Prosumers

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Thursday, May 24, 12

Prosumer

• Conceito criado na década de 80 pra explicar o consumidor que também atua como co-produtor. É aquele consumidor que está engajado com o significado da marca e se envolve na concepção de novas ideias.

• O prosumer tem um perfil dinâmico, compartilha suas ideias e é avant garde com relação à adoção de novas tecnologias. NÃO confundir com early adopters, já que nem todo early adopter engaja-se de forma pró-ativa no processo produtivo.

• Intervém diretamente no mercado já que tendem a exercer seu poder de comunicação e hoje com a internet é muito mais fácil disseminar e impactar outros consumidores com uma ideia.

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Características

1. Criam seu próprio estilo de vida

2. Não se deixam prender por estereótipos

3. Fazem escolhas inteligentes

4. Abraçam a mudança e a inovação

5. Vivem aqui e agora

6. Estão conectados e interagem

7. Prosumers se valorizam

8. Escolhem o design

9. Preocupam-se com a saúde

10. Valorizam o que funciona

11. São árbitros das marcas

12. Querem saber como fazer

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Mashups

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Case “SkankPlay”

‣ Projeto visava a criação de um vídeoclipe colaborativo para a música “De repente” do Skank.

‣ Permitia aos fãs gravarem suas próprias versões da música e tocarem junto com a banda.

‣ Conquistou premiações importantes, como o Leão de Ouro do Festival de Publicidade de Cannes.

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A Manifestação dos Prosumers nas Comunidades Virtuais

• Comunidades Virtuais são os grupos de pessoas com interesses em comum que se relacionam através da internet. O virtual aqui é meramente o veículo. Os sentimentos e os laços são reais e devem ser tratados como tal.

• Suprem necessidades sociais de amizade e apoio emocional, motivo pelo qual grande parte dos usuários acaba usando seus Facebooks e outras redes e servem também para o compartilhamento de informações e troca de conhecimento.

• Então como os Prosumers são pessoas com perfis inclinados ao compartilhamento de ideias, eles acabam sendo agentes bastante ativos nessas comunidades, antecipando e influenciando o rumo das tendências.

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Crowdfunding

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Case “A Luz da Escuridão”

‣ Game brasileiro crowdfunded através do KickStarter.

‣ 40 dias para levantar 22.000 dólares.

‣ Gerou mídia espontânea e parcerias para o projeto.

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Crowdsourcing

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Case “Faça-me um sabor”

‣ Comemorando os 25 anos da marca, a Ruffles lançou uma campanha pedindo sugestões de sabores.

‣ O vencedor faturou R$50.000 e 1% do valor do faturamento líquido das vendas por seis meses.

‣ As votações geraram enorme buzz para a marca nas redes sociais. Maior campanha publicitária de sua história.

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Agradecimentos

• José Roberto Guerra (UFPE)

• Adelino Mont’Alverne (UFBA)

• TrêsPontos

• Minha própria curiosidade e atitude “prossumista” :)

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Referências✴ GERAL

• Artigo “Tendências sobre as comunidades virtuais da perspectiva dos Prosumers” disponível em: http://rae.fgv.br/rae-eletronica/vol7-num2-2008/tendencias-sobre-comunidades-virtuais-perspectiva-prosumers

• “Tesco Homeplus Subway Virtual Store”: http://www.youtube.com/watch?v=uxf5gVFEFEU

✴ MASHUPS

• “Vocaloid Hatsune Miku, the world’s virtual diva”: http://www.youtube.com/watch?v=xBZOlipfjkQ

• “Como o Skank conquistou o Leão de Ouro em Cannes”: http://www.ospaparazzi.com.br/celebridades/como-o-skank-conquistou-o-leao-de-ouro-em-cannes-4404.html

✴ CROWDFUNDING

• “Como funciona o Catarse?”: http://catarse.me/pt/guidelines

• “Queremos”: http://www.queremos.com.br

• “A Luz da Escuridão - Sucesso no Kickstarter!”: http://www.thelightofthedarkness.com/blog/?p=337

✴ CROWDSOURCING

• “Ideias Gafisa - Edifício Colaborativo”: https://www.facebook.com/ideiasgafisa

• “Ruffles - Faça-me um sabor”: http://ruffles.com.br/#/home

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