (250 pax),

Recepção (500 pax). Vista panorâmica.

Sala Prof. Luiz Saldanha



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Sala polivalente sem luz natural, com 290m2 de área e altura de 2,40 a 2,80m. Disposições:

em U (60 pax), Teatro (290 pax), Escola (2 x 150 pax), Banquete (não é possível);

Recepção (400 pax).

Atrium

Espaço aberto com 800m2 de área, 9m de altura, 65m de comprimento, 12m/7m de

largura.

Disposições: Recepção/Cocktail (1.200 pessoas - Primavera/Verão)

Informações mais detalhadas em www.oceanario.pt

Oceanário de Lisboa

Esplanada D. Carlos I

1990-005 Lisboa

Tel.: 21 891 70 03

Fax: 21 895 57 62

Estação do Oriente

Vários espaços no interior e exterior da Estação, destinados a exposições, feiras,

campanhas publicitárias, filmagens, sessões fotográficas, desfiles de moda, serviços e

stands de vendas.

Av. D. João II, Lote 1.15

1990-233 Lisboa

Tel.: 21 891 82 22

Fax: 21 891 82 23

E-mail: [email protected]

Restaurantes Mexicanos:



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Siesta-Restaurante Mexicano

Passeio Marítimo Algés , Lisboa 1495 ALGÉS

Telefone 213 011 522Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana

Cantina Mariachi

Avenida Lusíada C Colombo-lj 2017, Lisboa 1500-392 LISBOA

Telefone 217 155 012 217 155 012Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana

Restaurante Rosas Cantina

R Sol , Vilamoura 8125-489 QUARTEIRA


Restaurante Cantina Mariachi

Algarveshopping-lj 1309, Guia 8201-878 ALBUFEIRA


2P2A-Sociedade de Restauração Lda

Estrada Nacional 9 85, Alcabideche 2645 ALCABIDECHE


Mimosa das Laranjeiras

R Laranjeiras 2-A, Lisboa 1600-141 LISBOA


Restaurante Mexicano El Bolero

Avenida Francisco S Carneiro 185, Montechoro 8200-362 ALBUFEIRA


Cantina Mariachi



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Caminho Municipal 1011 Almada Forum-lj 101, Vale Mourelos 2810-500 ALMADA

Telefone 210 119 995 210 119 995Actividade: Restaurantes - Cozinha Mexicana

Restaurante Mexicano Cantina San Lorenzo

R São Lourenço 23, Figª Foz 3080-172 FIGUEIRA DA FOZ


Casa México

Avenida Rei Humberto II Itália Edifício Marina Cascais-lj 27a, Cascais 2750-800

CASCAIS


El Sombrero En La Playa

Avenida Marginal , Praia Carcav 2775-604 CARCAVELOS

Telefone Web Site 214 577 368 214 582 043No verão disfrute do sol da nossa esplanada.

Restaurante Cão Que Fuma

R Almada 405, Porto 4050-039 PORTO

Telefone 222 059 340Actividade: Restaurantes

Restaurante Malagueta Afrodisíaca

R Gago Coutinho 17, Leiria 2400-146 LEIRIA


Restaurante Regional

R Sapateiros 66/8, Lisboa 1100-579 LISBOA


Rosa México-Hotelaria Lda



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Avenida Rei Humberto II Itália Edifício Marina Cascais-lj 27a, Cascais 2750-800

CASCAIS


Restaurante Casa México

Avenida D. Carlos I 140, Lisboa 1200-651 LISBOA

Telefone 213 965 500 213 965 500Actividade: Restaurantes

Retail:

Companhia Portuguesa de Hipermercados, S.a.

P Lisboa 2615-015 Alverca DO Ribatejo E.n. 10

Companhia Portuguesa de Hipermercados, S.a.

P Castelo Branco 6000-459 Castelo Branco Zona Ind.

Daniel Pinto Lda

P Porto 4410-236 Vila Nova de Gaia Rua Terços 331

Daniel Pinto, Lda.

P Porto 4405-906 Vila Nova de Gaia R. Sortes 154

Daniel Pinto, Lda.

P Porto 4410-236 Canelas Vng R. Terços 331

Feira Nova-Hipermercados SA

P Aveiro 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84

Estêvão Neves - Hipermercados da Madeira

P Ilha da Madeira 9000-098 Funchal Estrada Monumental 188 - AP 1001

Estêvão Neves - Hipermercados da Madeira, S.a.



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P Ilha da Madeira 9050-000 Funchal Cancela - S.gonçalo - São Gonçalo

Feira Nova - Hipermercados, S.a.

P Braga 4710-369 Braga Bº. Congregados


P Guarda 6300-862 Guarda Bº. São Domingos


P Évora 7000-834 Évora E.n. 114 4, 5


P Lisboa 2635-046 Rio de Mouro E.n. 249 Rio de Mouro


P Santarém 2005-306 Santarém E.n. 365 S.domingos


P Setúbal 2830-141 Barreiro Pq. Ind.


P Aveiro 3800-042 Aveiro Estrada Nacional 109


P Évora 7000-172 Évora Estrada Nacional 114


P Faro 8005-507 Faro Estrada Nacional 125


P Faro 2725-397 Sintra Estrada Nacional 249




23

P Algueirão-Mem Martins 2725-397 Sintra Estrada Nacional 249


P Santarém 2200-208 Abrantes Estrada Nacional 3


P Santarém 2000-636 Santarém Estrada Nacional 365


P Santarém 2005-076 Santarém Estrada Nacional 365 365


P São Nicolau 2005-076 Santarém Estrada Nacional 365 365


P Lisboa 1600-404 Lisboa r Act António Silva 7


P Lisboa 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84


P Feira 4520-195 Santa Maria da Feira r Doutor Crispim b Castro 84


P Lisboa 2700-312 Amadora r Elias Garcia 23


P Porto 4440-565 Valongo r Passagem 153

Hipermercados Jumbo Vila Nova Gaia

P Porto 4400-480 Vila Nova de Gaia Pcta. José f Caldas Arrábida Shopping - Afurada

Hortofrubraga-Comércio de Frutas Lda



24

P Porto 4700-154 Braga Rua Quinta Carreiro LT 3

OK Bazar Hipermercados

P Aveiro 3780-294 Anadia Malaposta - Arcos

Modelo Continente - Hipermercados, S.a.

P Porto 4460-334 Senhora da Hora R. João Mendonça 505 Sra. Hora

Modelo Continente-Hipermercados SA

P Lisboa 2780-199 Oeiras Avenida Embaixador Augusto Castro 14


P Leiria 2400-822 Leiria Estrada Nacional 1


P Santarém 2135-114 Benavente Estrada Nacional 10


P Faro 8700-173 Olhão Estrada Nacional 125


P Lisboa 2610-183 Amadora Estrada Nacional 249


P Setúbal 2950-402 Palmela Estrada Nacional 252


P Santarém 2070-036 Cartaxo Estrada Nacional 3


P Portalegre 7350-422 Elvas Estrada Nacional 4




25

P Porto 4785-298 Trofa r Costa Ferreira lj 18


P Santarém 2080-107 Almeirim r Matadouro 119


P Faro 8005-334 Faro Urbanização Vale Amoreira lt 27

Jumbo Hipermercados


Jumbo Hipermercados


Jumbo Hipermercados

P Lisboa 2754-522 Cascais Estrada Nacional 6

Coca - Hipermercados, Lda.

P Viana DO Castelo 4950-205 Longos Vales Corgo - Troporiz

Companhia Portuguesa de Hipermercados SA

P Aveiro 3810-140 Aveiro Estrada Nacional 109





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