Offshore: Desenvolvimento e Suporte / Aplicaes Java Brasil -
EUA Eric C M Oliveira [email protected]
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Indice Conceitos Mercado Internacional Numeros e Estimativas de
Crescimento Projeto Brasil X EUA App Suporte Mercado de Trabalho
Perfil do Desenvolvedor
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A palestra abrange um projeto vivenciado Projeto um pano de
fundo para o tema Nomes de empresas, projetos e sistemas sero
preservados e no sero citados.
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Projetos Offshore em IT A prtica de projetos offshore de IT se
alastrou nas organizaes corporativas Pases do dito Primeiro Mundo +
naes como Brasil, Mexico, China e India Experincias tem mostrado
que possvel vender servios brasileiros em IT de nvel internacional
Placas apontam hoje para ndia ou China
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Conceito - Offshore Significados de acordo com mercado
(indstria de combustveis, mercado financeiro) Offshore uma forma de
terceirizao para a realizao de negcios em outros pases empresas
"fornecedoras" de offshore - companhias que oferecem a
possibilidade de terceirizao de servios de TI com mo-de- obra de
fora do pas de origem da empresa contratante
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Incio Estados Unidos: contornar o problema do custo da
mo-de-obra especializada Idia: contratar servios de qualidade /
preo baixo A principal opo passou a ser a ndia CallCenters, Help
Desk, Webdesign TI: Suporte a Mainframe Applications
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O offshore no mercado de TI ficou mais forte nos ltimos anos e
ganhou novos adeptos Alm da ndia, os alvos principais so Rssia,
China, Irlanda, Repblica Tcheca, Argentina e Brasil Crescimento do
Offshore Indoor: a prestao de servios feita por outras unidades da
companhia
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Pases
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Previses Em 2005 Gartner dizia que 30% dos IT jobs dos Estados
Unidos seriam levados para projetos offshore em 2015. Em 2004,
havia em torno de 5%. China ser principal mercado para servios
offshore at 2011, diz IDC, muito a frente da ndia
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Nmeros de set/07 Pesquisa da InformationWeek Universo de 500
empresas pesquisadas 66% envolvidas em atividades offshore (2004:
43%). 59% uso do visto para trazer profissionais de IT para os EUA
(2004: 43%) 24% expandiram suas operaes de IT para China, India ou
algum outro pais da Asia 75% usam recursos da empresas locados em
outros pases
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Um pouco de nmeros (COMPUTERWORLD) ndia Tradio 12,2 bilhes de
dlares em exportao de servios de TI em 2005 Fornecedor dominante
Brasil Iniciante 300 milhes e 400 milhes de dlares de exportao -
nem os nmeros conseguem ser precisos. Maioria das empresas que est
em processo de globalizao busca outros pases
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Brasil no Mapa Offshore Empresas tem experincia Preos
Competitivos Qualidade Tcnica No aparece Mapa das Exportaes No
chega a ser consultado/mencionado 2005: 15 colocado / 2014: 4
colocado
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CHINA IT Services Exports (2003): $700M BPO Exports (2003):
$210M INDIA IT Services Exports (2003): $9.5B BPO Exports (2003):
$3.1B POLAND IT Services Exports (2003): $22 M BPO Services Exports
(2003): $10M CANADA IT Services Exports (2003): $ 8B BPO Exports
(2003): $7B MEXICO IT Services Exports (2003): $150M BPO Exports
(2003): $80M RUSSIA IT Services Exports (2003): $475M PHILIPPINES
IT Services Exports (2003): $300M BPO Exports (2003): $600M HUNGARY
IT Services Exports (2003): $22M BPO Exports (2003): $10M CZECH
REPUBLIC IT Services Exports (2003): $26 M BPO Services Exports
(2003): $15M
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Brasil - Vantagens Capacidade para lidar com imprevistos e
flexibilidade MIT - pas como uma potncia emergente no comrcio
internacional de servios de TI Mo-de-obra com elevado grau de
capacitao tcnica Alto valor agregado em solues para segmentos como
o mercado financeiro Fuso horrio, mais prximo dos Estados Unidos e
Europa que o dos pases asiticos Aspectos culturais
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Brazil Marca Brasil X Esforo das Empresas CMMi, RUP,
certificaes diversas Centros IT ( Rio de Janeiro, S.Paulo, interior
de S.Paulo, DF, NE, etc) Plos de produo de software offshore
(Blumenau, Florianpolis) Cartilha, com os perfis e a forma de agir
das equipes em cada pas. Portais Especializados de Empresas
fornecedoras de servios de offshore
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Quais Empresas Instituies financeiras Montadoras Telecom
Logstica Grandes Multinacionais / Transnacionais (Offshore
Indoor)
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Quais os Tipos de Projetos Information Technology (IT)
Application Development Application Support & Maintenance
Infrastructure Engineering/ Design Services Desenvolvimento de
Software (Fabrica de Sw) Application Support Infraestrutura
