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8/3/2019 verso final do trabalho sig

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Sumrio

INTRODUO ................................................................................................................................ 3

CAPTULO I O QU UM SISTEMA DE INFORMAES GEOGRFICAS E SUA IMPORTNCIAPARA AS ORGANIZAES. ............................................................................................................. 4

1 O QUE UM SIG ......................................................................................................................... 4

1.2 SUA IMPORTNCIA .................................................................................................................. 4

CAPTULO II APLICAES E BENEFCIOS DO SISTEMA DE INFORMAES GEOGRFICAS (SIGs)5

2 IMPORTNCIA DA APLICAO E BENEFCIOS ............................................................................ 5

2.1 GEOPROCESSAMENTO ............................................................................................................ 6

2.2 APLICAO EM APOIO AO MARKETING ................................................................................. 7

2.3 LOCALIZAO DE FBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIO .................................................... 8

CAPTULO III PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE UM SISTEMA DE INFORMAESGEOGRFICAS................................................................................................................................ 9

3 PROCESSO DE IMPLANTAO DO GIS ........................................................................................ 9

3.1 Anlise do Contexto do Projeto ............................................................................................ 103.1.2 Riscos .................................................................................................................................. 10

3.1.3 Recursos ............................................................................................................................. 10

3.1.4 Oportunidades ................................................................................................................... 11

3.1.5 Restries ........................................................................................................................... 11

3.2 Viso Estratgica do Sistema ................................................................................................. 11

3.2.1 Metas quanto a usos e benefcios ...................................................................................... 12

3.2.2 Prioridades ......................................................................................................................... 123.2.3 Diretrizes tecnolgicas ....................................................................................................... 12

3.2.4 Metas quanto ao escopo e integrao do sistema na organizao ................................... 13

3.2.5 Estratgia de administrao e controle do sistema ........................................................... 13

3.2.6 Estratgia para custeio do SIG .......................................................................................... 13

3.2.7 Metas quanto a parcerias com outras instituies ............................................................ 13

3.3 Estratgia de Implantao .................................................................................................... 14

3.3.1 Fases da implantao ........................................................................................................ 14

CAPTULO IIII BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAO DO PROJETO SIG .................... 16


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4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS ........................................................................... 16

4.1 Quando os recursos no so suficientes ............................................................................... 17

4.2 Quando os resultados atrasam... e os benefcios no se concretizam ................................ 18

4.3 Quando o projeto nunca acaba... e os benefcios no se concretizam ................................ 18

4.4 Quando no h apoio dos dirigentes ................................................................................... 18

4.5 Quando os objetivos do projeto no so bem compreendidos ........................................... 19

4.6 Quando os resultados vm somente a longo prazo ............................................................. 19

4.7 Quando (ainda) no existem usos e benefcios ................................................................... 19

4.8 Quando ningum enxerga ou reconhece os benefcios do projeto ..................................... 20

4.9 Quando os usurios no so familiarizados com a tecnologia ............................................ 21

CONCLUSO ................................................................................................................................ 22

BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 23


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INTRODUO

As organizaes atuam num ambiente altamente competitivo,onde pequenos detalhes podem resultar em importantes diferenciais. A tomadade deciso um momento crtico no cotidiano das organizaes, por isso, asempresas que procuram melhorar seu desempenho e conquistar diferenciaiscompetitivos, investem em ferramentas que possam fornecer aos seusgestores uma enorme gama de informaes com rapidez e qualidade,proporcionando decises mais acertadas. Os Sistemas de InformaesGeogrficas ( SIGs) so ferramentas que possuem a capacidade de subsidiaras organizaes em seus negcios atuando nos nveis: Operacional, Gerenciale Estratgico. Em cada nvel os (SIGs) proporcionam um grande nmero debenefcios, mas, que, exigem um Planejamento Estratgico com base slida emetas bem definidas que determinaro o sucesso do projeto.

Este trabalho tem por objetivo apresentar, de forma bem simples,

os conceitos, aplicaes, implementao e dificuldades de implantao de umSistema de Informaes Geogrficas (SIGs).

No captulo I deste trabalho feita a abordagem sobre algunsconceitos da ferramenta em estudo.

