Programa do Curso de Planejamento de Comunicação Digital

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PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ ] Posicionamento #MarcamaisÚtil

SÃO PAULO

RESUMO EXECUTIVO

Objetivos:

Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.

Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!

Duração – 20 horas

Nível - Intermediário

Investimento – R$ 700,00

Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e

ACM / YMCA São Paulo.

Datas - 05,06,07 e 12 de agosto de 21013

Horário – 19h30 as 22h30

Local – Unidade ACM Nestor Pestana

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ Posicionamento #MarcamaisÚtil

]

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ ] Posicionamento #MarcamaisÚtil

SALVADOR

RESUMO EXECUTIVO

Objetivos:

Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.

Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!

Duração – 20 horas

Nível - Intermediário

Investimento – R$ 700,00

Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e

ACM / YMCA São Paulo.

Datas – 19,20, 21, 22 e 26 de agosto de 21013

Horário – 19h30 as 22h30

Local – EBEC Pituba

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ Posicionamento #MarcamaisÚtil

]

programa do curso

MÓDULO 01 princípios básicos do marketing

Análise de Cases - 60 min

1 caso de sucesso

1 caso de insucesso

Marketing de serviços e marketing de produtos

Segmentação de mercado

Pesquisa de mercado

Construção do conceito de uma marca

Tomada de decisão de compra - comportamento do consumidor

Marketing de relacionamento

Planejamento e Posicionamento estratégico

PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 01

PRINCÍPIOS BÁSICOS DO MARKETING [ ]

programa do curso

MÓDULO 02 as mídias sociais

no Brasil e no mundo


1 caso de sucesso

1 caso de insucesso

Uma reflexão sobre o comportamento dos brasileiros nas mídias sociais;

As plataformas de mídias sociais mais populares entre os brasileiros;

A evolução de uso das plataformas de mídias sociais pelos brasileiros.

Como as plataformas de mídias sociais vem impactando no comportamento

de compra dos consumidores brasileiros.

Classificação dos consumidores por comportamento.


AS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL E NO MUNDO [ ]

programa do curso

MÓDULO 03 as plataformas de mídias sociais como fontes de inteligência


1 caso de sucesso

1 caso de insucesso


AS PLATAFORMAS DE MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTES DE INTELIGÊNCIA [ ] Inteligência:

O COMPORTAMENTO DAS MARCAS NOS AMBIENTES WEB:

- presença involuntária

- presença voluntária

- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS AMBIENTES WEB:

- Análise do comportamento do consumidor nas mídias sociais.

- Análise do comportamento macro do consumidor presente nas

mídias sociais.

- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web.

MONITORAMENTO:

A prática do monitoramento das plataformas de mídias sociais para:

- Análise do comportamento da marca

- Identificação de comportamento e perfil dos consumidores

- Acompanhamento das conversas para identificação das

necessidades dos usuários.

- Insights para estratégias de negócios e inovação.

programa do curso

MÓDULO 04 posicionamento

de marcas em mídias sociais e a metodologia #MarcamaisÚtil


1 caso de sucesso

1 caso de insucesso


POSICIONAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS [ ]

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:

- Apresentação dos principais conceitos da metodologia

#marcamaisútil

- Identificação das necessidades dos usuários das mídias sociais que

orbitam no universo de interesse da marca.

- Definição do posicionamento único da marca associado ao

conceito de #marcamaisútil.

DINÂMICA DA ESTRATÉGIA DE PRESENÇA DIGITAL:

- Conteúdo.

- Estratégia receptiva.

- Estratégia ativa.

- Convergência on line / off line.

INSTRUÇÕES PARA A PRÁTICA DE AVALIAÇÃO

e a metodologia #MarcamaisÚtil

programa do curso

MÓDULO 05 ideias em prática.

ativação da estratégia digital


1 caso de sucesso

1 caso de insucesso


IDEIAS EM PRÁTICA – ATIVAÇÃO DA ESTRATÉGIA DIGITAL [ ]

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:

- Gestão de conteúdo – Definição de pautas e aplicação de

crosscontent.

- As principais funções das plataformas sociais mais populares entre os brasilieros.

- Set up dos canais sociais - Construção da plataforma de

comunicação digital.

- Implantação de um modelo de atendimento nas mídias sociais (sac

digital).

- Ativação de campanhas – Convergência on line e off line.

EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] PALESTRANTE

Hegel Vieira Aguiar

Especialista em Comunicação Digital Autor do livro Etiqueta 3.0, é uma das referência no mercado de redes sociais. Estrategista e Educador Digital, atua como Consultor de Planejamento e Comunicação Digital. Atendendo a marcas como Marítima Seguros, Santander, L’oreal Brasil, Garnier, VIVO, Asyst Internacional +Rhealeza, Belking Brasil, dentre outros.


Mariana Lacerda Barboza Filha. Mestranda em Desenvolvimento Regional e Urbano; Bacharel em Turismo, Especialista em Planejamento e Marketing, MBA em Engenharia da Produção. Consultora em Planejamento e marketing de destinos; Coordenadora do Curso superior de Tecnologia de Marketing em Marketing do Centro Universitário Estácio da Bahia Estácio –FIB. Professora Universitária de disciplinas como planejamento

estratégico de Marketing; Gestão de Marketing; Marketing de Serviços e Empreendedorismo em cursos de graduação e pós graduação. Experiência de 18 anos na docência e mercado de trabalho.


Anderson Santos Couto. Diretor de Brand Content na HA! Inteligência e Comunicação Digital. Profissional multimídia formado em Rádio e TV com Pós-graduação em Gestão e Produção Jornalística pelo SENAC – São Paulo. Expert em personificar o discurso de perfis coorporativos nas plataformas de mídias sociais, tornando-os mais dialógicos e relacionais.


Dani Dias. Diretora de Business Intelligence na agência Riot. Atua ha 6 anos no mercado de Digital, trabalhando especificamente com imagem de marca e performance de canais.

EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] ONDE MINISTROU E TREINAMENTOS

Inteligência e Comunicação Digital 11.98985.3224

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CURSO PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL Agosto | 2013

Programa do Curso de Planejamento de Comunicação Digital

Education

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