UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CEADPOLO - CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA (CEAD)CURSO: ADMINISTRAODISCIPLINA: TEORIAS DA ADMINISTRAO E ECONOMIA

Fernando Jos Santana do Bomfim - RA 2870929906

DESAFIO PROFISSIONAL 3 BIMESTRE

JARAGU DO SUL/SC

2015

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CEADPOLO - CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA (CEAD)CURSO: ADMINISTRAODISCIPLINA: TEORIAS DA ADMINISTRAO E ECONOMIA

Fernando Jos Santana do Bomfim - RA 2870929906

DESAFIO PROFISSIONAL 3 BIMESTRE

Desafio apresentado como requisito para a obteno de nota da disciplina Teorias da Administrao e Economia do Curso de Administrao, supervisionada pela tutora EAD Prof. Francisca Silva.

JARAGU DO SUL/SC2015SUMRIO

1. INTRODUO42. PERFIL DOS SUCESSORES63. ANLISE DE COMPETNCIAS E HABILIDADES DEFICITRIAS74. NOVO GESTOR85. DELEGANDO AS ATRIBUIES DO NOVO GESTOR106. ORGANOGRAMA12CONSIDERAES FINAIS14REFERNCIAS15

1. INTRODUO

Dentre as vrias formas e composies administrativas uma das que mais se destacam so as empresas familiares, que ocupam um espao importante no cenrio econmico e social capitalista. Nos ltimos anos, as empresas familiares tm participado cada vez mais do desenvolvimento da economia mundial. Estima-se que essas empresas sejam responsveis por 60% dos empregos diretos e por 48% da produo nacional. Estas empresas surgem da iniciativa e empenho de indivduos empreendedores e dos seus familiares, como o caso da Indstria de Bebidas Pira, localizada na regio metropolitana de So Paulo, fundada em 1965 por iniciativa de Joo Barroso, um senhor carismtico, com uma histria de vida repleta de superaes. Vindo do Nordeste em 1956, ainda adolescente, com 14 anos, para trabalhar como vendedor de fumo e bebida, no Mercado Pblico Municipal de So Paulo e em 1965, o mesmo encontrava-se casado e com dois filhos, quando adquiriu um pequeno alambique para produo de cachaa e conhaque de processo artesanal de produo de bebidas, to logo substitudo por equipamentos e sistemas mais robustos de armazenagem e envelhecimento, aumentando a demanda na mesma proporo que a empresa se consolidava no mercado, se tornando referncia em sabor e qualidade em todo o territrio brasileiro.Apesar do sucesso da Indstria de Bebidas Pira no ramo de bebidas alcolicas, todavia enfrenta uma crise de gesto, seu proprietrio decidiu em assembleia com os seus funcionrios anunciar que pretende se aposentar e transferir as responsabilidades da gesto para os filhos Paulo e Iran que desempenhavam funes gerenciais em todas as reas da empresa, porm os funcionrios temem que a falta de qualificao profissional de Paulo e Iran reflita no desempenho da empresa.Embora o pai no tenha definido um prazo especfico para a sada da empresa, os irmos consideraram pertinente contratar um escritrio de consultoria empresarial para apresentar um plano de sucesso para a Indstria de Bebidas Pira.O escritrio de consultoria empresarial procurou traar o perfil da empresa e dos gestores e, a partir da, sugerir as aes que precisam ser implementadas para as mudanas na estrutura gerencial, a fim de mant-la como referncia de qualidade no mercado de bebidas alcolicas.Alm dessa introduo, essa pesquisa est organizada em 5 captulos.Primeiramente, um captulo onde ser traado o perfil dos sucessores a gesto da empresa, assim como suas competncias, habilidades ou deficincias inerentes a Paulo e Iran (Passo 1).Em seguida ser apresentado as habilidades ou competncias a serem aprimoradas nos futuros gestores e os para cada uma delas (Passo 2). Baseado nas competncias e habilidades analisados nos passos anteriores ser escolhido o novo sucessor na qual assumir os negcios da Industria de Bebidas Pira (Passo 3). Aps a escolhido o novo gestor sero apresentadas as funes a serem exercidas por aquele que no foi designado como gestor principal da empresa (Passo 4).Depois, ser apresentado um novo organograma da empresa (Passo 5).Por fim, sero apresentadas as consideraes finais, na qual envolve todo o conhecimento adquirido ao final da pesquisa.Todos os levantamentos foram realizados, atravs de pesquisas fundamentadas em livros, revistas, artigos e sites.

2. PERFIL DOS SUCESSORES

PAULO

ConhecimentoHabilidadeJulgamentoAtitude

Negcio familiar; Busca por conhecimento constante. Aplicao do conhecimento; Liderana; Viso global e sistmica; Delegar competncias. Avaliar a situao; Equilbrio nas ponderaes; Decises acertadas. Empreendedor; Inovador; Foco nos resultados/metas. Otimismo.

IRAN

ConhecimentoHabilidadeJulgamentoAtitude

Conhecimento em tecnologias; Compartilhamento de conhecimento; Idiomas. Aplicao tcnica; Comunicao e networking; Motivao. Definio de prioridades; Crtico. Emptico. Criativo; Assumir riscos; Responsvel. Exerce influncia.