No captulo II so apresentadas algumas aplicaes, bem como,os benefcios da ferramenta em anlise, visto a sua grande importncia no

processo decisrio das organizaes.

No captulo III so demonstrados algumas barreiras e dificuldadesda implantao de um projeto da ferramenta em estudo.

Ao final deste, so apresentadas algumas impresses econstataes sobre o assunto.


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CAPTULO I O QU UM SISTEMA DE INFORMAESGEOGRFICAS E SUA IMPORTNCIA PARA AS ORGANIZAES.

1 O QUE UM SIG

Um Sistema de Informao Geogrfica (SIG ouGIS - Geographic Information System , do acrnimo/acrnimo ingls) um sistema de , hardware,software, informao espacial e procedimentos computacionais que permite efacilita a anlise, gesto ou representao do espao e dos fenmenos quenele ocorrem. "um sistema informatizado para captura, armazenamento,verificao, integrao, manipulao, anlise e visualizao de dadosrelacionados a posies na superfcie terrestre".

1.2 SUA IMPORTNCIA

Um SIG integra dados espaciais e de outros tipos num nicosistema. Isso permite combinar dados de uma variedade de diferentes fontes etipos, provenientes de muitos bancos de dados diferentes. O processo deconverter mapas e outros tipos de informaes espaciais numa forma digital,via SIG, torna possveis mtodos novos e inovadores para a manipulao eexibio de dados geogrficos.SIG faz conexes entre diferentes atividades, baseado em sua proximidadegeogrfica - estas conexes freqentemente no poderiam ser feitas sem SIG,mas podem ser vitais para o entendimento e gerenciamento de diferentesatividades e recursos.

A sua grande capacidade de gerar dados e transform-losrapidamente em informaes com alto nvel de preciso e eficincia,proporcionam aos gestores, decises mais acertadas resultando em eficinciaoperacional, eficcia administrativa e uma melhor imagem da organizao.


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CAPTULO II APLICAES E BENEFCIOS DO SISTEMA DEINFORMAES GEOGRFICAS (SIGs)

2 IMPORTNCIA DA APLICAO E BENEFCIOS

O desenvolvimento do mundo globalizado impulsionou as empresas arealizarem constantes atualizaes, buscando novas metodologias, estratgiase tecnologias para sua permanncia para a competitividade do mercado. Paraque as empresas se destaquem no mercado competitivo, so necessriasmodernizaes, a fim de se obter maior qualidade de reduo de custos.

Para acompanhar esse processo de modernizao do mercado, asempresas entram na era da informao, em busca de dados e suportes que

auxiliem, de forma mais gil, as atividades dirias e as tomadas de decises.

A aplicabilidade da geotecnologia na administrao de empresas,demonstrando algumas formas de como esta tecnologia pode auxiliar ogerenciamento das mesmas. A aplicao do GIS possibilita a realizao deanlise espacial dos dados, a partir do cruzamento de informaes, utilizando-se ferramentas computacionais que auxiliem as tomadas de decises nombito da logstica de distribuio.

Entre os objetivos especficos esto as atividades: de identificar ospontos comerciais atendidos pela empresa; desenvolver mapas temticosatravs dos dados fornecidos pela empresa; traar as rotas dos vendedoresque atendem a rea de abrangncia da pesquisa; e traar as rotas ideais paracada vendedor.


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2.1 GEOPROCESSAMENTO

Segundo cmara ET AL (20001), o Geoprocessamento a disciplina doconhecimento que utiliza tcnicas matemtica e computacional para otratamento de informaes geogrficas.

Para Burrough e Mcdonnell (1988), GIS significa um conjunto poderosode ferramentas para coletar, armazenar, recuperar, transformar e visualizardados sobre o mundo real para um objetivo especfico.

O GIS ou SIG (sistema de informao geogrfica) um sistemaindispensvel para o Geoprocessamento. Com ele possvel realizar aaquisio, o armazenamento, o processamento, a manipulao, a integrao e

interao dos dados. Como definido por Ferreira (2004),

sistema soelementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam como estruturaorganizada . O GIS composto por hardware, software, recursos humanos,dados e metodologias que se integram para gerar anlises espaciais.

