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[email protected] 1 UFP Marketing Internacional Do MKT de Exportação ao MKT Global MKT Internacional: disciplina que estuda os aspectos ligados aos negócios internacionais das empresas. Antes: estudo do comércio internacional. Comércio Internacional Mkt Internacional Fluxos Fluxos de mercadorias entre as nações (tudo o que é alvo das estatísticas. Exclui os serviços (não originam fluxos reais) Inclui actividades ligadas aos serviços e todos os parâmetros de Mkt. Actores Conceito de economia e não da gestão. Estuda o comportamento dos países e, raramente, das multinacionais com actividades a nível global. Estuda o comportamento das empresas e de outras organizações (igreija, partidos politicos, org. ambientalistas, etc...)
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UFP Marketing Internacional
Do MKT de Exportação ao MKT Global
MKT Internacional: disciplina que estuda os aspectos ligados aos negócios internacionais das empresas.
Antes: estudo do comércio internacional.
Comércio Internacional Mkt Internacional
Fluxos Fluxos de mercadorias entre as nações (tudo o que é alvo das estatísticas. Exclui os serviços (não originam fluxos reais)
Inclui actividades ligadas aos serviços e todos os parâmetros de Mkt.
Actores Conceito de economia e não da gestão. Estuda o comportamento dos países e, raramente, das multinacionais com actividades a nível global.
Estuda o comportamento das empresas e de outras organizações (igreija, partidos politicos, org. ambientalistas, etc...)
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Perspectivas do Mkt Internacional
Mkt de Exportação Mkt Internacional Mkt Global
1ª Etapa no processo de internacionalizaçãoTransposição das fronteiras com mercadorias. Forma de prolongar a sua politica comercial do mercado externo.Procura de mercados idênticos ao mercado doméstico.Todo o processo e gestão é doméstico
Importância dos mercados externos.Desenvolvimento de várias acções ao mesmo tempo em vários países.Principio da heterogeneidade dos consumidores.Plano de Mkt independente para cada mercadoAdaptação ao mercadoControlo descentralizado por mercado.Controlo das variáveis de Mkt.
O mundo como um único mercado.Significa vender o mesmo produto, da mesma forma em todos os mercados.Principio da homogeneidade dos consumidores.Desenvolvimento dos transportes.Desenvolvimento dos meios de comunicação.Crescimento e dimensão das empresas.Abolição das barreiras ao comércio internacional.
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Vantagens globalização
Vantagens
Melhores performances
Aperfeiçoamento dos produtos.Informação de Mkt.Melhor eficácia da comunicação.Diminuição do rísco de confusão na identificação do produto
Economias de escala
ProduçãoEmbalagemEstudos de mercado.Formação de vendedoresProdução de material promocionalCompras de espaço
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Desvantagens da globalização
Recursos Humanos
Conflito entre centralização e responsabilidade localMotivação dos gestores locais
DesvantagensMKT
Perda de flexibilidade face aos consumidoresPerda de criatividade para conciliar os interesses globais
Meio Envolvente
Aspectos legaisDiferentes níveis de intensidade concorrencial
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Mkt doméstico vs Mkt Internacional
Produto
P & D para ir ao encontro das necessidades do mercado
Padronização/adaptaçãoCVP e CVMAspectos técnicos própriosLegislaçãoAspectos cultirais
Preço
Fixação do preço.Preços de promoção.Crédito
Preço de transferênciaAdaptação de preçosTaxas de câmbio
Distribuição
Gestão dos canais Modo de entradaCanais paralelosCountertrade
Comunicação
__________Organização
MensagemAlvos.Plano de media_________________________Focalização no mercado doméstico
Adaptações da mensagemRestrições e costumes locais
_______________________Focalizada no mercado int
MKT Doméstico MKT Internacional
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Procura de novas vantagens competitivas
Apoiar-se no “Made in” e nos seus símbolos e aproveitar a notoriedade internacional de uma nação.
Desenvolver a inovação tecnológica.
Fazer referência ao passado histórico positivo
Assegurar uma boa posição no seu mercado local
Desenvolver uma estratégia internacional
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Novas condições de acesso aos mercados
As empresas são confrontadas com a competitividade das nações Mão de obra abundante Abundância de recursos naturais Taxas de juro aliciantes Promoção das exportações pelo poder politico Subvenções às importações Medidas protecçionistas
Intensificação da concorrência mundial Banalização da tecnologia Dificuldade em manter posições vantajosas e competitivas. Choques petroliferos – incerteza, imprevisibilidade Terrorismo internacional Geoestratégia mundial: Zona Asia, Zona Europa, Zona Norte
América
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Factores facilitadores do comércio internacional
Desenvolvimento dos meios de transporte e das comunicações a longa distância (por ex. a Internet)
Redução dos entraves à circulação das mercadorias e do comércio internacional
Maior estabilidade monetária Tendências para a redução de diferenças entre países
do ponto de vista da produção e hábitos de consumo (cinema, música, Jeans, fast-food, …)
Reducção de conflitos Crescimento dos países industrializados Criação de blocos comerciais (NAFTA, MERCOSUL, … Tentativas para liberalizar o comércio mundial (OMC) Actividade das empresas multinacionais
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A Competitividade Internacional
M. Porter (diamante) Fórum Económico Mundial
Condições dos factores Potencial económico mundial
Condições da procura Grau de internacionalização
Industrias relacionadas e de suporte
Governo
Estratégia, estrutura e rivalidade empresarial
Financiamento
Governo Infraestruturas
Acaso DirecçãoCiências e tecnologiaCapital humano
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O Comércio Internacional e o ciclo de vida do produto.
Introdução Crescimento Maturidade Declino
Produz-se apenas no pais de origem
Sim
Exporta-se para os outros países através do pais de origem
Sim Sim
Surgem novos competidores nos Países desenvolvidos
Sim Sim
O País de origem produz no exterior
Sim Sim
Produz-se em países em vias de desenvolvimento
Sim Sim
Exporta-se para o pais de origem
Sim
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Algumas datas importantes no âmbito da lei internacional
1965 - Convenção do Banco Mundial estabeleceu um Centro Internacional de mediação de conflitos (ICSID - Internacional Centre for the Settlement of Investment Disputes)
Nações Unidas (UNCITRAL - United Nation Commission for Internalcional Trade Law)
Actualmente por razões de custo, discrição, o acordo de arbitriação tornou-se a forma mais eficaz de resolver conflitos internacionais na área do Marketing Internacional. (UNCITRAL)
Foreign Corrupt Practices Act - Relativo a empresas dos EUA que estejam listadas na Bolsa de Valores e que podem ser penalizadas.
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Aspectos Económicos (SLEPT)
Meio envolvente macroeconómico: comercialização à escala mundial sem particular referência a uma região.
Em cada país existem diferentes segmentos de mercado, receitas, preços, dimensões, concentrações (...) estas diferenças substâncias podem trazer oportunidades e riscos diversos.
O método por vezes utilizado na avaliação dos preços global é do "Hambúrguer da Mcdonals".
Não capacidade de competição em Mercados Mundiais leva a que restrições ou proteccionismo por parte dos países. Embora o GATT e a WTO tenham permitido uma liberalização do mercado internacional muitas barreiras persistem.
Barreiras Tarifárias, Não Tarifárias e Invisíveis (Níveis de
segurança, higiene, qualidade...).
