Newsletter - MPOLLO
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M.POLLONEWSAGOSTO / 2010
ANIVERSARIANTES DO MÊS
Wemerson - 28/08 - PARodrigo - 26/08 – MT
COLEÇÃO MPOLLO ALTOVERÃO 2010/2011
nova coleção alto verão Mpollo está chegando com novidades. Alguns tecidos novos entraram na Acoleção, como o flame em cores alegres e tons
pastel, bem verão, com golas V diferenciadas e modernas. O Stone voltou com ar mais sofisticado em pólos trabalhadas. Temos as peças brancas para final de ano em grande variedade, pólos, gola V, gola O, camisas, batas, cinto, boné, bermuda e sunga. A bata tipo camisa está de volta, para
beleza perfeito. O new clássico (novo clássico) mostra o aqueles que vão passar o revellion na praia é uma ótima
estilo do novo homem, que gosta das peças básicas e opção. A novidade de moda que teremos será a camisa
elegantes, mas se interessa por algo mais moderno, jeans que é grande tendência na Europa e já chegou no
arrojado e com informação de moda de maneira sutil. Brasil.
Vamos aproveitar a coleção que está lindíssima e vender O nome da coleção é Mpollo New classic, que traz como
muito.inspiração a Mitologia grega, cidades, praias e ilhas gregas, o novo clássico, esportes clássicos, simplicidade tropical. O tema é retratado de maneira abstrata, nas cores, combinações e técnicas de estamparia, trazendo leveza e sofisticação, mostrando assim o estilo do homem mpollo que é clássico, mas sem perder a ousadia e o luxo, de maneira simples e sofisticada. As cores são fortes e alegres, passando pelos tons pasteis e chegando nas cores mais sóbrias. A listras continuam. As peças são leves e ao mesmo tempo arrojadas. Novas modelagens foram introduzidas, mostrando que o homem mpollo está sempre à frente inovando em seu estilo. Os tecidos são confortáveis e leves. As estampas são suaves e modernas. A coleção apresenta tanto as peças mais praianas coloridas e leves para curtir o verão, quanto as mais clássicas e trabalhadas para as festas de final de ano. A Grécia está presente no tema através de nomes de cidades, praias, ilhas, heróis que marcaram a história mitológica, as cores, a arquitetura e a arte com seu ideal de
COMO USAR A CAMISA JEANS?
camisa jeans é ultima tendência de moda, e está em todas as vitrines, e a combinação Aque mais se vê é Jeans+jeans, ou seja
camisa jeans com calça ou bermuda jeans, pode ser em tons iguais, mas o look fica mais moderno com a calça em tom diferente da camisa, calça escura com camisa clara e vice versa, mas sempre prestando atenção na lavagem, jeans azul vai com azul e preto com preto. Ela é peça curinga, pois combina com tudo e vai bem tanto para o trabalho, quanto para a balada, se usada com uma peça xadrez ( bermuda ou camisa) fica moderno e descolado. Uma ótima composição é usar uma gola V branca com a camisa jeans por cima toda aberta e uma bermuda. Vale a pena apostar nessa moda.
por Lorena Marques
por Lorena Marques
MUITOS VENDEDORESTREMEM NA “HORA H”Olá! Nosso assunto de hoje é sobre aquele friozinho na barriga que muitos vendedores sentem quando estão prestes a fechar um grande negócio que pode garantir uma boa comissão. Esse momento também é conhecido por muitos como hora H ou na linguagem de vendas: “PONTO F (ponto de fechamento).Ao buscar informações para escrever este artigo me lembrei de um vendedor de treinamentos que veio até a empresa onde eu atuava e agendou um horário comigo. Ele apresentou o seu produto, falou maravilhas do treinamento e a empolgação dele era tão grande que perdoei até alguns deslizes na hora de vender a sua idéia. Ao término da apresentação eu fiz uma pequena objeção quanto ao pagamento do treinamento e perguntei se o valor era a vista. O vendedor respondeu a minha objeção informando que eu poderia parcelar o treinamento em até 3x no boleto. Para mim estava perfeito as condições de pagamento e eu acenei com a cabeça pois acabara de concordar com o valor. Eu estava ávido por fechar aquele serviço.