O Geoprocessamento e a logstica vm sendo empregados juntos halgum tempo. Na segunda guerra mundial, por exemplo, os militares utilizavammapas para localizar as tropas que avanavam em campos inimigos. Eles

utilizavam o recurso logstico para suprir as tropas antecipadamente comalimentos, primeiros-socorros, armamentos e munies.

Hoje com uma funo bem mais amena, a utilizao doGeoprocessamento na logstica das empresas tem o objetivo de reduzir custose inserir agilidade na entrega dos produtos, tendo sempre o produto certo, naqualidade certa, no local especificado, na hora determinada, nas condiesadequadas para o cliente e pelo preo combinado. Sendo, dessa forma, aagilidade, a pontualidade e responsabilidade o diferencial da empresa.


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Com o uso de um GIS na rea logstica, possvel desenvolver mapastemticos para diferentes anlises espaciais como: anlises de rotas,localizao de pontos de distribuio, localizao de acidentes geogrficos,condio do pavimento e infraestrutura, o que possibilita as anlises dosefetivos locais de visitao e entrega dos produtos, planejamento de rotas,medies de distncias entre pontos e anlise dos sentidos de vias de trfego.

2.2 APLICAO EM APOIO AO MARKETING

Nesta rea o uso de GIS auxilia na identificao do potencial de vendasdas diferentes regies. Isto fornece informaes para eventuais promoes empontos menos nobres. Alm disso, pode ser realizada segmentao demercado, pois se existirem dados disponveis com suas respectivas

necessidades (obtidas atravs de pesquisas) pode-se estabelecer padres deservio diferenciados. A viso espacial ajuda muito neste aspecto.

Na atualidade, a tecnologia GIS amplamente utilizada na geografia demercado, que tem no estudo de localizao de pontos comerciais a principalvertente. Esta abordagem possui um escopo diferenciado do estudo delocalizao de Fbricas e Centros de Distribuies os custos com trans portese armazenagem tm um impacto muito grande. J na definio do melhorponto comercial, questes como mo da via, sinais de transito e outrosaspectos mais urbanos so ressaltados.


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2.3 LOCALIZAO DE FBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIO

Neste tipo de estudo os GIS so utilizados como interface. A soluodesses problemas obtida atravs algoritmos baseados em programaomatemtica. Porem a importncia que a representao visual tem no sentidode facilitar o entendimento de no especialistas muito grande, que apresentao resultado de um estudo de localizao, que determina o nmero de fbricasde uma empresa de bebidas, bem como aloca essas fbricas aosdistribuidores. Alm disso, a ferramenta GIS possibilita identificar problemas naresposta do modelo.

OBS: Para muitas empresas a organizao inteligente de dados dentro do

sistema de informao geogrfica pode definir quais sero as estratgiasutilizadas em uma tomada de deciso.


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CAPTULO III PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE UM SISTEMA DE

INFORMAES GEOGRFICAS

3 PROCESSO DE IMPLANTAO DO GIS

Para que o processo de implantao desta ferramenta obtenha osucesso desejado, indispensvel construo de um planejamentoestratgico que defina como a organizao dever atuar para alcanar osobjetivos esperados.

Inicialmente importantssimo que a empresa conhea suas dimenses,foras e fraquezas do ambiente interno, oportunidades e ameaas do ambienteexterno.

A Figura abaixo mostra como o planejamento estratgico do GIS desenvolvido. Um primeiro bloco a Viso Estratgica do SIG (o termo "viso" utilizado por Anderson 1992, Davis & Rhyason 1994, Huxhold & Levinsohn1995, e outros). Viso odestino ao qual se quer chegar. A Estratgia deImplantao, um segundo bloco, ocaminho de como chegar l. A viso e aestratgia de implantao so definidas a partir da anlise do contexto doprojeto, e de solues alternativas quanto a diversos aspectos do SIG.

Quadro 1

Processo de Planejamento Estratgico

Fonte:Ferrari,Roberto, 1997, pag. 96


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3.1 Anlise do Contexto do Projeto

Para uma definio consciente da viso e da estratgia de implantao,devem ser identificadas as principais restries, os riscos, e as oportunidadesque podem influenciar o projeto. Riscos no considerados podem inviabilizar oprojeto; oportunidades podem ser desperdiadas.

