SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segmentação de Mercado é o processo de dividir o mercado em grupos

Objetivos:

•Identificar os hábitos dos consumidores;•Direcionar as forças mercadológicas para um determinado grupo de indivíduos;

Para isso é importante responder algumas perguntas:

•Quem está Comprando?•O que está Comprando?•Porque está Comprando?

Como definir o mercadoUm segmento de mercado possui indivíduos que tem a mesma necessidade comum.Ao agrupar esses indivíduos (clientes), fica mais fácil satisfazer suas necessidades.

Níveis de segmentaçãoA segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa,com base nisso as empresas podem adotar 5 níveis de segmentação.

Procedimentos e Bases para Segmentação de MercadoProcedimento para segmentação do mercado

Bases para segmentação do mercadoOs profissionais de Marketing devem encontrar a melhor maneira de segmentar omercado. Abaixo são apresentadas algumas das formas de segmentação do mercado:

Requisitos para uma Segmentação EficazPara serem úteis, os segmentos precisam ser:

Escolha de Mercados-Alvo O processo de selecionar, segmentar, analisar e esboçar um perfil de um mercadopotencial para melhor atingi-lo é composto por oito tarefas que são inter-relacionadas.

1. Identifique o mercado total;

2. Determine a necessidade de segmentação;

3. Determine as bases da segmentação;

4. Trace o perfil de cada segmento selecionado;

5. Avalie a lucratividade potencial de cada segmento e selecione segmentos para

6. se direcionar;

7. Selecione a estratégia de posicionamento;

8. Desenvolva e implemente um composto de marketing adequado; e,

9. Monitore, Avalie e Controle.

Posicionamento e DiferenciaçãoPosicionamentoPosicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa,de modo que ocupem uma posição nas mentes dos consumidores-alvo.

DiferenciaçãoO posicionamento começa com a diferenciação da oferta entregue aos consumidores.Esta diferenciação pode conter as seguintes variáveis:

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

EQUIPE

Bruno Alves Viana

Douglas de Souza Albeirice

Everton Marllon do Nascimento

Giselle Rodrigues Prata

Ingrid Rates T. Coutinho

Isabel Cristina D. Teixeira

Jeferson Peixoto de Araújo

Mauro Couto Paiva