3. ANLISE DE COMPETNCIAS E HABILIDADES DEFICITRIAS

ConhecimentoPauloIranJustificativas

Negcio familiarX-Iran possui um conhecimento menor a respeito dos negcios da Industria.

Busca por conhecimento constanteX-Iran possui pouco conhecimento devido a sua falta de iniciativa de buscar conhecer o negcio.

Conhecimento em tecnologias;-XPaulo no possui habilidades com tecnologias.

Compartilhamento de conhecimento-XPaulo tem dificuldades em compartilhar o conhecimento que possui com os demais.

Idiomas-XPaulo no domina outros idiomas.

HabilidadePauloIranJustificativas

Aplicao do conhecimentoX-Iran possui dificuldades em aplicar o conhecimento adquirido.

LideranaX-Iran possui dificuldade em liderar equipes ou pessoas.

Viso global e sistmicaX-Iran no possui uma viso geral do negcio.

Delegar competnciasX-Devido dificuldade em liderar de Iran, isso se reflete no que se refere a delegao de competncias.

Aplicao tcnica; -XPaulo encontra dificuldades em aplicaes tcnicas.

Comunicao e networking-XPaulo possui uma dificuldade em se comunicar ou em criar crculos de interesses.

Motivao-XPaulo no possui um espirito motivador.

JulgamentoPauloIranJustificativas

Avaliar a situaoX-Iran possui dificuldade em avaliar determinadas situaes.

Decises acertadasX-Iran no consegue tomar decises mais assertivas.

Equilbrio nas ponderaesX-Iran desequilibrado em suas ponderaes.

Definio de prioridades-XPaulo no sabe definir prioridades nos processos.

Crtico-XPaulo bastante crtico em suas colocaes.

Emptico-XPaulo no busca se colocar no lugar das demais pessoas.

AtitudePauloIranJustificativas

EmpreendedorX-Iran no possui esprito empreendedor.

InovadorX-Iran tem dificuldade em inovar.

Foco nos resultados/metasX-Iran no buscar focar nos resultados e metas da empresa.

OtimismoX-Iran pouco otimista.

Criativo-XPaulo pouco criativo nas suas ideias ou solues de melhoria.

Assumir riscos-XPaulo tem dificuldade em assumir riscos.

Responsvel-XPaulo pouco responsvel.

Exerce influncia-XPaulo tem dificuldades em exercer influencias nos colaboradores.

4. NOVO GESTOR

O processo sucessrio em uma empresa familiar deve ser planejado levando em considerao as particularidades de cada grupo familiar e empresarial. Todo o processo de sucesso da empresa deve ser iniciado com a presena do fundador da empresa e com a participao ou o aval de todos os envolvidos, alm disso necessrio que haja, durante todo o processo, um clima de dilogo para tratar dos conflitos j existentes e dos que podem surgir. Os herdeiros devem ser conscientizados de que no vo herdar uma empresa, mas uma sociedade composta por pessoas que no se escolheram. Assim, preciso separar claramente os conceitos de famlia, propriedade e empresa. Durante todo o processo, deve haver um clima de dilogo para tratar dos conflitos j existentes e dos que podem surgir. fundamental no confundir a profissionalizao da gesto (criao de organogramas e definio de funes para os herdeiros) um processo que no soluciona a transio com a profissionalizao da sociedade, que criar uma conscincia societria entre os herdeiros.Ao analisarmos o processo de sucesso da Indstria de Bebidas Pira, nota-se que ambos os possveis futuros gestores, Paulo e Iran, no possuem ou buscaram no decorrer dos anos qualificao profissional para assumir a administrao da empresa, caracterizando uma falha por parte dos mesmos, visto que o processo de sucesso na gesto do negcio viria a acontecer em algum momento diante da fragilidade e cansao do atual gestor.A primeira iniciativa por parte de Paulo e Iran de que ambos devem buscar qualificao profissional em administrao de empresas, para que os mesmos possam ter conhecimentos de todas as reas envolvidas no dia-a-dia da empresa, alm de despertar nos mesmos o esprito de empreender e que vo auxiliar no processo de tomada de decises diante dos desafios que iro surgir dentro da organizao.Diante disso, a contratao de um profissional com vasta experincia nesse tipo de negcio e vista com bons olhos para assumir a ausncia do Sr. Joo frente dos negcios da empresa, medida que os herdeiros da mesma ainda buscam a devida qualificao.A partir dessa deciso, foram realizadas anlise de alguns currculos de profissionais renomados, com qualificao profissional e experincia para assumir a diretoria da empresa, se destacando o perfil de Leonardo Bomfim, profissional formado em Administrao de Empresas, MBA em Gesto Empresarial, possui mestrado em Engenharia de Produo, e possui experincia de mais de 20 anos em empresas do setor. Exerceu consultoria em diversas empresas dos mais variados segmentos. Compreende todo o processo administrativo de modo integrado, sistmico e estratgico. Profissional criativo, tem iniciativa para propor novos modelos de gesto, experincia em resolver situaes com flexibilidade diante de problemas e desafios, possui habilidades para fazer negociaes, tomar decises, liderar e trabalhar em equipe. Sem dvida um profissional que vem dar continuidade a gesto eficiente do Sr. Joo.Deste modo, o Sr. Leonardo Bomfim, segue nomeado o novo gestor da Industria de Bebidas Pira.