HelpDesk
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Quais as Plataformas EUA: Webshere / Sun / Mainframe Europa:
open source / Mainframe
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Quais asTecnologias (desenvolvimento) Mainframe (Cobol, CIC,
PL1, DB2, Adabas e Natural) JAVA.NET e Tecnologias Microsoft
C++
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Tecnologia Java Java 1.4 (JSE) JEE Struts/JSTL, JSF XML
Hibernate J2ME : mobile phones or PDAs Applets Java Advanced
Imaging (JAI), Java Media Framework (JMF) Frameworks Tradicionais
em geral
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Complexidade: quase Timeline Identificao Diversos Niveis de
maturidade da tecnologia Java: JSE (swing) JSP/JavaBeans
JSP/Servlets/JavaBeans (quase Struts) JEE + Struts JCA, WebServices
Portlets SOA JME, Codigo Barras XML, Hibernate
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Debaixo do Mesmo Teto App Desktop (gerenciado por SMS) com
problemas de performance que troca infos via Corba com C++ e outras
plataformas App Desktop Java5 com uso de Java Web Start Web
JSP/JavaBeans com uso de um servlet controller, classes sem
conceito de OO Web JSP/JavaBeans fortemente OO Web
Struts/DAO/Frameworks WAS6 /apps JSPs/ IDE RAD
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Projeto Brasil EUA Suporte App Gastos com Application Support
eram siginificativos Movimento de reduo de custos Parte das
atividades de suporte as aplicaes movidas para o Brasil No
realizado um completo off-shoring de aplicao alguma
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Projeto Suporte Aplicaes: curva de aprendizado maior do que
projeto de desenvolvimento Fases de Aprendizado, Pratica e GO Reduo
de Custos + Manuteno do SLA
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Conceito de Time Extendido
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L & C Requisitos Regras de Negcio Analysis Design
Architecture QA teams Developer teams Test Tasks Gerencia do
Projeto, no empregados QA Times mais experientes Documentao salva o
projeto
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Infra Setup Plano de Comunicao: interao face-to- face, tele e
video conferencias Wiki, Skype, forum and desktop sharing systems
Mensagens Instantaneas CVS, ClearCase TS, VPNs Softwares,
Arquitetura
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Problemas Falha de comunicao Diferentes vises para completar as
tarefas Estilos diversos de se tomar decises
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Mercado de Trabalho Dficit de profissionais Escassez =>
leilo de profissionais Java Salrios inflacionados (!!!)
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I have projects and would like to outsource to offshore Java
developer Noticias List Soujava Apinfo Sites de Oportunidades de
Emprego em geral
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Perfil do Desenvolvedor Brasil / Java / Software Livre JavaOne
Linguagem Tcnica Universal Mas preciso qualificao / experincia /
idioma 70 mil profissionais 18 mil programadores certificados Sun
JUGs: +40
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Requisitos Desafio do trabalho (tecnologia, experincia
internacional) Ingls fluente Ou outro idioma Efeito Leilo e
Fidelidade/Profissionalismo Qualidade de cdigo Documentao
Certificao X Diploma
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Status do Projeto Funo Tecnologias Contato / Gerenciamento
Disponibilidade durante projeto Infra Entrevista Tcnica
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Para Refletir Offshore muito criticado por algumas instncias
americanas Curto Prazo; profissionais daquele pas esto ficando sem
emprego Longo prazo: far com que os Estados Unidos percam a
liderana do mercado tecnolgico, uma vez que oportunidades de
trabalho e aprendizado esto sendo oferecidas para pases
emergentes
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Para Refletir Senadores querem compensar profissional de TI que
perdeu emprego para offshore (COMPUTERWORLD) 25/7/2007
http://computerworld.uol.com.br/carreira/2007/07
/25/idgnoticia.2007-07-24.7703129944/
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Para Refletir http://weblogs.java.net/blog/sspielman/archive/
2003/08/outsourcing_in.html
http://weblogs.java.net/blog/sspielman/archive/
2003/08/outsourcing_in.html
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Para Refletir http://www.javaworld.com/javaworld/jw-07-
2001/jw-0720-offshore.html
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Para Refletir http://info.abril.com.br/corporate/corp07/passa
porte.html 1. Motivao :reduo de custos 2. Contratao de um parceiro
estrangeiro 3. Timing 4. Negociao de contratos 5. Custos escondidos
6. Custos de transio 7. Custos de administrao
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Para Refletir http://www.tmcnet.com/channels/agent-
performance/articles/404-vendors-india-not-ready-
offshore-infrastructure-management.htm
Palestra www.linhadecodigo.com.br Desenvolvimento Java em
Projetos Offshore Desenvolvimento Java em Projetos Offshore Parte 2
http://www.myjavaserver.com/~luceroli/Palestras/