INSERO PROFISSIONAL DO PSICLOGO EM ORGANIZAES E NO TRABALHO

Ref. Bsica: Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. E. & Bastos, A. V. B. Psicologia, organizaes e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed. 2004. Profs. Adriana DuarteLuciel H de Oliveira

AS TRS ERAS ORGANIZACIONAIS...

ERA DA INFORMAO a partir de 1990Mudanas rpidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas advindas pela globalizao e tecnologia da informao .A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizaes. O capital financeiro deixou de ser mais importante, cedendo lugar ao conhecimento. nfase nas equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos.Elevada interdependncia entre as redes internas de equipesOrganizao gil, malevel e inovadora. Intensa interao atravs de cargos multifuncionais e mutveis.Cargos flexveis e adequados tarefas complexas e variadas. nfase na mudana, na criatividade e na inovao.

O QUE ACONTECEU COM O RH?

O PROFISSIONAL DO RH ATUALOs papis assumidos pelos profissionais so mltiplos: eles devem desempenhar papis operacionais e ao mesmo tempo estratgicos.

Os novos papis incluem compreender a organizao e o mercado de um modo geral.

PSICOLOGIA Se consolida nos objetivos de descrever, observar, predizer e manipular o comportamento (Jacques, 1999).

No incio do sculo XX chamada a contribuir no contexto organizacional.

Objetivo inicial: maximizao da produo (Antunes, 2001).

No Brasil, a Psicologia se inseriu num panorama de preocupao com a maximizao da produo, vindo para contribuir com conhecimentos e tcnicas necessrios racionalizao do trabalho e a administrao cientfica.

A cincia psicolgica se tornou no apenas fundamentao terica, mas tambm produtora de tcnicas auxiliares aplicao da administrao cientfica e da racionalizao do trabalho.

AS DIFERENTES ABORDAGENS Psicologia InstitucionalPsicologia OrganizacionalPsicologia do Trabalho

Psicologia InstitucionalBleger (1984) O Psiclogo deve atuar na promoo de sade (psicohigiene) e, para isso, deve passar do enfoque individual ao social. Seu objetivo deve ser o de conseguir a melhor organizao e as condies que tendem a promover a sade dos integrantes da instituio atravs de uma interveno sobretudo intergrupal. O ser humano, sua sade e sua integrao constituem seu objetivo de trabalho.

Psicologia Organizacional

Psicologia do Trabalho Os estudos sobre sade mental e trabalho incluem diferentes disciplinas, que aliadas ao saber do trabalhador sobre seu ambiente de trabalho e suas vivncias nas situaes de desgaste e reproduo, estabelecem uma nova forma e compreenso das relaes entre sade e trabalho (Nardi, 1997).

Inter-relao entre os processos sade x doena, cuja dinmica se inscreve nos fenmenos mentais, mesmo que a natureza seja social.

Abordagens da Sade MentalTeorias sobre estressePsicodinmica do trabalhoAbordagens com base epidemiolgicaEstudos em subjetividade e trabalho

Estresse Conceito original da Fsica Situaes em que a pessoa percebe seu ambiente de trabalho como ameaador s suas necessidades de realizao pessoal e profissional e/ou sua sade fsica ou mental, prejudicando a interao desta com o trabalho e com o ambiente de trabalho, na medida em que esse ambiente contenha demandas excessivas a ela ou que ela no detenha recursos adequados para enfrentar tais situaes (Frana & Rodrigues, 2002).

Modelo EpidemiolgicoObjetiva identificar quadros psicopatolgicos relacionados a determinadas categorias profissionais.

Subjetividade e Trabalho Tittoni e Bernardes (1997) Os estudos buscam analisar o sujeito trabalhador definido a partir de suas experincias e vivncias adquiridas no mundo do trabalho. A anlise ocorre frente s vivncias dos trabalhadores em suas atividades, relaes pessoais e hierrquicas, ambiente de trabalho e outros elementos que compem o cotidiano profissional.

Psicodinmica do Trabalho Estuda as representaes dos trabalhadores e suas experincias no cotidiano de trabalho, fortemente influenciada pela Psicanlise.

Dejours (1994) O trabalho um operador fundamental na prpria construo do sujeito. Ele um mediador privilegiado entre o inconsciente e o campo social e entre a ordem singular e a ordem coletiva e para a construo da sade mental.

Tarefa central da Psicologia Organizacional e do Trabalho explorar , analisar e compreender como interagem as mltiplas dimenses que caracterizam a vida das pessoas, dos grupos e das organizaes, em um mundo crescentemente complexo e em transformao.

Tem a finalidade de construir estratgias e procedimentos que possam promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem estar das pessoas.

A contribuio da Psicologia para a compreenso dos fenmenos organizacionais envolve examinar:

Processos microorganizacionais: (atitudes, crenas, valores, percepes, subjetividade, emoes etc), apoiados na diversidade individual, articulam-se e de que modo, a partir dessa articulao, emergem os processos macroorganizacionais: (estruturas, cultura, poder, polticas etc) que, constituem o contexto que configura, limita e afeta os prprios processos microorganizacionais.

Desafios atuais: Desenvolvimento cientfico;Transformaes nos contextos de trabalho;Alargamento do cargo;Desenvolvimento de novas competncias;Transio para mbitos mais complexos;Participao nas decises estratgicas; PESQUISAR!

Competncias requeridas: Orientao para resultadosCapacidade para trabalhar em equipeLideranaViso sistmicaHabilidade de comunicaoNegociaoCapacidade para inovarPercepo de tendnciasMultifuncionalidade

Fonte: Fundao Nacional da Qualidade www.fnpq.org.br

Viso de processosConhecimento da realidade externaGarraMo na massa: carregar o pianoHabilidade em lidar com paradoxosDomnio de outros idiomas

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