Man Mód03-Acerto Caixa Auto Servico

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1 Módulo 03 Acerto de Caixa - Varejo. MANUAL DO USUÁRIO NÍVEL BÁSICO ERP Concretize Sistemas Simples assim. Checkouts Venda com Velocidade e Eficiência.

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Módulo 03

Acerto de Caixa - Varejo.

MANUAL DO USUÁRIO

NÍVEL BÁSICO

ERP

Concretize Sistemas

Simples assim.

Checkouts

Venda com Velocidade e

Eficiência.

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INDICE

Introdução

INICIANDO CADASTROS PARA OPERADOR DE CAIXA (CHECKOUT). ............................................... 4

ACESSANDO SISTEMA CONCRETIZE. (MENU) ................................................................................................................................................................................................ 4

CADASTRAR VENDEDOR (OPERADOR DE CAIXA). .................................................................................. 6

INCLUSÃO DE OPERADOR DE CAIXA. (ROTINA 0163).................................................................................................................................................................................... 6

CADASTRAR PDV.................................................................................................................................................. 7

CADASTRANDO NOVO PDV. (ROTINA 11)...................................................................................................................................................................................................... 7

CADASTRAMENTO DE CAIXA PARA ACERTO DE VENDAS CHECKOUTS. ....................................... 8

CADASTRO DE CAIXAS PARA TRANSFERÊNCIAS DE NUMERÁRIOS VENDAS PDV. (ROTINA 13) ................................................................................................................. 8

USO DE SUPRIMENTO E SANGRIA PARA VENDAS PDV. ........................................................................ 9

CADASTRO DE CAIXAS PARA TRANSFERÊNCIAS DE NUMERÁRIOS VENDAS PDV. (ROTINA 23) ................................................................................................................. 9

FECHAMENTO DE CAIXA (CHECKOUTS). ................................................................................................... 10

ACERTO DE CAIXA. (ROTINA 45)................................................................................................................................................................................................................... 10

CONSULTA ANALÍTICA DE VENDAS (CHECKOUTS). .............................................................................. 12

RESUMO DE VENDA DIÁRIA. (ROTINA 20)..................................................................................................................................................................................................... 12

CONCILIAÇÃO CAIXA/BANCO. ....................................................................................................................... 16

CONCILIAÇÃO CAIXA/BANCO. (ROTINA 223)................................................................................................................................................................................................ 16

EXTRATO DE CAIXA/BANCO. .......................................................................................................................... 17

EXTRATO MOVIMENTAÇÃO CAIXA/BANCO. (ROTINA 24) ............................................................................................................................................................................. 17

TRANSFERÊNCIA DE NUMERÁRIOS. ........................................................................................................... 18

TRANSFERÊNCIA ENTRE CAIXA/BANCO. (ROTINA 23) ................................................................................................................................................................................. 18

DESDOBRAMENTO DE TÍTULOS / RECEBIMENTO PARCIAL. .............................................................. 20

PAGAMENTOS PARCIAIS E DESDOBRAMENTOS DE TÍTULOS EM ABERTO. (ROTINA 78) ............................................................................................................................ 20

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INTRODUÇÃO

O módulo ERP - 01 tem por objetivo preparar sua Empresa para integrarem-se as outras áreas funcionais do Programa Concretize e fornecer suporte a todas as fases de gestão de sua Empresa seja ele pequena média ou grande porte, esse módulo irá apresentar como Iniciar os Cadastros de Operadores de Caixa(Checkouts) bem como Gerenciar e Controlar o Fluxo de Caixa relacionado as Vendas efetuadas através dos Checkouts.

Neste manual veremos detalhadamente como preparar o Sistema Concretize para efetuar Vendas de forma simples e rápida através da Rotina 0004 / 0163 / 0011 / 0013 / 0023 / 0024 / 0045 / 0020 / 0314 / 0078 / 0223 .

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INICIANDO CADASTROS PARA OPERADOR DE CAIXA (CHECKOUT).