Tudo parecia se encaminhar para um final feliz, porém o vendedor ficou tão emocionado que acabou esquecendo os finalmente e voltou às preliminares da venda. Não parava de falar, apresentou novamente o treinamento e ainda teve a audácia de perguntar: “O senhor quer fechar mesmo este treinamento?”. Foi a gota d'água para que eu desistisse da idéia de adquirir aquele serviço. Se coloque no meu lugar. Eu, consumidor ávido para adquirir o serviço e o vendedor me joga um balde de água fria por não acreditar que poderia fechar o negócio. Este é apenas um pequeno exemplo, mas ilustra o que tem
acontecido no mercado. Todos os dias encontramos uma legião de vendedores despreparados e o que é pior, descrentes do produto/serviço que vendem. A falta de confiança em bons resultados é tão grande que acabam “tremendo” na hora do fechamento. Logo a hora do fechamento, o ápice de qualquer vendedor, o pódio do profissional de vendas.Precisamos de profissionais mais agressivos, consultores natos, fechadores de pedido. Ah que saudade daquele profissional que te ajuda a decidir, que acredita no que
faz e que vai confiante para uma apresentação de vendas e o mínimo que espera trazer é o pedido fechado! O nome disto é Atitude!
Fonte: André Vinícius
O SONHO DE SVETLANAesde pequena Svetlana só tinha conhecido uma paixão: dançar e sonhar em ser uma Gran Ballerina Ddo Ballet Bolshoi. Seus pais haviam desistido de lhe
exigir empenho em qualquer outra atividade. Os rapazes já haviam se resignado: o coração de Svetlana tinha lugar para somente uma paixão e tudo mais era sacrificado pelo dia em que se tornaria bailarina do Bolshoi.Um dia, Svetlana teve sua grande chance. Conseguira uma audiência com Sergei Davidovitch, Ballet Master do Bolshoi, que estava selecionando aspirantes para a Companhia. Dançou como se fosse seu último dia na Terra. Colocou tudo que sentia e que aprendera em cada movimento, como se uma vida inteira pudesse ser contada em um único compasso. Ao final, aproximou-se do Master e lhe perguntou:"Então, o senhor acha que eu posso me tornar uma Gran Ballerina?" Na longa viagem de volta a sua aldeia, Svetlana, em meio às lágrimas, imaginou que nunca mais aquele "Não" deixaria de reverberar em sua mente. Meses se passaram até que pudesse novamente calçar uma sapatilha. Ou fazer seu alongamento em frente ao espelho.
oje iniciaremos uma campanha denominada “Sorria para o seu cliente”.H
Este movimento tem como objetivo ensinar a muitos profissionais que o cliente merece ao menos um sorriso.Tenho visitado algumas empresas e hoje citarei o exemplo de um grande supermercado em Balneário Camboriú – SC. Ao entrar neste supermercado tive a sensação de que estava sendo levado para a morte. Mas aí você pode pensar: Ao passar pelo caixa cumprimentei a mocinha que olhou “Quanto exagero!”. Pois bem, deixe-me explicar melhor. para mim e fez uma cara de poucos amigos. Por um As pessoas estavam apáticas. Ao cumprimentá-las, uns
momento pensei que ela fosse me morder ou apertar meu abaixavam a cabeça e outros mostravam um rosto triste
pescoço. como coisa que estivessem observando um condenado a Ao sair do supermercado o meu dia não foi nada bom. Talvez cadeira elétrica ir para a execução. o motivo tenho sido a energia negativa irradiada por aquelas O clima estava pesado e eu pensei: “De repente deve ser
pessoas que ali estavam.porque é muito cedo, os colaboradores acordaram faz pouco Lembrei do mercado do Sr. João onde ao entrar ele sorria e tempo e por isto estão assim cabisbaixos. Resolvi voltar a dava um belo “bom dia”. Aquela sensação era maravilhosa e tarde e observei o mesmo comportamento. Entrei no me fazia acreditar que ele estava feliz em me ver.banheiro do estabelecimento e fui direto ao espelho porque Então pensei em voltar ao supermercado e dizer ao pessoal cheguei a pensar que o problema era comigo. que o sorriso é de graça, que o bom dia, boa tarde e boa noite Parei enfrente aos caixas e comecei a observar o independe de nível de escolaridade e que a simpatia e a comportamento em relação a outros clientes e nada mudou. saudação faz tão bem pra quem recebe quanto para quem a Pareciam Zumbis seguindo um cronograma e fazendo faz!apenas a obrigação. Sucesso e sorria sempre!
