Aula 2A Psicologia do Comportamento

Organizacional

Prof. Ms. Felipe Saraiva Nunes de Pinhofelipepinho.com

O interesse pelo estudo do comportamento humano

• A busca por se conhecer melhor e o aumento da qualidade de vida e do bem-estar: o principal objetivo da Psicologia é contribuir para formas mais saudáveis de vida para o ser humano;

• A mudança dos atípicos para a normalidade (profilaxia);

• Interesse pelo estudo das estratégias que as pessoas adotam para manter a sua saúde psicológica;

• A felicidade humana não está apenas nos avanços tecnológicos.

O interesse pelo estudo do comportamento humano

• As mudanças no mundo do trabalho e no contexto sócio-econômico das organizações têm demandado novos "perfis" de trabalhadores. Capacidade de adaptação, flexibilidade, liderança e aprendizagem continuado são palavras-chave da atualidade.

• É importante cuidar também da saúde psíquica, pois as situações desagradáveis e os comportamentos desajustados exigem grande esforço de adaptação e consumo de energia do indivíduo, gerando um desgaste psicológico e muitas vezes precipitando o surgimento de doenças físicas.

• A Psicologia considera o ser humano como uma unidade biopsicossocial, ou seja, somos frutos de uma intima relação entre nossas dimensões biológica, psicológica e social.

O Autoconhecimento• O aumento dos estados de ansiedade e angústia

tem aumentado o interesse pelo autoconhecimento;

• Todos têm problemas consigo mesmos e muitas vezes o esforço de adaptação e de superação desses problemas determina um desgaste psicológico e um esgotamento da energia vital;

• O autoconhecimento pode ajudar o sujeito a superar as situações conflitivas e a construir novas respostas à essas situações.

• O nosso comportamento atual é fruto de nossa história de vida.

A importância da concepção de sujeito humano nas organizações

• A concepção, idéia, que temos sobre o sujeito humano irá ditar, interferir nas Políticas de Gestão de Pessoas.

• Por isso, é importante termos uma compreensão complexa do sujeito humano, entender suas necessidades, para podermos estabelecer Políticas que atendam a essas necessidades.

• As pessoas são diferentes entre si, tem necessidades diferentes (falácia da imagem do espelho);

• A compreensão do comportamento humano pode nos ajudar estabelecer políticas de gestão de pessoas que possa promover a saúde psíquica e a qualidade de vida dentro das organizações. Criar ambientes mais saudáveis que atendam as necessidades humanas.

A Psicologia e a busca de sintomas comportamentais

• O ser humano busca desenvolver-se, crescer enquanto pessoa. "A intenção primeira de cada pessoa é a de ser produtiva e estabelecer relacionamentos interpessoais significativos. Se isso não ocorre é porque a pessoa deve estar acumulando dentro de si pressões que a levam a sentimentos de inadequação pessoal". (BERGAMINI, p.6);

• A Psicologia busca compreender o nosso comportamento atual através do estudo de nossa história de vida, dos fatos e experiências que marcaram nossa história pessoal.

A Psicologia e a busca de sintomas comportamentais

• Cada pessoa tem uma história de vida singular, particular. Não existem leis universais que nos ajudem a compreender o comportamento humano. Precisamos compreender cada sujeito, em sua singularidade.

• E para compreender o ser humano em sua singularidade é necessário nos desfazer dos pré-conceitos, das crenças do senso comum, das receitas generalizadoras e preconceituosas. O comportamento humano precisa ser estudado, por profissionais habilitados, com métodos próprios de investigação, a partir de evidências científicas.

A Psicologia e o Comportamento Organizacional

• Um dos principais interesses da Psicologia nas Organizações é compreender as estratégias utilizadas pelas pessoas para manter o equilíbrio psíquico e a saúde mental dentro das organizações, ou como salienta Christophe Dejours, apesar dos constrangimentos organizacionais.

• A Psicologia Organizacional busca contribuir com os estudos da Administração para estabelecer políticas gerenciais que levem em consideração as reais necessidades humanas, buscando construir organizações mais saudáveis, e por isso, produtivas.

O OBJETO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

• Explicar o comportamento humano dentro das organizações;

• Promover a saúde psíquica e a qualidade de vida dentro das organizações;

• Criar ambientes mais saudáveis que atendam as necessidades humanas, esse é o principal papel da Psicologia;

• Fonte: BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada à administração. São Paulo:Atlas, 2006. cap. 1.