Os exemplos apresentados a seguir indicam o tipo de questes quedevem ser respondidas durante a anlise do contexto.

3.1.2 Riscos

Quo receptivos ao projeto esto os dirigentes? Quais as condiespara apoio ao projeto? Por quanto tempo esse apoio est garantido?

Quo receptivos ou reticentes esto os potenciais usurios? Em quaissetores os usurios esto mais receptivos? Os potenciais usurios tm capacitao suficiente para utilizar um SIG?

Quo rapidamente eles se familiarizariam com SIGs e com novosmtodos de trabalho?

A organizao capaz de gerenciar um projeto de que porte? Quanto tempo a organizao pode esperar pelos primeiros resultados?

3.1.3 Recursos

Que recursos podem, realisticamente, ser investidos? Os setoresinteressados esto dispostos a empenhar parte se seu oramento noprojeto? Que montante a cpula administrativa poderia destinar aoprojeto?

Que recursos humanos podem ser utilizados na administrao doprojeto? Qual sua capacitao?

Quais equipamentos e dados, j existentes, podem ser aproveitados?


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3.1.4 Oportunidades

Existem oportunidades para parcerias, e compartilhamento de custoscom outras instituies? Quais so os potenciais parceiros? No que elesestariam interessados? Qual sua receptividade para parcerias? Querecursos humanos e financeiros eles estariam dispostos a investir?

Existem oportunidades para captao de recursos externos para custeiodo projeto (financiamentos, taxas ou impostos, investimentos do setorprivado, etc.)?

Quais so as reas estratgicas? Quais so os principais problemas daorganizao? Que setores esto sendo criticados? Em que reas aorganizao precisa ser excelente?

3.1.5 Restries

Existe alguma restrio de ordem legal que pode influenciar o projeto? Existe uma arquitetura bsica, padres tecnolgicos, ou plano diretor

que precisa ser obedecido? A que outros sistemas de informao o SIG precisa ser integrado?

3.2 Viso Estratgica do Sistema

Viso estratgica uma imagem do SIG que se quer implantar. Para odesenvolvimento da viso, o contexto do projeto confrontado com soluesalternativas. A viso estratgica formada pela combinao das alternativasmais adequadas s circunstncias do projeto.


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3.2.1 Metas quanto a usos e benefcios

Por que implantar o SIG? O que a organizao ganhar com isso?Essas questes fundamentais podem ser respondidas com base nas respostasa outras duas perguntas:

Que tipos de operaes o SIG deve apoiar? Que benefcios ele deve produzir?

3.2.2 Prioridades

Quais so as reas estratgicas e, portanto, prioritrias? Como as aplicaes sero priorizadas? As mais visveis? As maisrpidas? As que envolvem maior nmero de setores? As queautomatizam dados bsicos?

3.2.3 Diretrizes tecnolgicas

Embora o objetivo do planejamento estratgico no seja definir detalhestcnicos, podem ser definidas algumas diretrizes em razo de restries enormas j vigentes na organizao, tais como:

Padres a serem obedecidos (hardware, software, modelagem dedados);

Arquitetura do sistema; Estratgia para integrao com outros sistemas.


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3.2.4 Metas quanto ao escopo e integrao do sistema naorganizao

Quais setores estaro envolvidos? Como os setores sero integrados entre si, atravs do SIG? Que tipos de dados sero necessrios? Qual a preciso?

3.2.5 Estratgia de administrao e controle do sistema

Quem estar encarregado da administrao do sistema? Um dossetores participantes? A administrao ser dividida entre osparticipantes? Ser terceirizada?

Quem controlar o sistema? Um comit dos participantes?

3.2.6 Estratgia para custeio do SIG

Qual a estimativa de custos para o projeto? Como os custos sero alocados internamente? Alocao centralizada?

Diviso de custos entre os setores participantes? O projeto deve contar com alguma fonte externa de recursos tais como

venda de produtos e servios, financiamentos, ou parcerias?