Acessando Sistema Concretize. (Menu)

Para se conectar ao Sistema Concretize , clique no atalho do Programa localizado na área de trabalho em seu computador.

Após clicar no atalho você deverá Logar no programa utilizando do seu nome como usuário e senha;

Após ter efetuado o seu Login acesse a Rotina 0004 para Cadastrar um novo usuário.

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Cadastre o novo Operador de Caixa com todos os Dados que o fazer necessário, não esqueça de Informa no Campo SETOR

o código 2 Vendedores, isso se faz necessário para que o Operador de Caixa possa ser Localizado ao Acessar a Rotina de Frente de Caixa SUPVENDAS

;

Informe um nome de usuário para esse Operador de Caixa e defina também uma senha e depois clique em Salvar

.

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CADASTRAR VENDEDOR (OPERADOR DE CAIXA).

Inclusão de Operador de Caixa. (Rotina 0163)

Para inclusão de um novo operador de caixa siga a instruções abaixo:

Informe um Código para o Operador de Caixa e defina também um Supervisor para esse Operador e clique em Gravar.

Após pressionar

(F9)

É Obrigatório o preenchimento do Campo Cód. c/ Vendedor na rotina 0004 usando o código criado na rotina 0163 como apresentado na figura, para que o Sistema depois possa localizar o caixa para fazer o acerto das Vendas do dia na Rotina 0045.

Rotina 0004.

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CADASTRAR PDV.

Cadastrando Novo PDV. (Rotina 11)

Para cadastramento de PDV use a Rotina 0011 seguindo as instruções abaixo.

Clique no Botão inserir para iniciar o cadastro de PDV.

Clique no botão inserir e logo após preencha os campos que achar necessário.

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CADASTRAMENTO DE CAIXA PARA ACERTO DE VENDAS CHECKOUTS.

Cadastro de Caixas para transferências de numerários Vendas PDV. (Rotina 13)

Para Cadastrar um Caixa para Fechamento de Caixa use a Rotina 0013 seguindo as instruções.

Clique no botão Inserir e preencha os campos necessários baseando-se no exemplo da figura ao lado.

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USO DE SUPRIMENTO E SANGRIA PARA VENDAS PDV.

Cadastro de Caixas para transferências de numerários Vendas PDV. (Rotina 23)

Para informar Suprimento de Caixa ao Iniciar o dia , use a Rotina 0023 seguindo as instruções.

Clique no botão Inserir e informe de qual Caixa sairá o Suprimento de Caixa para inicio do Dia ,preencha os campos necessários baseando-se no exemplo da figura ao lado.

Crédito

Disponível de Compra Anterior que pode ser usada para abatimento em Compras

Futuras.

Informe de qual Caixa deverá sair do Dinheiro a ser separado para servir de Fundo de Caixa para inicio das vendas pelo Caixa1, use a cobrança D - Dinheiro como padrão.

Informe para qual Caixa deverá sair do Dinheiro a ser separado para servir de Fundo de Caixa para inicio das vendas pelo Caixa1, use a cobrança D - Dinheiro como padrão.

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FECHAMENTO DE CAIXA (CHECKOUTS).

Acerto de Caixa. (Rotina 45)

Para informar Suprimento de Caixa ao Iniciar o dia , use a Rotina 0023 seguindo as instruções.

Informe o número do Checkout a ser acertado no campo Num.CX conforme o exemplo abaixo.

Selecione o Operador de Caixa pesquisando no campo Operador de Caixa .

Clique em Localizar e verifique que irão aparecer os totais vendidos por Cobrança.

Estas informações com respeito ao resumo de vendas serão usadas para que o funcionário responsável pelo acerto dos caixas possa conferir tudo que foi vendido do caixa especificado, resumindo por Cobrança para facilitar a conferência.

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Cobranças vendidas.

Valor de Vendas por Cobrança.

Fundo de Caixa.

