GOVERNANÇA DE TI NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICAE7a%20de%20TI... · Governança de TI Responsabilidade...

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO GOVERNANÇA DE TI NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 1 Aroldo Cedraz Ministro do TCU

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO

GOVERNANÇA DE TI

NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

1

Aroldo Cedraz

Ministro do TCU

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“O sistema pelo qual o uso atual e futuro

da TI é dirigido e controlado.”

(NBR 38.500)

• TI deve agregar valor ao negócio

• Riscos aceitáveis

Governança de TI

Definição

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Governança de TI

Responsabilidade

A responsabilidade por prover uma boa

governança de TI é da alta administração

da organização (NBR 38.500)

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Deliberações do TCU sobre contratações de serviços de TI

Fonte: Pesquisa textual na base do Sistema Juris (TCU)

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Acórdão 1.603/2008-TCU-Plenário

(Min. Guilherme Palmeira)

Acórdão 2.471/2008-TCU-Plenário

(Min. Benjamin Zymler)

Em 2007 o TCU realizou duas grandes fiscalizações no tema TI

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO

Acórdão 1.603/2008-TCU-Plenário

(Min. Guilherme Palmeira)

TC 008.380/2007-1

6

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Alguns dados do TC 008.380/2007-1

1º Levantamento de Governança de TI

• 255 jurisdicionados pesquisados

• Questionário com 39 questões

• Jurisdicionados deveriam anexar evidências

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Acórdão 1.603/2008-TCU-Plenário

Deficiências em Governança de TI

57% NÃO têm carreira específica para TI

59% NÃO têm planejamento estratégico em vigor

64% NÃO têm política de segurança da informação

75% NÃO fazem análise de riscos de TI

80% NÃO fazem classificação da informação

88% NÃO têm plano de continuidade de negócios

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO

Acórdão 2.471/2008-TCU-Plenário

(Min. Benjamin Zymler)

TC 019.230/2007-2

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Alguns dados do TC 019.230/2007-2

Verificação da Governança de TI in loco

• 12 auditorias, em 7 Unidades da Federação

• 25 questões de auditoria

• 77 achados (auditoria integrada)

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Alguns dados do TC 019.230/2007-2

• VRF (Volume dos Recursos Fiscalizados)

• R$ 1,5 bilhão

• Benefícios financeiros potenciais

• R$ 770 milhões

• 92% de satisfação dos auditados

Verificação da Governança de TI in loco

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Alguns dados do TC 019.230/2007-2

Conclusão:

• confirmada a falta de governança nos 12 casos

• situação pior que a declarada no questionário

• risco à população

Verificação da Governança de TI in loco

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Criação da Sefti

SEFTI

Agosto de 2006 (Resolução TCU 193/2006)

“A Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da

Informação tem por finalidade fiscalizar a

gestão e o uso de recursos de tecnologia da

informação pela Administração Pública

Federal.”

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Criação da

Sefti

Fonte: Pesquisa textual na base do Sistema Juris (TCU)

Deliberações do TCU sobre contratações de serviços de TI

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Acórdãos estruturantes

OGS

1.603/2008

371/2008

353/2008

786/2006

2.094/2004E outros que estão por vir...

2.308/2010

2.079/2009

2.471/2008

1.827/2008

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Órgãos Governantes Superiores(OGS)

“Têm a responsabilidade por

normatizar e fiscalizar o uso e a

gestão de TI em seus

respectivos segmentos da

Administração Pública Federal” (Voto do Acórdão 1.145/2011-TCU-Plenário)

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CNJ

AGU

CGU

CNMP

GSI/PR

STN/MF

Dest/MP

Enap/MP

SLTI/MP

SOF/MP

Órgãos governantes superiores de TI (OGS)

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O Questionário

• 315 jurisdicionados pesquisados

• 30 perguntas – 152 subitens

• Divididas segundo 7 dimensões do Gespública

Liderança

Estratégias e planos

Cidadãos

Sociedade

Informações e conhecimento

Pessoas

Processos

• Evidências conforme solicitado

2º Levantamento de Governança de TI

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Acórdão 2.308/2010-TCU-Plenário: Temas que merecem atenção