3.2.7 Metas quanto a parcerias com outras instituies

Quais as metas quanto a parcerias? Compartilhar uma poro dosdados? Dividir os custos de esforos de desenvolvimento? Estabelecerpadres para compatibilizao de operaes?

Como constituir a parceria? Acordo informal? Consrcio?Joint venture ?

Metas quanto a comercializao de dados e acesso ao sistema porterceiros


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Terceiros tero acesso ao SIG? Apenas para uso prprio ou pararedistribuio?

O acesso ser cobrado? Como ser definida a poltica de preos? Que tipos de produtos podero ser colocados venda? Qual ser a base legal para proteo contra cpias e usos ilegais? Como ser feita a distribuio/comercializao? Poder ser repassada aterceiros?

3.3 Estratgia de Implantao

A viso define metas a serem atingidas. Se as metas forem audaciosas,pode ser invivel atingi-las em um nico salto, da situao atual para a situaodesejada. A estratgia de implantao define um caminho vivel em direo smetas estabelecidas, tendo em vista o contexto do projeto.

Uma estratgia de implantao pode ser descrita atravs de doiscomponentes principais: fases da implantao, e diretrizes para o tratamento

de riscos.

3.3.1 Fases da implantao

Se a implantao de uma vez s invivel, devem ser previstasconfiguraes intermedirias do sistema, ou fases, com objetivos bemdefinidos. Exemplo:

Tabela 9.1- Exemplo de metas estratgicas para um projeto, em trs fases.

metas estratgicas

Fase introduzir a tecnologia na organizao familiarizar os potenciais usurios com a tecnologia,


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I

(1ano)

formar uma equipe tcnica capaz de gerenciar projetosmaiores

aprofundar contatos com potenciais parceiros para asprximas fases do projeto

implementar duas aplicaes pequenas, independentesentre si, rpidas, de baixo custo, nos dois setores maisreceptivos ao projeto (especificar as aplicaes, osbenefcios esperados de cada uma delas, os dadosnecessrios, e a estimativa de custos)

o setor X ser responsvel pela administrao dosistema

50% dos recursos necessrios para essa fase do projetosairo do oramento dos setores X e Y, que so osprincipais beneficirios. Os demais 50% sero custeadoscom recursos de outras alneas

avaliar os resultados obtidos e reavaliar o planejamentoestratgico

FaseII

(2anos)

estabelecer uma base cartogrfica comum para todos ossetores da organizao

compartilhar os custos do desenvolvimento e atualizaodessa base cartogrfica com outras instituies

difundir a cultura de geoprocesamento por toda aorganizao

implantar pelo menos uma aplicao em cada um dos

setores considerados estratgicos (especificar ossetores), desde que estejam receptivos. Apesar decontar com uma base cartogrfica comum, as aplicaesnos diversos setores sero independentes entre si

nesta fase devem ser priorizadas as aplicaes queproporcionem melhoria dos servios populao/aosclientes (especificar usos, benefcios, prioridades, etc.)

a administrao do sistema continuar a cargo do setorX. As decises sobre o projeto ficaro a cargo de umcomit dos participantes

os custos diretos do projeto (equipamentos, servios,etc.) sero totalmente custeados pelos setoresbeneficirios. Os custos indiretos, inclusive os custos depessoal, sero considerados como custosadministrativos

FaseIII

(2anos)

desenvolver um SIG de carter corporativo, integrandotodos os setores e eliminando redundncias noarmazenamento e manipulao de informaes

para essa fase devem ser identificadas fontes externaspara custeio (ainda que parcial) do sistema (a venda deprodutos e servios, por exemplo, deve ser considerada)


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a administrao do sistema ser centralizada, o controleestar a cargo de um comit, e os custos diretos eindiretos sero divididos entre os setores participantes deforma proporcional utilizao dos recursos do sistema

Fonte: Ferrari, Roberto, 1997, pg. 101.

CAPTULO IIII BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAODO PROJETO SIG

4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS

Um SIG precisa produzir resultados positivos. No basta a um projetoser tecnicamente correto, contar com uma base de dados precisa, ou ter umgrande potencial. O que realmente interessa no so perspectivas de

resultados, mas, simresultados .

