Resumo do Exercício - Treinamento Avançado - Capacitação de Facilitadores de I.D.M. - Turma 21 -...

Post on 12-Apr-2017

44 views 3 download

Transcript of Resumo do Exercício - Treinamento Avançado - Capacitação de Facilitadores de I.D.M. - Turma 21 -...

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 1/15

Capacitação de Facilitadores I.D.M.

Turma 21 – Março 2017

São Paulo – 16 de Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva – Treinamento

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 2/15

Tema: Facilitação de Reunião

Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

http://metodologia-idm.blogspot.com.br

1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Definir

Objetivo

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Mapeamento

Necessidade

Identificar

Demanda

Prioridade

Situação InicialComo você está

Hoje?

DispersãoColaboração

Presente

PlanejamentoEficaz

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 4/15

Tema: Facilitação de Reunião

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

ColaboraçãoTroca

de IdeiasDiversidadede Temas

Dispersão(Foco)

Falta deObjetividade

Engajamento(5 votos)

PlanejamentoEficaz

(7 votos)

Economiade Tempo(1 votos)

AtingirMetas

(3 votos)

AtingirObjetivos(3 votos)

Engajamento(2 votos)

IdentificarDemandas

(3 votos)

DefinirObjetivos(5 votos)

Ferramentas(4 votos)

Priorização(4 votos)

EscutaAtiva

(2 votos)

IdentificarDemanda(6 votos)

MapeamentoNecessidade

(5 votos)

Orçamento(0 votos)

Prioridade(4 votos)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 5/15

Votos Tema: Facilitação de Reunião No

4 Falta de Objetividade 1

3 Colaboração 2

3 Troca de Ideias 3

2 Diversidade de Temas 4

2 Dispersão 5

2 Ego (Colaboração) 6

1 Elaborar Agenda 7

1 Letra Feia 8

1 Saber Ouvir / Conflitos 9

1 Perfil do Participante 10

Sintomas (Situação Inicial – Presente)

ColaboraçãoTroca

de IdeiasDiversidadede Temas

Dispersão(Foco)

Falta deObjetividade

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 6/15

Votos Tema: Facilitação de Reunião No

6 Atingir a Meta 1

4 Atingir Objetivos 2

3 Economia de Tempo 3

2 Engajamento 4

2 Planejamento Eficaz 5

1 Qualidade 6

1 Melhorar a Comunicação 7

0 Melhoria da Qualidade 8

0 União das Pessoas / Contemplar Mix de Funcionário para Planejar 9

0 Melhoria de Resultados / Aumento das Vendas 10

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

Engajamento(5 votos)

PlanejamentoEficaz

(7 votos)

Economiade Tempo(1 votos)

AtingirMetas

(3 votos)

AtingirObjetivos(3 votos)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 7/15

Votos Tema: Planejamento Eficaz No

5 Definir Objetivos 1

4 Identificar Demandas 2

3 Ferramentas 3

2 Priorização 4

2 Engajamento 5

1 Comunicação 6

1 Participação 7

0 Colaboração / Transparência / Parceria / Responsáveis 8

0 Organização / Objetividade / Clareza / Foco / Informação 9

0 Saber Ouvir / Flexibilidade / Confiabilidade / Custos / Impacto 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)

Engajamento(2 votos)

IdentificarDemandas

(3 votos)

DefinirObjetivos(5 votos)

Ferramentas(4 votos)

Priorização(4 votos)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 8/15

Votos Tema: Definir Objetivos No

4 Prioridades 1

4 Escuta Ativa 2

3 Identificar Demandas 3

2 Mapeamento de Necessidades 4

2 Orçamento 5

1 Mensurar Resultados 6

1 Definir Ações 7

1 Comunicar cada Fase 8

0 Reunir Pessoas / Definir Tempo / Responsáveis 9

0 Simplicidade / Expectativa / Conhecer os Envolvidos 10

Ideias (Como / Passo a Passo / Roteiro / Plano de Ações

EscutaAtiva

(2 votos)

IdentificarDemanda(6 votos)

MapeamentoNecessidade

(5 votos)

Orçamento(0 votos)

Prioridade(4 votos)

Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

http://metodologia-idm.blogspot.com.br

1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Engajamento

(Diagnóstico 2)

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Objetivo

Comum

Conhecer

Equipe

Participação

Motivos

para Ação

Situação InicialComo você está

Hoje?