Retiradas de Dinheiro deste Caixa durante o

período de Venda

Nestes campos deverão ser digitados os valores Físicos referentes a movimentação

financeira do caixa,o Caixa deverá repassar fisicamente as quantias

apresentadas por Cobrança,o responsável pelo acerto após ter conferido os valores

repassados , deverá digitar os valores recebidos de Caixa em cada Cobrança correspondente , caso haja diferença do valor informado pelo sistema com o valor

entregue fisicamente pelo Caixa, recorrer a Rotina 20 para efetuar uma consulta

Analítica para encontrar essa Diferença.

O sistema verificou uma Diferença entre o Valor Vendido e o Valor físico

acertado pelo Caixa, nesse caso o caixa ao

vender, poder ter finalizado a venda incorreta, pode ter

trocado as Cobranças.

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CONSULTA ANALÍTICA DE VENDAS (CHECKOUTS).

Resumo de Venda diária. (Rotina 20)

Para consultar todas as vendas efetuadas pelos Checkout durante o dia de Venda siga as instruções.

Abra a Rotina 20 Informando o período a ser consultado por exemplo : 26/03/2007 à 27/03/2007.

Informe o Caixa a ser consultado através do campo Cx. .

Clique em Localizar e verifique que irão aparecer os totais vendidos por Cobrança.

Informe se desejar , uma Cobrança para pesquisa.

Usando o exemplo da diferença citada acima ,o problema surgiu porque ao conferir a movimentação física com a movimentação de venda no sistema,notou-se que a Cobrança CAR fisicamente apresentada pelo Caixa foi de R$39,91 mais no sistema o valor apresentado é de R$30,12 , portanto havendo uma diferença de R$9,79 Após terem consultado a Rotina 20 e feito algumas conferências,verificou-se que o problema está no valor recebido de na Cobrança CHP , visto que em mãos o caixa tem os comprovante de pagamentos em cartão num total de R$39,91.

Para solucionar o problema identifique o título na qual está o problema e modifique sua cobrança de modo de fique correto o resumo de venda do sistema com o valor físico apresentado pelo caixa ao acertar com o responsável pela conferência, para tal, use a Rotina 314 para fazer a modificação seguindo o exemplo abaixo.

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O problema com o resumo de venda apresentado na rotina 45 ocorreu porque o caixa ao finalizar a venda ao invés de fechar a venda usando a cobrança Cartão de Credito CAR usou a cobrança CHP pressionando F2 ao invés de F3 para vendas finalizar o processo.

Diante da identificação da diferença

do caixa, clique no título a ser alterado e modifique sua cobrança conforme figura apresentada abaixo, ao fazer a alteração entre novamente na rotina 45 e mande localizar para ver que os valores apresentados estarão de forma correta.,no caso em questão,o valor de venda na cobrança CAR deverá ser de R$ 39,91 e o valor da cobrança CHP deverá desaparecer visto que não existe esse cheque fisicamente.

Localize o título desejado usando o período das vendas ou a cobrança identificada como errada e clique em Alterar Doc. , modifique a cobrança de CHP para CAR para ajustar o problema e clique em

salvar.

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- Após ter feito a modificação na rotina 314, Localize o título desejado usando o período das vendas ou a cobrança identificada como errada e clique em Alterar Doc. , modifique a cobrança de CHP para CAR para ajustar o problema

e clique em salvar.

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- Informe o nº. do Caixa na qual deseja fazer o acerto e informe o Valor Total vendido em todas as cobranças para esse Caixa.

- Informe o usuário que efetuou as vendas usando o Checkout de nº. 1, lembrando que para que o nome do operador apareça nesse campo, deve-se cadastrá-lo como funcionário na rotina 04 e também cadastrá-lo na rotina 163 como Vendedor, conforme apresentado nas Págs. 5 e 6 desse mesmo manual.

- Informe qual Checkout deverá ser acertado as vendas do dia e clique no botão Salvar, após ter feito o acerto e conferido todas as cobranças e seus respectivos valores, transfira essa movimentação via rotina 23 para o caixa banco da empresa onde é armazenada a movimentação em Dinheiro, exemplo: TESOURARIA.

