DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES FILIADAS

Base de balanços de 12/2000 a 12/2013

ObjetivoO estudo foi elaborado pela Serasa Experian, a pedido da FNQ, a partir dos demonstrativos financeiros de uma amostra de 261 organizações usuárias do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG). O objetivo foi avaliar o desempenho destas organizações em relação ao desempenho das demais organizações dos respectivos setores de atuação, utilizando-se indicadores econômico-financeiros, durante o período de doze anos.

Considerou-se todas as demonstrações financeiras das organizações, independente do ano de filiação ou de premiação.Para as organizações holdings, utilizou-se os demonstrativos consolidados do grupo.

MEG SETORSERVIÇOS 144 9.300

COMÉRCIO 15 9.200

INDÚSTRIA 102 8.700

Quantidade de Empresas da Amostra

ESTUDO FNQ/SERASA EXPERIAN 2000-2013

Pesquisa mostra que empresas usuárias do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) investem acima da média do setor, mas poucas são públicas

Para mostrar o quanto as organizações crescem com a aplicação do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), disseminado pela FNQ, a pesquisa da Serasa Experian utilizou-se dos demonstrativos financeiros de uma amostra de 246 empresas usuárias do MEG nos setores da Indústria e Serviço, comparando-os com a média dos resultados das organizações dos setores no mesmo período.

As organizações avaliadas que utilizam o modelo apresentam desempenho financeiro superior em termos de faturamento e lucro e realizam mais investimentos. No entanto, ainda há um baixo engajamento do setor público pela excelência da gestão, mesmo com os resultados claros que o MEG apresenta. Do total de filiadas da FNQ, apenas 2,15% são representados por órgãos governamentais.

O estudo acompanhou a evolução financeira dessas organizações entre os anos de 2000 e 2013, contando com 144 empresas do setor de Serviços que utilizam o MEG, de um universo de 9.300; e 102 do setor de Indústria, de um total de 8.700 organizações.

No estudo da Margem Ebitda (lucro da empresa, desconsiderando juros, impostos, depreciação eamortização) sobre o faturamento líquido das empresas, as usuárias do MEG do setor de Serviço apresentam índice de 19,2%, e demais, 16,8%. Na Indústria, as usuárias mantêm desempenho acima do setor.

De 2001 a 2013, o indicador da média de investimentos sobre o faturamento líquido no setor de Serviço foi de 14,0% para usuárias do MEG e de 11,8% para empresas do setor. Na Indústria, a média das usuárias foi de 12,4%, e do setor 7,4%. Em 2013, o índice de investimentos das usuárias foi quase o dobro da média do setor (12,9% e 6,9%, respectivamente). Veja abaixo a pesquisa completa:

Margem EBITDA% sobre o Faturamento Líquido

Serviços

Indústria

Margem de Lucro Ajustada (excluído os Resultados com Equivalência Patrimonial e Extra Operacional)

% sobre o Faturamento Líquido

Indústria

Evolução do Faturamentovariação acumulada, descontada a inflação (IGPM)

122,3%

110,4%Comércio

Serviço

Comércio

Indústria

Endividamento Total% sobre o Patrimônio Líquido

Média dos Investimentos:> 14,0 % - Usuárias do MEG> 11,8 % - Empresas do Setor

Serviços

Indústria

Média dos Investimentos:> 12,4 % - Usuárias do MEG> 7,4 % - Empresas do Setor

Indicador de Investimentos% sobre o Faturamento Líquido