1. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A

2. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 2 Tratar com mentes humanas a mais bela obra em que j se ocuparam os homens. EGW- 3T 269(1873). MCP vol I pg. 03 3. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 3 Enfermidades mentais prevalecem por toda parte. Nove dcimos das doenas das quais os homens sofrem tm a sua base. Talvez algum vivo problema domstico esteja, qual cancro roendo at alma e enfraquecendo as foras vitais. Remorsos pelos pecados s vezes solapam a constituio e desequilibram a mente. EGW - 5T 444 (1885) - MCP vol. I pg. 59 4. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 4 Ao mesmo tempo que somos convidados (convocados) a mudar, muitas vezes, dentro de ns gerada a resistncia aos novos paradigmas. muito mais fcil abraar o que novo, mas muito difcil descartar o que velho. Idalberto Chiavenato 5. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 5 Todos ns atuamos num mesmo negcio... um negcio chamado pessoas. Bob Farrell O sucesso depende de nossa habilidade em pensar, repensar e reinventar continuamente. Bob Newhart 6. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 6 Inteligncia Emocional Capacidade de identificar os nossos prprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoes dentro de ns e nos nossos relacionamentos." Goleman, 1998 7. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 7 Qualquer um pode zangar-se, isso fcil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa... No fcil. (Aristteles) Inteligncia Emocional 8. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 8 Caractersticas das Pessoas Inteligentes Emocionalmente Inteligncia Emocional 9. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 9 Caractersticas Pessoais Auto Conscincia. Gerenciar as Emoes. Motivao. Empatia. Habilidades Sociais. Inteligncia Emocional 10. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 10 Auto conscincia 11. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 11 Auto conscincia a capacidade de dizer o que estamos sentindo em cada um dos momentos de nossas vidas. Base para tomar decises sensatas. Escutem seus instintos tanto quanto suas mentes. Habilidades para perceber as emoes. Inteligncia Emocional 12. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 12 Gerenciar as Emoes 13. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 13 Gerenciar as Emoes Autocontrole. Quanto conseguimos dominar nossos impetos. a chave da integridade e confiabilidade. a capacidade de ser conscincioso, cumpridores de prazo, o quanto podem contar conosco. Inteligncia Emocional 14. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 14 A alguns tem sido transmitido um temperamento irascvel, e sua educao na infncia no lhes ensinou o domnio prprio. A esse temperamento fogoso, freqentemente se unem a inveja e o cime. Testimonies, vol. 2, pg. 74. Inteligncia Emocional 15. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 15 Vigie os seus pensamentos, eles se tornaro suas palavras; Vigie as suas palavras, elas se tornaro seus atos; Vigie os seus atos, eles se tornaro seus hbitos; Vigie os seus hbitos, eles se tornaro o seu carter; Vigie o seu carter, ele se tornar o seu destino. Inteligncia Emocional 16. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 16 Motivao 17. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 17 Motivao Depende de nossos objetivos; Vontade constante de melhorar o desempenho; Para atingir nossos objetivos nosso otimismo muito importante; A diferena entre otimismo e pessimismo est no que dizem a si mesmo no momento de contrariedade. A vontade de realizar a maior competncia do sucesso de uma pessoa. Inteligncia Emocional 18. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 18 Motivao Para atingirmos nossos objetivos nosso otimismo muito importante. O otimismo entra em cena quando temos um revs. O otimista v como algo circunstancial que pode ser mudado para melhor. Voc pode aprender a pensar como otimista. Inteligncia Emocional 19. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 19 O esprito e o corao indolentes e sem objetivos, so fcil presa do mal. nos organismos doentios e sem vida, que cresce o fungo. a mente ociosa que a oficina de Satans. Dirija-se a mente para os altos e santos ideais, tenha a vida um objetivo nobre, um propsito absorvente, e o mal encontrar pouco terreno. Educao, pg. 189/MCP, pg. 344 Inteligncia Emocional 20. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 20 Empatia Tem a ver com a difcil arte de escutar. Criar confiana exige empatia. vital para se entender com outras pessoas. a base para compreenso e compaixo. Voc sabe como a pessoa se sente e reage de acordo, a empatia. No relao entre QI e empatia. Empatia impede as pessoas de fazerem mal s outras. Inteligncia Emocional 21. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 21 Habilidades Sociais 22. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 22 Habilidades Sociais Lidar com as emoes dos outros a arte do relacionamento Emoes so contagiosas Ser inteligente acerca de nossas emoes faz bem para a sade Stress no est tanto nas coisas que acontecem na vida, est mais no modo como reagimos a elas. Inteligncia Emocional 23. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 23 Mas o fruto do Esprito : Amor, alegria, paz, longaminidade, benignidade, bondade, fidelidade, mansido, domnio prprio. Se vivemos no Esprito, andemos tambm no Esprito. No nos deixemos possuir de vanglria, provocando uns aos outros, tendo inveja uns dos outros. Gl. 5:22/25 e 26 Inteligncia Emocional 24. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 24 A verdadeira viagem de descoberta no consiste em procurar novas terras, mas em v-las com novos olhos. Marcel Proust Inteligncia Emocional Marco Polo Tower em HafenCity , Hamburgo , Alemanha 25. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 25 Como Desenvolver Inteligncia Emocional Inteligncia Emocional 26. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 26 5 Passos para melhorar a Inteligncia Cuide-se Ache Um Exemplo Perceba Os Sinais Desative O Sequestro Repita Os Passos Inteligncia Emocional 27. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 27 Inteligncia Emocional Cuide-se Apenas tente perceber quando seu nimo inflama e que situaes causam isto. Faa isto por uma semana. 28. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 28 Inteligncia Emocional Ache um Exemplo Observe algum que lida com situaes difceis e siga o exemplo. Pratique como lidar com as emoes e o seqestro. 29. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 29 Inteligncia Emocional Perceba os Sinais Perceba os sinais de que a raiva comeou a crescer. Acostume-se com isso. 30. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 30 Inteligncia Emocional Desative o Sequestro Desative o seqestro assim que perceb-lo comeando a crescer e conte at 10. Faa um intervalo. (Ser uma forma de acalmar-se no instante) Um acesso de raiva no vai ajudar. 31. P ro g ra m a d e A p r im o ra m e n t o C o n t n u oPACU S BN I O U D E S T E R A S I L E I R A PAC Pg. 31 Inteligncia Emocional Repita estes passos sempre que tiver oportunidade. A Inteligncia Emocional pode ser aprendida.