Um projeto vivel um projeto que no para no meio do caminho, quealcana os objetivos, que efetivamentechega l . Mas que fatores podeminviabilizar um projeto? Em que circunstncias um projeto "correto" pode nochegar l ?


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4.1 Quando os recursos no so suficientes

Uma das mais bvias razes para o projeto ser interrompido a falta derecursos. Recursos podem faltar por vrias razes, dentre elas:

gastos maiores que os previstos devido a uma estimativa de custosdeficiente ou inexistente, devido a aumentos no projeto aps seu incio,ou devido a falta de gerenciamento adequado dos recursos;

o oramento foi transferido para outros projetos devido demora dosresultados, falta de apoio dos dirigentes, troca de gesto administrativa,ou outro motivo;

no incio do projeto foram assegurados apenas parte dos recursosnecessrios para produzir os primeiros resultados.

Iniciar um projeto sem que os recursos necessrios estejamassegurados um risco. Durante o planejamento estratgico deve-se definir deonde viro os recursos, quando viro, e que montante est efetivamente

assegurado. imprescindvel que com os recursos efetivamente asseguradosseja possvel concluir pelo menos uma fase do projeto; uma fase comresultados prticos e visveis. Resultados auxiliam a obteno de novosrecursos. Um projeto sem resultados um srio candidato aostatus de projetoabandonado.

Se no for possvel assegurar recursos para pelo menos uma fase inicialcom resultados prticos e visveis, essa primeira fase grande demais. Oprojeto deve ser revisto. Deve ser definida uma fase inicial que possa serefetivamente concluda com os recursos que j esto assegurados.


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4.2 Quando os resultados atrasam... e os benefcios no seconcretizam

Para evitar um estouro no oramento, a previso de gastos deve serprecisa. Deve haver um planejamento das tarefas, do custo de cada uma, edos prazos para sua execuo. O projeto deve ser monitorado para evitaratrasos, e gastos alm do previsto. Atrasos e gastos excessivos podemimplicar em trmino dos recursos antes do surgimento de qualquer resultado.

4.3 Quando o projeto nunca acaba... e os benefcios no seconcretizam

Uma vez iniciado o projeto, ele no deve ser aumentado pelo menos ata concluso de uma de suas fases. Aumentos no projeto podem aumentar seucusto, podem implicar em atrasos, em estouro no oramento e, mais uma vez,os recursos podem acabar antes do surgimento de qualquer resultado.

4.4 Quando no h apoio dos dirigentes

Embora os dirigentes possam estar inicialmente empolgados com oprojeto, essa situao pode mudar devido a fatores como:

expectativas exageradas e posterior desencanto com a realidade dos

fatos; demora no surgimento dos resultados (seja por atrasos ou no);


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troca de gesto administrativa;

resultados inexistentes, ou resultados que no beneficiem diretamente acpula administrativa.

4.5 Quando os objetivos do projeto no so bem compreendidos

A conscientizao dos dirigentes sobre o potencial da tecnologia importante, mas opotencial no deve ser confundido com oprevisto para o projeto . A decepo com os resultados pode lev-los a rever sua posio.

4.6 Quando os resultados vm somente a longo prazo

No prever resultados em curto prazo tambm um risco. O apoio inicialpode deixar de existir caso os primeiros resultados demorem a surgir -- sejadevido a atrasos ou no. Uma troca de dirigentes tambm pode criar umasituao desfavorvel. Novos resultados de tempos em tempos, bem como umprocesso contnuo de divulgao dos resultados do projeto, podem ajudar aobter e a manter o apoio dos dirigentes.

4.7 Quando (ainda) no existem usos e benefcios

Quando usos e benefcios no so previamente estabelecidos, possvel que eles sejam descobertos no decorrer do projeto. Mas esseprocesso de descobrimento pode demorar e, enquanto isso, o projeto pode ser


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inviabilizado. mais seguro estabelecer metas quanto a usos e benefcios logono incio do projeto. Assim, o SIG no ser uma "tecnologia em busca de umproblema" (Epstein 1993) p. 70.