SORRIA PARA SEU CLIENTE!por André Vinícius
Dez anos mais tarde Svetlana, já uma estimada professora de ballet, criou coragem de ir à performance anual do Bolshoi em sua região. Sentou-se bem à frente e notou que o Sr. Davidovitch ainda era o Ballet Master. Após o concerto, aproximou-se do cavalheiro e lhe contou o quanto ela queria ter sido bailarina do Bolshoi e quanto doera, anos atrás, ouvir-lhe dizer que não seria capaz."Mas minha filha, eu digo isso a todas as aspirantes", respondeu o Sr. Davidovitch. "Como o senhor poderia cometer uma injustiça dessas? Eu dediquei toda minha vida! Todos diziam que eu tinha o dom. Eu poderia ter sido uma Gran Ballerina se não fosse o descaso com que o senhor me avaliou!" Havia solidariedade e compreensão na voz do Master, mas ele não hesitou ao responder: "Perdoe-me, minha filha, mas você nunca poderia ter sido grande o suficiente, se foi capaz de abandonar seu sonho pela opinião de outra pessoa."
Autor Desconhecido
CONTE SUA HISTÓRIA
Nos envie uma historia sobre uma venda que te
marcou muito, teremos o maior prazer em publicar aqui
em nosso newsletter. Envie para o email
[email protected] e se a sua historia for
publicada iremos lhe enviar um brinde da M.Pollo.
DÊ ESPAÇO PARA O CLIENTEDECIDIR
Abordagem é considerada uma das etapas principais da venda interna, pois quando feita sem Aconhecimento e algumas atitudes incorretas, pode
ser entendida pelo cliente como uma invasão ao seu espaço. É necessário, antes de qualquer outra ação para vender algum produto ou serviço que essa aproximação cause no
deseja ficar sozinho olhando as vitrines ou mercadorias, é seu consumidor um desejo de permanecer em sua empresa.
necessário que o vendedor se apresente, dizendo-lhe que é Muitos profissionais de vendas colocam tudo a perder
só chamar em caso de necessidade. Após essa fase, é de quando ao abordar um cliente fazem perguntas que não têm
bom tom que se afaste um pouco (a não ser que o cliente nada a ver com o sentido de estar recebendo alguém que
queira conversar, ou seja, seu conhecido ou cliente há algum mereça, no mínimo, ser bem tratado ao chegar ao recinto. A
tempo, e manifeste desejo de estar com você). Aí sim, um primeira coisa que deve ser levada em consideração é
bom bate-papo pode ajudar muito a descontrair e opinar, imaginar que pode ser a
além de uma oportunidade para mostrar as novidades para primeira vez que a pessoa está
ele. O cuidado principal na abordagem é quando o cliente entrando no estabelecimento, e
ainda não conhece a empresa, o que pode ser descoberto muitas vezes, poderá estar
assim que o cumprimentar, perguntando-lhe se já está inseguro quanto a alguns
sabendo das promoções, novidades ou mesmo se é a aspectos como: preço, produto,
primeira vez que vem até a empresa. Os clientes gostam e promoção ou até mesmo
necessitam de liberdade em todos os momentos da compra, credibilidade da empresa e
pois como se sabe, ele passa por etapas entre o profissionais contratados por
reconhecimento da necessidade ou desejo de comprar algo, ela, devido a experiências
até decidir definitivamente pela aquisição do produto ou negativas já vivenciadas
serviço. Por isso, ao abordá-lo, é necessário uma anteriormente. Portanto, deve
aproximação cautelosa, andando sempre junto com ele ser recebido com naturalidade, cortesia, simpatia e um
quando necessário e se afastar estrategicamente, não o sorriso sincero no rosto, sem gestos ensaiados ou frases
perdendo de vista de jeito algum, pois a qualquer “pista” dada feitas como: “Deseja alguma coisa?”. É claro que se ele não
por ele, deve-se aproximar novamente. Faça da Abordagem desejasse, nem que seja uma informação, não estaria ali
um elemento vital para o início de um processo bem-naquele momento. Mudar essa frase para “Posso ajudá-lo?”