53% NÃO têm processo de software ao menos gerenciado

63% NÃO aprovam e publicam PDTI interna ou externamente

65% NÃO possuem política corporativa de segurança da informação

83% NÃO analisam os riscos aos quais a informação está submetida

97% NÃO possuem plano de continuidade de negócio em vigor

Resultados(Dimensão Processos)

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Acórdão 2.308/2010-TCU-Plenário: Temas que merecem atenção

• ... se responsabiliza pelas políticas de TI (51%)

• ... designou formalmente um comitê de TI (48%)

• ... estabeleceu objetivos de desempenho de gestão e uso de TI (57%)

• ... definiu indicadores de desempenho de gestão e uso de TI (76%)

Resultados(Dimensão Liderança)

A Alta Administração NÃO:

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Planejamento estratégico institucional

• 2007 – 53%

• 2010 – 79% (p.ex. Res CNJ 70/2009)

Carreira de TI

• 2007 – 43%

• 2010 – 78% (p.ex. SISP – ATI+GSISP)

Acórdão 2.308/2010-TCU-Plenário: Melhorias observadas

Mas houve melhorias?

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Acórdão 2.308/2010-TCU-Plenário: Melhorias observadas

Outras melhorias:

Os indicativos de melhoria em planejamento e

em quadro de pessoal sinalizam possibilidade

de avanço em outras dimensões no futuro.

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2010 - iGovTI

0 25 50 75 100 125 150 175

iGovTI de 0,0 a 0,39

iGovTI de 0,4 a 0,59

iGovTI de 0,6 a 0,84

Quantidade de Instituições

Í n d

i c

e

Aprimorado Intermediário Inicial

38%

57%

5%

Instituições x estágios do iGovTI

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Risco de TI em função de iGovTI e Orçamento de TI

R$ 100.000,00

R$ 1.000.000,00

R$ 10.000.000,00

R$ 100.000.000,00

R$ 1.000.000.000,00

R$ 10.000.000.000,00

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

O

r

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iGovTI

Governança de TI x Orçamento de TI

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Risco de TI em função de iGovTI , Orçamento de TI e sistemas críticos

R$ 100.000,00

R$ 1.000.000,00

R$ 10.000.000,00

R$ 100.000.000,00

R$ 1.000.000.000,00

R$ 10.000.000.000,00

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

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0

1

0

iGovTI

Governança de TI x Orçamento de TI x Sistemas Críticos

Possui sistema críticoNão possui sistema crítico

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Risco de TI em função de iGovTI, na visão da Sefti

R$ 100.000,00

R$ 1.000.000,00

R$ 10.000.000,00

R$ 100.000.000,00

R$ 1.000.000.000,00

R$ 10.000.000.000,00

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

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2

0

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0

iGovTI

Governança de TI x Orçamento de TI x Sistemas Críticos

Possui sistema críticoNão possui sistema crítico

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Riscos de TI: IGovTI - Segurança da Informação

101

56

4044

23

12

79

7

2

0

20

40

60

80

100

120

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Qu

anti

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uiç

ões

iGovTI-Seg

Distribuição por iGovTI-Seg

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Papel da liderança na Governança de TI

Dimensão LiderançaEstratégias e

Planos

Gestão de

Pessoas

Liderança --- --- ---

Estratégias e Planos 0,48 --- ---

Gestão de Pessoas 0,32 0,23 ---

Processos 0,60 0,46 0,29

Análise de correlação

entre as dimensões avaliadas

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Papel da liderança na Governança de TI

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

go

ve

rna

nça

em

pro

cess

os

de

TI

governança em liderança de TI

Correlação entre governança em liderança e governança em processos de TI

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• objetivos institucionais de TI

• indicadores para cada objetivo

• metas para cada indicador

• mecanismos para acompanhar desempenho da TI

Acórdão 2308/2010-TCU-Plenário: Recomendações aos OGS

Orientações à Alta Administração:

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Alta

Administração

Orientações(2308/2010)

Situação

de GovTI

Orientações

Objetivos

Indicadores

Metas

GestoresTCU

Situação de

GestãoTI

Informações

consolidadas

(4)

(3) (5)

(1)

(2)

(6)

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E essa dinâmica deve gerar mudanças...

Governança de TI

Implementação/aprimoramento

do modelo de governança

Desgovernança de TI

Alta

Administração(responsabilidade)

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO

GOVERNANÇA DE TI

NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

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Aroldo Cedraz

Ministro do TCU