DispersãoColaboração

Presente

PlanejamentoEficaz

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 10/15

Tema: Facilitação de Reunião

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

ColaboraçãoTroca

de IdeiasDiversidadede Temas

Dispersão(Foco)

Falta deObjetividade

Engajamento(5 votos)

PlanejamentoEficaz

(7 votos)

Economiade Tempo(1 votos)

AtingirMetas

(3 votos)

AtingirObjetivos(3 votos)

Engajamento(2 votos)

IdentificarDemandas

(3 votos)

DefinirObjetivos(5 votos)

Ferramentas(4 votos)

Priorização(4 votos)

ConhecerEquipe(4 votos)

Participação(5 votos)

ObjetivoComum(5 votos)

Sinergia(0 votos)

Motivospara Ação

(4 votos)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 11/15

Votos Tema: Engajamento No

4 Objetivo Comum 1

3 Motivos para Ação 2

2 Participação 3

2 Sinergia 4

2 Conhecer a Equipe 5

3 Parceria (Sinergia) 6

2 Reconhecimento Pessoal 7

0 Motivação / Comprometimento 8

0 Pensamento Coletivo / Pensamento no Coletivo 9

0 Construir Confiança / Transparência 10

Ideias (Como / Passo a Passo / Roteiro / Plano de Ações

ConhecerEquipe(4 votos)

Participação(5 votos)

ObjetivoComum(5 votos)

Sinergia(0 votos)

Motivospara Ação

(4 votos)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 12/15

Ferramenta: I.D.M. – Planejamento Eficaz

Coletar o Conhecimento

Causa Efeito

Causa Efeito

1. Sintomas: (Origem – Ponto A) - Situação Inicial – Presente

2. Objetivo: (Destino – Ponto B) - Resultado Desejado – Futuro

Tema: .........................

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações

3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Analisar o Conhecimento

Decisão Colaborativa / I.D.M. com mais de 5 Pessoas

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

SemJustificar

Brainstorming (gerar opções)

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 opções – dois flipcharts)

Votar (Priorizar):

A. Cada Participante

B. Escolhe Três Opções

C. Sem Justificar

Cinco Itens mais Votados são Selecionados

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

1

2345

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 14/15

I.D.M. em Grupo – Decisão (Pensar) Colaborativa

1º. Coletar o Conhecimento

2º. Analisar o Conhecimento

Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito

Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização

Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 15/15

Capacitação de Facilitadores I.D.M.

Turma 21 – Março 2017

São Paulo – 16 de Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva – Treinamento

Fim

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 16/15

I.D.M. Análise (Processo/Pensar) – Decisão Colaborativa

4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?)

3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia

2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que?

1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade

Causa

Causa Efeito

Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

http://metodologia-idm.blogspot.com.br

1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Diagnóstico

(Estratégia)

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Passo2

Passo1

Passo3

Situação InicialComo você está

Hoje?

Sintomas(Ponto A)

Presente

Objetivo(Ponto B)

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 18/15

I.D.M. Análise (Rascunho) I.D.M. Síntese (Resultado)

I.D.M. Análise: (Como Fazer Plan. Estratégico) - Pensar (Conectar Ideias) - Rascunho (Esboço) - Decidir / Priorizar - Processo

I.D.M. Síntese:(É o Plano Estratégico) - Comunicar (Essência) - Clareza no Foco e - Passo a Passo - Resultado

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 19/15

Aplicação Clássica do I.D.M.: Facilitação de Workshop Planejamento Estratégico Inovação

Ciclo (ou Espiral) da Gestão do Conhecimento(Gera Inovação e Resultado)

Coletar o Conhecimento:

• Brainstorming (15 pax)• Gente com Experiência• Conhecimento Tácito• Equipe Multidisciplinar• Clientes / Consumidor

Aplicar o Novo Conhecimento:

• Protótipo (Rápido)• Experiência: Aplicar e Avaliar • Novo Conhecimento Tácito • Inovação (Até com “Erros”)

Analisar o Conhecimento:• I.D.M. Análise • Causa e Efeito • Decisão e Priorização • Insight / Aprendizagem• Criar Novo Conhecimento

Distribuir o Novo Conhecimento• I.D.M. Síntese• Estratégia• Plano de Ações• Foco / Clareza • Engajamento

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 20/15

•https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

•http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

•http://slideshare.net/criaviva

•http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

Endereços do I.D.M. – Teoria

Treinamento Básico (4 h. – pode repetir): - Praticar o I.D.M.

Treinamento Avançado (4 h. – pode repetir): - Praticar Facilitação do I.D.M.

Treinamento Presencial – Prática

Fornecemos os Impressos I.D.M. (Análise-A2 / Síntese-A3) via correio(pedidos via e-mail: criaviva@yahoo.com.br)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 21/15

• Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação

• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994)

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M.s / 12.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre,

MSD, Janssen, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Bayer, FMC, Embrapa, Syngenta, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever

• Criaviva Treinamento: Metodologia I.D.M. – Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://www.criaviva.com.br – (11) 9 9778-7486

Eurico Gushi