RESUMO - GESTÃO MERCADOLOGICA

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1 LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO SOBRE OS TIPOS DE E SUA INFLUENCIA NOS RESULTADOS DAS ORGANIZAÇÕES. Ana Claudia Marques da Silva Diogo Evangelista Ivanessa Oliveira Curso de Administração FANEC Polo Natal/RN Professor: Mateus Estevam Medeiros da Costa RESUMO "Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos" (Idalberto Chiavenato). Neste trabalho vamos apresentar como a liderança é encarada. Como um fenômeno social e que ocorre exclusivamente em grupos sociais. A liderança deve ser considerada em função dos relacionamentos que existem entre as pessoas em uma determinada estrutura social. A

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LIDERANA NAS ORGANIZAES: ESTUDO SOBRE OS TIPOS DE E SUA INFLUENCIA NOS RESULTADOS DAS ORGANIZAES.

Ana Claudia Marques da SilvaDiogo EvangelistaIvanessa OliveiraCurso de Administrao FANEC Polo Natal/RNProfessor: Mateus Estevam Medeiros da Costa

RESUMO

"Liderana a influncia interpessoal exercida numa situao e dirigida por meio do processo da comunicao humana consecuo de um ou de diversos objetivos especficos" (Idalberto Chiavenato). Neste trabalho vamos apresentar como a liderana encarada. Como um fenmeno social e que ocorre exclusivamente em grupos sociais. A liderana deve serconsiderada em funo dos relacionamentos que existem entre as pessoas em uma determinada estrutura social.A liderana necessria em todos os tipos de organizao humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos. O gestorprecisa conhecer a motivao humana e saber conduzir as pessoas, isto , liderar.

Palavra Chave: Liderana; Relacionar; Empresa.

1 INTRODUO comum o conceito de liderana como uma qualidade pessoal (combinao especial de caractersticas pessoais que fazem de um indivduoum lder) e de liderana como funo (decorrente da distribuio da autoridade de tomardecises dentro de uma empresa): "o grau em que um indivduo de monstra qualidade de liderana depende no somente de suas prprias caractersticas, mas tambm das caractersticas das situaes na qual se encontra. O comportamento de liderana (que envolve funes como planejar, darinformaes, avaliar, arbitrar, controlar, recompensar, estimular, punir etc.) deve ajudar o grupo a atingir os seus objetivos, ou, em outras palavras, a satisfazer suas necessidades. Assim, o indivduo que possa dar maiorassistncia e orientao ao grupo (escolher ou ajudar o grupo a escolher as melhores solues para seus problemas) para que atinja um estado satisfatrio, tem maiores possibilidades de ser considerado. A liderana um processo contnuo de escolha que permite empresa caminhar em direo sua meta, apesar de todas as perturbaes internas e externas." Assim a liderana uma questo detomada de decisodo grupo.A liderana uma influncia interpessoal que uma fora psicolgica, "uma transao interpessoal na qual uma pessoa age de modo a modificar o comportamento de outra, de algum modo intencional". Geralmente, a influncia envolve conceitos como poder e autoridade, abrangendo todas as maneiras.

2 COMO IDENTIFICAR UM LIDER J no inicio do sculo passado, alguns autores vem se dedicando a definir liderana. E atualmente vem se aperfeioando com os traos e estilos de liderana devida situaes e ambiente das organizaes. O bom lder usa a comunicao clara e assertivas para motivar e inovar, superando os obstculos e alcanando o sucesso da organizao. Segundo Lacombe (2009, p.191), liderana conduzir um grupo de pessoas, influenciando seus comportamentos e aes, para atingir objetivos e metas de interesse comum desse grupo, de acordo com uma viso do futuro baseada em um conjunto coerente de ideias e princpios. Esse conceito d uma ideia de que o lder esta trabalhando em conjunto com o grupo para o alcance da meta.O padro de comportamento organizacional consiste em caracterizar o estilo de lder. Grande parte dessa caracterstica ocorre porque o estilo de liderana baseado, at certo ponto, na personalidade individual de cada pessoa. A respeito dessa caracterstica, alguns lderes podem modificar ou no seu estilo se a situao exigir. Ribeiro (2009) afirma que Kurt Lewin foi um psiclogo que muito contribuiu para o movimento das cincias do comportamento. Iniciou suas pesquisas a respeito de mudana de hbitos, de liderana e de comunicao. Lewin tambm conduziu experimentos de grupo para medir a atmosfera de liderana (democrtica, autocrtica, laissez-faire). Sua preocupao nos experimentos era encontrar solues operacionais para a formao de lideres e de grupo democrticos.