4.8 Quando ningum enxerga ou reconhece os benefcios doprojeto

Existe uma grande diferena entre um projeto bem sucedido e umprojeto reconhecido como tal. Resultados positivos podem no significar nadase ningum ficar sabendo de sua existncia. Se o sucesso do projeto no fordivulgado e reconhecido, ele no contribui para a sustentao do projeto.

Uma boa imagem do projeto pode auxiliar sua sustentao e seucrescimento. Alm disso, uma boa imagem junto a terceiros pode geraroportunidades para parcerias. Exemplos de atitudes que podem auxiliar aconstruir uma imagem positiva do projeto so:

Definir aplicaes com resultados "visveis", de preferncia em reas emevidncia no momento;

Definir parmetros para avaliar o projeto: objetivos, benefciosesperados, prazos, etc. No h como demonstrar o sucesso alcanadose no existirem medidas para o sucesso;

Manter todos os participantes do projeto informados enviando relatriosperidicos aos dirigentes, promovendo apresentaes, demonstraes,e editando um boletim informativo;

Divulgar o projeto em canais de comunicao que alcancem outrasorganizaes tambm;

Ao poltica do gerente do projeto junto aos dirigentes, junto aosexecutivos dos setores envolvidos, e tambm junto a outros setores eorganizaes.


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4.9 Quando os usurios no so familiarizados com a tecnologia

Um SIG s produz resultados se for efetivamente utilizado. Mesmo tendoum SIG a sua disposio os usurios podem no us-lo por no estarempreparados para isso. O problema em questo vai alm do treinamento paraoperao do sistema. Usurios podem no estar acostumados a utilizar estanova ferramenta de trabalho no seu dia a dia.

Uma possvel fonte de problemas uma mudana abrupta nas rotinasda organizao. Os usurios podem se sentir inseguros e voltar aos mtodosantigos. Uma estratgia para minimizar esse risco a implantao gradativa,ou ainda a implantao de aplicaes pequenas, em uma primeira fase, parafamiliarizao dos usurios com a tecnologia.

Para produzir resultados positivos, um projeto precisa de recursos, demetas quanto a usos e benefcios, e ser efetivamente utilizado pelos usurios.Tecnologia de ultima gerao e base de dados precisas so importantes, masno so suficientes.

Um SIG no sobrevive sem resultados positivos e, alm disso, semreconhecimento.Para obter reconhecimento, muitas vezes os resultadospositivos precisam ser visveis, precisam surgir rapidamente, ser do interesse

direto da cpula administrativa e amplamente divulgados.


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CONCLUSO

A intensa e acirrada concorrncia em busca de espaos no mercado,pressionam as organizaes a buscarem diferenciais competitivos para sesobressarem diante das demais. Diversos segmentos de mercado e administrao pblica, em todas suas esferas, diariamente, esto diante dedecises importantes que podem determinar o sucesso ou fracasso de seusnegcios. Por essas razes, as empresas que visam melhorar seus resultados,investem no Sistema de Informaes Geogrficas (SIG), que apresenta grandecapacidade de fornecimento de informaes rpidas e precisas, podendo gerardiferenciais competitivos, mas que, necessita de um planejamento estratgicocom metas bem definidas e vrios recursos, para que o projeto tenhasustentao e a organizao possa usufruir da ferramenta da melhor formapossvel.


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BIBLIOGRAFIA

BRETERNITZ, Vivaldo Jos, Sistemas de informaes Geograficas, So Paulo,10 jun. 2011.Disponvel em:http:// br.monografias.com/trabalhos/sisin/sisin.shtml#evo.

Ferrari, Roberto. Viagem ao SIG:planejamento estratgico, viabilizao,implantao e gerenciamento de sistemas de informao geogrfica/RobertoFerrari; colaborao especial Clodoveu Augusto Davis Jr. ... ET AL. Curitiba:Sagres, 1997.

Sistemas de Informaes Geogrficas disponvel em:http://pt.wikipedia.org/wiki/ Acessso em: 10 jun. 2011.

Vieira, Adriano da Silva. Orientaes para implantao de um SIG municipalconsiderando aplicaes na rea de segurana pblica. Belo Horizonte, 2002.48p.Monografia (Especializao) Universidade Federal de Minas Gerais.

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