sucedido, onde as pessoas se sintam à vontade e com ou “Seja bem-vindo” soa mais simpático e profissional, do
desejo não só de permanecer no estabelecimento, mas, que aquelas meramente ensaiadas, sem demonstrar
também, de voltar sempre.nenhum sentimento de motivação e desejo de ajudar. Deve-se ouvir com atenção a resposta e colocar-se à disposição, deixando-o à vontade para escolher. Caso perceba que ele fonte :portal do marketing
MODA
VENDAS
CLIENTE
fábula
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DICAS LIVRO
ABORDAGEM
TERAPIA FINANCEIRAomo realizar seus sonhos, se o que você recebe não é suficiente para pagar todas as Ccontas do mês, cobrir a dívida do cheque
especial e a do cartão de crédito? Este livro irá ajudá-lo a livrar-se desse círculo vicioso das finanças e, assim, você estará pronto para conquistar seus sonhos e objetivos. O consultor e terapeuta financeiro Reinaldo Domingos desenvolveu uma metodologia simples e objetiva, capaz de modificar o seu comportamento com relação ao dinheiro, para que você alcance de uma vez por todas a sua saúde f i n a n c e i r a . C o m a metodologia DiSOP você aprenderá a diagnosticar seus gastos, desde aqueles mais simples, entenderá a importância de transformar seus sonhos em metas, de orçar, ou seja, de planejar suas finanças e verá que, independentemente de seus ganhos, é possível poupar e preparar-se para um futuro financeiro mais confortável e repleto de realizações.
Autor: Reinaldo Domingos Editora: Gente Numero de páginas: 144
SUGESTÃO DE SITE
EDUCAÇÃO FINANCEIRA
FILME
YES MAN (SIM SENHOR)uem é fã de auto-ajuda e auto-motivação não Qpode perder o filme Sim
Senhor! (título original – Yes Man).A trama conta a história de Carl Allen (interpretado por Jim Carrey) um gerente de banco que vive dizendo “NÃO” para as o p o r t u n i d a d e s q u e l h e aparecem. E com medo de exagerar ele realmente diz não a tudo! Vive inventando desculpas e culpando a falta de tempo.
A vida do Carl começa a mudar quando ele é convidado por um amigo a participar de uma palestra. No evento o palestrante, Terrence Bundley, interpretado pelo Terence Stamp (o Jor-El do seriado Smallville) pressiona Carl a fazer uma promessa. Nesse momento o Jim Carrey passa a ser um “YES MAN!” e, exageradamente, diz “SIM” a qualquer proposta que seja feita a ele.O filme se desenrola nesse contexto, com os amigos de Carl usando e abusando dessa nova filosofia e com muitas cenas engraçadas.Vale a pena assistir e até seguir essa filosofia.Por favor, assista todo o filme. A mensagem que o Terrence passa no final é extremamente importante para se tornar um Yes Man feliz!
ste é um excelente site sobre Educação Financeira. Com visual prát ico e Edescontraído, trata deste delicado tema,
abordando de forma clara e objetiva a educação financeira para todas as faixas etárias.Se você anda fazendo malabarismos para controlar o dinheiro, sugiro que dê uma passada nesse site.
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Theodore Roosevelt
FRASE DO MÊS"Faça o que puder, com o que se tem, onde estiver".
www.mpollo.com.br
Lorena Marques (Dept. de Estilo)e-mail: [email protected]
Raysson Tavares (Dept. de Marketing)e-mail: [email protected]
DÚVIDAS E SUGESTÕES