- Sempre antes de fazer o acerto do caixa, confira se o valor do campo Vl.Acerto informado pelo sistema e o valor apresentado no campo Vl.Diferença conferem , visto que se o valor do campo Vl.Diferença estiver zerado irá significar que todas as cobranças já estão devidamente acertadas.

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CONCILIAÇÃO CAIXA/BANCO.

Conciliação Caixa/Banco. (Rotina 223)

- Informe o período do acerto de caixa efetuado pela rotina 45.

- Informe em qual CAIXA/BANCO

e a Moeda foi efetuado o acerto na rotina 45. Obs.: Geralmente tudo que for fechado na cobrança na D ou em cobranças que estejam marcadas para baixa automática na rotina 14, irá cair na rotina 223 para conciliação, veja conforme a figura abaixo apresentada.

- Após ter conferido o valor acertado em dinheiro, dê duplo clique na transação em questão e o valor será conciliado e irá atualizar o saldo do caixa e estará disponível na rotina 24 para conferência de extrato.

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EXTRATO DE CAIXA/BANCO.

Extrato movimentação Caixa/Banco. (Rotina 24)

- Escolha o Caixa/Banco

e a Moeda

para

conferir a movimentação financeira desse caixa.

- Confira no extrato cada conciliação feita na rotina 223 e imprima para comprovação da movimentação do dia para o Caixa em questão.

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TRANSFERÊNCIA DE NUMERÁRIOS.

Transferência entre Caixa/Banco. (Rotina 23)

- Após ter conciliado o acerto das vendas do Checkout 1, faça a transferência do quer for Dinheiro para armazenar num determinado Caixa/Banco da empresa, informando qual o caixa origem do acerto, isso fará com que o valor em dinheiro seja enviado para outro Caixa na empresa: TESOURARIA. - Após ter efetuado essa operação não esqueça de conciliar os dois Caixa/Banco na rotina 223,isso é necessário para que o movimento dessa transferência seja documentado no Extrato da rotina 24.

- Impressão do comprovante de transferência de Numerários.

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- Após ter conciliado a transferência de Numerários através da rotina 223, observe essa movimentação e comprovação da operação no Caixa/Banco através do Extrato na rotina 24, na figura ao lado verifique que há um débito no Caixa CHECKOUT1 , significando que foi transferido

dinheiro desse caixa para outro no sistema.

- Após ter conciliado a transferência de Numerários através da rotina 223, observe essa movimentação, ela comprova a operação no Caixa/Banco através do Extrato na rotina 24, na figura ao lado verifique que há um Crédito no Caixa TESOURARIA , significando que foi transferido dinheiro para esse Caixa através da rotina 223.

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DESDOBRAMENTO DE TÍTULOS / RECEBIMENTO PARCIAL.

Pagamentos Parciais e desdobramentos de Títulos em Aberto. (Rotina 78)

- A rotina apresentada ao lado tem a função de fazer recebimentos parciais ou desdobramentos de lançamentos incorretos, para usá-la basta informar o período das vendas desejado, a Moeda

usada na venda, e clique em .

- Após ter identificado o título em questão, clique sob o título e depois clique em Desdobrar Títulos , informe a cobrança D

para receber o pagamento parcial e clique no botão

,depois clique no botão

para informar qual será o destino da diferença gerada na operação, exemplo: CHP , após informar o valor para o cheque em questão, clique no botão

e repare que o valor do campo Valor Total deverá ZERAR.

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- Concilie a operação na rotina 223 para que possa ser

visualizado no extrato da rotina 24.

- O valor zerado nesse campo significa que o desdobramento está finalizado, agora clique no

botão

e na tela que se apresenta na seqüência, informe qual o destino deverá ter o valor recebido em DINHEIRO .

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- Após Conciliar a operação feita na rotina 78, repare que agora o título inicialmente estava com o valor de R$ 201,36, após ter sido recebido parcialmente o valor de R$ 100,00,o título ficou com restante em Cheque Pré-datado no valor de R$ 101,36 conforme figura ao lado.

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