DataClima - Visão do Clima Organizacional nas Empresas.

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DataClima Inteligência e Cenário do Clima Organizacional

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Apresentação do DataClima - Cenário do Clima Organizacional, da Carvalho e Mello Consultoria.

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DataClima Inteligência e Cenário do Clima Organizacional

A Pesquisa

63.014 Respondentes

52 Empresas + de 4.500

Gestores

De Janeiro de 2007 até

Agosto 2008

?Que dados vamos

apresentar?

Favorabilidade

FavorávelNeutroDesfavorável

Favorabilidade

Favorabilidade Geral

GERAL

ConcordoTotalmente

Concordo emGrande Parte

Mais Concordoque Discordo

Mais Discordoque Concordo

Discordo emGrande Parte

DiscordoTotalmente

0 20 40 60 80 100

6,4

5,5

10,4

16,8

25,0

35,9

60,9

Fidelidade

Fidelidade

Satisfação Geral

Propensão a Recomendar

Propensão a não trocar

Fidelidade Geral

Alto Risco2%

Insatisfeito7%

Vulnerável22%

Favorável40%

Prime30%

Aluno N° de Livros em Casa Média Geral

Zezinho 10 5,8

Mary Helen 20 7,8

Mariazinha 25 9,2

John Boy 30 9,8

Pacheco 15 6,6

Netinho 4 4,2

Juninho 8 5,1

Correlação

Correlação

0

2,5

5,0

7,5

10,0

0 7,5 15,0 22,5 30,0

Satisfação Geral

Propensão a Recomendar

Propensão a não trocar

1 Disponibilidade de Recursos2 Instalações Físicas3 Limpeza e Manutenção4 Ruído5 Segurana do Trabalho6 Politica de Beneficios7 Salario Face ao Mercado8 Salário Face ao Trabalho Executado9 Criterios Claros10 Exercicio das Habilidades11 Justica nas Promocoes12 Oportunidade de Desenvolvimento Profissional13 Parceria14 Tempo para Desenvolvimento15 Treinamentos 16 Apreciação dos Familiares17 Imagem Positiva18 Meio-Ambiente19 Responsabilidade Social20 Solidez21 Abertura22 Adequacao na Distribuicao de Recursos23 Apoio do Superior24 Autonomia25 Coerencia26 Dominio Tecnico27 Eficiência28 Feedback29 Justica30 Reconhecimento31 Relacionamento32 Respeito33 Valoriazacao do Relacionamento34 Clareza35 Conhecimento de Objetivos36 Envolvimento37 Incentivo38 Informação39 Liberdade de Expressão40 Planejamento de Atividades 41 Resultado a Longo Prazo42 Satisfacao do Cliente43 Apoio dos Colegas44 Apoio entre Areas45 Equilibrio entre Casa e Empresa46 Igualdade de Tratamento47 Integração48 Ralacionamento com Colegas49 Relacionamento entre Areas50 Trabalho em Equipe

Fidelidade

O Gerente

O Supervisor

Hierarquia

OPERACIONAL82%

ADMINISTRATIVO8%

GESTOR10%

Cargo

Operacional Administrativo Gestor

69,9

61,659,7

Favorabilidade Geral

Operacional Administrativo Gestor

78,8

65,1

52,6

Favorabilidade Exercício das habilidades

Operacional Administrativo Gestor

68,2

36,3

63,4

Favorabilidade Relacionamento

Operacional Administrativo Gestor

80,20

72,3066,50

Fidelidade Prime + Favorável

Operacional Administrativo Gestor

0,520,48

0,56

Correlação Política de Benefícios e Fidelidade

Sexo

Feminino31%

Masculino69%

Sexo

Homens Mulheres

71,2

83,9

Favorabilidade Limpeza e arrumação

Homens Mulheres

58,063,0

Favorabilidade Apoio dos colegas

Homens Mulheres

0,18

0,37

Correlação Salário e Fidelidade

Homens Mulheres

0,340,41

Correlação Política de Benefícios e Fidelidade

Homens Mulheres

0,33

0,43

Correlação Visão dos familiares sobre a empresa e Fidelidade

Tempo de Casa

Menos de 1 ano25%

De 1 a 3 anos26%

De 3 a 5 anos15%

Fe 5 a 10 anos18%

Mais de 10 anos16%

Tempo de Casa

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

63,659,458,360,8

66,8

Favorabilidade Geral

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

56,652,654,155,9

62,2

Favorabilidade Feedback do Superior

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

62,4

54,6

44,1

56,260,5

Favorabilidade Apoio dos colegas

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

76,10

67,2061,2064,20

72,70

Fidelidade Prime + Favorável

73,5067,5061,3066,80

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

0,430,48

0,550,51

0,58

Correlação Parceria e Fidelidade

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

0,470,470,46

0,540,58

Correlação Respeito e Fidelidade

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

0,390,400,450,470,49

Correlação Apoio dos colegas e Fidelidade

Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

0,390,39

0,470,46

0,59

Correlação Conhecimento de Objetivos e Fidelidade

Idades

Até 21 anos13%

De 21 a 27 anos34%

De 28 a 35 anos25%

Acima de 35 anos29%

Idade

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

63,563,060,162,1

Favorabilidade Geral

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

45,139,6

34,333,8

Favorabilidade Clareza de critérios para desenvolvimento

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

70,267,665,9

57,9

Favorabilidade Clareza da Chefia

Fidelidade Prime + Favorável

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

73,5067,50

61,3066,80

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

0,44

0,62

0,52

0,42

Correlação Responsabilidade Social e Fidelidade

Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

0,420,49

0,450,41

Correlação Liberdade de Expressão e Fidelidade

Escolaridade

Até 2º Grau Completo78%

Superior16%

Pós ou Acima6%

Escolaridade

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

63,061,760,9

Favorabilidade Geral

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

36,5

53,254,9

Favorabilidade Tempo para desenvolvimento

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

80,876,2

68,8

Favorabilidade Relacionamento com a liderança

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

92,3

76,372,1

Favorabilidade Respeito pela liderança

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

0,520,46

0,40

Correlação Clareza de Critérios e Fidelidade

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

0,500,460,44

Correlação Responsabilidade Social e Fidelidade

1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

0,530,47

0,38

Correlação Exercício das Habilidades e Fidelidade

Geração Y?

Não!Geração mais leal a

si mesmo que `a empresa, como

todo mundo hoje em dia.

baseada no poder, não funciona

hoje, não apenas com os “Y”, mas

com todos.

Liderança

O Gerente?O Supervisor

Jovens

Apreciação dos familiaresCoerênciaIncentivo

O que fazer para reter...

Homens

IncentivoTempo para Desenvolvimento

Apreciação dos familiares

O que fazer para reter...

Mulheres

IncentivoClareza de critérios

Conhecimento dos objetivos

O que fazer para reter...

Administrativo

IncentivoCoerência

Apreciação dos familiares

O que fazer para reter...

Gestores

Salário face a trabalho realizadoConhecimento dos objetivos

Eficiência

O que fazer para reter...

Operacional

Apreciação dos familiaresCoerência

Política de benefícios

O que fazer para reter...

Nós treinamos gestores e fazemos processos para trabalhar um mundo assim...

Mas o mundo que a gente vive é assim...

Capaz de tratar as pessoas

individualmente

Liderança

Obrigado!

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