3 INFLUENCIA DA LIDERANA NO TRABALHO EM EQUIPEDiante do cenrio atual das organizaes a viso poltico - social de um mundo globalizado, reforado pela automao e pela tecnologia da informao, transforma radicalmente o modelo de sociedade em que se vive, criando um novo mundo no campo de trabalho, no qual o conhecimento passa a ser o referencial das novas formas de trabalho em equipe. De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), Equipe de trabalho so grupos em que os esforos resultam em um nvel de desempenho maior do que a soma das contribuies individuais. Equipe de trabalho gera uma sinergia positiva, resultando os esforos em um alto nvel de desempenho, aumentando os resultados organizacionais para o alcance das metas, sem necessidade de investimento. Robbins, Judge e Sobral (2010), fala que o uso extensivo das equipes gera o potencial para a organizao aumentar seus resultados sem necessidade de aumentar os investimentos.

Schein (1982): [...] grupo um conjunto de pessoas que interagem umas com as outras, so psicologicamente conscientes umas das outras e percebem-se como um grupo. Eles podem ser formais e informais. Os formais so criados por gestores e lderes para cuidar de mudanas rpidas de contextos ou resolver problemas simples e ajudarna tomada de decises. J os informais surgem da necessidade de relacionamento entre os membros da organizao e o desenvolvimento saudvel desse tipo de grupos pode ser muito importante na eficcia da organizao. Ainda h a definio de Robbins (2005, p. 213) afirmando que os grupos [...] interagem basicamente para compartilhar informaes e tomar decises para ajudar cada membro em seu desempenho na sua rea de responsabilidade.

Para um grupo ser considerado uma equipe, ele necessita de alguns detalhes a mais. Vai muito alm da interao, da conscincia psicolgica e da percepo de grupo. H necessidade de outros elementos que lhes deem mais fora para exercer sua misso. Rodrigues (1999, p. 133) conceitua as equipes como [...] grupos de trabalho temporrios, ou no, com identidade prpria, metas e objetivos especficos e definidos, e que possuem um alto grau de conformidade, apoio e coeso entre seus membros e lder [...]. Daft (2005), por sua vez, afirma que so [...] uma unidade de duas ou mais pessoas que interagem e coordenam o seu trabalho para realizar uma meta especfica [...]. Ou ainda, conforme Robbins (2005), nas equipes o esforo coordenado dos membros gera uma sinergia positiva que permite a melhoria do desempenho das organizaes.

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4 CONSIDERAES FINAISEste estudo objetivou analisar de que forma a liderana interfere nos resultados da equipe, estudando os traos, tipos e os estilos de liderana em uma empresa de pequeno e mdio porte em Cuiab-MT. Baseou-se em um levantamento bibliogrfico e a analise possibilitou verificar o estilo de liderana e como est interferindo no trabalho em equipe, sendo visvel para o momento que a lder precisa se aperfeioar com treinamento para desenvolver a liderana e desenvolver um bom trabalho em equipe. Diante de um cenrio competitivo, sugere-se esta pesquisa ao gestor, adotar um perfil de liderana situacional, cujo estilo de liderana ir depender do momento, j que Dubrin (2003, p.275) diz que Fildler desenvolveu um elaborado modelo da contingncia, afirmando que o melhor estilo de liderana determinado pela situao na qual o lder esta trabalhando. Robbins, Judge e Sobral (2010, pg. 379) afirma que os liderados que confiam em seu lder esto dispostos a se colocarem em vulnerabilidade em virtude da ao dele [...].Este trabalho contribuiu para que o lder, assim como estudiosos da rea obtenham conhecimento dos estilos de liderana e como eles influenciam no trabalho em equipe. E que essa pesquisa sirva de incentivo para novos estudos sobre o tema liderana, principalmente para as empresas de pequeno porte.

REFERNCIA BIBLIOGRFICAS:

BABIN, B. ET AL. Fundamentos de mtodos de pesquisa em administrao. Porto alegre: Ed. Bookman, 2005LACOMBE, FRANCISCO E HEIBORN GILBERTO. Administrao: Princpios e Tendncias, So Paulo: Editora Saraiva, 2009. ROBBINS, STEPHENS P., TIMOTHY A. JUDGE E FILIPE SOBRAL Comportamento Organizacional: teoria e pratica no context Brasileiro. 14 edio, So Paulo: Editora Pearson, 2010.DAFT. RICHARD, L. Administrao. So Paulo: Editora Harbra Learning, 2010.