5. DELEGANDO AS ATRIBUIES DO NOVO GESTOR

Dado incio ao processo de definio do mais novo sucessor da Industria de Bebidas Pira, na qual foi nomeado o Sr. Leonardo Bomfim a assumir a diretoria da empresa, sero apresentadas as atribuies a serem exercidas pelo novo gestor no decorrer da sua gesto frente da empresa.Para que se possa dar continuidade ao trabalho que vem sido exercido pela gesto anterior, o novo gestor tem como misso, assegurar a obteno dos resultados definidos nos planos operacionais e administrativos, em conformidade com a misso da empresa, seus princpios e filosofia de negcios, dentro das diretrizes estratgicas e operacionais estabelecidas, por meio da coordenao geral de todas as reas da empresa.Conduzir a elaborao e execuo dos planos estratgicos e operacionais, em todas as reas da empresa, visando a assegurar o seu desenvolvimento, crescimento e continuidade.Definir as polticas e objetivos especficos de cada rea, coordenando a execuo dos respectivos planos de ao, facilitando e integrando o trabalho das equipes, visando a otimizar os esforos para a consecuo dos objetivos da empresa.Identificar oportunidades, avaliar a viabilidade e fazer recomendaes sobre novos investimentos ou desenvolvimento de novos negcios, visando a garantir um retorno adequado aos acionistas e resguardar a segurana dos ativos da empresa.Manter contatos com a direo das empresas clientes para identificar oportunidades de ampliao ou melhoria nos produtos / servios prestados ou soluo de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfao do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado.Conduzir os processos de mudanas na cultura da organizao, visando conquistar o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidao de uma cultura organizacional orientada para a contnua busca da qualidade e de altos padres de desempenho individual e coletivo.Coordenar as negociaes para aquisies, fuses, associaes, etc. com outras empresas, visando ao crescimento e consolidao dos negcios.Manter contatos com a direo de outras empresas, entidades de classe e rgos governamentais, visando a harmonizar esforos que se traduzam em benefcios para os clientes, o mercado e a comunidade em geral.

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6. ORGANOGRAMA

Baseado na proposta de contratao do Sr. Leonardo Bomfim com a aprovao do Dr. Joo e seus filhos foi elaborado um novo organograma para a empresa, onde foram promovidos alguns funcionrios que se destacaram na empresa, na base da meritocracia, dedicao e eficcia no trabalho para assumir a pasta de algumas novas reas implantadas na empresa. Com a implantao de novos departamentos na empresa, foi feito um processo seletivo interno para serem promovidos a gerentes, coordenadores e lderes dentro da rea industrial, comercial, administrativa e financeira da empresa, afim de otimizar a gesto da mesma.Por fim temos a nova hierarquia ou estrutura organizacional bem definida da Indstria de Bebidas Pira que visa um melhor desempenho da empresa ao longo dos anos.

CONSIDERAES FINAIS

Diante da busca pela permanncia no mercado e de uma ascenso cada vez maior ao longo dos anos, o processo sucessrio nas empresas familiares requer todo um planejamento e profissionalismo para que seja bem sucedido dentro das organizaes.Com este plano de sucesso, os conflitos entre os herdeiros podero ser minimizados, visto que dever haver um planejamento do processo sucessrio e assim, reunies constantes entre eles, o que levar ao esclarecimento da situao da empresa de forma igual para todos. Durante o estudo de caso com a Industria de Bebidas Pira, com o auxlio dos cinco passos propostos, trata-se de um cenrio na qual o atual gestor, Sr. Joo, pretende se aposentar e apresentar um novo sucessor que ir dar seguimento os negcios da empresa. Diante disso, buscou-se traar e analisar o perfil dos sucessores, assim como as caractersticas positivas e negativas de cada um, onde pode-se observar que ambos no dispunham de qualificao profissional para assumir a diretoria da empresa. Com base na anlise do perfil de Paulo e Iran, foram constatadas as deficincias e competncias, em contrapartida, a soluo encontrada foi contratao de um novo colaborador para assumir o cargo do Sr. Joo tendo como finalidade de manter a Indstria Bebidas Pira, nomeando Leonardo Henrique como novo gestor.Por tanto, foram realizadas algumas transformaes nos departamentos da empresa, afim de melhorar o desempenho e aproveitamento da capacidade de cada colaborador, com base em um novo organograma desenvolvido.Por fim conclumos a nova direo da Indstria de Bebida Pira.

REFERNCIAS

EMPRESA Familiar. Processo Sucessrio nas Empresas Familiares, 2015. Disponivel em: .EXAME. O perfil do sucessor ideal, 2006. Disponivel em: .SEBRAE. importante planejar a sucesso na empresa familiar, 2015. Disponivel em: .SEBRAE. As caractersticas de negcios familiares, 2015. Disponivel em: .